工程項目系統(tǒng)分析

1、第第 3章章工程項目系統(tǒng)分析工程項目系統(tǒng)分析 n主要內(nèi)容主要內(nèi)容p工程項目系統(tǒng)分析過程和方法工程項目系統(tǒng)分析過程和方法p項目范圍管理的概念項目范圍管理的概念p工程項目范圍的確定工程項目范圍的確定p工程項目的結(jié)構(gòu)分解工程項目的結(jié)構(gòu)分解p工程項目系統(tǒng)界面分析工程項目系統(tǒng)界面分析p工程項目的范圍描述工程項目的范圍描述3一、工程項目系統(tǒng)特點n“系統(tǒng)是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體”。n任何工程項目都是一個系統(tǒng)，具有鮮明的系統(tǒng)特征。n任何項目管理者，項目的參加者，工程技術(shù)人員首先必須確立基本的系統(tǒng)觀念，這體現(xiàn)在:全局的觀念，系統(tǒng)地觀察問題，解決問題，作全面的整體的計劃和安排

2、，減少系統(tǒng)失誤。追求項目的整體最優(yōu)化，強調(diào)系統(tǒng)目標的一致性，強調(diào)項目的總目標和總效果，而不是局部優(yōu)化。第一節(jié)第一節(jié) 工程項目常用的系統(tǒng)分析過程和方法工程項目常用的系統(tǒng)分析過程和方法4在現(xiàn)代工程項目管理中，人們越來越強調(diào)系統(tǒng)的集成，項目系統(tǒng)集成包括許多方面的含義。表現(xiàn)在：工程項目作為一個復(fù)雜系統(tǒng)，是技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為、管理系統(tǒng)的綜合體。5n按照系統(tǒng)理論，工程項目具有如下系統(tǒng)特點：結(jié)合性：任何工程項目系統(tǒng)都是由許多要素組合起來的。 相關(guān)性：各子單元間互相聯(lián)系，互相影響，共同作用，構(gòu)成嚴密、有機的整體。目的性：項目有明確的目標，貫穿于項目的整個過程和項目實施的各方面。 開放性：任何項目都在一定的

3、社會歷史階段，一定的時間和空間中存在。動態(tài)性：項目的各個系統(tǒng)在項目過程中都顯示出動態(tài)特征。其他特點： (1) 新穎性 (2)復(fù)雜性 (3)不確定性6二、項目系統(tǒng)分析的作用n項目系統(tǒng)分析：按系統(tǒng)工作程序，在具體的項目工作，如設(shè)計、計劃和實施之前必須對這個系統(tǒng)作分析，確定它的構(gòu)成及系統(tǒng)單元之間的內(nèi)在聯(lián)系。n項目系統(tǒng)分析，是項目管理的基礎(chǔ)工作，是項目管理最有力的工具。n三、項目系統(tǒng)分析過程n1、對項目的系統(tǒng)總目標和總?cè)蝿?wù)進行全面研究、以劃定整個項目的系統(tǒng)范圍。n2、采用系統(tǒng)分析方法，將項目系統(tǒng)按照一定規(guī)則自上而下，由粗到細進行分解。n3、系統(tǒng)單元界面分析。n4、項目系統(tǒng)說明。n項目系統(tǒng)分析是一個漸進

4、的過程，它隨著項目目標設(shè)計、規(guī)劃、詳細設(shè)計和計劃工作的進展而逐漸細化。8四、項目系統(tǒng)分解方法n1 結(jié)構(gòu)化分解方法：任何項目系統(tǒng)都有它的結(jié)構(gòu)，都可以進行結(jié)構(gòu)分解，分解的結(jié)果通常為樹形結(jié)構(gòu)圖 。n例如：項目的目標系統(tǒng)可以分解成系統(tǒng)目標、子目標、可執(zhí)行目標，得到目標分解結(jié)構(gòu)(OBS)；工程的技術(shù)系統(tǒng)可以分解成子系統(tǒng)、功能區(qū)間和專業(yè)要素(EBS)；還有，組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)、合同分解結(jié)構(gòu)(CBS)、風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)等。9n2 過程化分解方法：項目由許多活動組成，活動的有機組合形成過程。n在項目管理中可從以下幾個角度進行過程的分解：項目的實施過程（

5、前期策劃、設(shè)計、計劃、施工等階段，每一個階段可以進一步分解成工作過程）管理工作過程（預(yù)測、決策、計劃、控制、反饋等）行政工作過程（各種申報批準過程、招標投標過程等）專業(yè)工作的實施過程（如一個房屋基礎(chǔ)工程的施工可以分解為挖土、做墊層、扎鋼筋、澆搗混凝土等工作 ）10一、項目范圍n工程項目本身是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)該是有邊界的。n工程項目范圍，是指工程項目各過程的活動總和，或指組織為了成功完成工程項目，并實現(xiàn)工程項目各項目標，所必須完成的各項活動。 n所謂“必須”完成的各項活動，是指不完成這些活動工程項目就無法完成；n所謂“全部”活動，是指工程項目的范圍包括完成該工程項目要進行的所有活動，不可缺少或遺

6、漏。 第二節(jié)第二節(jié) 工程項目范圍的確定工程項目范圍的確定11產(chǎn)品范圍與項目范圍產(chǎn)品范圍與項目范圍n產(chǎn)品范圍(product-scope)，某項產(chǎn)品、服務(wù)或成果所具有的特性和功能。n項目范圍(project-scope)，為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。 簡單地說，項目就是做什么，如何做，才能交付該產(chǎn)品。n通常產(chǎn)品范圍的定義就是對產(chǎn)品要求的度量，而項目范圍的定義落實在一系列要做的工作上，兩種范圍定義立足不同的角度，結(jié)合起來的結(jié)果即是經(jīng)過項目的工作，最終交付一個或一系列滿足特定要求的產(chǎn)品和服務(wù)。12n項目范圍的定義要以其組成的所有產(chǎn)品的范圍定義為基礎(chǔ)，但是又不限于產(chǎn)品范

7、圍，它還包括為了實現(xiàn)這些產(chǎn)品范圍內(nèi)的工作必須要做的管理工作（進度管理等）。 n有可能一個產(chǎn)品的范圍很大，我們只是將其中的一小部分作為項目，這時，項目范圍與產(chǎn)品范圍就是交叉關(guān)系。n產(chǎn)品范圍的完成是對照產(chǎn)品要求進行衡量的n項目范圍的完成是對照項目計劃進行衡量的n兩種范圍應(yīng)該很好地結(jié)合起來，以確保項目所做的工作能夠取得規(guī)定的產(chǎn)品。產(chǎn)品范圍與項目范圍產(chǎn)品范圍與項目范圍13工程項目范圍確定的依據(jù)n1）項目目標的定義和批準的文件（項目建議書、可研報告、項目任務(wù)書）；n2）項目產(chǎn)品描述文件（功能描述文件、規(guī)劃文件、設(shè)計文件、相關(guān)規(guī)范、可交付成果清單）；n3）環(huán)境調(diào)查資料（法律法規(guī)、設(shè)計和施工規(guī)范、現(xiàn)場條件、

8、周邊組織要求）；n4）項目的其他限制條件和制約因素（預(yù)算、資源、時間的限制）；n5）已建項目相關(guān)歷史資料，同類項目經(jīng)驗教訓(xùn)。n項目的組成項目的組成 單項工程（獨立發(fā)揮作用）單位工程（獨立設(shè)計、不獨立發(fā)揮作用）分部工程（按部位、專業(yè)性質(zhì)、設(shè)備種類劃分）分項工程（按工種、材料、工藝劃分） 以學(xué)校為例，單項工程包括教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、體育館等；單位工程包括土建、照明、給排水等；分部工程包括基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、屋面、裝修等；分項工程包括模板、鋼筋、混凝土等n項目范圍管理的內(nèi)容項目范圍管理的內(nèi)容 項目管理知識體系指南PMBOK（第3版）將項目范圍管理的內(nèi)容描述如下：范圍規(guī)劃制定項目范圍管理計劃，記載如何

9、確定、核實與控制項目范圍，以及如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。范圍定義制定詳細的項目范圍說明書，作為將來項目決策的根據(jù)。制作工作分解結(jié)構(gòu)將項目大的可交付成果與項目工作劃分為較小和更易管理的組成部分。范圍核實正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果。范圍控制控制項目范圍的變更。項目管理項目管理基本概念基本概念內(nèi)外環(huán)境內(nèi)外環(huán)境項目過程和整體化項目過程和整體化項目范圍管理項目范圍管理項目核準范圍規(guī)劃范圍定義范圍核實范圍變更控制項目時間管理項目時間管理活動定義活動排序活動時間估算進度計劃進度控制項目成本管理項目成本管理資源規(guī)劃成本估算成本預(yù)算成本控制項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制項目人

10、力資源管理項目人力資源管理組織規(guī)劃人員招聘隊伍組織項目溝通管理項目溝通管理溝通規(guī)劃信息傳輸進度報告驗收報告項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理風(fēng)險鑒別風(fēng)險估量風(fēng)險對策風(fēng)險控制項目采購管理項目采購管理采購規(guī)劃詢價與招標資源選擇合同管理合同終結(jié)項目集成管理項目集成管理項目計劃制定項目計劃實施綜合變更控制n范圍定義就是把項目的主要可交付成果劃分為較小的、更易管理的單元。n項目范圍的定義要以其組成的所有產(chǎn)品的范圍定義為基礎(chǔ)，這也是一個由一般到具體、層層深入的過程。 18二、工程項目范圍確定的過程n如圖3-1n1）項目目標的分析。n2）項目環(huán)境的調(diào)查與限制條件分析。n3）項目可交付成果的范圍和項目范圍的確定。n4）

11、對項目進行結(jié)構(gòu)分解工作（WBS）。n5）項目單元的定義。n6）項目單元之間界面的分析，包括界限的劃分與定義、邏輯關(guān)系的分析，實施順序安排。1920工程項目范圍的確定及定義工程項目范圍的確定及定義n確定工程項目范圍，其結(jié)果需要編寫正式的項目范圍說明書，包括詳細的輔助內(nèi)容以及范圍管理計劃。 n工程項目范圍說明書，是項目組織與項目業(yè)主（客戶）之間對項目的工作內(nèi)容達成共識的基礎(chǔ)，用來對項目范圍達成共同的理解，并確認這樣的理解，并以此作為將來項目管理的基礎(chǔ)。n項目范圍管理計劃，描述如何管理項目的范圍。n項目經(jīng)理應(yīng)當與項目的主要利益相關(guān)者共同編制項目范圍說明書，客戶應(yīng)當在范圍說明書上簽字，以表示對項目范圍

12、的同意與認可。 工程項目范圍說明書的內(nèi)容工程項目范圍說明書的內(nèi)容n項目范圍說明書是一個要發(fā)布的文件，范圍說明書應(yīng)該包括以下3個方面的內(nèi)容。n(1)項目的合理性說明：解釋為什么要進行這一項目。n(2)項目目標：確定項目成功所必須滿足的某些數(shù)量標準。n(3)項目可交付成果：一份主要的、具有歸納性層次的產(chǎn)品清單，這些產(chǎn)品完全、滿意的交付標志著項目的完成。 （具體格式見下表）項目范圍說明書項目名稱：項目編號：日期：項目經(jīng)理：項目發(fā)起人：項目論證：項目產(chǎn)品：項目可交付成果：不包括的工作：項目目標，工期預(yù)算質(zhì)量安全資源：已有資源須采購的資源約束條件：假設(shè)前提：項目的主要風(fēng)險：項目范圍說明書的作用項目范圍說

13、明書的作用n形成項目的基本框架。使項目干系人能系統(tǒng)地分析項目的關(guān)鍵問題及項目形成中的相互作用要素，能就項目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達成一致。n產(chǎn)生項目有關(guān)文件格式的注釋，用來指導(dǎo)項目有關(guān)文件的產(chǎn)生。n形成項目結(jié)果核對清單。作為項目評估的一個工具，在項目終止以后或項目最終報告完成以前使用，以此作為評價項目成敗的依據(jù)。n可以作為項目整個壽命周期中監(jiān)督和評價項目實施情況的背景文件，作為有關(guān)項目計劃的基礎(chǔ)。n項目范圍定義的內(nèi)容項目范圍定義的內(nèi)容n 項目范圍的定義主要從項目需求的識別和項目需求的表達兩個方面來闡述。1、項目需求的識別、項目需求的識別 項目范圍的定義來源于項目的需求，不能全面、項目范圍的定義來源于

14、項目的需求，不能全面、正確地理解一個需求和其內(nèi)在含義，或者不能正正確地理解一個需求和其內(nèi)在含義，或者不能正確地闡述表達它，項目管理必將迷失方向，就像確地闡述表達它，項目管理必將迷失方向，就像那艘無舵的航船。把項目需求從開始的不確定，那艘無舵的航船。把項目需求從開始的不確定，到逐步進化出一個清晰的框架，直至最終獲得正到逐步進化出一個清晰的框架，直至最終獲得正確的理解，是項目管理一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。確的理解，是項目管理一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。n2、項目需求的表達（1）讓提出需求的人把他們的感覺盡可能清楚地表達出來；（2）針對需求的真實性、可行性、重要性和影響向客戶提出問題，以從不同的角度理解需求；（3

15、）從技術(shù)和方法的角度對項目作一些必要的研究，更好地處理需求；（4）根據(jù)以上三步得出的結(jié)論，盡可能清楚地描述項目需求；（5）客戶盡最大努力確認項目管理人員的需求認識是否反映了項目真實需求，根據(jù)客戶意見作適當修改。n項目范圍定義的依據(jù)項目范圍定義的依據(jù)項目范圍定義要進一步以項目許可證、項目組織過程資產(chǎn)、項目制約因素及假設(shè)前提為依據(jù)，同時充分運用在項目范圍規(guī)劃中所形成的項目范圍說明書和項目范圍管理計劃。除此之外，還應(yīng)依據(jù)以下幾個方面的內(nèi)容：1、其他計劃成果 2、歷史資料 3、批準的變更請求 n范圍定義的工具和技術(shù)范圍定義的工具和技術(shù)1、工作分解結(jié)構(gòu)樣板、工作分解結(jié)構(gòu)樣板2、分解、分解n（1）識別項目

16、的主要組成部分）識別項目的主要組成部分 n（2）確定每一組成部分是否分解的足夠詳細，以便可）確定每一組成部分是否分解的足夠詳細，以便可以對它進行費用和時間的估算以對它進行費用和時間的估算 n（3）確定可交付成果的構(gòu)成要素）確定可交付成果的構(gòu)成要素 n（4）核對分解是否正確）核對分解是否正確 n范圍定義的結(jié)果范圍定義的結(jié)果n項目范圍定義主要形成以下成果：1、范圍基準、范圍基準2、請求的變更、請求的變更3、項目范圍管理計劃更新、項目范圍管理計劃更新工作名稱施工圖設(shè)計工作交付物施工圖驗收標準項目經(jīng)理簽字，確定施工方案技術(shù)條件施工圖設(shè)計規(guī)范工作描述根據(jù)項目要求和設(shè)計規(guī)范，進行施工圖設(shè)計并報批假設(shè)條件勘

17、察和方案設(shè)計工作均正確無誤信息源勘察和方案初步設(shè)計所收集的信息約束條件初步設(shè)計所確定的大綱其他需要描述的問題風(fēng)險：初步設(shè)計大綱不準確；防范計劃：勘察工作要詳細、準確，以保證初步設(shè)計大綱的正確性簽名： 日期：2009年1月 施工圖設(shè)計工作描述表施工圖設(shè)計工作描述表30三、項目范圍管理項目范圍管理包括了用以保證項目包含且只包含所有需要完成的工作，以順利完成項目所需要的所有過程。它主要涉及定義與控制項目應(yīng)該包括和不應(yīng)包括的內(nèi)容。31編制范圍管理計劃編制范圍管理計劃范圍定義范圍定義 創(chuàng)建創(chuàng)建WBSWBS 項目管理知識體系指南項目管理知識體系指南PMBOKPMBOK范圍確認范圍確認范圍控制范圍控制32

18、.1 項目章程 .2 項目范圍說明書（初步） .3 組織過程資產(chǎn) .4 環(huán)境和組織因素 .5項目管理計劃 .1 專家判斷 .2 模板、表格和標準 范圍管理計劃 編制范圍管理計劃編制范圍管理計劃Scope PlanningScope Planningn范圍管理計劃是用以描述團隊如何定義項目范圍、如何制定詳細的范圍說明書、如何定義和編制WBS以及如何驗證和控制范圍。33范圍定義范圍定義Scope DefinitionScope Definition.1項目章程.2范圍說明書（初步）.3組織過程資產(chǎn).4項目范圍管理計劃.5批準的變更申請.1專家判斷法.2產(chǎn)品分析.3備選方案識別.4項目干系人分析.1

19、項目范圍說明書（詳細）.2范圍管理計劃（更新）.3變更申請n是制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程，并把結(jié)果寫進詳細的項目范圍說明書中。34創(chuàng)建創(chuàng)建WBSCreate Work Breakdown Structure.1項目范圍說明書(詳細）.2項目范圍管理計劃.3組織過程資產(chǎn) .1 分解.2 工作分解結(jié)構(gòu)模板.3 WBS編碼設(shè)計.4 滾動波式計劃 .1WBS及其字典.2工作分解結(jié)構(gòu).3范圍基準.4項目范圍說明書（更新）.5項目管理計劃（更新）uWBS(Work Breakdown Structure)WBS(Work Breakdown Structure)是把項目可交付成果和項是把項目可交付成果和

20、項目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程；未列目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程；未列入工作分解結(jié)構(gòu)的工作將排除在項目范圍之外。入工作分解結(jié)構(gòu)的工作將排除在項目范圍之外。35Scope Verification.1項目范圍管理計劃.2項目范圍說明書.3WBS 和 WBS 字典 .4確認的可交付成果 檢查.1 已接受的交付物.2 變更請求.3 推薦的糾正措施u是項目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完是項目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項目范圍的過程。范圍核實需要審查可交付成果和工成的項目范圍的過程。范圍核實需要審查可交付成果和工作結(jié)果，以確保它們都已正

21、確圓滿地完成。作結(jié)果，以確保它們都已正確圓滿地完成。36Scope Control.1 范圍說明書.2 WBS 和 WBS 字典.3 績效報告.4 工作績效信息.5 范圍管理計劃.6 批準的變更申請 .1 偏差分析.2 重新制定計劃.3變更控制系統(tǒng).4 配置管理系統(tǒng) 1 范圍說明書（更新）.2 WBS 和 WBS 字典（更新）.3 變更請求.4 項目管理計劃（更新）.5 范圍基線（更新）.6 組織過程資產(chǎn)（更新）.7 批準的糾正措施u是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準變更的過程。是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準變更的過程。n應(yīng)當全過程地與其他控制過程結(jié)合起來，如進度控制、成本控制

22、、質(zhì)量控制等。 37項目范圍管理的目的n1）確定應(yīng)完成的工程活動內(nèi)容，以便作出詳細定義和計劃。n2）確保在預(yù)定的項目范圍內(nèi)有計劃的完整的進行項目的實施和管理工作（便于項目實施控制）。n3）確保項目各項活動滿足項目范圍定義的要求。n4）為進一步確定項目費用、時間和資源計劃作準備n5）劃定項目責任，方便對各項目任務(wù)承擔者進行監(jiān)督、考核和評價。38案例：范圍定義案例：范圍定義n希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI) 原本是一家專注于企業(yè)信息化的公司，在電子政務(wù)如火如荼的時候，開始進軍電子政務(wù)行業(yè)。在電子政務(wù)的市場中，接到的第一個項目是開發(fā)一套工商審批系統(tǒng)。由于電子政務(wù)保密要求，該系統(tǒng)涉及到兩個互不聯(lián)通的子

23、網(wǎng)：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中儲存著全部信息，其中包括部分機密信息；政務(wù)外網(wǎng)可以對公眾開放，開放的信息必須得到授權(quán)。系統(tǒng)要求在這兩個子網(wǎng)中的合法用戶都可以訪問到被授權(quán)的信息，訪問的信息必須是一致可靠，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的信息可以發(fā)布到政務(wù)外網(wǎng)，政務(wù)外網(wǎng)的信息在經(jīng)過審批后可以進入政務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)。n張工是該項目的項目經(jīng)理，在捕獲到這個需求后認為電子政務(wù)建設(shè)與企業(yè)信息化有很大的不同，有其自身的特殊性，若照搬企業(yè)信息化原有的經(jīng)驗和方案必定會遭到慘敗。因此采用了嚴格瀑布模型，并專門招聘了熟悉網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)的技術(shù)人員設(shè)計了解決方案，在經(jīng)過嚴格評審后實施。39案例：范圍定義案例：范圍定義n在項目交付時，雖然系統(tǒng)完全滿

24、足了保密性的要求，但用戶對系統(tǒng)用戶界面提出了較大的異議，認為不符合政務(wù)信息系統(tǒng)的風(fēng)格，操作也不夠便捷，要求徹底更換。由于最初設(shè)計的缺陷，系統(tǒng)表現(xiàn)層和邏輯層緊密耦合，導(dǎo)致 70的代碼重寫，而第二版的用戶界面仍不能滿足最終用戶的要求，最終又重寫的部分代碼才通過驗收。由于系統(tǒng)的反復(fù)變更，項目組成員產(chǎn)生了強烈的挫折感，士氣低落，項目工期也超出原計劃的 100。n【問題1】請對張工的行為進行點評？n【問題2】請從項目范圍管理的角度找出該項目實施過程中的主要管理問題？n【問題3】請結(jié)合你本人實際項目經(jīng)驗，指出應(yīng)如何避免類似問題？40分析:n【問題1】(1)張工注意到了系統(tǒng)運行環(huán)境的特殊性，在良好設(shè)計和實現(xiàn)

25、的情況下滿足了用戶的要求。(2)張工忽略了系統(tǒng)用戶的潛在要求，在用戶界面和操作的風(fēng)格上范圍定義不清晰，造成系統(tǒng)交付時的重大變更。(3)張工在第一次問題發(fā)生后仍沒有對范圍進行有效的管理，造成了系統(tǒng)第二次的變更。(4)張工沒有對用戶界面是否能夠滿足要求的風(fēng)險進行有效的管理，而是采用了對風(fēng)險適應(yīng)性較差的瀑布模型組織開發(fā)。(5)張工沒有對設(shè)計質(zhì)量進行有效的控制，造成表現(xiàn)層中耦合了業(yè)務(wù)邏輯，增加了修改的代價。41分析:n【問題2】(1)張工沒有挖掘到系統(tǒng)的全部隱性需求，缺乏精確的范圍定義。(2)在發(fā)生第一次變更時，張工仍沒有有效的范圍管理，從而造成系統(tǒng)的二次變更。(3)重復(fù)的系統(tǒng)變更說明張工對系統(tǒng)范圍控

26、制不足，導(dǎo)致一而再再而三的反復(fù)。n【問題3】有效的范圍管理包括了從范圍定義到范圍控制等多方面的工作，每一項工作都是重要的。對于本案例，要結(jié)合行業(yè)特點進行需求分析，挖掘系統(tǒng)潛在的需求，同時通過原型等方法來輔助需求的定義，避免范圍定義不清晰的問題。在發(fā)生需求變更時需要進行有效的需求控制，盡量在滿足用戶需求的前提下縮小需求范圍，堅決避免需求的再次變更。 第三節(jié)第三節(jié) 工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（EBS）n工程系統(tǒng)范圍通常可以從兩個角度定義：工程的空間范圍:建設(shè)紅線范圍工程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架：圖3-2n一、功能面1、功能面的定義 工程建成后應(yīng)具有的作用，它與工程的用途有關(guān)，常常是在一定的平面和空間

27、上起作用，被稱為功能面。n2、功能面分解的方法按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分解；按平面或空間位置進行分解等；一棟建筑物可分解為多個功能面。二、專業(yè)工程要素 工程系統(tǒng)的每個功能面是由許多具有一定專業(yè)特點的工程要素構(gòu)成的，即專業(yè)工程要素。專業(yè)工程要素的形態(tài)：實體、軟件系統(tǒng)專業(yè)工程子系統(tǒng)三、工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)案例見P68-70。441、工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的概念n工程項目結(jié)構(gòu)分解，是指將項目范圍所規(guī)定的全部工作分解為較小的、便于管理的獨立活動的工作過程。n分解所得結(jié)果被稱為工作分解結(jié)構(gòu)，即WBS（Work Breakdown Structure），是一個以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項目組成部分的“家族樹”，規(guī)定了項目的全部

28、范圍。n目的是防止：遺忘或疏忽必需的工作；實施過程中頻繁的變更；項目功能不全和質(zhì)量缺陷；合同發(fā)生爭執(zhí)；項目失敗。第四節(jié)工程項目的工作分解結(jié)構(gòu)（第四節(jié)工程項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）45二、工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的作用n(1)保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。 n(2)通過結(jié)構(gòu)分解，使項目的形象透明，使人們對項目一目了然，使項目的概況和組成明確、清晰。 n(3) 作為工程項目的工期計劃、成本和費用估計的依據(jù)，有利于資源分配。 n(4)用于建立目標保證體系，項目結(jié)構(gòu)分解是進行目標分解，建立項目組織，落實組織責任的依據(jù)。 n(5)項目結(jié)構(gòu)分解是進行工程項目網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)分析的基礎(chǔ)，其各個項目單元是工程項目實

29、施進度、成本、質(zhì)量等控制的基礎(chǔ)。n(6)項目結(jié)構(gòu)分解中的各個項目單元是工程項目報告系統(tǒng)的對象，是項目信息的載體。三、工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果三、工程項目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果 n（1）工程項目結(jié)構(gòu)圖n樹型圖n又稱組織結(jié)構(gòu)圖形式，其特點是層次分明、非常直觀，但不容易修改也比較難展示項目的全貌。因為一修改層次就不清楚了，而超過五個層次的工程項目不適宜用一張紙畫完。481000011000120001300014000111001120012100131001220013200141001420012200122101222012230122211222214300子結(jié)構(gòu)圖子結(jié)構(gòu)圖項目項目子項目子項目任務(wù)任務(wù)

30、項目樹形結(jié)構(gòu)圖項目樹形結(jié)構(gòu)圖子任務(wù)子任務(wù)工作包工作包項目單元項目單元n（2）項目結(jié)構(gòu)分析表（見下頁表 ）n工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成以后，這時就有必要將它與有關(guān)組織機構(gòu)圖加以對照，用工作分解結(jié)構(gòu)來在有關(guān)組織機構(gòu)當中分配任務(wù)和落實責任，這就構(gòu)成了責任圖，或者稱為責任矩陣。責任圖將所分解的工作落實到有關(guān)部門和個人，是以表格的形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中的單元的個人責任的方法。n（3）項目結(jié)構(gòu)分解說明書nWBS的結(jié)果就是項目的工作范圍文件。如果項目任務(wù)的完成是一份合同，則WBS的結(jié)果就是合同工作范圍文件。項目結(jié)構(gòu)分析表（局部）項目結(jié)構(gòu)分析表（局部） 編碼工作內(nèi)容項目經(jīng)理項目總工技術(shù)部工程部安全部辦公室10

31、000住宅項目11000土建工程11100地基與基礎(chǔ)11110無支護土方口1111111112土方開挖土方回填11120地基處理口111211112211123砂墊層砼墊層噴射砼護坡符號表示：負責，扶助，口通話工作結(jié)構(gòu)分解的層次工作結(jié)構(gòu)分解的層次 n工程項目的結(jié)構(gòu)分解是一個樹型結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)項目最終成果所需進行的工作為分解對象，依次逐級分解，形成愈來意詳細的若干級別(層次)、類別，并以編碼標識的若干大小不同的項目單元。 nWBS結(jié)構(gòu)應(yīng)能使項目實施過程中便于進行費用和各種信息數(shù)據(jù)的匯總。WBS還考慮諸如進度、合同以及技術(shù)作業(yè)參數(shù)等其他方面所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。nWBS最常見的形式是五（六）級別(層次)

32、的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示 。52 層次層次 層級分解層級分解 描述描述 1 整個項目整個項目管理層管理層 2 主要可交付成果主要可交付成果 3 可交付子成果可交付子成果技術(shù)層技術(shù)層 4 最底層的可交付子成果最底層的可交付子成果 5 可識別的工作活動可識別的工作活動 項目項目可交付成果可交付成果可交付子成果可交付子成果最低可交付子成果最低可交付子成果工作包工作包工作結(jié)構(gòu)分解的層次工作結(jié)構(gòu)分解的層次 uWBS最常見的形式是五（六）級別最常見的形式是五（六）級別(層次層次)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示。的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示。53圖圖 某市國際會展中心首期工程的分解結(jié)構(gòu)某市國際會展中心首期工程的分解結(jié)構(gòu)54

33、大項目大項目項項 目目活活 動動任任 務(wù)務(wù)工作包工作包工作單元工作單元大項目大項目項項 目目階階 段段過過 程程活活 動動任任 務(wù)務(wù)工作包工作包工作單元工作單元0 級級1 級級2 級級3 級級4 級級5 級級圖圖 6級級WBS圖圖 圖圖 8級級WBS圖圖 0 級級1 級級2 級級3 級級4 級級5 級級6 級級7 級級子任子任 務(wù)務(wù)項目設(shè)計準備施工竣工招標土建安裝配套空調(diào)制冷電梯智能建筑建筑電器給排水附屬建筑室外電氣室外環(huán)境規(guī)劃住宅樓會所地基與基礎(chǔ)主體裝飾裝修屋頂工程量清單招標公告踏勘開標合同開工報告場地平整水電引入臨時設(shè)施保溫層找平層卷材防水層56n工程項目結(jié)構(gòu)分解是項目計劃前的一項十分困難

34、、十分重要的工作，目前尚沒有大家統(tǒng)一認可的通用的分解方法。n常見的工程項目的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩類：1）結(jié)構(gòu)化的分解方法（項目系統(tǒng)）n （1 1）按功能區(qū)間分解：）按功能區(qū)間分解： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單項工程）；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單項工程）； 按平面或空間位置進行分解；按平面或空間位置進行分解； 按多個功能面進行分解按多個功能面進行分解。 n （2 2）按技術(shù)要素進行分解：）按技術(shù)要素進行分解：一個功能面又可以分為一個功能面又可以分為各個專業(yè)要素，有些專業(yè)要素還可以進一步分解為子各個專業(yè)要素，有些專業(yè)要素還可以進一步分解為子要素。如：教學(xué)樓要素。如：教學(xué)樓(建筑工程建筑工程)四、工程項目結(jié)構(gòu)分解的方法四、工程項

35、目結(jié)構(gòu)分解的方法57建筑工程建筑工程建筑建筑屋面屋面建筑建筑裝飾裝飾裝修裝修建筑建筑電氣電氣建筑給建筑給水、排水、排水、采水、采暖暖主體主體工程工程地基與地基與基礎(chǔ)工基礎(chǔ)工程程防水防水磚 砌 體磚 砌 體砼砼模板模板鋼筋鋼筋土方土方打樁打樁墊層墊層砌磚砌磚構(gòu)件構(gòu)件砼砼模板模板鋼筋鋼筋防雷及接防雷及接地 安地 安裝裝電氣照明電氣照明安 裝安 裝電氣動力電氣動力門窗門窗地面地面內(nèi)外墻涂內(nèi)外墻涂料料抹灰抹灰細部構(gòu)造細部構(gòu)造細石砼屋細石砼屋面面防 水 層防 水 層保 溫 層保 溫 層屋面找平屋面找平層層智能建筑、智能建筑、通風(fēng)與空通風(fēng)與空調(diào)、電梯調(diào)、電梯衛(wèi)生器具、衛(wèi)生器具、室外室外管網(wǎng)管網(wǎng)室內(nèi)采暖室內(nèi)

36、采暖室內(nèi)給排室內(nèi)給排水水58安裝工程的安裝工程的WBSWBS分解分解u一級可以按照一級可以按照地理位置地理位置劃分為：若干車間（單位、單項工劃分為：若干車間（單位、單項工程）程）u二級可以按照二級可以按照專業(yè)專業(yè)劃分為：土建工程和安裝工程（單位工劃分為：土建工程和安裝工程（單位工程）程）u三級可以按照三級可以按照專業(yè)工種專業(yè)工種劃分：如安裝工程可以分解成：設(shè)劃分：如安裝工程可以分解成：設(shè)備安裝、管道安裝、電氣安裝、自控儀表安裝、防腐保溫備安裝、管道安裝、電氣安裝、自控儀表安裝、防腐保溫工程等（分部工程）工程等（分部工程）u四級可以按照四級可以按照規(guī)格規(guī)格劃分：如設(shè)備安裝按照設(shè)備個體分解；劃分：

37、如設(shè)備安裝按照設(shè)備個體分解；管道按照種類和工程直徑劃分等等（分項工程）管道按照種類和工程直徑劃分等等（分項工程）59電廠建設(shè)項目電廠建設(shè)項目鍋爐車間鍋爐車間.汽機車間汽機車間汽輪機汽輪機發(fā)電機發(fā)電機土建工程土建工程.設(shè)備安裝設(shè)備安裝 .電氣安裝電氣安裝.某電廠建設(shè)項目某電廠建設(shè)項目WBSWBS602）過程化的分解方法（實施過程）n（1）按照項目主要階段分解（四個階段）；按照項目主要階段分解（四個階段）；n （2）按照專業(yè)工作的內(nèi)容劃分（基礎(chǔ)施工）；按照專業(yè)工作的內(nèi)容劃分（基礎(chǔ)施工）；n （3）按照項目管理過程分解。按照項目管理過程分解。n某項目包括一棟樓和樓外工程建設(shè)，其結(jié)構(gòu)分解圖某項目包括一

38、棟樓和樓外工程建設(shè)，其結(jié)構(gòu)分解圖如下圖所示。如下圖所示。61某辦公樓工程建設(shè)項目分解結(jié)構(gòu)圖某辦公樓工程建設(shè)項目分解結(jié)構(gòu)圖某項目某項目招標招標設(shè)計設(shè)計/計劃計劃采購采購施工施工驗收驗收投產(chǎn)投產(chǎn)/保修保修項目管理項目管理辦公樓辦公樓結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)技術(shù)技術(shù)設(shè)備設(shè)備其它其它樓外工程樓外工程實驗設(shè)備實驗設(shè)備辦公設(shè)備辦公設(shè)備通信設(shè)備通信設(shè)備消防設(shè)備消防設(shè)備供電供電供暖供暖通風(fēng)通風(fēng)供水供水基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體主體屋面屋面裝飾裝飾道道 路路停車場停車場綠綠 化化大大 門門62工程項目結(jié)構(gòu)分解的過程n（1）分析工程的主要組成部分，將項目分解成任務(wù)明確的子項目。n（2）研究并確定每個子項目的特點，以及完成它所需的活動，作進一步

39、分解。n（3）重復(fù)分解工作，直到某級別每一單元的任務(wù)足夠詳細，且可方便估算出費用和工期。n（4）將各層次項目單元收集于檢查表上，將項目單元分組，形成項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖。 n（5）分析評價各層次的分解結(jié)果的正確性、完整性和規(guī)范性。n（6）由決策者審查批準結(jié)構(gòu)圖。n（7）建立項目的編碼規(guī)則，對分解結(jié)果進行編碼。 63五、工程項目分解結(jié)構(gòu)編碼設(shè)計n工作分解結(jié)構(gòu)中的每一項工作單元都要編上號碼，用來惟一確定每一個單元，這些號碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。n編碼系統(tǒng)同項目工作分解結(jié)構(gòu)本身一樣重要，在項目規(guī)劃和以后的各個階段，項目各基本單元的查找、變更、費用計算、時間安排、資源安排、質(zhì)量要求等各個方面都要參照這個

40、編碼系統(tǒng)。n利用編碼技術(shù)對WBS進行信息交換，可以簡化WBS的信息交換過程。 n項目的編碼一般按照結(jié)構(gòu)分解圖，采用“父碼+子碼”的方法編制。64“父碼+子碼”的編制方法要點n1）WBS編碼是由五位數(shù)字組成，編碼的每一位數(shù)字，由左到右表示不同的級別。n2）在WBS編碼中，任何等級的工作單元，是其余全部次一級工作單元的總和。n3）在制定WBS編碼時，責任與預(yù)算也可以用同一編碼數(shù)字制定出來。n4）編碼設(shè)計對于作為項目控制系統(tǒng)應(yīng)用手段的WBS來說是個關(guān)鍵。n5）在編碼設(shè)計時，如果在一個既定層次上，應(yīng)該盡量將同一代碼用于類似信息，這樣可以使編碼更容易被理解。n6）工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦確定下來以后，除非特殊

41、情況，應(yīng)當不能隨便加以改動。65住宅項目10000土建工程11000安裝工程12000室外工程13000地基與基礎(chǔ)11100主體11200屋頂11300裝飾裝修11400給排水12100建筑電器12200智能建筑12300附屬建筑13100室外環(huán)境13200室外電氣13300無支護土方11110地基處理11120砼基礎(chǔ)11130地下防水11140噴射砼11123砼墊層11122砂墊層11121模板11131鋼筋11132砼1113366n第一層表現(xiàn)了總的項目目標，即完成項目包含的工作的總和，對高層管理人員有用。第二、三層適合中層管理人員，第四、五層則針對一線管理人員。 n第二層是項目的主要可交

42、付成果，但不是全部成果。主要成果應(yīng)該包括可交付物及里程碑。n第三、四層是可交付子成果。nWBS的最低一層被稱為工作包，工作包是短時間的任務(wù)，是項目的最小可控單元。在這一層次上，應(yīng)能夠滿足用戶對交流和監(jiān)控的需要，這是項目經(jīng)理、工程和建設(shè)人員管理項目所要求的最低層次。n每個工作包都是一個控制點。67n工作包應(yīng)具有以下特點：與上一層次相應(yīng)單元關(guān)聯(lián)，與同組其他工作包關(guān)系明確的獨立單元。責任能夠落實到具體單位或個人，充分考慮項目的組織機構(gòu)?？纱_定工期，時間跨度最短。能夠確定實際預(yù)算、人員和資源需求。68六、項目結(jié)構(gòu)分解的基本原則n1)應(yīng)在各層次上保持項目的完整性和合理性。不能有遺漏n2)一個項目單元不能

43、同時從屬于兩個上層單元。n3)由一個上層單元分解得到的下層單元應(yīng)具有相同的性質(zhì)。n4)項目單元應(yīng)有較高的整體性和獨立性，便于區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容。n5)項目分解工作應(yīng)符合項目計劃和目標控制的需要。n6)項目分解結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的彈性，應(yīng)能方便地擴展項目的范圍、內(nèi)容和變更項目的結(jié)構(gòu)。69六、項目結(jié)構(gòu)分解的基本原則7)符合要求的詳細程度。綜合考慮幾個因素n項目承擔者的角色n工程的規(guī)模和復(fù)雜程度n風(fēng)險程度n承包商或工作小組的數(shù)量n項目實施的不同階段n管理者要求生日晚會生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)輪廓圖生日晚會項目責任矩陣圖生日晚會的分解不是唯一一個小案例一個小案例生日晚會生日

44、晚會n亮亮家要為亮亮舉辦一個生日晚會（項目）。n晚會的內(nèi)容：n參加晚會的人員：生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)項目項目子項目子項目項目單元項目單元1.4.2生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)輪廓圖生日晚會的工作分解結(jié)構(gòu)輪廓圖生日晚會生日晚會1.0 晚會晚會 1.1 生日蛋糕生日蛋糕 1.2 飲料飲料 1.3 清洗清洗 1.3.1 食品食品 1.3.2 餐具餐具 1.4做菜做菜 1.4.1 涼菜涼菜 1.4.2 熟菜熟菜 1.4.2.1 蔬菜類蔬菜類 1.4.2.2 海鮮類海鮮類 1.4.2.3 其他類其他類2.0 娛樂娛樂 2.1 音響音響 2.2 燈光布置燈光布置 2.3 室內(nèi)布置室內(nèi)布置

45、2.4 VCD光碟光碟生日晚會項目責任矩陣圖生日晚會項目責任矩陣圖PPresidentSServicePPSPSSS0生日晚會分解不是唯一的生日晚會分解不是唯一的n生日晚宴晚宴晚宴娛樂娛樂布置布置0級級1級級第五節(jié)第五節(jié) 工程項目系統(tǒng)界面分析工程項目系統(tǒng)界面分析 n項目是一個有機整體，系統(tǒng)的功能常常是通過系統(tǒng)單元之間的相互作用、相互聯(lián)系、相互影響實現(xiàn)的。各類項目單元之間存在著復(fù)雜的關(guān)系，即它們之間存在著界面。n系統(tǒng)單元之間界面的劃分和聯(lián)系分析是項目系統(tǒng)分析的內(nèi)容。工程項目的界面主要包括：n目標系統(tǒng)界面。n技術(shù)系統(tǒng)界面。n行為系統(tǒng)界面。n組織系統(tǒng)界面。n系統(tǒng)與環(huán)境之間的界面。界面管理n 項目管理

46、的大量工作都需要解決界面問題，例如各種計劃、組織設(shè)計、實施控制、召開項目相關(guān)職能會議、解決職責矛盾、項目變更、信息管理等。n 對于大型的復(fù)雜的項目，界面必須經(jīng)過精心組織和設(shè)計，并納入整個項目管理的范圍。n 界面管理的主要內(nèi)容界面管理的主要內(nèi)容界面管理的主要內(nèi)容n 1、保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項目系統(tǒng)單元之間有良好的接口。n 2、保證系統(tǒng)的完備性,防止發(fā)生各類責任歸屬的爭執(zhí)。n 3、對界面進行詳細定義，并形成文件，特別應(yīng)注意變更對界面的影響。n 4、必須在界面處設(shè)置驗收點和控制點，主動地進行界面管理。n 5、在項目的設(shè)計、計劃和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，對相互影響的因素進行協(xié)調(diào)。

47、項目系統(tǒng)界面的定義文件項目系統(tǒng)界面的定義文件n項目系統(tǒng)界面的定義文件應(yīng)能綜合地表達界面信息，包括：界面的位置，組織責任的劃分，技術(shù)界限(界面上工作的界限和歸宿)，工期界限(活動關(guān)系、資源，信息、時間安排)，成本界限等。 n在項目結(jié)構(gòu)分解時，應(yīng)著重注意界面，劃清其界限。在項目施工過程中，通過圖紙、規(guī)范、計劃等進一步詳細描述界面。目標、設(shè)計、實施方案、組織責任的任何變更，都可能影響上述界面的變更，故界面文件必須隨工程變更而變更?！敖缑嬲f明界面說明”表表 項目：子項目：界面號：部門：部門：技術(shù)界限：已清楚 不清楚工期界限：已清楚 不清楚成本界限：已清楚 不清楚簽字：簽字：81案例：工作要點案例：工作

48、要點 nM 集團是希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI )多年的客戶，CSAI 已經(jīng)為其開發(fā)了多個信息系統(tǒng)。最近，M 又和 CSAI 簽訂了新的開發(fā)合同，以擴充整個企業(yè)的信息化應(yīng)用范圍，張工擔任該項目的項目經(jīng)理。張工組織相關(guān)人員對該項目的工作進行了分解，并參考了公司同 M 曾經(jīng)合作的項目，評估得到項目，總工作量 60 人月，計劃工期 6 個月。項目剛剛開始不久，張工的高層經(jīng)理 S 找到張工。nS 表示，由于公司運作的問題，需要在 4 個月內(nèi)完成項目，考慮到壓縮工期的現(xiàn)實，可以為該項目在增派兩名開發(fā)人員。張工認為，整個項目的工作量是經(jīng)過仔細分解后評估得到的，評估過程中也參考了歷史上與 K 企業(yè)合作的項

49、目度量數(shù)據(jù)，該工作量是客觀真實的。82n目前項目已經(jīng)開始，增派的人手還需要一定的時間熟悉項目情況，因此即使增派兩人也很難在四個月內(nèi)完成。如果強行要求項目組成員通過加班等方式追逐 4 個月完成的目標，肯定會降低項目的質(zhì)量，造成用戶不滿意。因此，張工提出將整個項目分為兩部分實現(xiàn)，第一部分使用三個半月的時間，第二部分使用三個月的時間，分別制定出兩部分的驗收標準，這樣不增派開發(fā)人員也可以完成。高層經(jīng)理認為該方案可以滿足公司的運作要求，用戶也同意按照這種方案進行實施。n六個月以后，項目在沒有增加人員的前提下順利地完成，雖然比最初計劃延長了半個月的工期，但既達到了公司的要求，客戶對最終交付的系統(tǒng)也非常滿意

50、，項目組的成員也沒有感受到很大的壓力。n【問題1】指出張工是如何保證項目成功的？n【問題2】試結(jié)合案例指出項目范圍管理的工作要點？ 83分析：n【問題1】(1)張工首先對最初的項目范圍進行了清晰的定義，并根據(jù)定義對工作進行了分解，制定了WBS。(2)張工對項目進行了估算，且估算結(jié)果真實可信，對項目工作量有量化的把握。(3)在出現(xiàn)新的項目目標后，張工對項目進行了范圍控制，縮小了第一階段實現(xiàn)的范圍。(4)張工對重新定義的項目范圍進行了確認，與高層經(jīng)理和客戶達成一致。(5)張工對項目進行了溝通管理，協(xié)調(diào)了多個項目干系人之間的矛盾。n【問題2】項目范圍管理的要點：(1)范圍管理計劃。(2)范圍定義。(

51、3)工作分解。(4)范圍確認。(5)范圍控制。在本案例中，張工首先進行了范圍定義和工作分解，得到了清晰的項目范圍；在出現(xiàn)新的項目目標后，張工進行了范圍控制，重新定義了兩個階段的項目范圍；最后，張工將重新定義的范圍與項目干系人進行了確認。 第六節(jié)第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系工程項目系統(tǒng)的描述體系n n 一、工程項目系統(tǒng)描述體系n 二、工程項目系統(tǒng)描述體系的關(guān)系 n 三、工程項目系統(tǒng)描述體系的管理第六節(jié)第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系工程項目系統(tǒng)的描述體系n一、工程項目系統(tǒng)描述體系n 工程項目系統(tǒng)描述體系包括項目目標設(shè)計文件、項目定義文件、可行性研究報告、項目任務(wù)書、總體設(shè)計（規(guī)劃）文件、詳細設(shè)計

52、文件（規(guī)范和圖紙）、項目結(jié)構(gòu)圖、計劃文件（工期、費用計劃）、招標文件、合同文件、操作說明等，共同構(gòu)成了工程項目系統(tǒng)描述體系。 第六節(jié)第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系工程項目系統(tǒng)的描述體系n 工程項目系統(tǒng)描述體系可以分為以下幾個層次：n 1、項目系統(tǒng)目標文件。n 2、項目工程技術(shù)設(shè)計文件。n 3、實施方案和計劃文件。n 4、工作包說明。第六節(jié)第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系工程項目系統(tǒng)的描述體系n 1、項目系統(tǒng)目標文件。n 項目的系統(tǒng)目標文件是項目最高層次的文件，對項目的各方面都有規(guī)定性，包括項目建議書、可行性研究報告、項目任務(wù)書等。 第六節(jié)第六節(jié) 工程項目系統(tǒng)的描述體系工程項目系統(tǒng)的描述體系n 2

53、、項目工程技術(shù)設(shè)計文件。n （1）規(guī)劃設(shè)計文件。主要是對項目的總體目標和總功能的說明，并在建筑場地上進行區(qū)域和總體功能的布置。 n （2）各子項目的策劃文件。包括建設(shè)造型、樓層總面積、建筑結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)計的總體規(guī)范，以及設(shè)備布置、設(shè)備的功能說明和各建筑空間功能面的總體布置及面積的分配表等。 n （3）功能面或空間的要求說明。如表3-3。n （4）要素設(shè)計說明。主要說明各個功能區(qū)間的某一要素的技術(shù)要求，它的布置及與其它要素之間的關(guān)系、技術(shù)標準、材料等各方面的要求。如表3-4所示。 n（5）圖紙、模型、規(guī)范等 功功 能能 面面 說說 明明 表表項目號 建筑物號 功能面號 總功能要求：工作崗位數(shù)，職員：辦公設(shè)施：