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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年實體店雙十一促銷方案 雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)20xx年11月11日舉辦的促銷活動,當時參加的商家數(shù)量和促銷力度均有限,但營業(yè)額遠超預想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期?,F(xiàn)在,就來看看以下三篇關于實體店雙十一促銷方案的文章吧! 實體店雙十一促銷方案 活動主題:低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?) 活動時間:20xx年11月9日20xx年11月11日 活動內(nèi)容: 活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日) 20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城! (注:務必使全場參加活動,以達到集群效應。) 活動二
2、購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日) 凡活動期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參與抽獎活動。 一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元 二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值111元 三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元 四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元 參加獎20xx名 精致禮品一份 價值2元 (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。) 活動三 一個人的節(jié)日雙倍的甜美(20xx年11月11日) 購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份) 購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜美有限,禮品送
3、完為止。) 活動費用估計: 1、抽獎刮刮卡估計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。 2、雙倍甜美活動,活動估計成本1500元。 3、海報及廣告宣揚費用5000元。 此次活動估計總體費用15500元。 (注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,便利活動順當開展。) 活動宣揚: 1、廣告投放,采納報紙?zhí)崆?-5天投放2期。 2、大型外立面廣告宣揚及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。 3、實行超市播音加場外促銷宣揚等方式,加大宣揚力度。 4、實行地貼、吊旗和宣揚指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。 實體店雙十一促銷活動方案 今日凌晨開頭,蘇寧O2O
4、購物節(jié)正式啟動。據(jù)悉,線上將由蘇寧易購微博促銷先行,早上九點,上海蘇寧全市近70家實體門店,也將以“傳統(tǒng)家電每千降200、3C每千降120”的力度啟動促銷。作為擁有線上線下綜合優(yōu)勢的蘇寧,本次打破單邊促銷,雙線并行、雙線聯(lián)動,第二年以 O2O購物節(jié)的方式參戰(zhàn)“雙11”。 兵馬未動,糧草先行,面對即將暴增的快件量,蘇寧物流戰(zhàn)隊前期已經(jīng)“招兵買馬”,整體規(guī)模擴容一倍以上,樂觀備戰(zhàn)第二屆O2O購物節(jié)。據(jù)悉,在大件物流方面,蘇寧全國預備了2萬多輛車、4萬多人,日配送力量將達到25萬臺;在小件配送方面,配備了1.5萬名專職快遞員和上萬名兼職快遞員,日配送力量可達到100萬件。 崗前培訓 提前20天“練兵
5、” 大促之前,蘇寧先“練兵”,在快遞員擴容方面煞費苦心。蘇寧物流相關負責人表示,在人員規(guī)模、作業(yè)標準、服務指標方面都進行了嚴格的培訓,進行了為期20天的實操演練。 據(jù)了解,上海蘇寧物流提前制定標準:單點日作業(yè)量低于40單,由門店供應兼職人員完成配送;大于40單,聘請專職快遞員負責日常配送,充分保證當天產(chǎn)生的快件能夠在當天快速送達用戶手中。對于新擴容的快遞員,蘇寧針對上門派件、退換貨取件、服務禮儀、設備保養(yǎng)等業(yè)務操作組織了嚴格的崗前培訓,并統(tǒng)一參與考試認證,確保服務不打折。 “蘇寧將通過O2O購物節(jié)釋放能量,搶占市場份額,但蘇寧不盲目追求那種口號式的數(shù)字。O2O購物節(jié)期間,蘇寧同樣追求有速度、有
6、溫度、有風度的物流,力爭以力量促銷售,以服務樹品牌?!碧K寧物流相關負責人說,正因為如此,一方面蘇寧物流在人力和運能方面提前儲備,確保在快件量暴漲的狀況下,也能將快件快速送達用戶手中;另一方面,面對快遞行業(yè)Ji烈的人力資源爭奪戰(zhàn),蘇寧物流不僅沒有降低要求,反而提高了對擴容車輛和快遞員的審核門檻。 據(jù)悉,在快遞車輛擴容方面,要想與蘇寧合作,必需根據(jù)蘇寧發(fā)布的要求供應基本五證并確保證件合法、有效;達成合作意向的車輛、人員資源,必需參加蘇寧嚴格的崗前培訓,以確保車輛和人員的正規(guī)高效以及良好的服務。 “一日三送” 最快2小時送到 今年O2O購物節(jié)期間,蘇寧物流將連續(xù)818大促的特色服務,依靠強大的自建物
7、流體系和快遞員隊伍,在全國主要城市啟用半日達,重點城市啟用一日三送,上海等部分城市啟用“全門店急速達”,下單后2小時內(nèi)將商品送達。在不同的城市啟用不同的速度服務產(chǎn)品,力爭滿意客戶需求,開展差異化競爭。 蘇寧云商(0020xx,股吧)副總裁范志軍表示,這次服務要比營銷做的更好,蘇寧提倡“體驗為王”的服務理念,在“雙11”期間,戴白手套驗貨、代扔垃圾、包裝盒環(huán)?;厥盏扔袦囟鹊奶厣找矊⒉淮蛘劭鄣芈涞?,連續(xù)引領行業(yè)服務產(chǎn)品的進展。 業(yè)內(nèi)人士指出,物流配送的表現(xiàn)直接關系著商家大促的含金量,大促之前比概念,大促之后比實力,任何一個商家假如能在訂單暴漲的狀況下,保持很高的物流速度和品質(zhì),無疑會成為“雙1
8、1”的一抹亮色,也才是最終的贏家。 任命高管 “9天首席驚喜官” 蘇寧稱已做好預備應對雙11蘇寧稱已做好預備應對雙11 日前,蘇寧云商運營總部副總裁李斌被委任為蘇寧易購第一任首席驚喜官(CSO),任期是11月4日到12日。據(jù)了解,在首席驚喜官任期內(nèi),李斌每天都將為網(wǎng)友送上6大驚喜,不僅有現(xiàn)金紅包、清洗空調(diào)等各種免費服務,還將攜手供應商送上各種大禮。更讓人叫絕的是,首席驚喜官將在每天上午10點推出“你提驚喜我來送”的活動,網(wǎng)友只要在微博上向李斌提出心愿便有可能被實現(xiàn)。 業(yè)內(nèi)人士向記者表示,首席驚喜官是蘇寧在“雙11”期間推出的營銷概念,就在商品、價格、服務同質(zhì)化競爭下,蘇寧主打全新的雙十一驚喜概
9、念,委任首席驚喜官的營銷形式不僅奇妙地避開了同質(zhì)化的價格戰(zhàn),由蘇寧云商運營總部副總裁李斌親自掛帥,通過職位任命使得整個活動共性化十足更加符合網(wǎng)絡生態(tài),吸引網(wǎng)友目光。 實體店雙十一促銷方案范本 一、目的 充分利用大型電子商務網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動,以此提高門店銷售額,提升知名度。 二、環(huán)境分析 汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結合好像特別的牽強。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現(xiàn)在線預約、在線購買,然后讓客戶線下消費。那么,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合?同時,還面臨一個問題,雙十一只有一天的時間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。 我們
10、可以這樣理解,其實雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結合這些產(chǎn)品來做促銷活動。 促銷活動的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。 這樣的促銷活動的形式可以特別的多,今日我就提一個雙十一的促銷活動和大家共享。 三、汽車美容店雙十一促銷方案 1、引入期; 時間:20xx年11月3日-10日;8天。 內(nèi)容:洗車獎你來洗車我就送! 客戶進店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費贈送100元美容抵用券。 01雙十一專用美容抵用券; 該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈送
11、,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。 02宣揚推廣; 這個時候,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎。 有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣揚。 03銷售員推廣 銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用,而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告知客戶門店特地制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。 目的:確保每一個客戶都能領到數(shù)張美容抵用券,讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。 留意事項:肯定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提示客戶。雙十一當天,還要連續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券
12、。 2、預熱期; 時間:20xx年11月6日-10日;5天。 內(nèi)容:現(xiàn)場預熱提高特價套餐知名度; 點評促銷預熱提高單品的關注度; 01現(xiàn)場預熱提高特價套餐知名度; 001已經(jīng)明確的雙十一特價美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶休息區(qū)進行產(chǎn)品展現(xiàn),但是只標注出價格的幾個位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標注出0088元。就是說不要讓客戶立刻就看出你的價格。 002現(xiàn)場要進行簡潔的布置,貼雙十一的標簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。 目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。 02點評促銷預熱提高單品的關注度; 在五天時間內(nèi),我們可以支配銷售員每隔
13、2個小時,進行一次雙十一特價美容套餐的點評,供休息區(qū)的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現(xiàn)場播放。 這里要特殊留意單品的關注度,因此,我們必需要設置一款價格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項目。要極力賜予主動曝光,引導客戶關注,提升單品的關注度。 點評的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的愛好。 點評的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。 03銷售員推廣; 在預熱期,銷售員要樂觀一直店的客戶和自己手里把握的客戶宣揚、講解門店雙十一的活動,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進店消費。 這個階段,還要留意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提示和節(jié)日當天的邀約。 留意事項:肯定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提示客戶。雙十一當天,還要連續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。 備注: 預熱期,微信的訂閱號和公眾號要大力宣揚活動信息,可以拿一些特價產(chǎn)品進行吸引和推
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