4S店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、廣州粵力汽車貿(mào)易有限公司銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、制定年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；4、為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售目標(biāo)；5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；6、每月制定銷售分析報(bào)告7、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程 迎接客戶。2、 對(duì)自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)

2、行跟蹤服務(wù)。3、 確保完成自己月度銷售目標(biāo).4、 每天填寫和妥善保存客戶信息。5、 準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件。6、 確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。7、 參加公司培訓(xùn)。8、 熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件。9、 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)。10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。信息員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、CALL車、訂單工作，3、及時(shí)完成N+1、N+2數(shù)量預(yù)測(cè)和次月顏色確認(rèn)4、每日查看銷售通報(bào),5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款

3、申請(qǐng)6、記好車輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理7、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性前臺(tái)接待的崗位職責(zé)1、保持接待臺(tái)的干凈整潔，不堆放文件2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話，并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi))3、記錄來(lái)電客戶信息，每日做來(lái)店/來(lái)電匯總表4、督促銷售顧問(wèn)人員登記“來(lái)店登記表”監(jiān)督銷售顧問(wèn)接待情況，合理進(jìn)行調(diào)配5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作銷售主管的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問(wèn)的站位排班3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班4、督促銷售顧問(wèn)按照接待客戶的工作流程接待客戶5、協(xié)助銷售交車、取款工作6、匯總每天銷售顧問(wèn)的三表卡，并報(bào)于銷售經(jīng)理7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售流程銷售顧問(wèn)按照接待流程接待客戶填寫三表卡，并按要求跟蹤客戶交車前6小時(shí)，確保待售車輛狀態(tài)完好交車時(shí)講解車輛的性能、特點(diǎn)、保修、功能鍵交車后，將客戶的發(fā)票、關(guān)單、商檢單、身份證（組織機(jī)構(gòu)代碼證）復(fù)印件和交車