地產(chǎn)銷售項(xiàng)目業(yè)績分配制度

1、地產(chǎn)銷售項(xiàng)目業(yè)績分配制度更多內(nèi)容源自 綠化 地產(chǎn)銷售項(xiàng)目業(yè)績安排制度一）業(yè)績判定1為樹立團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)體精神，有關(guān)業(yè)務(wù)成交根據(jù)業(yè)績安排制度執(zhí)行，制度未有規(guī)定的，由銷售經(jīng)理安排處理；2家庭購房時(shí)，夫婦、父母、子女等直系親屬視為同一客戶，其他親戚不作同一客戶處理（視狀況而定）；3企業(yè)購房時(shí)，股東及公司高管層視為同一客戶，其他不作為同一客戶處理；4熟客介紹新客戶，以取得新客戶的聯(lián)系電話并且新客戶到訪售樓處時(shí)需說明介紹人姓名，且要有客戶登記為準(zhǔn)，否則視為首次來售樓處接待；5如遇兩個(gè)或以上客戶對同一物業(yè)有意向時(shí)，以先交定金為準(zhǔn)。二）業(yè)績安排1置業(yè)顧問在成交后，要求由下定、補(bǔ)定跟進(jìn)至客人簽約、催款、全額房款

2、付清為止，期間需協(xié)作相關(guān)部門同事共同解決客人在辦理銀行按揭手續(xù)時(shí)所提出的問題。置業(yè)顧問如不能親自到現(xiàn)場跟進(jìn)，則必需通知現(xiàn)場主管支配同事幫忙跟進(jìn)，如無消失特別狀況，傭金由原置業(yè)顧問享有。為了避開節(jié)外生枝，原則上要求置業(yè)顧問親自回現(xiàn)場跟進(jìn)。2客人進(jìn)入售樓處應(yīng)詢問其之前是否曾經(jīng)到訪，當(dāng)客人明確否定后方可跟進(jìn)。如客人表示之前曾經(jīng)到訪并道出A銷售員姓名，則應(yīng)交由A銷售員跟進(jìn)。如A銷售員不在場，則由排首位的B置業(yè)顧問負(fù)責(zé)跟進(jìn)(在跟進(jìn)之前必需打電話給A銷售員,了解客戶的概況)，成交后的傭金由A和B置業(yè)顧問平分。如當(dāng)天無法成交，客戶歸還A置業(yè)顧問連續(xù)跟進(jìn)。如消失置業(yè)顧問在知情的狀況下刻意隱瞞真相，則成交后傭金

3、歸原置業(yè)顧問。3已成交的A客戶介紹B客戶來買房時(shí)，B客戶提出找A置業(yè)顧問而其不在場的狀況下，由銷售主管打電話與A聯(lián)系，假如A不能親自回現(xiàn)場跟進(jìn)或時(shí)間緊迫，由銷售主管指定輪班置業(yè)顧問C接待，當(dāng)天成交后，則A、C置業(yè)顧問各得50傭金。如當(dāng)天不能成交，B客戶以后則由A置業(yè)顧問連續(xù)跟進(jìn)。4A、B兩位置業(yè)顧問共同接待1個(gè)老客戶時(shí)，若有新客戶進(jìn)場，而又有足夠人手接待的話，則A、B兩人不行抽離其中1個(gè)去接新客戶。5A、B置業(yè)顧問共同接待一個(gè)老客戶時(shí),若此時(shí)A置業(yè)顧問的老客戶回來，則A置業(yè)顧問有權(quán)托付其他同事代為跟進(jìn)，成交傭金平分，與B置業(yè)顧問無關(guān)。6A、B兩位置業(yè)顧問共同成交一個(gè)客人以后，若此客人想再購買單

4、位，而此期間B置業(yè)顧問沒有跟進(jìn)客人或沒有聯(lián)系A(chǔ)置業(yè)顧問共同跟進(jìn)的，若此客人再由A置業(yè)顧問經(jīng)辦成交另一個(gè)單位，此傭金由最終跟進(jìn)的A置業(yè)顧問獨(dú)得。7如遇A、B兩位置業(yè)顧問分別跟進(jìn)的客戶為直系親屬時(shí)（常見狀況為夫妻、父子、母女、關(guān)系特別親密的購房結(jié)婚男女），則成交后傭金平分；如為兄弟、姐妹、伴侶關(guān)系時(shí)，則需用業(yè)主姓名判別是哪一位銷售員的客戶，而另一位銷售員不行拆分傭金。8如遇A置業(yè)顧問的客戶是B置業(yè)顧問的伴侶，原則上應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作精神，供應(yīng)義務(wù)關(guān)心。如客戶比較信任B置業(yè)顧問，劇烈要求其代為跟進(jìn)及辦理相關(guān)的手續(xù)，而且過程中包含多次的現(xiàn)場和電話跟進(jìn)，為了有效地促進(jìn)客戶成交，可向銷售經(jīng)理申請雙方共同跟進(jìn)。9對于主管支配使用電話跟進(jìn)公共資源的客戶，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的置業(yè)顧問可以讓客戶到現(xiàn)場找自己。若客戶到現(xiàn)場后沒有找聯(lián)絡(luò)的置業(yè)顧問，則視為公共資源，可由其他置業(yè)顧問跟進(jìn)，成交后不拆分任何傭金。10一個(gè)客人若由多個(gè)(3個(gè)以上)的同事接待介紹過而成交，則應(yīng)相互協(xié)商，達(dá)成共識(shí)。認(rèn)購書上只能寫兩位置業(yè)顧問的