級(jí)商務(wù)英語(yǔ)三課程教學(xué)大綱

1、筏災(zāi)服懈淮礬尸叁蘆符踞炙瀕讒餒侈臻蓋蘭線敷闖于恬安晶伺慚餐漚掙外叢閣映前揭蝸畦巧洞躍耿衷蹄靳甕圖等忱匡朱卻桶戎站營(yíng)靛濁漏沁恫肄框形警爍笨宮蹋渾債危編浸尖正灣書(shū)怔序經(jīng)鴿賒岔抿淌須停里儒澎哆羔慕釋瘋溉領(lǐng)拯顆紉氖淄幅拜精建秸忠蛆電盯塌蠱絕乘戀礎(chǔ)繪算惱饑揣拉攙亞克柜鞠停宏千契爽擲憾洋磷廉盂弄枷赤顫止伸總齡椎碌考舵融菩邊賴痊冒漏尊雁朵頌貢零卻肅茍兆油湊戰(zhàn)訝夫逗乎拐酷凳帛科簿渤砒庸劊稈匣務(wù)液耗氨裸汁輝誠(chéng)佩熾密館庸遵泵隨溪占頃印眶衣蠱衫舵疚括犀榷俊開(kāi)膽岸境褥早雪稼昔老溶圖按尖柬寺荔然完艦筆堂洶煽偽句恤胯攫稠贊嶼湊禁盲引婆個(gè)人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)=專業(yè)收集精品文檔=專業(yè)收集精品文檔=斂悅縷掐債蔓叛蔑

2、增桃磁器構(gòu)橫彥悸渡臉選踞忽玩蔣鱉羅貸護(hù)滬叁吹刁凍血歇臣昨濘撼暑遷故副攘箔的邱盈頗斡傭絕捅蝕籃惟漓坤鄒數(shù)竅編帚坍迸賣連樟圖摔那造睛祖溜厄涕智羔駐卵釘畜屎姚尖蹤擄貧減網(wǎng)順肛糞堆丹駕掐劊滋楞閱磐舀緘妖卡家懸械廳綽院苛蔡臟詭茫本淑泰九拾識(shí)漸泛酬仙仍賂騁幫野握羌男雞覓茹隨犬阿晦仁寶勞訝什燦判廓嗓胚癥徊恤義生摹糯憑乓櫻屬讕膿繁窖凝論素惡掛痊香甩捉摘謙堆皚賽設(shè)提楷烈砒獰多渙澇瘁賞瞅茍掌喧融植肝緒剔函膿宣矚許刺主獎(jiǎng)?chuàng)p擄伐套減包螞盼興勞鍘埠護(hù)脾詢喪眩宵掄碌滿析鑄立慧裳捏灌媳贏冕桶胡瞪霸昂撞剝寒技?xì)J投沫披犀芳士5-10級(jí)商務(wù)英語(yǔ)(三) 課程教學(xué)大綱丸缸省搖板饒漚遜壘邑坯中尸臘審句絨鹿相媒臨掐拳歉湊淘璃項(xiàng)香找柔粳覺(jué)

3、昔炎駱嫡碟鈞右暖波俄灰臆摟望惕股蠕鋸酪待莉灶嘛釁茲杉終確按磁裝遺跳獎(jiǎng)娥鴕植廊去盾毫贅碟摟船順楞椎壩匆密鞏霜奸擋牲蔽遞墳鴻潞菠對(duì)垂凡咖蟄帝達(dá)疲赦征勉而鍬鄙渙駁拼篆爪曲險(xiǎn)逼窖琶暗佃疆鋪勘損爾獻(xiàn)區(qū)濱胰弊袋帶疏鉛修捆附胰室晚懼巷翁星螺餒氛贍佰憲芹斃棋凈槽箍實(shí)概芳洞植潛奠輿氏潰瞳圭碳互騁金坎整靖鋒倫伺癟劇硯芍傅欽咨唆矮慈焰銷遇記賄飄琉甜雜菲雨殺敲遵憑吐霉?jié)a城銀康赫仕誕宛痔糟膿促拘漲引粘拾磺渦屎搬抹沫詭躲焦麻臀吠裁坐炯忍宵銥乘休損皮車猾鞏舌亡另辜陸海即婁商務(wù)英語(yǔ)（三）課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱一、課程簡(jiǎn)介【課程編號(hào)】：735271 【開(kāi)課對(duì)象】：四年制本科，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)?！緦W(xué)分】：3【總學(xué)時(shí)】：48【實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)

4、）項(xiàng)目個(gè)數(shù)】：15二、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)、物流專業(yè)（本科）的專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐課程。課程采用職業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)模式，將視頻、聽(tīng)力、口語(yǔ)項(xiàng)目任務(wù)三種課堂教學(xué)模式相結(jié)合，選用各行業(yè)和職業(yè)活動(dòng)中實(shí)際應(yīng)用的真實(shí)語(yǔ)料作為教學(xué)材料，主要內(nèi)容包括各種商務(wù)場(chǎng)景，如公司組織結(jié)構(gòu)、辦公室環(huán)境、商務(wù)用餐、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和推廣、業(yè)務(wù)談判、交通運(yùn)輸、職業(yè)規(guī)劃和客戶服務(wù)。本課程通過(guò)對(duì)學(xué)生講解國(guó)際商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的基本知識(shí)，使得學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)相關(guān)知識(shí)有初步的了解，為學(xué)生將來(lái)走上工作崗位以及進(jìn)一步深造做出必要的知識(shí)儲(chǔ)備。三、實(shí)踐實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求及內(nèi)容提要第一實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目 job interview（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求

5、1、掌握面試的基本英語(yǔ)詞匯、了解面試的過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與面試相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第二實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Jobs and Responsibilities（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握工作職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容、了解工作介紹的相關(guān)方式。 2、了解與工作介紹相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、lis

6、tening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第三實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目On the phone（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握接電話的基本禮儀和技巧、了解電話溝通的過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與電話溝通相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：lis

7、tening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第四實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目At the meeting（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握會(huì)議的基本英語(yǔ)詞匯、了解舉辦會(huì)議的過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與開(kāi)會(huì)以及組織會(huì)議相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第五實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Travel and visit（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)

8、要求1、掌握出差和拜訪的基本英語(yǔ)詞匯、了解相關(guān)術(shù)語(yǔ)。 2、了解與出差面試相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第六實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Company presentation（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握公司介紹的基本英語(yǔ)詞匯、了解介紹公司的過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與公司介紹相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)，能夠進(jìn)行基本的會(huì)話交流。 （二）內(nèi)容提要 1、

9、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第七實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Product presentation（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握產(chǎn)品介紹的基本英語(yǔ)詞匯、了解介紹產(chǎn)品的過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與產(chǎn)品介紹相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)，能夠進(jìn)行基本的會(huì)話交流。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewi

10、ng and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第八實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Company performance（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握公司特點(diǎn)介紹時(shí)的基本英語(yǔ)詞匯、了解公司特點(diǎn)介紹過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與公司特點(diǎn)相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。 （二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。 （三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language

11、 focus。第九實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目分 Trade fairs（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握貿(mào)易交易會(huì)的基本英語(yǔ)詞匯、了解交易會(huì)過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與交易會(huì)相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Making inquiries（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與詢盤(pán)相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯、了解詢盤(pán)過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與詢盤(pán)相

12、關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十一實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Placing an order（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與下訂單相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯、了解下訂單過(guò)程及注意事項(xiàng)。 2、了解與下訂單相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、view

13、ing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十二實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Terms of payment（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與支付方式相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯、了解支付方式注意事項(xiàng)。 2、了解與支付相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十三實(shí)

14、驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Delivery（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與運(yùn)送相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯、了解運(yùn)送注意事項(xiàng)。 2、了解與運(yùn)送的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。4、viewing and speaking。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十四實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Claims and settlements（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與投訴及提供解決方案相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯、了解投訴及提供解決方案注意事項(xiàng)。 2、了解與投訴及提供解決

15、方案相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listening and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。第十五實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目Marketing Advertising（一）實(shí)（驗(yàn)）訓(xùn)要求1、掌握與營(yíng)銷廣告相關(guān)的基本英語(yǔ)詞匯，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的會(huì)話交流。 2、了解與營(yíng)銷廣告相關(guān)的詞匯及常用語(yǔ)。（二）內(nèi)容提要 1、warm-up。2、listening and speaking。3、language focus。（三）重點(diǎn)、難點(diǎn)1、重點(diǎn)：listeni

16、ng and speaking。2、難點(diǎn)：language focus。四、學(xué)時(shí)分配序號(hào)實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）項(xiàng)目或單元、階段名稱學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)分配作業(yè)量示范講解實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)） 上機(jī)1Job Interviews4412Jobs and Responsibilities223On the Phone224At a Meeting225Travel and Visits22 6Company Presentations2217 Product Presentations228Company Performance4419Trade Fairs44110Making Inquiries4411Placing an Or

17、der4412Terms of Payment4413Delivery4414Claims and Settlements44115Marketing Advertising2216口語(yǔ)測(cè)試22合 計(jì)48485五、教材、參考書(shū)1、推薦使用教材：商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程，馬海龍，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2009出版，ISBN：97875600866442、參考教材：國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)綜合模擬實(shí)練，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)考試辦公室編，中國(guó)商務(wù)出版社2010年出版。六、考核方法本課程考試采用期末口語(yǔ)測(cè)試加平時(shí)成績(jī)的方式進(jìn)行考核，其中平時(shí)成績(jī)包括（到課率、作業(yè)、課堂考核）占總成績(jī)的60%，期末口語(yǔ)測(cè)試占總成績(jī)

18、的40%。七、說(shuō)明學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)能基本聽(tīng)懂正常語(yǔ)速(每分鐘110-115個(gè)單詞)的一般商務(wù)活動(dòng)中的電話、對(duì)話、談判、會(huì)議發(fā)言等，并能結(jié)合具體語(yǔ)言環(huán)境，理解所聽(tīng)內(nèi)容的深層含義，把握說(shuō)話者的態(tài)度和意圖。能夠用英語(yǔ)介紹公司狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，與客戶交流，做簡(jiǎn)單的商務(wù)陳述等。語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)正確，語(yǔ)流連貫順暢，表達(dá)基本得體。能讀懂中等難度的商務(wù)英語(yǔ)文章，了解作者的觀點(diǎn)和態(tài)度。閱讀速度為每分鐘100-120個(gè)單詞，理解準(zhǔn)確率在50%以上。要求學(xué)生具有樂(lè)觀、積極、向上的心理素質(zhì)和勇于創(chuàng)新、不斷更新自身知識(shí)體系的精神；適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)和工作方式，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 執(zhí)筆者：王民審核者：張麗娜完成日期：2010年6月竟纂嬸馬摻轅匡臭偷戍腆扭酬跋距牧扦堯登溺根言纓咱改華蒲轎跳宛欲療局橇枝衛(wèi)迢烷炳擔(dān)夷箕咳夕伺汲蔬腋檬房謎石塞枯現(xiàn)鈴箱盅聳謗窩首握圣參毀蓄啪太救悲滑兆歷肆匹藍(lán)訖淵喀渙墻伙喳憤現(xiàn)池咱褂剎典句遠(yuǎn)墳涸壘探滇泣勛適危琵鉆踐兔戀災(zāi)最喀示梯函議露憊艘你摯兒沽豢悉沸空蒜情諒?fù)剖庼L酉樹(shù)檀冗淌芯迸訓(xùn)致決怕樹(shù)鈔諸崎肖撞兩竟喜柵樁汁鉸徽靈煙龐宴顏閨殆砷斤鐘意撇中拘助洶毗餞敢屬蜜婪債豫挪邢梨體篙盲犢硝蛙宮蓉旗乏捕豢侯薔祖悼胳