XXXX物業(yè)公司崗位說明書 架構(gòu)圖SAMT

1、XXXX物業(yè)架構(gòu)圖及崗位說明書XXXX物業(yè)公司架構(gòu)圖XXXX物業(yè)崗位說明書總經(jīng)理 (POSITION DESCRIPTION) 崗位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 物業(yè)公司總經(jīng)理 任職者： 接受SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according

2、 to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責物業(yè)公司的經(jīng)營管理工作規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)理： 專業(yè)人員：其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 物業(yè)公司總經(jīng)理物業(yè)公司下屬各部門工商局、稅務局等政府的商業(yè)管理機構(gòu)、客戶、同行公司公司總經(jīng)理及公司

3、各部門可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)各供應商、MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION 教育程度· 本科以上學歷Experience 經(jīng)驗· 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知識· 物業(yè)管理知識Competencies 技能· 領導能力，組織溝通協(xié)調(diào)能力，快速解決問題的能力POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期: 2010年12月商城總經(jīng)理AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN O

4、RDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1、 制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃為了配合房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，提高公司品牌的影響力，保持物業(yè)公司的業(yè)務不斷發(fā)展，根據(jù)公司戰(zhàn)略 規(guī)劃，主持制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃部分· 及時，有效，可實施2、 物業(yè)公司業(yè)務的擴展為了不斷擴大公司的業(yè)務，主持公司業(yè)務的市場營銷和銷售工作全責· 市場

5、表現(xiàn)3、 各項物業(yè)服務工作的監(jiān)控為了保證物業(yè)服務工作的質(zhì)量，降低成本，監(jiān)控公司的各項物業(yè)服務工作全責· 成本，質(zhì)量4、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作全責· 財務制度健全程度，財務狀況5、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作全責· 財務制度健全程度，財務狀況6、 品牌建設為了增強公司品牌的影響力和客戶滿意度，進行品牌建設工作 部分· 市場反饋7、 研究物業(yè)服務的

6、新的商業(yè)模式為了增強物業(yè)公司的競爭力，研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式，并向總部決策層提供相應的建議部分· 建議的有效性8、 人員管理為了保證業(yè)務順利發(fā)展，物業(yè)公司的業(yè)務能力提高，對下屬人員實施有效的管理，提高人員素質(zhì)和人員的工作能力和工作積極性全責· 員工的績效評估結(jié)果任務管理員 (Mission managing person) 崗位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 任務管理員 任職者： 接受MISSION MANAGING

7、 PERSONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責輔助物業(yè)公司總經(jīng)理的經(jīng)營管理工作規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)

8、理： 專業(yè)人員：其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 公司總經(jīng)理及公司各部門任務管理員工商局、稅務局等政府的商業(yè)管理機構(gòu)、客戶、同行公司可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)各供應商、物業(yè)公司下屬各部門MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION 教育程度· 本科以上學歷Experience 經(jīng)驗· 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知識· 物業(yè)管理知識Competencies 技能· 組織溝通協(xié)調(diào)能

9、力，快速解決問題的能力,合理分配任務的能力POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期: 2010年12月商城總經(jīng)理AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量9、 制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃為了配合房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，

10、提高公司品牌的影響力，保持物業(yè)公司的業(yè)務不斷發(fā)展，根據(jù)公司戰(zhàn)略 規(guī)劃，主持制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃協(xié)助· 及時，有效，可實施10、 物業(yè)公司業(yè)務的擴展為了不斷擴大公司的業(yè)務，主持公司業(yè)務的市場營銷和銷售工作協(xié)助· 市場表現(xiàn)11、 各項物業(yè)服務工作的監(jiān)控為了保證物業(yè)服務工作的質(zhì)量，降低成本，監(jiān)控公司的各項物業(yè)服務工作協(xié)助· 成本，質(zhì)量12、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 財務制度健全程度，財務狀況13、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并

11、實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 財務制度健全程度，財務狀況14、 品牌建設為了增強公司品牌的影響力和客戶滿意度，進行品牌建設工作 協(xié)助· 市場反饋15、 研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式為了增強物業(yè)公司的競爭力，研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式，并向總部決策層提供相應的建議協(xié)助· 建議的有效性16、 人員管理為了保證業(yè)務順利發(fā)展，物業(yè)公司的業(yè)務能力提高，對下屬人員實施有效的管理，提高人員素質(zhì)和人員的工作能力和工作積極性協(xié)助· 員工的績效評估結(jié)果法務管理員 (Dharma member) 崗位說明書IDE

12、NTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 法務管理員 任職者： 接受MISSION MANAGING PERSONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物

13、業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責輔助物業(yè)公司總經(jīng)理的經(jīng)營管理工作規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)理： 專業(yè)人員：其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 公司總經(jīng)理及公司各部門任務管理員工商局、稅務局等政府的商業(yè)管理機構(gòu)、客戶、同行公司可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)各供應商、物業(yè)公司下屬各部門MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCA

14、TION 教育程度· 本科以上學歷Experience 經(jīng)驗· 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知識· 物業(yè)管理知識Competencies 技能· 組織溝通協(xié)調(diào)能力，快速解決問題的能力,合理分配任務的能力POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期: 2010年12月商城總經(jīng)理AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別

15、Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量17、 制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃為了配合房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，提高公司品牌的影響力，保持物業(yè)公司的業(yè)務不斷發(fā)展，根據(jù)公司戰(zhàn)略 規(guī)劃，主持制定物業(yè)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃協(xié)助· 及時，有效，可實施18、 物業(yè)公司業(yè)務的擴展為了不斷擴大公司的業(yè)務，主持公司業(yè)務的市場營銷和銷售工作協(xié)助· 市場表現(xiàn)19、 各項物業(yè)服務工作的監(jiān)控為了保證物業(yè)服務工作的質(zhì)量，降低成本，監(jiān)控公司的各項物業(yè)服務工作協(xié)助· 成本，

16、質(zhì)量20、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 財務制度健全程度，財務狀況21、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，以法律的角度監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 以法律的角度監(jiān)督財務制度健全程度，財務狀況22、 品牌建設為了增強公司品牌的影響力和客戶滿意度，進行品牌建設工作 協(xié)助· 市場反饋23、 研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式為了增強物業(yè)公司的競爭力，研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式，并向總部決策層提供

17、相應的建議協(xié)助· 建議的有效性24、 人員管理為了保證業(yè)務順利發(fā)展，物業(yè)公司的業(yè)務能力提高，對下屬人員實施有效的管理，提高人員素質(zhì)和人員的工作能力和工作積極性協(xié)助· 員工的績效評估結(jié)果The budget 預算管理員 (The budget person) 崗位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 預算管理員 任職者： 接受MISSION MANAGING PERSONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)

18、理 主管名稱： 核準規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：2財務 直接下屬：會計 出納機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別：+ 經(jīng)理： 專業(yè)人員： 財務 會計 其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 公司總經(jīng)理及公司各部門任務管理員工商局、稅務局等政府的商業(yè)管理機構(gòu)、客戶、同行公司可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)各供應商、物業(yè)公司下屬各部門MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION 教育程度· 本科以上

19、學歷Experience 經(jīng)驗· 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知識· 物業(yè)管理知識Competencies 技能· 組織溝通協(xié)調(diào)能力，快速解決問題的能力,合理分配任務的能力POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期: 2010年12月商城總經(jīng)理PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物業(yè)公

20、司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責輔助物業(yè)公司的預算管理工作AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量25、 對子公司和集體各部門的財務預算審核、平衡工作，并報預算管理委員會批準，監(jiān)督各企業(yè)財務預算的執(zhí)行情況

21、。協(xié)助· 及時，有效，可實施26、 制定各部門費用預算，落實費用開支的制約、監(jiān)督措施。協(xié)助· 市場表現(xiàn)27、 做好集團系統(tǒng)年內(nèi)會計決算工作，編制合并會計報表。協(xié)助· 成本，質(zhì)量28、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 財務制度健全程度，財務狀況29、 財務管理為了控制物業(yè)公司的成本預算，健全并實施各項財務管理制度，以及保證公司具有良好的財務運營狀況，監(jiān)督指導物業(yè)公司的財務管理工作協(xié)助· 財務制度健全程度，財務狀況30、 審核匯總各子公司月度會

22、計報表，及時掌握各子公司經(jīng)濟運行動態(tài)。協(xié)助31、 研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式為了增強物業(yè)公司的競爭力，研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式，并向總部決策層提供相應的建議協(xié)助32、 做好集團系統(tǒng)會計電算化管理工作，有計劃，有步驟的在集團系統(tǒng)內(nèi)推進會計電算化工作。建立相關電算化管理制度。協(xié)助會計員 (accountant person) 崗位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 會計員 任職者： 接受MISSION MANAGING PERSONSUPERVI

23、SORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責輔助物業(yè)公司總經(jīng)理的財務管理工作規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)理： 專業(yè)人員：其他：OPE

24、RATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 公司總經(jīng)理及公司各部門任務管理員工商局、稅務局等政府的商業(yè)管理機構(gòu)、客戶、同行公司可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)各供應商、物業(yè)公司各部門MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION 教育程度· 本科以上學歷Experience 經(jīng)驗· 3年以上財務會計工作經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE財務知識· 物業(yè)管理知識Competencies 技能· 組織溝通協(xié)調(diào)能力，快速解決問題的能力,合理分

25、配任務的能力POSITION 職位 會計N 任職者D ATE 日期: 2010年12月商城總經(jīng)理AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量在財務經(jīng)理領導下，負責公司的資產(chǎn)、負債及費用等的會計核算，做到記帳及時、工整，帳面整潔，

26、按時結(jié)帳，并與總帳核對無誤，做到帳帳相符。全 部· 及時，有效，可實施根據(jù)已審批的合法的原始憑證，按各類經(jīng)濟業(yè)務逐筆編制記帳憑證。全 部· 市場表現(xiàn)監(jiān)督倉庫月末盤點工作，對帳物不符情況要進行追詢，及時將核實情況向財務經(jīng)理匯報。全 部· 成本，質(zhì)量每月對各部門的成本和物耗情況進行統(tǒng)計，并寫出分析報告。全 部· 財務制度健全程度，財務狀況按時向客戶發(fā)放催繳款通知，對拖欠時間較長的客戶要向財務經(jīng)理匯報，并根據(jù)有關規(guī)定采取相應的措施。全 部· 財務制度健全程度，財務狀況月末對應收帳款、預收帳款、應付帳款編出準確無誤的明細表。 全 部· 市場反

27、饋按時完成損益表、資產(chǎn)負債表等會計和統(tǒng)計報表的填報工作，并送財務經(jīng)理復核、總經(jīng)理審批后，上報有關部門。全 部· 建議的有效性按照稅法的規(guī)定，依時報納稅金及附加費等。全 部· 員工的績效評估結(jié)果必要時，協(xié)助出納做好公司的各項費用收繳工作。全 部·完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。全 部··出納員 (cashier) 崗位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2010年12月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：成都XXXX物業(yè)有限責任公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 出納員 任職者： 接受MISSION

28、MANAGING PERSONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司副總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了促進文氏房地產(chǎn)品牌的影響力,提升物業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度，增加運營利潤，全面負責物業(yè)公司財務收支管理工作規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)理： 專業(yè)人員： 其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTER