社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案.

1、民樂縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目實施的公平性及可行性，根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（ 2011 年版）、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。二、考核原則（一）堅持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)要求，結(jié)合實際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核

2、的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開展考核工作。（二）堅持客觀、真實、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過程要堅持實事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實的真實情況。（三）堅持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督，通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。三、考核內(nèi)容（一）組織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實整1改等情況。（二）項目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。（三）項目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項目管理制度， 完善日常監(jiān)督檢

3、查制度， 實行項目資金專帳管理，專款專用，帳冊清晰，原始憑證真實，資料符合規(guī)定。（四）項目實施效果。主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的滿意度和知曉率等。四、考核對象社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站五、考核方法（一）考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評的基礎(chǔ)上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。（二）考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、召開居民座談會、問卷調(diào)查等方法。（三）中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人，由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核，結(jié)果匯報院部進(jìn)入當(dāng)月績效

4、考核。（四）由項目辦組織醫(yī)療、防保、財務(wù)人員每季度對下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。六、考核指標(biāo)體系以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011 年版）為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，2結(jié)合單位實際，制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則，作為項目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見附件 1 和附件 2。七、機(jī)構(gòu)職責(zé)（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：成立組織，制定制度，負(fù)責(zé)落實清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案各項指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評估，進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站： 是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目 40%左

5、右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月日前填寫好上一月基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報表上報民樂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。八、考核結(jié)果應(yīng)用每季度對下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核，每年 11 月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占30%,年度考核占70%?？己私Y(jié)果實行100 分評分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個結(jié)果?？己顺煽冊?5 分及以上為優(yōu)秀，考核成績在8094 分為合格，考核成績在69 79 分為基本合格， 考核成績在69 分以下為不合格， 考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費(fèi)的依據(jù)。每月對中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核，

6、考核結(jié)果作為發(fā)放 40%績效工資的依據(jù)。九、工作要求（一）健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服3務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，明確責(zé)任，落實到人。（二）完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開、科學(xué)、規(guī)范。及時考核，公布考核結(jié)果，限期整改?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績效工資、獎金以及評先評優(yōu)的依據(jù)。（三）監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項資金，嚴(yán)禁挪用資金，杜絕不合理開支。及時兌現(xiàn)職工績效工資，建立激勵機(jī)制。根據(jù)下?lián)苜Y金進(jìn)度，確保 30%以上的資金用于村醫(yī)勞務(wù)補(bǔ)助。（四）嚴(yán)

7、肅考核紀(jì)律。對在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的，除責(zé)令立即糾正外，按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。（五）接受社會監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，按要求規(guī)范開展項目工作，不斷提高群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和滿意度，設(shè)立意見箱，召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。按摩技師承包協(xié)議（以下簡稱甲方)（以下簡稱乙方）為適應(yīng)市場需求，強(qiáng)化浴場內(nèi)部管理，為浴場將來拓展鋪下一條堅實之路，保障技師技能優(yōu)異提高，效益雙贏之目的， 經(jīng)乙方主動提出意向，經(jīng)董事會考評， 研究決定， 同意乙方承包工作， 并負(fù)責(zé)浴場內(nèi)在場技師日常管理、培訓(xùn)、服務(wù)、工作，對承包工作相關(guān)事宜，甲、乙雙方本著自愿協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議，具體條件如下：一、承包服務(wù)范圍：技師等服務(wù)技術(shù)。二、甲方權(quán)益：1 、甲方有權(quán)核定技師人數(shù)及整體素質(zhì)進(jìn)行考核，必須根據(jù)營業(yè)狀況，甲、乙雙方協(xié)商決定。42 、在本協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)章制度對乙方進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和獎勵。3 、在協(xié)議期內(nèi)，甲方有義務(wù)提供乙方人員食宿。4 、甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)推出合法新項目，乙方必須遵照執(zhí)行，以提高企業(yè)競爭力。乙方權(quán)益：.三、1 、乙方必須自覺遵守甲方的相關(guān)制度及管理人員的監(jiān)督，如乙方違反甲方規(guī)定，則按甲方規(guī)定條款予以處罰。2 、乙方人員