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1、.B2C網(wǎng)上商城商業(yè)計(jì)劃書 .一、網(wǎng)站定位 網(wǎng)上商城定位于B2C電子商務(wù),以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。網(wǎng)站商品架構(gòu)大致分為裝修建材,家居,家用電器和家具四個(gè)類別。網(wǎng)站目標(biāo)客戶群體范圍廣闊,裝修建材主要針對(duì)準(zhǔn)備購(gòu)置房產(chǎn)或已經(jīng)購(gòu)置房產(chǎn)但還沒(méi)有進(jìn)入硬裝修階段的業(yè)主,而家用電器和定制家具及家居軟裝飾品主要針對(duì)已經(jīng)完成家庭硬裝修階段的業(yè)主和喜歡網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)家居裝飾品有需求的所有人群。 .二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置 網(wǎng)站樹狀結(jié)構(gòu),樹狀結(jié)構(gòu),顧名思義,整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)就像一顆大樹,有根、有干、有枝、有葉。整個(gè)站點(diǎn)把一個(gè)網(wǎng)頁(yè)作為中心,然后從這個(gè)中心向外分散出多個(gè)分支,在這些分支上,可以繼續(xù)生

2、出新的枝干。每一級(jí)網(wǎng)頁(yè)與上下級(jí)網(wǎng)頁(yè)都是相互連通的,但在不同枝干的上下級(jí)網(wǎng)頁(yè)間不能隨意跳轉(zhuǎn)鏈接。 樹狀結(jié)構(gòu)如圖所示: .網(wǎng)站首頁(yè)裝修建材家居家用電器家具. 家居生活日用收納儲(chǔ)藏魔幻廚房趣味辦公電腦周邊時(shí)尚衛(wèi)浴壁掛墻貼.裝 修 建材地板瓷磚潔具吊頂五金電工電料油漆壁紙門窗櫥柜. 家具客廳家具臥室家具書房家具餐廳家具戶外家具.家用電器大家電生活電器廚房電器個(gè)人護(hù)理.三、網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 B2C商業(yè)模式從本質(zhì)上是利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)零售業(yè),無(wú)非是經(jīng)營(yíng)自有品牌還是非自有品牌的差別而已。因?yàn)锽2C屬于零售業(yè)態(tài)。其核心問(wèn)題在于進(jìn)、銷、存。商品引進(jìn),這是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。因?yàn)槟芊褚M(jìn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,直

3、接就會(huì)影響商品的銷售。 在和供應(yīng)商談判時(shí),一般來(lái)說(shuō),兩個(gè)問(wèn)題是焦點(diǎn);一個(gè)是銷量,另外一個(gè)是帳期。對(duì)于初創(chuàng)的B2C企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)橛脩粲邢蓿院茈y保證銷量,從而使自己在談判中居于劣勢(shì),一般來(lái)說(shuō),初創(chuàng)的B2C企業(yè)都是資金有限的,不希望把有限的資金被庫(kù)存所占用,所以總是希望有一個(gè)較長(zhǎng)的帳期,或者采用有訂單再拿貨的方式。這樣的結(jié)算方式往往是廠家或者經(jīng)銷商所不愿接受的。. 基于這種兩難的前提下,網(wǎng)站策劃建設(shè)階段到網(wǎng)站增長(zhǎng)階段的過(guò)渡期中,更多的開發(fā)供應(yīng)商資源,結(jié)合自己的產(chǎn)品重點(diǎn)選擇供應(yīng)商。而產(chǎn)品重點(diǎn),尤其是對(duì)一個(gè)剛剛創(chuàng)建的公司而言,在沒(méi)有強(qiáng)大的資本后盾這個(gè)前提下,在產(chǎn)品線引進(jìn)上還是采用“小步快跑”的模式,

4、比較穩(wěn)妥。.四、網(wǎng)站的推廣計(jì)劃 1.論壇推廣 論壇推廣目標(biāo)群體主要定位于家居裝飾裝修門戶網(wǎng)站論壇, 業(yè)主論壇,影響力較大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇,主要推廣方式是在論壇內(nèi)有針對(duì)性的發(fā)布一定數(shù)量圖文并茂或文章類的帖子,以發(fā)布外鏈,圖片水印,配合該論壇相關(guān)的博客與空間對(duì)正中飾界網(wǎng)站進(jìn)行深層次的推廣,吸引并誘導(dǎo)目標(biāo)群體瀏覽正中飾界相關(guān)淘寶店鋪或直接進(jìn)入正中飾界網(wǎng)站,以達(dá)到增加網(wǎng)站瀏覽量及網(wǎng)站注冊(cè)用戶的上升。 2.博客推廣,空間推廣 博客推廣與空間推廣首先是建立在論壇推廣的基礎(chǔ)之上,主要推廣方式是在博客和空間里面上傳網(wǎng)站相關(guān)的圖片和文章,內(nèi)容和推廣方向比較具有針對(duì)性,可讀性,趣味性,收藏性。以專業(yè)的角度對(duì)網(wǎng)站商品

5、進(jìn)行描述和展示,相關(guān)文章的上傳可按照搜索引擎蜘蛛抓取習(xí)慣添加關(guān)鍵詞,增加網(wǎng)絡(luò)搜索幾率。.3.郵箱推廣電子郵件推廣方法,以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列

6、表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展Email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來(lái)開展Email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。. 4.外部鏈接資源推廣 通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。 5. 搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目

7、錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。. 其它推廣技巧 軟文推廣:網(wǎng)站開通前后,應(yīng)竭盡心智,寫幾篇關(guān)于本網(wǎng)站的主體特征、發(fā)展前景的論文級(jí)文章,附上自己的署名、網(wǎng)站網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等,并設(shè)法使之廣為傳播,這不失為一個(gè)很好的形式。去各大貼吧,論壇宣傳: 這個(gè)是比較有效的,其中注意的是:一定不要發(fā)一看就是廣告的帖子。另外編輯發(fā)布軟文的時(shí)候有意識(shí)的將內(nèi)容分段提供,每天提供一點(diǎn)點(diǎn),連續(xù)幾個(gè)星期、幾個(gè)月,讓網(wǎng)民不斷重復(fù)地訪問(wèn)網(wǎng)站。類似電視臺(tái)播

8、放電視劇和報(bào)紙的小說(shuō)連載等等模式。 .五、計(jì)劃進(jìn)度 1.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段 2.網(wǎng)站發(fā)布初期階段 3.網(wǎng)站增長(zhǎng)期階段 4.網(wǎng)站穩(wěn)定期階段. 網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣目標(biāo)與周期:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段 網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣目標(biāo)與周期:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買23個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。 網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣目標(biāo)與周期:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換; 網(wǎng)站穩(wěn)定期的推

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