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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上剛看仍然不足夠,很快就被它吸引住了,然后又仔細地讀過3遍,確實是本好書,很值得大家仔細閱讀和思考。強烈推薦! 文章從ERP供應商的視角,描述了大客戶出現(xiàn)市場飽和的狀況、客戶對系統(tǒng)不斷提出需求使軟件越來越龐雜,客戶投入大量IT投資卻收效甚微的場景。這些問題不都是現(xiàn)今中國大陸的ERP廠商所真實面對的么?所以文章分析問題的思路、解決問題對策都是很有現(xiàn)實意義,值得深入思考和借鑒。 對ERP的定位和認識: ERP的盈利效益: 1加快應收帳款的回收 2 聯(lián)合采購減少了物料成本 3 庫存減少,增加現(xiàn)金流,減少庫存持有成本 4 缺貨減少,銷售額提高 注意:公司越小,從ERP中得到的效
2、益就越少。P68 MRP減輕了經(jīng)需求量計算的限制;ERP減輕的限制要在信息不足的情況下運作。 客戶: 關注功能的同時,關心實施的成本、操作的簡便。 提出了ERP供應商面對的矛盾,最后又給出了解決的方案: 矛盾一: 滿足客戶需求,需要系統(tǒng)復雜化;提高服務管理,需要將軟件簡化。 矛盾二: 大型公司客戶市場飽和,必須進軍中小企業(yè)市場;中小企業(yè)和大型企業(yè)的銷售周期、人力幾乎相同,但利潤卻少的可憐; 矛盾三: 小公司比大公司的管理結構簡單,但ERP的銷售周期不比大公司的短。 對策: 實施緩沖管理的系統(tǒng),生產(chǎn)部的領班、維修人員,都要使用系統(tǒng),大量增加了用戶數(shù)的需求。 利用互聯(lián)網(wǎng)技術,擴展系統(tǒng)到供應商、客戶
3、整個供應鏈; 除實施服務外,提供代替客戶用系統(tǒng)處理日常性業(yè)務的服務。 生產(chǎn)車間的問題一: 1 更早發(fā)料不意味著能更早完工。發(fā)出更多的物料實際會使等候的長龍更長,而每張訂單的平均完工時間會更長。 對策: 1 僅為產(chǎn)能瓶頸資源(而非所有的資源)排程,與物料發(fā)放排程相配合。在其他環(huán)節(jié)搞優(yōu)化則毫無好處,反而有害,會令排程不穩(wěn)定。 破除“每個機器都達到最高效率的運轉(zhuǎn)”的排程思路。 2 在瓶頸上預留足夠的備用產(chǎn)能,以保證急單不會沖擊生產(chǎn)計劃,而只是加入到計劃中。 3 將控制系統(tǒng)和計劃系統(tǒng)分開,把緩沖插到正確的位置(瓶頸前),進行緩沖管理。 生產(chǎn)的問題二: 備用產(chǎn)能越少,排程就越不穩(wěn)定;加入越多安全時間,排
4、程就越穩(wěn)定,但資源運用的效率就越低。 對策: 不用安全時間來保護排程,而是備用產(chǎn)能,用戶只需要在事故發(fā)生后才做決定,進行額外加班。 生產(chǎn)的問題三: 產(chǎn)能提高后,庫存反而升高。 對策: 1補貨速度加快了,目標庫存量應該減少。 2 把推式補貨變成“拉式”補貨,使目標庫存最大限度貼近實際需求,大大加快倉庫貨物流量。 3 采用 延誤發(fā)貨的價值×延誤的天數(shù) 來衡量發(fā)貨的效率;用“ 庫存貨物的價值×存放的天數(shù)”來衡量庫存管理的效率; 4 設立工廠倉庫;倉庫、工廠自行決定目標庫存。 經(jīng)典語錄: 薪金不光是錢,還代表他們(員工)的成就被賞識、被確認,這對這些人來說才是最重要的。他們都享受面
5、對挑戰(zhàn)和克服障礙的滋味,從而變得更強。 這股來自內(nèi)心的動力是學不來的,你要么就是有,要么就是沒有,而具有這種動力的人實在太少了。 P49 一開始就建立良好的默契,對贏取合同及成功實施很重要,在銷售過程的早期階段播下的種子,發(fā)展成做出最終決定時的關鍵因素。P49 瑪姬的第一條法則是:先熟悉如何使用新系統(tǒng),然后才可提出改動。 瑪姬的第二條法則是:客戶不一定永遠是對的,但他們永遠是客戶。P50 只有當一項新科技令我們沖破一個現(xiàn)存的限制時,新科技才會帶來效益,這只是常識而已。P100 科技是一個必要條件,但仍然不足夠,我們要從安裝新科技中得益,就必須同時改變那些承認現(xiàn)存限制的運作規(guī)則,這是常識。101
6、 疑問和建議 P39: “不要把成本會計的名詞,和真正的成本消減混為一談,員工沒有減少,成本就沒有真正消減,公司的盈利就沒有增加”。 個人認為:雖然人工沒有減少,但是相同的人員處理了更多的工作內(nèi)容,提高了管理水平:例如,原來2個會計只能進行粗略的成本計算,使用ERP后可以明細核算產(chǎn)品成本到每個訂單,而且增加了客戶的信用管理,統(tǒng)一了收、付款方式,減少了應收款的風險,促進應收帳款的收回,直接增加了公司的盈利實現(xiàn)。提高了財務管理的水平。 每小時運行軟件運算的用戶,跟一個每天只用一次的客戶,公司表現(xiàn)改善?如何比較?P95 個人建議:后面的篇幅應該解答這個“如何確定軟件運行頻率”的問題。但是書里沒有下文。 但倉庫每天需要從工廠拿取的各產(chǎn)品的總量 P155 個人建議:但一個倉庫每天, 否則無法明確是每個倉庫還是所有倉庫的貨量,容易產(chǎn)生誤解。 目標庫存量評價少于兩個星期, P156 個人認為:目標庫存量評價少于兩個星期的市場需求量, 否則語意不完整,意思不明確。 前言第四點 提到了“有效產(chǎn)出會計”,但
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