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1、。目錄1. 緒論.21.1 項(xiàng)目背景 .21.2提出問(wèn)題 .22 數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)集的概念介紹 .22.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) .22.2數(shù)據(jù)集.23 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) .33.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì) .33.1.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型設(shè)計(jì) .33.1.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì) .33.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立 .33.2.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集 .33.2.2建立維表 .44. 數(shù)據(jù)挖掘操作.44.1數(shù)據(jù)預(yù)處理 .44.1.1描述性數(shù)據(jù)匯總 .44.2決策樹(shù).45、實(shí)驗(yàn)心得 .126、大總結(jié) .12。1。1. 緒論1.1項(xiàng)目背景在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各行各業(yè)需要對(duì)商品及相關(guān)關(guān)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集處理,尤其零售行業(yè), 于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求進(jìn)
2、行科學(xué)合理的分析, 從而預(yù)測(cè)出將來(lái)的市場(chǎng),制定出高效的決策,給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。1.2 提出問(wèn)題對(duì)于超市的商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)期和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的如何決定,才可以使銷(xiāo)售量最大,不積壓商品, 不缺貨,對(duì)不同時(shí)期季節(jié)和不同人群制定不同方案,使企業(yè)收益最大,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行決策樹(shù)分析,關(guān)聯(lián)分析,順序分析與決策分析等可以制定出最佳方案。2 數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)集的概念介紹2.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是為企業(yè)所有級(jí)別的決策制定過(guò)程提供支持的所有類(lèi)型數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略集合。它是單個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),出于分析性報(bào)告和決策支持的目的而創(chuàng)建。 為企業(yè)提供需要業(yè)務(wù)智能來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)和監(jiān)視時(shí)間、成本、質(zhì)量和控制。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是決策系統(tǒng)支持 (ds
3、s)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)研究和解決從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取信息的問(wèn)題。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時(shí)變性。2.2 數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)集是指一種由數(shù)據(jù)所組成的集合。Data set (或 dataset )是一個(gè)數(shù)據(jù)的集合,通常以表格形式出現(xiàn)。 每一列代表一個(gè)特定變量。每一行都對(duì)應(yīng)于某一成員的數(shù)據(jù)集的問(wèn)題。 它列出的價(jià)值觀為每一個(gè)變量,如身高和體重的一個(gè)物體或價(jià)值的隨機(jī)數(shù)。 每個(gè)數(shù)值被稱(chēng)為數(shù)據(jù)資料。 對(duì)應(yīng)于行數(shù), 該數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)可能包括一個(gè)或多個(gè)成員。2。3 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)3.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)3.1.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型設(shè)計(jì)概念模型的設(shè)計(jì)是整個(gè)概念模型開(kāi)發(fā)過(guò)程的三階段。設(shè)計(jì)階
4、段依據(jù)概念模型分析以及分析過(guò)程中收集的任何數(shù)據(jù),完成星型模型和雪花型模型的設(shè)計(jì)。如果僅依賴(lài) ERD,那只能對(duì)商品、銷(xiāo)售、客戶(hù)主題設(shè)計(jì)成如圖所示的概念模型。這種模型適合于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),但不適合于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)。3.1.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì)邏輯建模是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施中的重要一環(huán),因?yàn)樗苤苯臃从吵龈鱾€(gè)業(yè)務(wù)的需求,同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的物理實(shí)施有著重要的指導(dǎo)作用, 它的作用在于可以通過(guò)實(shí)體和關(guān)系勾勒出企業(yè)的數(shù)據(jù)藍(lán)圖, 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的邏輯模型設(shè)計(jì)任務(wù)主要有: 分析主題域,確定要裝載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主題、確認(rèn)粒度層次劃分、確認(rèn)數(shù)據(jù)分割策略、關(guān)系模式的定義和記錄系統(tǒng)定義、 確認(rèn)數(shù)據(jù)抽取模型等。 邏輯模型最終設(shè)計(jì)成果包括
5、每個(gè)主題的邏輯定義,并將相關(guān)內(nèi)容記錄在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的元數(shù)據(jù)中、粒度劃分、數(shù)據(jù)分割策略、表劃分和數(shù)據(jù)來(lái)源等。3.2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立3.2.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集一般說(shuō)來(lái) , 一個(gè)數(shù)據(jù)集市是按照某一特定部門(mén)的決策支持需求而組織起來(lái)的、針對(duì)一組主題的應(yīng)用系統(tǒng)。 例如 , 財(cái)務(wù)部擁有自己的數(shù)據(jù)集市, 用來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的報(bào)表和分析 , 市場(chǎng)推廣部、銷(xiāo)售部等也擁有各自專(zhuān)用的數(shù)據(jù)集市, 用來(lái)為本部門(mén)的決策支持提供輔助手段。數(shù)據(jù)集市大都采用多維數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù), 這種技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的分析而言也許是最優(yōu)的, 但肯定不適合于大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ), 因?yàn)槎嗑S數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)冗余度很高。為了提高速度, 對(duì)數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)一般都建立大量的索引。換言之
6、 , 數(shù)據(jù)集市中往往靠對(duì)數(shù)據(jù)的預(yù)處理來(lái)?yè)Q取運(yùn)行時(shí)的高速度, 當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)提出新的問(wèn)題時(shí) , 如果不在原來(lái)設(shè)計(jì)的范圍內(nèi), 則需要數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)作許多調(diào)整和優(yōu)化處理。3。3.2.2建立維表維是分析問(wèn)題的角度,度量是要分析的問(wèn)題。多維視圖:用包含度量和維的表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以創(chuàng)建一個(gè)多維視圖,用試題和維創(chuàng)建的多維模型稱(chēng)為星型模型,星型模型生成的主要表格被稱(chēng)為事實(shí)表。事實(shí)表的屬性值幾乎都有連續(xù)值。事實(shí)表是規(guī)范化的。與維表不同不是隨時(shí)間的推移變化,而是不斷變大。維表:星型模型也具有非常小的表,用來(lái)裝載描述信息。維表是逆規(guī)范化的。如果把維表置于第二范式中,這樣的表稱(chēng)為雪花模型。維表包括主鍵,通常對(duì)應(yīng)事實(shí)表
7、的外部鍵。如果維表的主鍵不在實(shí)事表中,這個(gè)主鍵字便被稱(chēng)作退化的維。創(chuàng)建維表:有 3 種方法:星型模型、雪花模型和星暴模型。星暴模型含有兩張以上的事實(shí)表?;居行┏洚?dāng)維事實(shí)表。星型模型:所有信息維都放在同一個(gè)維表中。維表信息包含一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符(ID)和通過(guò)這個(gè)維表建立的所有維所需的屬性。星型模型由小的維表與大的事實(shí)表組成,多稱(chēng)為“小表和大表”。事實(shí)表一般是標(biāo)準(zhǔn)表。雪花模型:把信息分為 3 種標(biāo)準(zhǔn)格式。產(chǎn)品表、類(lèi)別表、子類(lèi)別表。把這些信息放到一起需要一定數(shù)據(jù)的連接。雪花模型比星型模型效率低,占空間少。所有的事實(shí)表都有一個(gè)與之相關(guān)的時(shí)間維表。4. 數(shù)據(jù)挖掘操作4.1 數(shù)據(jù)預(yù)處理4.1.1描述性數(shù)據(jù)
8、匯總對(duì)于許多數(shù)據(jù)預(yù)處理任務(wù),希望知道關(guān)于數(shù)據(jù)的中心趨勢(shì)和離中趨勢(shì)特征。中心趨勢(shì)度量包括均值( mean)、中位數(shù)( median)、眾數(shù)( mode)和中列數(shù)( midrange ),而數(shù)據(jù)離中趨勢(shì)度量包括四分位數(shù)( quartiles )、四分位數(shù)極差( interquartile range, IQR)和方差( variance )。這些描述性統(tǒng)計(jì)量有助于理解數(shù)據(jù)的分布。4.2 決策樹(shù)。4。(1)讀取文本數(shù)據(jù)使用變量文件節(jié)點(diǎn)讀取定界文本數(shù)據(jù)??梢詮倪x項(xiàng)板中添加變量文件節(jié)點(diǎn),方法是單擊源選項(xiàng)卡找到此節(jié)點(diǎn),或者使用收藏夾選項(xiàng)卡 (默認(rèn)情況下, 其中包含此節(jié)點(diǎn))。然后,雙擊新添加的節(jié)點(diǎn)以打開(kāi)相應(yīng)
9、的對(duì)話框。如圖1 所示。圖 1單擊緊挨“導(dǎo)入文件”框右邊以省略號(hào)“.”標(biāo)記的按鈕,瀏覽到系統(tǒng)中的 Clementine安裝目錄。打開(kāi)目標(biāo)文件目錄, 然后選擇名為 sales.xls的文件。選擇從文件讀取字段名,并注意已載入此對(duì)話框中的字段和值。如圖2 所示。圖 2單擊過(guò)濾選項(xiàng),可以把用不到的信息給過(guò)濾掉。如圖3 所示。5。圖 3類(lèi)型選項(xiàng)卡可幫助了解數(shù)據(jù)中的更多字段類(lèi)型。 還可以選擇讀取值來(lái)查看各個(gè)字段的實(shí)際值,具體取決于在值列中的選擇。 此過(guò)程稱(chēng)為實(shí)例化。 如圖 4 所示。圖 4(2)添加表現(xiàn)在已載入數(shù)據(jù)文件, 可以瀏覽一下某些記錄的值。 其中一個(gè)方法就是構(gòu)建一個(gè)包含表節(jié)點(diǎn)的流。 要將表節(jié)點(diǎn)添
10、加到流中, 可雙擊選項(xiàng)板中的表節(jié)點(diǎn)圖標(biāo)或?qū)⑵渫戏诺焦ぷ鲄^(qū)。如圖 5 所示。6。圖 5雙擊選項(xiàng)板中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)后,該節(jié)點(diǎn)將自動(dòng)與流工作區(qū)中的選定節(jié)點(diǎn)相連接。此外,如果尚未連接節(jié)點(diǎn),則可以使用鼠標(biāo)中鍵將源節(jié)點(diǎn)與表節(jié)點(diǎn)相連接。要模擬鼠標(biāo)中鍵操作,請(qǐng)?jiān)谑褂檬髽?biāo)時(shí)按下Alt鍵。如圖 6 所示。圖 6要查看表,請(qǐng)單擊工具欄上的綠色箭頭按鈕執(zhí)行流,或者右鍵單擊表節(jié)點(diǎn),然后選擇執(zhí)行。如圖7 所示。圖 7(3)創(chuàng)建分布圖將分布節(jié)點(diǎn)添加到流, 并將其與源節(jié)點(diǎn)相連接, 然后雙擊該節(jié)點(diǎn)以編輯要顯示的選項(xiàng)。選擇商品名稱(chēng)作為要顯示其分布的目標(biāo)字段。然后,在對(duì)話框中單擊。7。執(zhí)行。如圖 8 所示。圖 8最終圖表將有助于查看數(shù)
11、據(jù)的 “結(jié)構(gòu)”。結(jié)果表明, 商品 300g 壺瓶棗和 400g沁州黃賣(mài)的最多。如圖9 所示。圖 9此外,還可以在“輸出”選項(xiàng)卡中找到數(shù)據(jù)審核節(jié)點(diǎn)。如圖10 所示。8。圖 10添加并執(zhí)行數(shù)據(jù)審核節(jié)點(diǎn), 同時(shí)快速瀏覽所有字段的分布圖和直方圖。如圖11 所示。圖 11(4)創(chuàng)建散點(diǎn)圖現(xiàn)在我們來(lái)看一下有哪些因素會(huì)對(duì)商品出售(目標(biāo)變量) 產(chǎn)生影響。 作為一名消費(fèi)者,我們一定知道銷(xiāo)售模式對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量有著重要的影響。所以創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于商品名稱(chēng)和銷(xiāo)售模式的散點(diǎn)圖。將散點(diǎn)圖節(jié)點(diǎn)放在工作區(qū)中, 并將其與源節(jié)點(diǎn)相連接,然后雙擊該節(jié)點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行編輯。如圖12 所示。9。圖 12在“散點(diǎn)圖”選項(xiàng)卡中,選擇商品名稱(chēng)作為X 字段
12、,選擇銷(xiāo)售模式作為Y字段,并選擇銷(xiāo)售金額作為交疊字段。然后單擊執(zhí)行。如圖13 所示。圖 13此散點(diǎn)圖清楚地顯示商品在零售和特價(jià)模式下銷(xiāo)售金額的不同。商品在特價(jià)的銷(xiāo)售模式下,銷(xiāo)售金額明顯高于零售模式下的銷(xiāo)售金額。如圖14 所示。圖 14(5)創(chuàng)建直方圖因很多數(shù)據(jù)不能夠直接顯示, 所以我們要建立直方圖, 直方圖能夠很清晰的顯示數(shù)據(jù)。首先,將網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與您工作區(qū)中的源節(jié)點(diǎn)相連接。如圖15 所示。10。圖 15在“直方圖”選項(xiàng)卡中,選擇商品序號(hào)作為X 字段,選擇銷(xiāo)售數(shù)量作為交疊字段。然后單擊執(zhí)行。如圖16 所示。圖 16此直方圖能夠清楚地顯示不同商品銷(xiāo)售數(shù)量的不同。由圖可以看出序號(hào)為1的商品銷(xiāo)售數(shù)量最多
13、,序號(hào)為9 的商品銷(xiāo)售數(shù)量最少。如圖17 所示。11。圖 175、實(shí)驗(yàn)心得在本次實(shí)驗(yàn)中, 從新建工作流一直到獲得最終結(jié)果,整個(gè)流程讓我對(duì)數(shù)據(jù)挖掘中數(shù)據(jù)分析處理的基本方法有了深入的了解,特別是決策樹(shù)模型應(yīng)用的理解,同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何使用決策樹(shù)通過(guò)建模和直觀化顯示發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)系(即鏈接)以及利用這些鏈接與數(shù)據(jù)中的案例組相對(duì)應(yīng)關(guān)系可以通過(guò)建??稍敿?xì)研究這些組并描繪其特征,增強(qiáng)了運(yùn)用決策樹(shù)模型和聚類(lèi)分析模型的能力。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,對(duì)于數(shù)據(jù)我們不僅要能利用統(tǒng)計(jì)來(lái)分析它的規(guī)律,也要能會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘軟件來(lái)挖掘數(shù)據(jù)當(dāng)中的潛在信息,并且利用數(shù)據(jù)挖掘所得到的有利信息更好的服務(wù)于數(shù)據(jù)使用者。6、大總結(jié)堅(jiān)
14、持好一段時(shí)間, 終于把完成了任務(wù), 通過(guò)這幾次實(shí)驗(yàn)報(bào)告的實(shí)踐操作, 我收獲很大,不但學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘的知識(shí),關(guān)于 SPSS了解更多,操作也比原來(lái)熟練多了。雖然過(guò)程中有點(diǎn)折磨過(guò),但當(dāng)你克服了,耐心去一步一步操作,那些煩躁的心情就會(huì)慢慢消失,還得要有耐心,認(rèn)真的態(tài)度去操作,才能有結(jié)果。關(guān)聯(lián)分析是一個(gè)很有用的數(shù)據(jù)挖掘模型, 能夠幫助企業(yè)做很多很有用的產(chǎn)品組合推薦、優(yōu)惠促銷(xiāo)組合, 同時(shí)也能指導(dǎo)貨架擺放是否合理, 還能夠找到更多的潛在客戶(hù),的確真正的把數(shù)據(jù)挖掘落到實(shí)處。 關(guān)聯(lián)分析具體能用來(lái)做什么呢?可以一句話來(lái)概括:最大限度地從你口袋里面掏出更多的錢(qián)買(mǎi)我的產(chǎn)品。12。1. 通過(guò)關(guān)聯(lián)規(guī)則, 推出相應(yīng)的促銷(xiāo)
15、禮包或優(yōu)惠組合套裝, 快速幫助提高銷(xiāo)售額。如自行車(chē)針對(duì)不同人群,來(lái)制定有效的銷(xiāo)售方案。2. 零售超市或商場(chǎng), 可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)程度大小, 指導(dǎo)產(chǎn)品合理擺放, 方便顧客最購(gòu)買(mǎi)更多其所需要的產(chǎn)品。 最常見(jiàn)的就是超市里面購(gòu)買(mǎi)肉和購(gòu)買(mǎi)蔬菜水果等貨架會(huì)擺放得很近, 目前就是很多人會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)肉與蔬菜, 產(chǎn)品的合理擺放也是提高銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵。3. 進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品推薦或者挑選相應(yīng)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。最常見(jiàn)的是你在亞馬遜或京東購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候, 旁邊會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)該商品的人, 有百分之多少還會(huì)購(gòu)買(mǎi)如下的產(chǎn)品, 快速幫助顧客找到其共同愛(ài)好的產(chǎn)品。 物以類(lèi)聚, 人以群分。例如,窮人一般和窮人在一起,富人也喜歡和富人在一
16、起。還有數(shù)據(jù)挖掘的人喜歡和數(shù)據(jù)挖掘的人打交道,都離不開(kāi)這些鳥(niǎo)道理。4. 尋找更多潛在的目標(biāo)客戶(hù)。例如: 100 人里面,購(gòu)買(mǎi) A 的有 60 人,購(gòu)買(mǎi) B的有 40 人,同時(shí)購(gòu)買(mǎi) A 和 B 的有 30 人,說(shuō)明 A 里面有一半的顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi) B,反推而言。如果推出類(lèi)似 B 的產(chǎn)品,除了向產(chǎn)品 B 的用戶(hù)推薦(因?yàn)樾庐a(chǎn)品與 B 的功能效果比較類(lèi)似) 之外,還可以向 A 的客戶(hù)進(jìn)行推薦, 這樣就能最大限度地尋找更多的目標(biāo)客戶(hù)。決策樹(shù)分析法是常用的風(fēng)險(xiǎn)分析決策方法。 該方法是一種用樹(shù)形圖來(lái)描述各方案在未來(lái)收益的計(jì)算。 比較以及選擇的方法, 其決策是以期望值為標(biāo)準(zhǔn)的。 人們對(duì)未來(lái)可能會(huì)遇到好幾種不同的
17、情況。 每種情況均有出現(xiàn)的可能, 人們目前無(wú)法確知,但是可以根據(jù)以前的資料來(lái)推斷各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 在這樣的條件下,人們計(jì)算的各種方案在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果只能是考慮到各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率的期望值,與未來(lái)的實(shí)際收益不會(huì)完全相等。決策樹(shù)法是管理人員和決策分析人員經(jīng)常采用的一種行之有效的決策工具。它具有下列優(yōu)點(diǎn):1. 決策樹(shù)列出了決策問(wèn)題的全部可行方案和可能出現(xiàn)的各種自然狀態(tài),以及各可行方法在各種不同狀態(tài)下的期望值。2. 能直觀地顯示整個(gè)決策問(wèn)題在時(shí)間和決策順序上不同階段的決策過(guò)程。3. 在應(yīng)用于復(fù)雜的多階段決策時(shí), 階段明顯, 層次清楚,便于決策機(jī)構(gòu)集體研究,可以周密地思考各種因素,有利于作出正確的決策。13。當(dāng)然,決策樹(shù)法也不是十全十美的,它也有缺點(diǎn),如使用范圍有限,無(wú)法適用于一些不能用數(shù)量表示的決策;對(duì)各種方案的出現(xiàn)概率的確定有時(shí)主觀性較大,可能導(dǎo)致決策失誤;等等預(yù)測(cè)分析法是根據(jù)客觀對(duì)象的已知信息而對(duì)事物在將來(lái)的某些特征、 發(fā)展?fàn)顩r的一種估計(jì)、 測(cè)算活動(dòng)。 運(yùn)用各種定性和定量的分析理論與方法, 對(duì)事物未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和水平進(jìn)行判斷和推測(cè)的一種活動(dòng)。預(yù)測(cè)的實(shí)質(zhì)是根據(jù)事物的過(guò)去和現(xiàn)在估計(jì)未來(lái), 根據(jù)已知預(yù)測(cè)未知, 從而減少對(duì)未來(lái)事物認(rèn)識(shí)的不確定性, 以指導(dǎo)我們的決策行動(dòng),
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