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1、.農(nóng)村清潔工程質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾投標人就本次XXX清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購項目的承諾如下:一、保潔作業(yè)質(zhì)量承諾:1、在組織分工方面,由項目部負責與相關(guān)管理部門方面的聯(lián) 絡(luò)和協(xié)調(diào),并委任專職的保潔管理員和考核員進行日常保潔作業(yè)質(zhì) 量的管理,形成專職的保潔管理層。同時根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容和地 理位置設(shè)置保潔組和組長,從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。2、在管理制度方面,我司將在現(xiàn)行的管理機制基礎(chǔ)上按照招 標方在招標文件中關(guān)于項目鄉(xiāng)村道路清掃保潔作業(yè)標準及要求 等細則來制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責、作業(yè)方式、作業(yè) 標準、考核辦法、獎懲措施等,以次規(guī)范員工的保潔行為,使保潔
2、 員在保潔作業(yè)中有章可循,形成一種自覺、自愿、自我約束的工作 態(tài)度,從而在制度上保障質(zhì)量。3、保潔人員方面,依據(jù)招標文件中的要求,新錄用的保潔員 都需要參加包括職業(yè)道德規(guī)范、保潔質(zhì)量標準、文明服務(wù)禮儀、安 全生產(chǎn)規(guī)范等在內(nèi)的崗前培訓,合格后方能上崗,以此來提高服務(wù) 水平,從而在人力資源上保障了保潔質(zhì)量。4、保潔工具方面,我單位目前已經(jīng)初步落實該項目所需的垃 圾運輸車、垃圾收集車等機動車輛;掃帚、簸箕等一批工具,用于 清理亂涂亂貼的全套作業(yè)工具和清潔劑,從而在物質(zhì)資源上保障今 后的保潔質(zhì)量。5、保潔工作維護方面,凡是該保潔項目所需的人、財、物均 在單位內(nèi)優(yōu)先調(diào)動使用,從而在生產(chǎn)要素上保障了保潔質(zhì)
3、量。6、內(nèi)部考核方面,將參照考核標準,結(jié)合單位制定的獎懲制 度,強化保潔質(zhì)量的檢查考核力度和考核責任制,對藉山鎮(zhèn)農(nóng)村清 掃工作道路清掃保潔工作做到日巡查、周小評、月總結(jié),并做好臺 賬記錄,從而在考核手段上保障保潔質(zhì)量。7、服務(wù)質(zhì)量跟進方面,我單位將主動地同主管部門加強聯(lián)系 和溝通,不斷地根據(jù)主管部門的新任務(wù)、新要求,結(jié)合藉山鎮(zhèn)農(nóng)村 清掃工作道路清掃保潔管理的實際情況,對管理方案加以改進和完 善。同時及時的將保潔工作中的新情況反映給主管部門,使主管部 門及時掌握保潔工作中的各種信息,從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保 潔質(zhì)量.8、安全規(guī)范方面,崗前培訓是做好防火、防電、防工傷事 故、防操作事故、防交通事
4、故,以及治安法制宣傳和自我保護意識 的培訓工作,在日常保潔工作中由管理人員加強安全管理,從而在 安全生產(chǎn)上保障保潔質(zhì)量。9、突發(fā)情況處理方面,在全體員工中建立應(yīng)急突擊隊,由項 目部負責人任隊長,遇突發(fā)情況時到現(xiàn)場指揮,并調(diào)動一切資源作 好突發(fā)情況的處理。10、補救措施方面,組長、考核員、項目處負責人都有責任對 保潔作業(yè)情況進行監(jiān)督管理,若在巡視時發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補 救,力爭在造成影響前補救到位。11、整改措施方面,對群眾、主管部門提出的在招標項目內(nèi)的 整改要求必須在當天進行并完成,并將整改結(jié)果報有關(guān)管理部門。二、保潔作業(yè)服務(wù)承諾1、承諾中標后在本招標項目中優(yōu)先錄用本鎮(zhèn)范圍內(nèi)員工。2、承諾愿
5、意遵守安徽省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和 招標方在招標文件中關(guān)于項目鄉(xiāng)村、道路清掃保潔作業(yè)標準及要 求等細則的全部條款。3、承諾中標后接受各種原因需改變垃圾運送地點時,并服從主 管部門做出的安排。4、承諾在中標后接受因道路、區(qū)域開發(fā)建設(shè)帶來的保潔任務(wù)量 的增加,并服從主管部門做出的安排。5、承諾在中標后保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任 務(wù)。6、承諾在中標后向招標方交納規(guī)定的履約保證金。7、承諾愿意根據(jù)管轄范圍內(nèi)道路清掃保潔的實際情況或主管部 門的要求來完善和提高管轄范圍內(nèi)道路保潔作業(yè)的管理標準。三、保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾1、確保提供有效地資金保證,承諾在合同期內(nèi)不減少投資金額 或轉(zhuǎn)移投資。2、承諾提供滿足管轄區(qū)內(nèi)道路、鄉(xiāng)村保潔作業(yè)需要的啟動資 金。3、確保管轄區(qū)內(nèi)道路、鄉(xiāng)村清掃保潔項目在單位業(yè)務(wù)中的優(yōu)先 性,承諾鄉(xiāng)村、道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內(nèi) 部優(yōu)先調(diào)度使用。4、承諾獨立承擔意外風險責任,發(fā)生意外后獨立處理善后事 宜。5、承諾不利用管轄區(qū)內(nèi)道路、鄉(xiāng)村清掃保潔項目進行商業(yè)炒作 和做不利于政府形象的商業(yè)宣傳,積極利用車輛、服裝等平面載體 進行公益宣傳。6、承諾對垃圾收
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