2022年導游專業(yè)實訓報告

1、2022年導游專業(yè)實訓報告 短短的兩天實習結束了，有點像是去旅游了一場，其實也的確是去旅游了一場。兩天旅程，分別是不同的導游帶領我們參觀景點的。 第一天我們巡游的是胡里山炮臺，南普陀寺，萬石植物園。導游是一位資深導游（我覺得這個詞太適合他了）。其實這三個景點之前有去過，不過發(fā)覺，自己毫無目的去的，和資深導游帶領去的，真是可謂天壤之別。以前去景點，只是看一看，拍一拍照片，也就回去了。這次伴隨著導游的講解，發(fā)覺原來景點不是看一看就能體會其中的奧妙之處。當然，我也最終信任一句話：大千世界美不美，全憑導游一張嘴。于是，我想當導游的心又重新燃燒起來了。一個景區(qū)門前一般再在一般不過的景區(qū)簡介，導游竟能滔滔

2、不絕，從古至今，讓人覺得仿佛已經(jīng)游完了景區(qū)，我信任這講法肯定可以算得上超服務講解。進去巡游的時候，汪導選擇旅游的常規(guī)路線進行講解，他說常規(guī)路線可以節(jié)約時間，避開繞道，也可以挑景區(qū)中重要的景點給游客講解。由于這次是過來實習，導游主要傳授我們一些帶團中的技巧，當然景點中的講解技巧也是少不了的。而汪導的講解方法告知我們，景點導游詞講解中不單單講景點，可以延長的很遠，或許游客對該景點的講解并不感愛好，相反，對我們另外提到的關于更深層的一些相關歷史，或是我們平常的一些生活小細節(jié)和道理更想聽。這就需要我們?nèi)チ私獾膶W問，明白道理，而不是死死摳著景點中的那點資料。同時汪導也告知我們， 導游詞講解中要留意，在數(shù)

3、據(jù)方面要說的精確，不斷變化的數(shù)據(jù)不能一口確定的說。一天短短的三個景點下來，感覺吃的很飽的樣子，收獲許多，學到的，讓我明白，想做好一個導游，不僅要了解許多東西，肚子的墨水要夠足，還要多才多藝，最重要的是要制造出自己的一套帶團技巧和風格。在車上，汪導把我們這幫同學當成一群游客，跟我們互動，唱歌給我們聽，讓我們覺得旅游真的是開心的，而不是去曬太陽去受苦，他正如他自己所說的，真誠不管是發(fā)自內(nèi)心的還是裝的，只要讓人覺得舒適就行。我們覺得，一個導游，就應當是這樣的，讓人覺得舒適，玩起來也就舒心了。最終他也給我們做出了這樣一個總結，導游要心細，心誠，還要有愛心。心細，其實女孩子在這方面上更占優(yōu)勢，在服務上要

4、細心周到，愛護客人；心誠，就是凡事肯定要誠意誠意，讓人覺得對你放心，信任你。你對別人誠懇了，別人也會對你誠懇；愛心，愛人愛己，保持一顆和善的心，付出肯定會有意想不到的收獲。汪導說，做好一個導游，肯定要端正好自己的態(tài)度，把握多方面學問，最重要的是，要有一個亮點，讓別人發(fā)覺你的特殊之處。個人感覺，自己始終沒什么特長，但不肯定是要會唱會跳，每個人都會有自己的一個亮點，我也肯定能找出自己 的那個亮點?；厝サ臅r候有幸站在前面做一回導游，只是突然間就不知道自己該講什么了。也有些緊急，由于面對太多雙眼睛了就會感覺很不拘束。這是導游中一大忌，以后面對的還會。汪導給我的感受許多，雖然要成為一個像他這樣資深的導游

5、少說都得十幾年，但要想勝利，誰不是一步一步積累閱歷和學問的。信任我們通過努力，也肯定會有成效的，我也盼望自己以后像汪導這樣優(yōu)秀。 再說說其次天的旅程，這天換了一個導游，汪導不再講解了，讓一車的人都覺得有點沒精神。再加上這天巡游的是陳嘉庚先生的故居，嘉庚公園的鰲園，還有園博苑，幾乎都是看看，然后始終走，大家也都累的疲乏，沒心思仔細聽陳導的講解了。我發(fā)覺一個問題，站在游客的角度上我個人這么認為的，在車上時，陳導從上車到下車，保持一個分貝，賣力地講解。當然我不否定他的講解水平，中級導游，確定是很好的，只是覺得，陳導沒有依照客人的年齡，實行一些適合我們這個年齡的感愛好的話題，或是能吸引我們的東西進行講解，導致游客（我們）的留意力不怎么集中在導游身上，這樣就讓自己有點不受游客重視了，也可能導致接下去的景點講解大家都不愛聽了。個人覺得，導游在講解過程中應適中，留意察言觀色，游客聽得很仔細時，可以適時多講一些，客人覺得有些枯燥，留意力不集中時，可以適當少講一些。要依據(jù)游客的年齡挑一些他們可能感愛好的東西講解。個人覺得，讓游客接受你是至關重要的，由于關乎到接下來的旅程中要始終伴隨，與游客相處融洽是我們做好導服這一工作的基礎。 不過話說回來，能讓兩位中級導游帶領我們實習，學習帶團中的一些技巧，覺得很榮幸，也熟悉到了許多，這對今