語言文字工作督導(dǎo)評估方案

1、語言文字工作督導(dǎo)評估方案為全面貫徹落實文件精神，結(jié)合我縣實際，制定如下迎評工作實施方案：一、指導(dǎo)思想。全面貫徹落實中華人民共和國國家通用語言文字法，建立健全依法管理語言文字工作的體制和機(jī)制，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)的帶頭作用、學(xué)校的陣地作用、新聞媒體的引導(dǎo)作用、公共服務(wù)行業(yè)的示范作用、社區(qū)的主體作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的基礎(chǔ)作用，以點帶面，推動全局，不斷提高我縣語言文字規(guī)范化水平，實現(xiàn)我縣“講普通話、用規(guī)范字成為人民工作與生活常態(tài)”的目標(biāo)，為全面建成小康社會提供有力支撐。二、工作目標(biāo)。以評促改、以評促建，努力提高語言文字工作管理水平和用語用字規(guī)范化水平，扎實做好語言文字迎評的各項工作，確保我縣語言文字工作順利通

2、過省督導(dǎo)評估。三、督導(dǎo)評估范圍。本次語言文字工作督導(dǎo)評估范圍為本縣轄區(qū)內(nèi)的國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)、城市街區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村六大領(lǐng)域，屆時采取定點和隨機(jī)相結(jié)合的方式確定受評單位。（一）國家機(jī)關(guān)：包括縣黨政機(jī)關(guān)、縣直各局辦；（二）學(xué)校：包括幼兒園、小學(xué)、初級中學(xué)、高級中學(xué)；（三）新聞媒體：包括縣廣播電視臺、報社、政府網(wǎng)站等；（四）公共服務(wù)行業(yè)：包括醫(yī)院、銀行、郵政局、汽車站、網(wǎng)通公司；（五）城市街區(qū)：包括云興鎮(zhèn)所轄社區(qū)；（六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村：包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及農(nóng)村。四、督導(dǎo)評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)評估主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)省語言文字工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)（試行）進(jìn)行，主要包括語言文字事業(yè)發(fā)展的制度建設(shè)、條件保障

3、、宣傳教育、發(fā)展水平等4個一級指標(biāo)，13個二級指標(biāo)，并賦予了相應(yīng)的評估分值（滿分100分），明確了考核要點。實地查看的主要內(nèi)容為：1國家機(jī)關(guān)工作人員、學(xué)校教師、播音員主持人、解說員、導(dǎo)游員及其他公共服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員等的用語情況。2各單位的名稱牌、指示牌、標(biāo)志牌、宣傳牌（欄）、標(biāo)語、電子屏幕，學(xué)校公文、教室板書、教師講課課件、教案、自編讀物、校本教材、試卷、各類公示用語用字，機(jī)關(guān)公文、印章，街道地名牌、站名牌、交通指示牌、公共設(shè)施、商店招牌、廣告等的用字情況，以及各單位在推廣普及國家通用語言文字、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面營造的宣傳環(huán)境。3依據(jù)省語言文字工作督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)（試行）中考核指標(biāo)要求，做

4、到檔案資料整齊美觀、項目齊全、內(nèi)容詳實、歸檔規(guī)范、查閱方便。五、督導(dǎo)評估方法。語言文字工作督導(dǎo)評估主要采取聽取匯報、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪談等方式進(jìn)行，并隨機(jī)抽取若干國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)、城市街區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進(jìn)行現(xiàn)場查看，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行抽樣測試。六、工作步驟（一）動員部署階段（2021年8月初）1成立縣迎評領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開迎評工作動員會，全縣統(tǒng)一安排部署迎評工作。2各機(jī)關(guān)、各單位制定迎評實施方案，準(zhǔn)確把握評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)分工到人，明確工作職責(zé)。3開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織召開受評單位迎評業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)人會議，對迎評工作人員進(jìn)行政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4按要求做好迎評宣傳工作，

5、做好環(huán)境布置工作，在本單位醒目位置設(shè)立永久性的“請講普通話，請寫規(guī)范字”等宣傳標(biāo)語，制作宣傳展板。在縣城主要街道設(shè)置大型公益性宣傳廣告牌。（二）自查自糾階段（2021年8月9日8月16日）1各受評單位嚴(yán)格對照評估標(biāo)準(zhǔn)，逐項自查，找出差距，進(jìn)行整改。2各受評單位按要求做好相關(guān)資料的收集、整理和建檔工作。3各受評單位組織普通話培訓(xùn)、測試，使所有工作人員普通話水平達(dá)到規(guī)定要求。4各受評單位要突出抓好本單位用字規(guī)范管理，相關(guān)部門要齊抓共管扎實抓好社會文字管理。（三）縣級自評階段（2021年8月16日8月底）1各單位形成自評報告，上報縣語委辦。2縣語委辦組織專業(yè)人員開展縣級自評，采取聽取匯報、實地查看、

6、查看檔案、模擬測試等方式，對各單位語言文字工作進(jìn)行預(yù)評估，反饋自評意見，進(jìn)行自評小結(jié)。3縣語委辦完成相關(guān)材料收集整理，做好縣級檔案建設(shè)等工作。（四）市級復(fù)核階段（2021年9月上旬10月下旬）1各單位做好市級復(fù)核前的各項準(zhǔn)備工作。（1）資料檔案盒：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)要求，做到分類建檔，檔案盒整齊美觀，盒內(nèi)項目齊全、內(nèi)容詳實，分夾裝好、查閱方便。（2）相關(guān)材料：單位自評報告、單位達(dá)標(biāo)情況自評表等相關(guān)材料應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)上報縣語委辦。2縣語委辦撰寫復(fù)核申請，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后將縣級自評報告等相關(guān)資料提交市語委。3接受市語言文字工作委員會的復(fù)核。4按照市級復(fù)核組提出的整改意見做好整改工作。59月第三周開

7、展第24屆全國推廣普通話宣傳周活動（五）省級督導(dǎo)評估階段（11月上旬12月下旬）1籌備接受省級督導(dǎo)評估驗收工作，縣政府向省級提出評估申請。2咨詢省督導(dǎo)評估組的意見，按照定點和隨機(jī)相結(jié)合的方式確定受評單位。3受評單位圍繞聽取匯報、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪談、抽樣測試、現(xiàn)場查看等評估環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，縣語委辦給予重點指導(dǎo)。五、保障措施。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。迎接省級語言文字督導(dǎo)評估工作由縣政府組織實施，具體由縣語言文字工作委員會和縣政府教育督導(dǎo)委員會負(fù)責(zé)，在縣教科局下設(shè)辦公室，組建迎評工作領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本次迎評的指導(dǎo)督查工作。各單位要成立相應(yīng)的迎評工作組，制定具體的工作方案，主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治

8、站位，精心組織，親自部署，靠前指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，抓在手上，把好落實關(guān)。每個單位確定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督查工作，努力形成一級抓一級、層層抓落實、整體推進(jìn)的工作機(jī)制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好迎評相關(guān)工作。（二）抓好宣傳工作。語言文字工作具有很強(qiáng)的社會性，涉及面廣，各單位、各社區(qū)、宣傳部門必須加強(qiáng)迎評宣傳工作，形成強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向，營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。要采取多種形式，大力宣傳國家通用語言文字法以及相關(guān)的政策法規(guī)，增強(qiáng)人民群眾的語言文字法制意識，將迎接省級督導(dǎo)評估工作深入人心，推動迎評工作扎實有效開展。（三）嚴(yán)格落實責(zé)任。各受評單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須以高度的責(zé)任感對待此項工作，嚴(yán)格執(zhí)行和落實工作部署安排，不推諉，不扯皮，既做到各司其職、各盡其責(zé)，又做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、