上海到茂名物流貨運

1、國內物流發(fā)展國內物流發(fā)展大眾物流上海到茂名物流快運大眾物流上海到茂名物流快運 【TEL 快捷直達快捷直達 上海物流運輸上海物流運輸概述概述【崗位實施操作崗位實施操作】l第二組第二組 【問題問題10 】對安得物流華南公司運對安得物流華南公司運輸中心的零散貨源攬貨政策合理的評價，從輸中心的零散貨源攬貨政策合理的評價，從而認識攬貨政策對攬貨人員的工作態(tài)度，成而認識攬貨政策對攬貨人員的工作態(tài)度，成效的影響分析，請你作出客觀，直接評定意效的影響分析，請你作出客觀，直接評定意見。資料如下：見。資料如下：l附：附：安得物流華南公司運輸中心的零散貨安得物

2、流華南公司運輸中心的零散貨源攬貨政策源攬貨政策( (廣州物流公司廣州物流公司: http:/http:/ 廣州物流專廣州物流專線公司線公司) ) 【崗位實施操作崗位實施操作】 第二組第二組 【問題問題9 】營業(yè)部的員工在裝車時口營業(yè)部的員工在裝車時口里抽著香煙，甚至在車上裝貨時也抽著煙，里抽著香煙，甚至在車上裝貨時也抽著煙，這是很危險的。萬一煙頭掉在貨物上，不是這是很危險的。萬一煙頭掉在貨物上，不是立即著火，而是慢慢才燃燒，車開動在行駛立即著火，而是慢慢才燃燒，車開動在行駛中，風一吹，火苗就會越燒越旺，整車貨物中，風一吹，火苗就會越燒越旺，整車貨物就會燒毀，沒法救。有什么樣制度辦法？就會燒毀，

3、沒法救。有什么樣制度辦法？【崗位實施操作崗位實施操作】 第三組第三組 【問題問題2】個別物流貨運的營業(yè)部，個別物流貨運的營業(yè)部，服務態(tài)度差，服務質量也差，具體表現(xiàn)在哪服務態(tài)度差，服務質量也差，具體表現(xiàn)在哪里？里？ 【崗位實施操作崗位實施操作】 第三組第三組 【問題問題1 】個別物流貨運公司的營業(yè)個別物流貨運公司的營業(yè)部條件簡陋，衛(wèi)生很差，雜物亂堆亂放，像部條件簡陋，衛(wèi)生很差，雜物亂堆亂放，像個收破爛的收購站；客戶來發(fā)貨，連張凳子個收破爛的收購站；客戶來發(fā)貨，連張凳子都沒有；墻上亂寫亂畫；營業(yè)部沒有宣傳資都沒有；墻上亂寫亂畫；營業(yè)部沒有宣傳資料，看不出這家物流貨運公司的規(guī)范化管理料，看不出這家物

4、流貨運公司的規(guī)范化管理，很不專業(yè)；營業(yè)部的員工上班時穿拖鞋，很不專業(yè)；營業(yè)部的員工上班時穿拖鞋，男工人光著上身男工人光著上身這樣很不雅觀，有損公這樣很不雅觀，有損公司形象怎么解決？司形象怎么解決？【崗位實施操作崗位實施操作】 第三組第三組 【問題問題3】營業(yè)部員工在貨物及票據(jù)營業(yè)部員工在貨物及票據(jù)交接過程中，不簽名交接，結果出差錯或出交接過程中，不簽名交接，結果出差錯或出現(xiàn)貨損貨差，本營業(yè)部就要承擔，怎樣解決現(xiàn)貨損貨差，本營業(yè)部就要承擔，怎樣解決？ 超限貨物運輸組織工作要點超限貨物運輸組織工作要點 在辦理托運時，應由大型物件托運人（單位）在辦理托運時，應由大型物件托運人（單位）向已取得大型物件

5、運輸經(jīng)營資格的運輸業(yè)戶或其代向已取得大型物件運輸經(jīng)營資格的運輸業(yè)戶或其代理人辦理托運，必須提供貨物重心位置的資料并在理人辦理托運，必須提供貨物重心位置的資料并在貨件上標明貨件上標明重心位置重心位置。二、零擔貨物運輸網(wǎng)絡二、零擔貨物運輸網(wǎng)絡l建立縣內網(wǎng)絡l建立城市（地區(qū)）網(wǎng)絡l?。ㄗ灾螀^(qū)）網(wǎng)絡l片區(qū)網(wǎng)絡l建立全國網(wǎng)絡【崗位實施操作崗位實施操作】 第三組第三組 【問題問題4 】個別營業(yè)部對客戶的查個別營業(yè)部對客戶的查貨不耐煩，左推右推，諸多借口，甚至是消貨不耐煩，左推右推，諸多借口，甚至是消息石沉大海，杳無音信，客戶焦急也不急。息石沉大海，杳無音信，客戶焦急也不急。怎么解決人？怎么解決人？ 【歸納

6、總結歸納總結】 推銷人員推銷人員(業(yè)務員、營業(yè)員、攬貨員業(yè)務員、營業(yè)員、攬貨員)能創(chuàng)造能創(chuàng)造佳績離不開完善的營業(yè)部管理和環(huán)境，公司佳績離不開完善的營業(yè)部管理和環(huán)境，公司有好的效益也離不開可靠的營業(yè)部管理工作有好的效益也離不開可靠的營業(yè)部管理工作。因此，以設定常見的物流貨運公司出現(xiàn)管。因此，以設定常見的物流貨運公司出現(xiàn)管理問題、營業(yè)部的日常管理和客戶關系管理理問題、營業(yè)部的日常管理和客戶關系管理作為重點內容介紹，能讓學生將來更好適應作為重點內容介紹，能讓學生將來更好適應物流運輸業(yè)基層工作，重力調整心態(tài)，培育物流運輸業(yè)基層工作，重力調整心態(tài)，培育有技能的人才打好基礎。有技能的人才打好基礎。【崗位實施操作崗位實施操作】 第三組第三組 【問題問題5 】營業(yè)部開票員不按規(guī)定填營業(yè)部開票員不按規(guī)定填寫貨票及清單，許多欄目的內容不填，客戶寫貨票及清單，許多欄目的內容不填，客戶的特別要求不填上去的特別要求不填上去(例如，急件、送貨、例如，急件、送貨、回簽單返回、提貨付款等回簽單返回、提貨付款等)；手寫票上的字；手寫票上的字跡十分潦草，誰也看