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1、XX 酒店客房智能控制系統(tǒng)酒店客房智能控制系統(tǒng)解決方案解決方案(V1.2)20151目錄目錄一、一、前言前言. 2二、二、酒店的概況及需求分析酒店的概況及需求分析.3三、三、系統(tǒng)概述與價值系統(tǒng)概述與價值. 43.1 系統(tǒng)概述.43.2 系統(tǒng)價值.4四、四、系統(tǒng)功能與設(shè)備介紹系統(tǒng)功能與設(shè)備介紹. 84.1 系統(tǒng)功能.84.2 系統(tǒng)運行模式.104. 3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu).124. 4 系統(tǒng)設(shè)備.13五、五、方案實施步驟方案實施步驟.385.1 需求溝通.385.2 技術(shù)方案確定.385.3 合同簽訂.395.4 設(shè)備生產(chǎn).395.5 設(shè)備安裝調(diào)試.395.6 竣工驗收.395.7 質(zhì)保期.395.8 維
2、保期.39附件一、金馬科技簡介附件一、金馬科技簡介.錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。附件二、金馬科技全程服務(wù)體系附件二、金馬科技全程服務(wù)體系.錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。附件三、設(shè)備清單(以附件三、設(shè)備清單(以 200 間標準間為例)間標準間為例).402一、一、 前言前言步入 21 世紀酒店已經(jīng)從一個簡單提供短暫住宿的建筑空間演變成滿足賓客一站式旅行、休閑、度假的多功能場所。酒店承擔了除去本身基本功能以外更多的角色,但同時酒店的盈虧也更多的受到國家政局、經(jīng)濟環(huán)境、消費者理念等諸多因素的影響。隨著近幾年中國房地產(chǎn)行業(yè)不景氣進入深度調(diào)整期。作為與房地產(chǎn)關(guān)系最為密切的產(chǎn)業(yè)之一,酒店業(yè)也
3、受到了很大的沖擊。 同時中央反腐力度的加大、 大量的新建酒店進入市場等因素無疑又增加了酒店業(yè)的競爭環(huán)境, 如何從困難重重的中國酒店業(yè)中找到自己的“藍?!?。無疑是困擾著每一位酒店管理者的難題。在今天中國經(jīng)濟環(huán)境轉(zhuǎn)型期的大背景下, 酒店管理層如何順勢而為從新的角度去思考傳統(tǒng)酒店規(guī)劃運營方式中的局限, 如何通過酒店硬件改善、 營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型促進酒店產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級, 使中國酒店行業(yè)走向良性競爭與發(fā)展的道路上。 這將是擺在酒店業(yè)管理者面前的機遇與挑戰(zhàn)。解讀中國酒店發(fā)展戰(zhàn)略中的機遇和挑戰(zhàn), 必須要深刻理解酒店行業(yè)日益突出的同質(zhì)化競爭、能源浪費、人員管理等 6 大難題。NO1:如何解決高檔酒店數(shù)量增多競爭日益
4、激烈,服務(wù)同質(zhì)化嚴重問題?NO2:如何解決酒店客源來源單一問題?酒店客源高度依賴第三方訂房 OTA 平臺問題?NO3:如何解決酒店人員的高流動率,服務(wù)人員服務(wù)被動,普遍沒有目標感問題?NO4:如何解決酒店內(nèi)設(shè)施急需智能化提升,方便賓客的住行問題?NO5:如何解決酒店水、電等能源浪費驚人、能耗嚴重問題? NO6:如何科學(xué)系統(tǒng)的不斷修正和完善酒店服務(wù)管理流程,讓賓客滿意度提高問題?智能化技術(shù)的運用則可以從根本上解決酒店運營中的這些“頑疾”。通過自動控制、計算機通訊、網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù)的支持,對酒店客房內(nèi)的燈光電器設(shè)備、安防、服務(wù)系統(tǒng)、中央空調(diào)末端進行智能化管理與控制,最終達到“綠色節(jié)能、管理增效、智能
5、時尚”的目標,為賓客提供差異化服務(wù)、滿足顧客的潛在需求,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟和環(huán)境效益!3二、二、 酒店的概況及需求分析酒店的概況及需求分析XX 酒店為一個 X 層新建的 X 星級酒店,X 層為客房層,共計有 X 層客房層,共計有各類客房 X 套。我司經(jīng)過十多年行業(yè)經(jīng)驗的積累,深諳酒店面臨的困境,對酒店的需求分析如下:“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+”時代,酒店時代,酒店需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己這是一個互聯(lián)網(wǎng)+的時代、也同樣是一個技術(shù)變革的時代, 我們的生活天天被“移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、能源管理、云計算、綠色節(jié)能”這些既熟悉又陌生的概念充斥著;酒店業(yè)在迎來新的機遇的同時,也面臨著諸多挑
6、戰(zhàn)。用互聯(lián)網(wǎng)思維來建設(shè)和管理酒店,方能使自己的品牌在風浪中繼續(xù)揚帆前行能耗成本高、浪費大、設(shè)備使用壽命短、維護難,能耗成本高、浪費大、設(shè)備使用壽命短、維護難,酒店亟需改變酒店亟需改變“病態(tài)病態(tài)”酒店的日常運營成本是非常高的,以投資 10 億元的酒店為例,運營方花在機電設(shè)備運營維護方面的費用平均在 3000 萬元/年左右;其中能耗成本空調(diào)部分占到 50%、燈光電器占 20%、機電設(shè)備占 10%,而國內(nèi) 90%以上的酒店對能耗管理為開放式的,每年造成數(shù)以千萬計的浪費。酒店亟需借助智能化設(shè)備來改變這種”病態(tài)“,使運營能耗合理化,實現(xiàn)自身及社會的和諧可持續(xù)發(fā)展。人員成本高、效率低、流動人員成本高、效率
7、低、流動大,酒店需要找到平衡大,酒店需要找到平衡點點據(jù)統(tǒng)計,酒店每年的服務(wù)人員年流失率達 30%以上;工程人員不夠?qū)I(yè),設(shè)備出現(xiàn)故障仍需要聯(lián)系廠家處理,工作效率低下;大多數(shù)離職人員表示工資太少或工作內(nèi)容無聊。酒店需要將員工的工作與現(xiàn)代生活相融合,使員工的工作積極性提高。另外,酒店內(nèi)的設(shè)備應(yīng)盡量具備自動化功能,使運營維護變得簡單,這樣才能提高效率。同質(zhì)化嚴重、客源競爭加劇,同質(zhì)化嚴重、客源競爭加劇,酒店需要尋找新的出路酒店需要尋找新的出路非理性的地產(chǎn)投資留下太多先天有營利性缺陷的資產(chǎn): 市場定位偏頗、 功能布局不合理、產(chǎn)品和設(shè)施千篇一律等等,過分依賴 OTA 平臺,無法培養(yǎng)自己的“粉絲群” 。因
8、此酒店需要借助一些新興的事物來使自己在行業(yè)內(nèi)占有一席之地。金馬公司為助酒店擺脫困境, 迎合時代趨勢, 為 XX 酒店設(shè)計的客房智能控制系統(tǒng)如下。4三、三、 系統(tǒng)概述與價值系統(tǒng)概述與價值3.1 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述客房智能控制系統(tǒng),是利用自動控制、計算機通訊、網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù),基于客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò),對酒店客房內(nèi)的燈光電器設(shè)備、安防、服務(wù)系統(tǒng)、中央空調(diào)末端等進行智能化管理與控制,以達到“綠色節(jié)能、管理增效、智能時尚”的目的。由于客控系統(tǒng)能夠帶來諸多價值,近年來在國內(nèi)外眾多酒店得到廣泛的應(yīng)用。 北京智慧飯店建設(shè)規(guī)范中已明確提出客控系統(tǒng)應(yīng)做為智慧酒店的必備系統(tǒng),所占總分比 10
9、%。知名酒管集團如洲際、喜達屋、卡爾森、溫德姆、萬豪、雅高、雅閣、金陵、錦江、首旅建國等均把該系統(tǒng)作為這些高端酒店的必選系統(tǒng)。3.2 系統(tǒng)價值系統(tǒng)價值酒店客房智能控制系統(tǒng)的價值主要體現(xiàn)在 “綠色節(jié)能、 管理增效、 智能時尚” 幾個方面:3.2.1 綠色節(jié)能綠色節(jié)能(1)對能源進行分析與管理,支持綠色模式)對能源進行分析與管理,支持綠色模式系統(tǒng)支持“綠色模式”選項,此模式倡導(dǎo)入住賓客采用綠色行為模式,與傳統(tǒng)的方式相比,在不影響賓客入住舒適度的前提下,通過從技術(shù)與管理細節(jié)入手,最大可能地降低各項能源消耗。(2)節(jié)能:通過對空調(diào)末端、燈光、電器等智能控制節(jié)能)節(jié)能:通過對空調(diào)末端、燈光、電器等智能控
10、制節(jié)能5能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用, 電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,空調(diào)是耗能大戶,熱水供應(yīng)次之,而照明用電量居第三位。通過對客房的空調(diào)末端進行智能控制實現(xiàn)節(jié)能。通過對客房的空調(diào)末端進行智能控制實現(xiàn)節(jié)能。權(quán)威機構(gòu)做過評測,夏季每升 1 度/冬季每降 1 度,可取得 5%-8%的節(jié)能效果。如在已租客房中,客人實際在客房的時間往往并不長,此時如果讓燈光、電器、空調(diào)處于節(jié)能模式并讓客人返回客房時自動恢復(fù)以前設(shè)置,會取得極大的節(jié)能成效。如在客房內(nèi)加裝電動窗簾,并受 RCU 智能控制,除可方便客人使用、降低服務(wù)人員工作量外,還有如下節(jié)能應(yīng)用:酒店
11、人員可以在軟件端設(shè)定控制策略,例如夏天統(tǒng)一將待租房設(shè)置為自動關(guān)閉窗簾,避免陽光照射,降低空調(diào)運行時間,達到節(jié)能目的;冬天則設(shè)置為開啟窗簾,利用自然光照射提升客房溫度。如在客房窗戶處安裝窗磁,可以實現(xiàn)當客人打開窗時,自動關(guān)閉客房內(nèi)空調(diào)。同時, 系統(tǒng)還可在不同季節(jié)根據(jù)不同朝向的客房、 不同出租情況的客房靈活對空調(diào)末端進行分類、分組控制,做到精確節(jié)能。通過對客房內(nèi)燈光、電器進行智能控制實現(xiàn)節(jié)能。通過對客房內(nèi)燈光、電器進行智能控制實現(xiàn)節(jié)能。如感應(yīng)式智能取電開關(guān)進行身份識別, 可以對持卡人身份作出判斷, 對不同身份人員的控制權(quán)限分別進行設(shè)置, 杜絕非法取電。當客人拔卡離開房間時,可以延時切斷熱水器、部分
12、燈光等電源,有效節(jié)能。當客人開門、插卡取電時,系統(tǒng)會啟動歡迎模式,自動點亮指定燈具,如果加入照度傳感器,系統(tǒng)可先采集照度值,若光線足夠,則不再點亮指定燈具,為酒店精打細算。如在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測器,可在客人進入衛(wèi)生間時,自動點亮指定燈具;而客人離開后,若忘記關(guān)燈,系統(tǒng)可延時自動關(guān)閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇,達到精細節(jié)能的目的。以上產(chǎn)品及功能的應(yīng)用可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用以上產(chǎn)品及功能的應(yīng)用可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用,以一個 200 套客房規(guī)模的中型酒店為例,如果對客房溫控器進行智能控制,節(jié)能效果為:200(客房數(shù))365(每年天數(shù))3(每日省電 3 度)80%(年入住率)1(電價/度)
13、=175200 元(酒店客房每年節(jié)省的電費) ,通常只需一、二年便可收回系統(tǒng)的全部投入成本。此外,系統(tǒng)還可加入電動水閥,即當客人拔卡離開房間后,關(guān)閉水閥,避免因水籠頭未關(guān)緊或其它情況下造成的水資源浪費。6(3)與其它系統(tǒng)更緊密的互聯(lián),降低綜合成本)與其它系統(tǒng)更緊密的互聯(lián),降低綜合成本與酒店管理軟件的聯(lián)系: 客房控制系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接, 可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián),讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體,酒店管理更高效、更智能。與電子門鎖的聯(lián)系: 客房控制系統(tǒng)可以通過智能取電開關(guān)讀取感應(yīng)門鎖卡信息, 并上傳系統(tǒng)服務(wù)器作出身份識別, 不但方便了酒店管理, 還可以對進入客房人員的不同身份進行相應(yīng)的智能
14、控制和管理,以達到節(jié)能、精細管理和個性化服務(wù)的目的。與安防系統(tǒng)的聯(lián)系:客房控制系統(tǒng)包含對門磁、窗磁、SOS 緊急呼叫等信號的實時采集,并進行相應(yīng)服務(wù)提示,無需再對酒店客房重復(fù)組建單一的安全報警系統(tǒng)。與空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系:酒店內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)主要分為兩大類,一類為中央空調(diào)方式,另一類為多聯(lián)機空調(diào)方式。系統(tǒng)在設(shè)計時,充分考慮了這兩種形式,制訂了詳細的智能解決方案,并預(yù)留多種接口,可以接入市場上絕大多數(shù)不同類型的溫控器面板。與酒店網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系:系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)全面兼容以太網(wǎng)技術(shù),既可單獨組網(wǎng)(推薦) ,也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源,便于設(shè)計、施工與維護。3.2.2 管理增效管理增效(1)幫助服務(wù)人員、工程維護人員
15、、管理人員提升工作及管理效率)幫助服務(wù)人員、工程維護人員、管理人員提升工作及管理效率系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務(wù)狀態(tài),當客人有“清理” 、 “退房”等請求時,可以即時顯示、 聲音報警并推送信息到服務(wù)人員手機。 系統(tǒng)軟件可以對服務(wù)人員的響應(yīng)時間作出客觀記錄,便于酒店考核管理。工程維護人員管理及效率的提升主要體現(xiàn)在兩個方面:一是系統(tǒng)主要設(shè)備遠程自診斷,二是對客房內(nèi)燈具及其它負載遠程自動巡檢。此外,由于可以對客人身份進行智能識別,酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,為相關(guān)客人提供針對性的個性化服務(wù)。(2)降低綜合運營費用)降低綜合運營費用通過將服務(wù)信息實時傳送至軟件、 系統(tǒng)主要設(shè)備遠程監(jiān)測及自診斷等功能, 相關(guān)人員
16、可第一時間響應(yīng),并記入歷史數(shù)據(jù)庫,可大大提高相關(guān)人員的工作效率,避免了無意義的巡檢等無效工作,并以真實記錄為依據(jù),為酒店提供考核數(shù)據(jù)??梢詭椭频隃p少人力,科學(xué)運營。7(3)延長設(shè)備使用壽命)延長設(shè)備使用壽命系統(tǒng)主要設(shè)備遠程監(jiān)測及自診斷: 系統(tǒng)軟件可以對系統(tǒng)主要設(shè)備進行遠程自診斷, 實時監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài),對設(shè)備的故障運行及時做出提示,避免設(shè)備 “帶病”工作,節(jié)省人力資源,方便工程管理,同時有效延長設(shè)備使用壽命,為酒店增效增收。3.2.3 智能時尚智能時尚(1)增加賓客智能體驗)增加賓客智能體驗通過遠程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時客房內(nèi)溫度變得舒適;客房內(nèi)燈光場景控制,如閱讀場景、娛樂場景等,且酒
17、店方可在系統(tǒng)軟件上自由設(shè)置;客房“有/無人” 、 “請稍候” 顯示,于細微之處盡顯人文關(guān)懷;無人時衛(wèi)生間排氣扇智能換氣排風,時刻保持客房內(nèi)空氣清新;電動窗簾控制,輕點開關(guān)即可實現(xiàn)窗簾的開/閉,盡顯科技魅力;系統(tǒng)有“開房” 、 “歡迎” 、 “睡眠” 、 “影音” 、 “退房”等多種控制模式,方便客人使用。(2)移動互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用與時代同步)移動互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用與時代同步賓客端 APP、微信,可控制客房燈光、門鎖、空調(diào)等;“服務(wù)精靈”優(yōu)化酒店內(nèi)部運營流程。8四、四、 系統(tǒng)功能與設(shè)備介紹系統(tǒng)功能與設(shè)備介紹4.1 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能(1)客房照明及電器智能控制(支持場景模式遠程設(shè)置)客房照明及電器智能控制(
18、支持場景模式遠程設(shè)置)系統(tǒng)選用弱電型開關(guān)面板,同時接入門磁、紅外探測器、照度傳感器等設(shè)備,對酒店客房內(nèi)的照明燈具及電器(包括各種電源插座和排氣扇、電動窗簾等)實現(xiàn)多種形式的智能控制,包括開門模式、插卡模式、紅外感應(yīng)模式、睡眠模式等,并可設(shè)定多種照明場景,例如“閱讀模式” 、 “客廳明亮” 、 “臥室柔和”等,從而達到方便客人、提高舒適度、節(jié)能等作用。為了滿足不同酒店的需求, 系統(tǒng)中還加入了照明場景模式遠程自定義功能, 即酒店人員可在系統(tǒng)軟件端根據(jù)時間段、 光線強度等參數(shù)自由設(shè)置和更改客房的照明場景模式, 免去了手工更換 RCU 芯片的麻煩,大大提高了便捷性。(2)客房空調(diào)遠程智能控制)客房空調(diào)
19、遠程智能控制系統(tǒng)可根據(jù)客房房態(tài)(可通過接口從酒店管理軟件獲知)及有無人情況,遠程智能控制客房內(nèi)的空調(diào),從而達到節(jié)能、提高客人舒適度的目的。例如當客房處于待租時,空調(diào)省電運行;客人在前廳登記入住時,遠程啟動客房內(nèi)空調(diào),使客房快速達到舒適溫度。當客人離房后,空調(diào)又自動進入節(jié)能模式,節(jié)約能源。當房間溫度超過或低于設(shè)定的門限值時,軟件上會有報警狀態(tài)提示。(3)客房服務(wù)及其它狀態(tài)信息顯示與報警)客房服務(wù)及其它狀態(tài)信息顯示與報警客房內(nèi)的服務(wù)功能包括請勿打擾、請即清理、請稍候、SOS、退房等信息,這些信息可以傳送到門外顯示器上進行狀態(tài)顯示, 也可以通過系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實時傳送至系統(tǒng)軟件, 系統(tǒng)軟件上將自動彈出信息提
20、示,記錄發(fā)出請求的房間號,發(fā)生時間等,并根據(jù)需要進行報警(可選擇是否關(guān)閉) ,以提示酒店服務(wù)人員進行響應(yīng)(可以將服務(wù)請求推送到服務(wù)員的手機,使服務(wù)更加高效便捷) ,當服務(wù)人員到客房處理完畢后,再次按下相應(yīng)開關(guān),可取消請求狀態(tài),同時,軟件上的提示將自動消失。這些數(shù)據(jù)將同時記入數(shù)據(jù)庫,方便管理人員查詢及考核。除了服務(wù)信息,客房的其它狀態(tài)信息還包括房間的租用狀態(tài)(默認包含待租、已租、空置、故障) 、客房有無人狀態(tài)、持卡人身份及姓名(需要智能身份識別型插卡取電開關(guān)) 、客房門開/關(guān)狀態(tài)、客房空調(diào)運行狀態(tài)(實際溫度、設(shè)定溫度、風速、制冷/制熱) 、房間的光線強度等信息, 這些信息將在軟件上即時顯示。 系
21、統(tǒng)還可設(shè)置門開超時報警和房間溫度上下限報警,超過設(shè)定值都會有相應(yīng)的報警提示。9客人進出房信息、SOS、退房、清理等服務(wù)狀態(tài)時間等自動保存至數(shù)據(jù)庫。可以根據(jù)需要查詢?nèi)我鈺r間、客房的相關(guān)歷史記錄,為酒店方對員工績效考核提供幫助。如果需要備檔,可點擊“導(dǎo)出記錄”將相關(guān)信息導(dǎo)出。(4)客房通訊設(shè)備遠程監(jiān)測)客房通訊設(shè)備遠程監(jiān)測RCU 是整個系統(tǒng)的核心設(shè)備,控制著客房的照明、空調(diào)、服務(wù)等,所以 RCU 的質(zhì)量及運行可靠性非常重要。另外,智能插卡取電開關(guān)、網(wǎng)絡(luò)型溫控器同樣由于功能的特殊性而對質(zhì)量要求很高。系統(tǒng)將實時對以上重要的通訊設(shè)備進行監(jiān)測,如果有設(shè)備出現(xiàn)故障,系統(tǒng)軟件將第一時間報警, 此軟件模塊通常安
22、裝在工程部電腦上, 以便于工程人員第一時間維修或更換設(shè)備。 這樣既保證了系統(tǒng)的正常運行, 又可避免工程人員定期對設(shè)備進行無意義的巡檢。(5) 燈具及電器遠程自診斷燈具及電器遠程自診斷客房內(nèi)的燈具是客人使用較為頻繁的,假如燈具有故障,會影響客人的心情,甚至引起投訴。然而如果通過人力對燈具進行檢測,無疑會加大服務(wù)員的工作量,而且效率很低。所以,系統(tǒng)中特別加入了“燈具及電器遠程自診斷”功能。系統(tǒng)可在客人退房后,即客房無人時,自動對燈具、電動窗簾、排氣扇等進行逐個巡檢,當有故障時,將在軟件上顯示,這樣,工程部人員可直接前往此客房,更換燈具,極大的提高了效率,并杜絕了由此引發(fā)的客人投訴。(6) 客房客房
23、用電量統(tǒng)計用電量統(tǒng)計在酒店運營過程中,電能的消耗在酒店的成本支出中占有很大比例,因此,如果對酒店客房內(nèi)的用電量進行統(tǒng)計并加以分析, 則可有針對性的制定相關(guān)措施來節(jié)約能源。 客房智能控制系統(tǒng)中加入了對客房用電量統(tǒng)計分析的功能。 在軟件上, 可以看到整個酒店及每個客房運營以來總的用電量、 每天的用電量以及一年中月度耗電分布趨勢和一天中每個小時的耗電分布趨勢,為酒店高效率的管理和制定節(jié)能措施提供了平臺。104.2 系統(tǒng)運行模式系統(tǒng)運行模式可根據(jù)各酒店的個性化需求,定制多種運行模式,以實現(xiàn)對燈光、服務(wù)、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能,以下舉例介紹系統(tǒng)的運行模式及實現(xiàn)的功能:(1)無人模式)無人模式
24、正??头吭跓o人入住時處于待租無人模式,RCU 此時處于無人省電運行狀態(tài)客房內(nèi)空調(diào)運行于無人模式,受網(wǎng)絡(luò)遠程控制??稍谲浖嗽O(shè)定其工作狀態(tài),如:冬季設(shè)置為 15 度,則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為 15 度;夏季設(shè)置為 28 度,則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為 28 度(溫度值及風檔可在軟件端自由設(shè)置,設(shè)置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登錄) 。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租,可以將空調(diào)在軟件上設(shè)置為關(guān)閉,最大程度節(jié)能客房衛(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風,保持室內(nèi)空氣清新(2)已租(開房)模式)已租(開房)模式可在酒店前臺通過酒店管理軟件查看客房設(shè)備運行狀況,將正??头砍鲎饨o客人客人在前臺辦理入
25、住手續(xù),發(fā)電子門鎖卡,客房進入已租入住模式(從酒管軟件獲知)空調(diào)將由無人模式自動切換到已租(開房)模式,在開房模式下,空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度,如夏季調(diào)設(shè)置為 24 度(溫度值在軟件端設(shè)定) ,并且為高速運行,使客房在客人進入時已達到舒適溫度,溫度達到設(shè)定溫度后,關(guān)閉電動閥,停止風機運行(3)歡迎模式)歡迎模式客人利用門鎖卡開啟門鎖, 門磁開關(guān)檢測房門開啟, 自動開啟廊燈并延時 30 秒關(guān)閉 (可根據(jù)時間段,控制是否開啟廊燈)將門鎖卡插入取電開關(guān),取電開關(guān)進行智能身份識別,只有合法卡方能取電,燈光進入歡迎模式,門外顯示器及軟件顯示客房為有人;如果采用智能通訊型取電開關(guān),還可將持卡人身份及姓名傳送
26、到系統(tǒng)軟件進行顯示(需要與酒店管理軟件做接口)歡迎模式下, 客房內(nèi)的照明及電器可以在系統(tǒng)軟件端自定義設(shè)置, 用戶可自由設(shè)置開啟的燈光, 例如可設(shè)置房燈、 閱讀燈自動開啟, 并自動打開窗簾等。 系統(tǒng)軟件可按不同的戶型,設(shè)置模式下各種照明及電器的控制11(4)普通模式)普通模式客人可通過弱電開關(guān)面板或平板電腦、手機 APP、手機微信、電視遙控器等方式對燈光、電動窗簾、排氣扇等設(shè)備和勿擾、清理等服務(wù)功能以及空調(diào)進行控制系統(tǒng)支持多路開關(guān)量控制及二路為調(diào)光控制 (燈具為白熾燈、 鹵素燈等支持可控硅調(diào)光的燈具) ,燈光的亮度可多級均勻變化可根據(jù)酒店方需求設(shè)置多種場景模式開關(guān),控制燈具、電動窗簾、調(diào)光等,例
27、如在客房內(nèi)設(shè)置“影音模式” 、 “閱讀模式”等開關(guān),并可在系統(tǒng)軟件端遠程設(shè)置控制參數(shù),靈活方便空調(diào)進入本地操作模式, 客人可操作溫控器按自己的需求來控制客房溫度; 在軟件端可實時查詢客房內(nèi)空調(diào)運行情況,如實際溫度、設(shè)定溫度、風速等客房內(nèi)“請即清理” 、 “請勿打擾” 、 “請稍候” 、 “SOS” 、 “退房”等服務(wù)信息,實時傳送到門外顯示器和軟件界面, 并有聲音及信息提示, 同時系統(tǒng)軟件還可將服務(wù)請求以短信形式下發(fā)到服務(wù)人員手機當有“SOS”信息時,門外顯示器上所有指示燈閃爍,以提示服務(wù)員盡快處理;當有“退房”服務(wù)時,不能實現(xiàn)“請勿打擾” ; “請勿打擾”還和“請即清理” 、 “請稍候”實現(xiàn)
28、互鎖; “請勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效若門外有人按“門鈴”鍵,門外畫面可以傳送至電視上;如需來訪人員等待,客人也可在控制面板上按“請稍候”鍵,同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮并閃爍,告之請稍等;當客人再次按下此鍵或開啟房門時,此狀態(tài)取消客人按下“窗簾開/關(guān)”按鍵,可控制電動窗簾的打開與關(guān)閉浴室內(nèi)安裝吸頂紅外探測器,當檢測到客人進入衛(wèi)生間時,可自動點亮浴室燈、排氣扇,如果長時間無人,可關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈具及排氣扇;衣柜內(nèi)安裝吸頂紅外探測器,當客人打開衣柜,檢測到有人時,可自動點亮衣柜燈,如果客人未關(guān)閉衣柜門離開,可延時關(guān)閉衣柜燈空調(diào)運行狀態(tài)和客房溫度,門磁開關(guān)狀態(tài)等信息實時傳
29、送到系統(tǒng)軟件(5)睡眠模式)睡眠模式客人休息時,可按下床頭“總控”鍵,系統(tǒng)進入睡眠模式燈光全部關(guān)閉,可設(shè)置自動進入“請勿打擾”狀態(tài)窗簾自動關(guān)閉空調(diào)可自動跳轉(zhuǎn)至酒店設(shè)定節(jié)能溫度12在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵, “夜燈”自動開啟,并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進入普通模式(6)已租(無人)模式)已租(無人)模式當客人外出(未退房)時,系統(tǒng)進入“已租(無人) ”模式空調(diào)按“已租(無人) ”模式運行,如夏天設(shè)置為 26 度,風速設(shè)置為自動(可自由設(shè)置)當客人再次回客房時,空調(diào)將自動恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài)(7)退房模式)退房模式當客人按下“退房”鍵時,信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務(wù)人員到該客房進行查房,前臺人員可以提前進
30、行結(jié)賬工作,節(jié)約退房時間(8)特別模式)特別模式在系統(tǒng)的運行過程中,會發(fā)生一些特別的情況,系統(tǒng)會實時進行控制和報警提示,如:當客房顯示無人,而房門又長時間處于打開狀態(tài),系統(tǒng)軟件會發(fā)出聲音及信息報警,提醒服務(wù)人員進行處理當客房內(nèi)溫控器高于或低于設(shè)定值時, 系統(tǒng)軟件上會有報警提示, 提醒服務(wù)員查看情況當客人身體不適或有特殊情況時,可按動客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵,門外顯示器上所有指示燈閃爍,同時信息將被快速傳送至軟件進行信息提示及報警;如果是殘疾無障礙客房,當訪客在外面按門鈴按鍵時,除門鈴響起,客房內(nèi)指定燈具將閃爍4. 3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整的客房智能控制系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成:1
31、、單客房系統(tǒng)(以 RCU 為核心構(gòu)成,可獨立運行)2、通訊系統(tǒng)(基于 TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)方式)3、系統(tǒng)軟件(基于 B/S 架構(gòu))基于基于 TCP/IP 以太網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如下:以太網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如下:13特點:技術(shù)先進、通訊速率快、通用性強、普及率高,施工及維護方便。4. 4 系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)備(1)單客房設(shè)備)單客房設(shè)備客房智能控制系統(tǒng)的單客房設(shè)備以客房智能控制器(以下簡稱 RCU)為核心,配以門外顯示器、智能取電開關(guān)、網(wǎng)絡(luò)型溫控器、紅外探測器、電子門鈴、門磁/窗磁、控制面板、電動窗簾及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等構(gòu)成。系統(tǒng)設(shè)計時采用“集散”控制理論,既可單客房獨立工作,也可聯(lián)網(wǎng)運行,避免因系統(tǒng)個別設(shè)備
32、故障,造成整個系統(tǒng)癱瘓。14客房控制系統(tǒng)的客房內(nèi)主要設(shè)備如下圖所示:RCU客房智能控制器客房智能控制器RCU 是客房控制系統(tǒng)的核心部件,放置于 RCU 箱體內(nèi)。箱體通常置于衣柜上端,也可置于吊頂內(nèi)或床頭柜后墻內(nèi)。GH-860 系列 RCU,是金馬科技在不斷技術(shù)創(chuàng)新和長期實踐積累的基礎(chǔ)上研發(fā)而成,根據(jù)用戶的實際需要可擴展其它功能。GH-860 系列 RCU 主要特點如下:1)板塊化設(shè)計,設(shè)計時考慮到各種工程實際情況,方便選用配套產(chǎn)品,并具備強大的可擴展功能,靈活配置,可滿足標準間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求。2)系統(tǒng)設(shè)計時,充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點,以及電磁干擾
33、、靜電干擾、電源浪涌干擾等惡劣環(huán)境的影響,并有針對性地做到立體有效的防護,以確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。3)安裝方式簡易,既可固定于 RCU 箱內(nèi),也可外置安裝,不但可以設(shè)計于新建酒店客房之中,也可應(yīng)用于老酒店的改造工程。4)接線全部采用插拔方式并配有多種運行指示,便于維護與檢修,減少工程技術(shù)人員的日常維護難度與工作量。155)所有元件均精心選擇,采用行業(yè)內(nèi)頂級品質(zhì)的繼電器,可抗擊瞬間大電流,良好地解決了節(jié)能燈啟動電流過大對系統(tǒng)帶來的沖擊問題。所有產(chǎn)品出廠時均經(jīng)嚴格質(zhì)檢與測試,并貼有唯一識別條碼,以確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。6)具備斷電記憶功能,當客房內(nèi)由于特殊原因斷電,恢復(fù)供電后 RCU 可自動恢復(fù)至斷
34、電前的運行狀態(tài)。860 系列 RCU 由智能控制單元、繼電器輸出模塊、調(diào)光輸出模塊、電源模塊、空調(diào)末端控制模塊、指示驅(qū)動模塊等組成,以上各模塊可根據(jù)實際功能需求進行選擇。下面對各模塊進行詳細說明。A、 智能控制單元:智能控制單元:智能控制單元是整個 RCU 的核心控制部分,它與電源模塊、繼電器輸出模塊、調(diào)光輸出模塊、 空調(diào)控制模塊等一同構(gòu)成完整的 RCU。項目項目名稱名稱說明說明基本特征基本特征型號GH-860尺寸(帶外殼)258105.537(mmmmmm)選配尺寸(裸板)250100(mmmm)標配參數(shù)參數(shù)工作電壓DC 12V額定功率12WCPU 主頻7.3728MHz安裝方式RCU 箱體
35、內(nèi)螺絲固定,或?qū)к壒潭üぷ鳝h(huán)境溫度-1060輸入采集輸入采集開關(guān)量31 路(SF1-SF8,S1-S23),接入普通翹板、自復(fù)位開關(guān)、門磁、SOS 開關(guān)、窗磁、紅外探測器等(開關(guān)量 0-DC5V 輸入信號)弱電輸入信號(默認低電平有效)1 路為連通房設(shè)置專用接口(S24)特殊功能2 路,接入插卡取電信號,一路為來自繼電器控制單元的0-AC220V 信 號 、 一 路 為 來 自 取 電 開 關(guān) 的 0-DC5V 或0-DC12V門鈴按鍵1 路 0-DC5V 或 0-DC12V,來自門外顯示器16輸出控制輸出控制繼電器控制接口6 個(RJ45 接口,每個可控制 4 路繼電器)SPI 控制接口1
36、個(可用于接指示燈驅(qū)動模塊、輸入輸出擴展模塊、空調(diào)末端控制模塊等)門外顯示器接口1 個(DC 12V,共陰)調(diào)光控制接口1 個(接調(diào)光輸出模塊)服務(wù)指示輸出4 路,可指示勿擾、清理、稍候、退房等(DC 5V/ 12V 可選,共陰,內(nèi)部 1K 限流電阻)干接點輸出1 個(用于控制弱電門鈴)單客房內(nèi)部單客房內(nèi)部通訊通訊RS485 內(nèi)部通訊接口1 個(24009600 bps,可同多個網(wǎng)絡(luò)溫控器、智能插卡取電開關(guān)等設(shè)備通訊,標號:A、B)網(wǎng)絡(luò)通訊網(wǎng)絡(luò)通訊TCP/IP 以太網(wǎng)1 個(10M) ,GH-860 模塊提供以太網(wǎng)接口通過傳輸介質(zhì)與后臺服務(wù)器相連,接收后臺軟件發(fā)送的命令,向后臺提供采集數(shù)據(jù)。R
37、S485 通訊接口1 個(備用,標號:A1、B1)其他其他ISP 接口1 個,控制程序下載口JTAG 接口1 個,程序調(diào)試接口對外電源輸出接口3 個,3.3V(輸出100mA);5V(輸出400mA);12V(輸出500mA)B-1、繼電器輸出模塊:、繼電器輸出模塊:繼電器輸出模塊(8 路)用于控制客房內(nèi)的強電負載,如燈具、電動窗簾等。與智能控制單元配合使用。項目項目名稱名稱說明說明基本特征基本特征型號GH-860NRB08尺寸12490(mmmm)參數(shù)參數(shù)工作電壓DC 12V額定功率5W17安裝方式螺絲固定在襯板上工作環(huán)境溫度-1060輸入采集輸入采集采集接口2 個(RJ4 接口,接智能控制
38、單元)輸出控制輸出控制繼電器 AC220V 2A8 個(用于普通燈光回路控制)繼電器 AC220V 1A1 個(用于接觸器控制控制)B-2、帶應(yīng)急電源繼電器輸出模塊:、帶應(yīng)急電源繼電器輸出模塊:帶應(yīng)急電源繼電器輸出模塊(8 路)用于控制客房內(nèi)的強電負載,如燈具、電動窗簾等,同時帶有應(yīng)急電源接入模塊。與智能控制單元配合使用。項目項目名稱名稱說明說明基本特征基本特征型號GH-860TRB08尺寸17090(mmmm)參數(shù)參數(shù)工作電壓DC 12V額定功率5W安裝方式螺絲固定在襯板上工作環(huán)境溫度-1060輸入采集輸入采集采集接口2 個(RJ45 口,接智能控制單元)強電采集口1 個(為智能控制單元提供
39、 KG 信號,接取電 L 和取電 N)輸出控制輸出控制繼電器 AC220V 2A8 個(用于普通燈光回路控制)繼電器 AC220V 1A2 個(用于接觸器控制和強電門鈴控制)繼電器 AC220V 2A1 個(一般用于應(yīng)急廊燈)C、調(diào)光輸出模塊:、調(diào)光輸出模塊:調(diào)光輸出模塊(2 路)用于控制客房內(nèi)燈具,實現(xiàn)對白熾18燈、高壓鹵素燈、低壓鹵素燈調(diào)光控制。與智能控制單元配合使用。項目項目名稱名稱說明說明基本特征基本特征型號GH-860DIM尺寸8090(mmmm)參數(shù)參數(shù)工作電壓DC 5V額定功率1W安裝方式螺絲固定在襯板上工作環(huán)境溫度-1060輸入采集輸入采集采集接口1 個輸出控制輸出控制可控硅輸
40、出2 個聯(lián)網(wǎng)接口模塊:聯(lián)網(wǎng)接口模塊:聯(lián)網(wǎng)接口模塊是連接 RCU 與服務(wù)器之間的橋梁,在 TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)方式下,采用以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)接口模塊,如果采用有線形式,模塊型號為 GHN-2000S。該模塊插接在 RCU 主機上,通訊速率為 10Mbps。 如果采用無線形式, 則對應(yīng)采用無線的聯(lián)網(wǎng)模塊, 該模塊插接在 RCU主機上,對外通過無線 AP 連接到服務(wù)器,免去了傳統(tǒng)樓層間布線的麻煩。有線聯(lián)網(wǎng)接口模塊無線聯(lián)網(wǎng)接口模塊RCU 箱體及配線盤:箱體及配線盤:箱體尺寸可根據(jù)模塊的選擇進行定制。以常用配置為例:智能控制單元*1,繼電器輸出模塊*2,調(diào)光輸出模塊*1,電源模塊*1。配線盤包括:襯板、零地排、配
41、線等。此時箱體尺寸為:19450350120mm。也可定制 RCU 與配電一體箱。門外顯示器門外顯示器門外顯示器置于客房門口,可以顯示酒店房間號、 “請勿打擾” 、 “請即清理” 、 “請稍候” 、 “有/無人”等房態(tài)并設(shè)有門鈴按鍵。做工精細,外形美觀,性能可靠。RCU 主機還預(yù)留同其它類型的門外顯示器接口的電路,方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的強弱電門外顯示器信號接入。R 系列產(chǎn)品外觀大氣,除可以顯示“請勿打擾” 、 “請即清理” 、 “請稍候” 、 “有/無人”等狀態(tài)外,還具備清晰帶背光的房間號顯示,也可增加酒店 LOGO。顯示功能采用中英文加圖標方式,可適用于各種場合,并設(shè)有門鈴按鍵。名稱名稱
42、型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明R 系列門外顯示器GHD-R05外型尺寸:156206mm房號、勿擾、清理、稍候、有無人顯示+門鈴按鍵 (觸摸式)DC 12V智能身份識別取電開關(guān)智能身份識別取電開關(guān)此產(chǎn)品有別于傳統(tǒng)的條碼身份識別取電開關(guān),它內(nèi)置讀卡器,可讀取取電卡的預(yù)置信息,以判斷持卡人的身份,如客人、服務(wù)員小王或經(jīng)理李先生等。它與 RCU 通過內(nèi)部通訊總線通訊,RCU 通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器。金馬品牌智能身份識別取電開關(guān)參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明智能型插卡取電開關(guān)GHS-RF04外型尺寸:8686mm讀取非接觸式高頻卡(M1)數(shù)據(jù),通過 RS-4
43、85 總線與RCU 通訊,可識別持卡人身份DC 5V其它類型取電開關(guān)其它類型取電開關(guān)當酒店的電子門鎖卡為低頻卡、接觸式 IC 卡或其它類型卡片時,我們有與之相對應(yīng)的插卡取電開關(guān),并可實現(xiàn)不同程度的智能識別。金馬品牌其它插卡取電開關(guān)參數(shù)如下:20名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明光電型插卡取電開關(guān)GHS-02外型尺寸:8686mm任何卡片均可取電可選擇弱電及強電型智能型插卡取電開關(guān)GHS-TE外型尺寸:8686mm識別非接觸式低頻卡(T57) ,但不識別身份可選擇弱電及強電型智能型插卡取電開關(guān)GHS-M1外型尺寸:8686mm識別非接觸式高頻卡(M1) ,但不識別身份可選擇弱電及強電型在酒
44、店的實際應(yīng)用中, 插卡取電開關(guān)的選型非常靈活, 比如酒店方選擇了其它品牌的開關(guān),為了保證外觀一致性,也選擇同品牌的插卡取電開關(guān),因此,我們的 RCU 主機還預(yù)留同其它類型取電開關(guān)接口的電路,方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的取電開關(guān)信號接入。還可對其它品牌的插卡取電開關(guān)進行改造, 即使用品牌開關(guān)的外殼和我司智能插卡取電模塊網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器(控制風機盤管式中央空調(diào))網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器(控制風機盤管式中央空調(diào))網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器主要用于中央空調(diào)末端風機盤管的三速控制,電動水閥的控制(兩管或四管) ,內(nèi)置溫度傳感器,產(chǎn)品配有制冷、制熱等模式,配有背光、遙控、時間設(shè)定等功能,采用標準 86 型設(shè)計,外觀簡約大方,
45、外殼采用阻燃材料、中文顯示液晶屏。溫控器有獨立地址碼,可通過內(nèi)置的 RS485 通訊口同 RCU實時智能通訊,實時向外傳送客房溫度、空調(diào)運行狀態(tài)等信息,并可受網(wǎng)絡(luò)遠程智能控制,以達到方便客人使用、 便于酒店管理和節(jié)能的目的, 同一客房根據(jù)實際需要可配多個網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器。網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器GHT-08外型尺寸:8686mm大液晶屏,背光;直接控制風機和電動閥;通過 RS-485 通訊口與 RCU 通訊;適用于二管式。GHT-08F 適用于四管式。工作電源:AC 220VGH-860 系列主機還預(yù)留同其它類型的溫控器接口的電路,如其
46、它品牌非通訊型,并可根據(jù)需要接入溫度傳感器,方便實現(xiàn)對各種品牌和電氣參數(shù)的溫控器進行控制和信號采集。21紅外轉(zhuǎn)發(fā)器紅外轉(zhuǎn)發(fā)器對于用遙控器控制的壁掛式空調(diào)及多聯(lián)機空調(diào)、 電視機和音響等設(shè)備,傳統(tǒng)客控系統(tǒng)無法將其納入控制范圍內(nèi),因此不能將客房的智能控制很好的融為一體。 金馬公司自主研發(fā)的紅外轉(zhuǎn)發(fā)器很好地解決了這一難題,它可以學(xué)習(xí)遙控器發(fā)出的紅外碼,從而代替遙控器對設(shè)備發(fā)送紅外控制信號,同時它可以與 RCU 之間進行通訊,這樣就很方便地實現(xiàn)了利用移動互聯(lián) APP 或者微信來對空調(diào)、電視、音響及其它可以遙控設(shè)備的智能控制。紅外轉(zhuǎn)發(fā)器的參數(shù)如下:名稱名稱規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明紅外轉(zhuǎn)發(fā)器直徑:79mm用
47、于模擬遙控器給壁掛式及多聯(lián)機空調(diào)、電視、音響等設(shè)備發(fā)送遙控信號,從而實現(xiàn)遠程智能控制。工作電源:DC12V吸頂紅外探測器吸頂紅外探測器常安放于衛(wèi)生間吊頂及衣柜內(nèi), 用于檢測有無人狀態(tài), 接入 RCU,實現(xiàn)智能燈光控制以及節(jié)能效果。實際使用時應(yīng)注意安裝位置,檢測無盲區(qū),對于面積較大或有獨立分隔區(qū)的衛(wèi)生間,應(yīng)安裝多個紅外探測器。吸頂紅外探測器參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明吸頂紅外探測器GHR-02直徑:106mm用于探測某個區(qū)域內(nèi)是否有人存在,從而給 RCU 發(fā)送不同的控制信號工作電源:DC12V吸頂紅外探測器GHR-03直徑:80mm用于探測某個區(qū)域內(nèi)是否有人存在,從而給 R
48、CU 發(fā)送不同的控制信號工作電源:DC12V吸頂照度傳感器吸頂照度傳感器吸頂照度傳感器用于采集客房內(nèi)光線強度, 并將此參數(shù)傳輸至RCU,以便進行相應(yīng)智能控制,達到方便客人使用和節(jié)能的目的。例如打開房門或插卡取電時,可以根據(jù)客房光線強度,由系統(tǒng)判斷是否開啟指定燈22光及電動窗簾,精細節(jié)能。吸頂照度傳感器參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格功能功能說明說明吸頂照度傳感器GHR-10直徑:100mm用于探測客房內(nèi)的光線強度,根據(jù)不同的光線強度執(zhí)行不同的控制策略工作電源:DC 5V弱電門鈴弱電門鈴弱電門鈴?fù)ǔV糜诳头康蹴攦?nèi),安全可靠,聲音悅耳。當門外訪客按下門外顯示器上的門鈴按鍵時,門鈴會發(fā)出“叮咚”悅
49、耳的聲音,以提示房內(nèi)住客有人來訪。門鈴參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格說明說明電子門鈴GHM-01外型尺寸:110110mmDC 3V,電池供電電子門鈴GHM-02外型尺寸:9075mmDC 3V,電池供電電子門鈴GHM-03外型尺寸:110110MMDC 3.3V, 由 RCU 供電門磁、窗磁門磁、窗磁門磁一般安裝于客房門及門框上,用于檢測門的開關(guān)狀態(tài),并將信息傳至 RCU,從而達到安防及智能控制的目的。窗磁與門磁基本相同,安裝于客房窗及窗框上,用于檢測窗的開關(guān)狀態(tài),并將信息傳至RCU,從而達到智能控制的目的。常用于開/關(guān)窗后,系統(tǒng)自動控制空調(diào)。門磁參數(shù)如下:名稱名稱型號型號規(guī)格規(guī)格說明說
50、明門磁5C-35長度:32mm,直徑:11mm常閉型門磁5C-33長度:18mm,直徑:11mm常閉型弱電自復(fù)位開關(guān)面板弱電自復(fù)位開關(guān)面板客控系統(tǒng)的終端控制方式主要有分控、集中、遙控等方式,現(xiàn)在分控方式已成主流,可以讓酒店營造“賓至如歸”的居家感覺,并同酒店裝修風格融為一體。接入弱電信號,安全無輻射,避免事故隱患,并讓開關(guān)使用壽命大大延長。23分控開關(guān)通常采用自復(fù)位開關(guān)(特殊服務(wù)功能可在開關(guān)上加裝 LED 指示燈) ,開關(guān)可分為單聯(lián)、 雙聯(lián)及三聯(lián)等形式, RCU 主機可兼容市場上的大部分品牌的開關(guān), 如 TCL-Legrand、ABB、SIMON、西門子、IDV 等;也可采用輕觸式或觸摸屏式開
51、關(guān)。分控開關(guān)采集直流弱電信號,并采用了就地控制的原則,大多采用 86 型墻壁開關(guān)的安裝方式,通過網(wǎng)線與 RCU連接。金馬金馬 A5 系列開關(guān)插座系列開關(guān)插座A5 系列開關(guān)為自復(fù)位式翹板開關(guān),主體為塑料材質(zhì),邊框可選擇金屬拉絲及鋼化玻璃金屬拉絲邊框有香檳金、淺玫瑰金、深玫瑰金、黑色、銀色可選擇鋼化玻璃邊框有香檳金、銀色、灰色、黑色可選擇開關(guān)及插座可選擇連體邊框(一至五連體) ,自由組合金馬金馬 A6 系列開關(guān)插座系列開關(guān)插座A6 系列開關(guān)為輕觸式開關(guān),主體為塑料材質(zhì),邊框可選擇金屬拉絲及鋼化玻璃金屬拉絲邊框有香檳金、淺玫瑰金、深玫瑰金、黑色、銀色可選擇鋼化玻璃邊框有香檳金、銀色、灰色、黑色可選擇
52、開關(guān)及插座可選擇連體邊框(一至五連體) ,自由組合金馬金馬 E 1 系列觸摸屏開關(guān)面板系列觸摸屏開關(guān)面板24金馬金馬 E2 系列開關(guān)面板系列開關(guān)面板(輕觸式圓形按鍵,緞紋不銹鋼面+1.2mm 寬金屬邊框)金馬金馬 E3 系列開關(guān)面板系列開關(guān)面板(輕觸式方形按鍵,緞紋絲面板配合超薄型金屬框)IDV 開關(guān)面板開關(guān)面板(自復(fù)位翹板式,主體為深灰色塑料材質(zhì),邊框為金屬材質(zhì),可選擇有砂金、砂銀或古銅拉絲)ABB 德逸德逸 EPUIP 系列開關(guān)面板系列開關(guān)面板25羅格朗美點和逸享系列開關(guān)面板羅格朗美點和逸享系列開關(guān)面板功能鍵為塑料材質(zhì),可選白色或黑色,邊框為金屬拉絲材質(zhì)美點系列邊框可選白邊玉石銀、黑邊玉石
53、銀、玫瑰金逸享系列邊框可選玉蘭白、水云紋、緞沙金、緞沙銀、巧克力、黑鉻、亮藍西蒙西蒙 I7 系列開關(guān)面板系列開關(guān)面板塑料材質(zhì),顏色分為雅白、香檳金和熒光灰西門子睿智系列開關(guān)面板西門子睿智系列開關(guān)面板原廠為白色,還可選擇曜金和鈦銀26電動窗簾電動窗簾電動窗簾是指通過窗簾電機以有線或者遙控的方式開啟或關(guān)閉的窗簾。窗簾電機按窗簾的類型,可以分為開合簾電機、卷簾電機、百葉簾電機等。按控制方式,又可分為強電控制和弱電控制。我司推出了多款窗簾電機以滿足客戶的不同需求。名稱名稱規(guī)格型號規(guī)格型號控制類型控制類型特點特點電動窗簾HM350弱電控制可停電手拉,支持手拉啟動功能,到位自停,軟啟動軟停止電動窗簾HM7
54、00-1強電控制可停電手拉電動卷簾6N.m強電控制交流管狀電機電子貓眼電子貓眼電子貓眼,又叫可視門鈴,它集成了貓眼和門鈴的功能,并克服了傳統(tǒng)光學(xué)貓眼的不足和安全隱患,增加了監(jiān)控方面的作用,目前廣泛用于家庭和高檔酒店,是對傳統(tǒng)的光學(xué)貓眼的一種升級和替代產(chǎn)品。電子貓眼可與客房控制系統(tǒng)結(jié)合起來,當按下門外顯示器上或貓眼自帶的門鈴按鍵時,啟動貓眼攝像頭,攝像頭將采集到的圖像反映到室內(nèi)顯示屏、電視或智能移動終端設(shè)備上。針對電子貓眼,我司推出了三套解決方案,下面分別進行詳細介紹。方案一:方案一:攝像頭、控制器和室內(nèi)屏三者獨立分開,攝像頭既可單獨安裝在門上,也可集成到門外顯示器上,按鍵采用門外顯示器上的門鈴
55、按鈕,按下后啟動攝像頭,攝像頭通過控制器將采集到的圖像同時傳到室內(nèi)顯示屏和電視上(室內(nèi)顯示屏為選配設(shè)備) ,如果電視支持,圖像還可以在電視上以畫中畫形式顯示,在不影響客人觀看電視的前提下,訪客圖像便可清晰地呈現(xiàn)在客人眼前。該方式的控制示意圖如下:27方案二:方案二:攝像頭、控制器和室內(nèi)屏三者集成到一起,安裝在門上,按鍵采用門外顯示器上的門鈴按鈕, 按下后啟動攝像頭, 攝像頭通過控制器將采集到的圖像同時傳到室內(nèi)顯示屏和電視上。如果電視支持,圖像還可以在電視上以畫中畫形式顯示,在不影響客人觀看電視的前提下,訪客圖像便可清晰地呈現(xiàn)在客人眼前。該方式的控制示意圖如下:電量采集及電量采集及用電設(shè)備故障檢
56、測用電設(shè)備故障檢測模塊模塊此模塊與 RCU 主機進行通訊,由兩部分組成,一是互感線圈,一是電量采集單元。用于檢測客房的用電量及用電設(shè)備故障檢測。當用于用電量檢測時,系統(tǒng)軟件可顯示整個酒店以及每個客房在每個時段、每天、每月的用電量,為酒店對電能的使用有量化的了解,并為管理提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。28當用于客房用電設(shè)備故障檢測時,可實現(xiàn)自動或手動巡檢,檢測 RCU 所帶用電設(shè)備的運行,例如當燈具故障時,系統(tǒng)可自動記錄并報警,以便于工程部人員及時發(fā)現(xiàn)并更換。既提高了工作效率,又可保證客房用電設(shè)備的正常運行,為賓客提供滿意的服務(wù)。微信控微信控隨著移動終端設(shè)備的普及應(yīng)用,越來越多的酒店開始關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速
57、發(fā)展所帶來的機遇,希望借此打造酒店的直銷平臺,并且通過新技術(shù)的應(yīng)用提高賓客的入住體驗以增強用戶的黏性,并且可以改變現(xiàn)有酒店運營流程提高工作效率以降低綜合成本。而在眾多的軟件當中,微信已成為當前智能手機必不可少的應(yīng)用軟件之一,所以基于微信平臺開發(fā)的智能控制系統(tǒng)也越來越受到用戶的歡迎。賓客可以選擇關(guān)注酒店公眾號,進入控制體驗?zāi)K,同時了解酒店其他信息;也可在房間內(nèi)直接掃描進入微信控登錄界面。進入到控制界面,軟件設(shè)置有全開模式、閱讀模式、睡眠模式、觀影模式等對燈光、窗簾等負載進行智能控制, 還可以對空調(diào)運行狀態(tài)及服務(wù)功能進行設(shè)置與控制, 讓客人充分感受高科技與舒適性帶來的完美體驗。全開模式:客房點亮
58、所有燈光;打開窗簾;空調(diào)自動跳轉(zhuǎn)至 22。為賓客營造最佳明亮效果及溫度感覺。閱讀模式:賓客一鍵操作,客房根據(jù)酒店設(shè)定自動打開閱讀燈、書桌燈、背景燈、窗簾等。緩解賓客視覺疲勞、保護眼睛的同時關(guān)閉其他不需要燈光電器,節(jié)約能源。睡眠模式:關(guān)閉所有燈光、電動窗簾;夜燈自動開啟;自動打開請勿打擾;空調(diào)自動跳轉(zhuǎn)至 26。全方位打造最佳的休息環(huán)境。29觀影模式: 點亮背景燈和燈帶; 閱讀燈亮起 50%; 關(guān)閉其他燈光; 空調(diào)自動跳轉(zhuǎn)至 24 。給賓客最佳的觀影燈光效果并緩解視力疲勞??照{(diào)模式:賓客可根據(jù)自身喜好調(diào)節(jié)空調(diào)溫度增減;空調(diào)風速跳轉(zhuǎn)至“自動”模式。電子門鎖電子門鎖對于在前臺辦理登記入住手續(xù)覺得流程繁
59、瑣的客人來說,用隨身攜帶的智能手機來打開房門無疑給他們提供了極大的方便。我司通過多年的經(jīng)驗積累,研發(fā)出了用手機 APP 或者微信方式開鎖的功能。通過 Z-WAVE(無線)方式與門鎖通訊,不需要服務(wù)員發(fā)卡,當賓客到達房間門口時,點擊 APP 或者微信的相關(guān)界面按鈕,確認權(quán)限后門鎖自動打開,客人就可以進入房間了。如果門外有訪客來訪時,也可以通過手機將房門打開,方便訪客進門。IPTV 電視控電視控客人可通過遙控器進入“客房智控”界面,在里面可以對客房的燈光、窗簾、空調(diào)及服務(wù)功能進行控制,給客人帶來高科技的入住體驗。系統(tǒng)可與各大知名 IPTV 廠家接口,實現(xiàn)上述功能。30(2)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備()網(wǎng)絡(luò)通訊
60、設(shè)備(TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)方式)聯(lián)網(wǎng)方式)如果采用有線方式,TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)方式下完整的通訊系統(tǒng)設(shè)備包括:客房內(nèi)的 RCU(含以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)接口模塊) 、樓層網(wǎng)絡(luò)交換機、中心網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器和客戶端電腦以及連接各設(shè)備的線材等。酒店全部 RCU 及系統(tǒng)服務(wù)器可以分別設(shè)定 IP 地址,便可實現(xiàn)快捷可靠的大容量通訊。 此種通訊方式非常適用于客房數(shù)量多的大型新建酒店或有成熟局域網(wǎng)的老酒店改造。網(wǎng)絡(luò)交換機可以采用標準的以太網(wǎng)設(shè)備,兼容國際 IEEE 802.3 以太網(wǎng)標準,適用于 TCP/IP 協(xié)議。該網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)現(xiàn)場的具體情況按照標準以太網(wǎng)的設(shè)計原則來構(gòu)建,通訊線纜采用五類線及以上線纜。如果采用無線方式,
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