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文檔簡介
1、1如何做好一名秘書2秘書的定義?秘書的定義?3 專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。4秘書的職業(yè)道德:秘書的職業(yè)道德:克己奉公克己奉公嚴(yán)守機(jī)密嚴(yán)守機(jī)密5衣著要恰當(dāng)幾大注意事項(xiàng): 別忽視鞋襪的“配套作用” 要穿的符合公司形象 不要比你的老板穿的好舉止要得體秘書形象特點(diǎn):秘書形象特點(diǎn):6秘書的工作職能:秘書的工作職能: 接待工作接待工作 檔案工作檔案工作 文書擬寫與處理文書擬寫與處理 會議組織會議組織 辦公室辦公室 日常事務(wù)日常事務(wù) 信息工作信息工作 協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)工作7性格特點(diǎn):內(nèi)外兼具 穩(wěn)重踏實(shí) 靈活變通 善解人意8現(xiàn)實(shí)態(tài)度現(xiàn)實(shí)態(tài)度 有長遠(yuǎn)打算有
2、長遠(yuǎn)打算 獨(dú)立性獨(dú)立性 休息休息 關(guān)愛他人的能力關(guān)愛他人的能力 對他人的寬容和諒解對他人的寬容和諒解 情緒的控制能力情緒的控制能力 不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)情趣不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)情趣秘書的性格健康標(biāo)準(zhǔn):秘書的性格健康標(biāo)準(zhǔn):9秘書的心理特點(diǎn):秘書的心理特點(diǎn): 甘于默默無聞甘于默默無聞 樂觀謙和樂觀謙和 積極向上積極向上10做個心理健康的秘書:做個心理健康的秘書:善于緩解壓力善于緩解壓力克服嫉妒克服嫉妒不要焦慮不要焦慮11秘書的才能特點(diǎn):秘書的才能特點(diǎn):智能方面智能方面思維能力方面思維能力方面組織能力組織能力12秘書素質(zhì)提高途徑:秘書素質(zhì)提高途徑:勤于學(xué)習(xí)是重要基礎(chǔ)勤于學(xué)習(xí)是重要基礎(chǔ)勇于實(shí)踐是有效辦法勇于實(shí)踐是有效辦法善于總結(jié)是催化劑善于總結(jié)是催化劑自我反省是動力自我
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