物業(yè)項(xiàng)目公用設(shè)施管理程序(十五)

1、物業(yè)項(xiàng)目公用設(shè)施管理程序(十五)物業(yè)項(xiàng)目公用設(shè)施管理程序（十五）1.0目的本程序明確了對公用設(shè)施管理的職責(zé)，方法和要求，以保證公用設(shè)施平安牢靠的運(yùn)行。2.0適用范圍適用于公司目前所承接的物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施（煤氣供應(yīng)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)）及小區(qū)公用設(shè)施（電視閉路監(jiān)視系統(tǒng)、環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)、造型景點(diǎn)、單車棚、公共照明、路燈等)。3.0職責(zé)3.1管理處負(fù)責(zé)由小區(qū)內(nèi)專業(yè)部門修理的市政公用設(shè)施的監(jiān)管及小區(qū)公用設(shè)施的日常維護(hù)管理。3.2管理部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施問題的外部協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)小區(qū)公用設(shè)施的策劃。3.3工程部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔；小區(qū)公用設(shè)施方案制定及小

2、區(qū)公用設(shè)施供應(yīng)商的托付評審工作。3.4財務(wù)部負(fù)責(zé)按合同的規(guī)定向供應(yīng)商支付規(guī)定的費(fèi)用。4.0實(shí)施程序4.1小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的日常監(jiān)理4.1.1市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工時，管理處應(yīng)要求其出具書面申請及施工圖，在簽署初步看法后報工程部，工程部在不影響小區(qū)內(nèi)其它設(shè)施正常運(yùn)行的狀況下對圖紙進(jìn)行審批。4.1.2管理處依據(jù)工程部的看法收取押金，對施工進(jìn)行監(jiān)管，以保證小區(qū)的正常生活秩序及施工后的正常恢復(fù)。4.1.3工程部在其施工、驗(yàn)收完畢后將其竣工圖收集歸檔，并補(bǔ)充在相應(yīng)的資料中。4.1.4市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工期間，管理處應(yīng)每日不少于兩次巡察檢查，以實(shí)行對市政公用設(shè)施的監(jiān)管，如發(fā)覺特別狀況應(yīng)在公用設(shè)施巡

3、檢記錄表上做出記錄并準(zhǔn)時通知市政有關(guān)業(yè)務(wù)部門快速處理。4.2小區(qū)公用設(shè)施的日常監(jiān)理4.2.1管理部負(fù)責(zé)對小區(qū)公用設(shè)施進(jìn)行策劃，工程部制定方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，竣工后將資料整理歸檔。4.2.2工程部負(fù)責(zé)按建筑物維護(hù)管理程序的規(guī)定對小區(qū)公用設(shè)施的修理、保養(yǎng)進(jìn)行發(fā)包和評審，并將狀況通知管理處。4.2.3管理處負(fù)責(zé)各自小區(qū)公用設(shè)施的日常修理，無法完成的修理改造工程報工程部支配。4.2.4管理處負(fù)責(zé)對供應(yīng)商按合同要求進(jìn)行監(jiān)管，并協(xié)作工程部對供應(yīng)商進(jìn)行評審。4.3故障狀態(tài)的處理4.3.1小區(qū)市政公用設(shè)施的故障由管理處直接向市政業(yè)務(wù)主管單位聯(lián)系報修，影響較大時應(yīng)準(zhǔn)時向管理部報告，同時將結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。4.3.2各管理處負(fù)責(zé)受理小區(qū)公用設(shè)施故障，并通知供應(yīng)商，將處理結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。4.3.3如供應(yīng)商不能按合同要求準(zhǔn)時進(jìn)行修理的，管理處應(yīng)將狀況上報工程部，由工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。4.3.4如故障修理單位需要，工程部、管理處均有協(xié)作的義務(wù)。4.3.5公用設(shè)施日常巡檢的時間為每周一次；但在臺風(fēng)暴雨前后必需加強(qiáng)巡檢，以防故障發(fā)生。5.0相關(guān)文件與記錄zz008-01公用設(shè)施巡檢記錄表z