物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范1.0 目的確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的平安,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。2.0 范圍轄區(qū)停車場(chǎng)3.0 定義無4.0 權(quán)責(zé)4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。4.2 車庫保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。5.0 作業(yè)內(nèi)容5.1 停車場(chǎng)管理停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。5.2 地下停車場(chǎng)5.2.1 車輛進(jìn)入管理5.2.1.1仔細(xì)檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻擋超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?,?zhǔn)時(shí)報(bào)部門直屬主管。5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆

2、等危急品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。5.2.1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)IC卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。5.2.1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)消失故障,立刻進(jìn)入緊急狀態(tài),實(shí)行人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,準(zhǔn)時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。5.2.1.5指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。5.2.1.6仔細(xì)檢查進(jìn)入車輛的外觀狀況,并記錄在案。5.2.2 車輛出場(chǎng)管理5.2.2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是IC卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)馬上向司機(jī)有禮貌的詢問。若是車主的

3、親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問時(shí)發(fā)覺有問題應(yīng)馬上扣留車輛,并準(zhǔn)時(shí)通知隊(duì)長和巡邏保安,機(jī)警地處理大事,以防不法分子盜車行兇。5.2.3 摩托車進(jìn)出管理5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危急物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,馬上報(bào)告值隊(duì)長,查清晰后作出相應(yīng)處理。5.2.4 車輛收費(fèi)管理停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。5.2.5 停車場(chǎng)消防管理5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)修理、加油、加池水。5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及平安出口。5.2.5.6發(fā)覺車輛漏油、門窗照明燈沒關(guān)好、四周有遺留火種的,準(zhǔn)時(shí)

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