01總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)總則

1、XXXXXXXX 有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)總總 則則（征求意見(jiàn)稿）XXXXXXXX 有限公司有限公司2018.52018.5 目 錄1編制總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)目的和意義 .12編制總承包管理手冊(cè)原則和依據(jù) .13總承包管理手冊(cè)適用范圍.14.總承包項(xiàng)目管理內(nèi)容.15總承包項(xiàng)目管理程序.26總承包項(xiàng)目管理流程.27總承包項(xiàng)目管理總原則.37.1 以項(xiàng)目管理為中心.47.2 以部門(mén)管理為基礎(chǔ).47.3 采用矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu).57.4 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制.58總承包項(xiàng)目管理中主要職能部門(mén)的職責(zé) .68.1 商務(wù)部.68.2 控制部.68.3 設(shè)計(jì)管理中心.68.4 物資供應(yīng)

2、中心.78.5 項(xiàng)目管理中心.88.6 人力資源/質(zhì)量技術(shù)部.98.7 財(cái)務(wù)管理中心.108.8 紀(jì)檢中心.109 總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) .109.1 總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu).109.2 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé).119.3 控制經(jīng)理職責(zé).129.4 采購(gòu)經(jīng)理職責(zé).139.5 設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé).139.6 施工經(jīng)理職責(zé).139.7 試運(yùn)行經(jīng)理職責(zé).139.8 項(xiàng)目專業(yè)工程師職責(zé).1410績(jī)效考核.1411 1編制總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)目的和意義編制總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)目的和意義本管理手冊(cè)的編制是為了建立和完善公司的總承包項(xiàng)目管理體系，規(guī)范公司總承包項(xiàng)目的管理行為，理順總承包項(xiàng)目的管理流程，提高公司總承包項(xiàng)目的管

3、理水平，保證總承包項(xiàng)目管理質(zhì)量，提高總承包項(xiàng)目實(shí)施的效率，促進(jìn)總承包項(xiàng)目管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)、國(guó)際工程總承包項(xiàng)目市場(chǎng)接軌；本管理手冊(cè)涵蓋總承包項(xiàng)目啟動(dòng)、策劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行、進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、HSE、資源、溝通及信息、合同、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、收尾等 17 項(xiàng)管理內(nèi)容；本管理手冊(cè)遵循策劃、實(shí)施、檢查、處置的動(dòng)態(tài)管理原理，確定總承包項(xiàng)目管理流程，建立項(xiàng)目管理制度，實(shí)施項(xiàng)目系統(tǒng)管理，持續(xù)改進(jìn)管理績(jī)效，建立項(xiàng)目管理體系和質(zhì)量管理體系，提高總承包項(xiàng)目管理效率和效益，保證總承包項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、功能和特性，滿足合同及相關(guān)干系人的要求。2 2編制總承包管理手冊(cè)原則和依

4、據(jù)編制總承包管理手冊(cè)原則和依據(jù)以項(xiàng)目管理為核心，以現(xiàn)場(chǎng)和部門(mén)管理為基礎(chǔ)，采取矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目成本核算制；編寫(xiě)依據(jù)：1） 建設(shè)項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理規(guī)范 （GB/T50358-2017）2） 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范 （GB/T 50326-2017）3）公司質(zhì)量管理體系；4）公司工程管理相關(guān)制度和文件。3 3總承包管理手冊(cè)適用范圍總承包管理手冊(cè)適用范圍本手冊(cè)按照總承包項(xiàng)目管理模式編寫(xiě)，適用于公司承接的總承包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行全過(guò)程項(xiàng)目管理活動(dòng)，其他項(xiàng)目管理模式參照本手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行；總承包項(xiàng)目管理除應(yīng)符合本管理手冊(cè)內(nèi)容外，還應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)

5、準(zhǔn)的規(guī)定。4.4.總承包項(xiàng)目管理內(nèi)容總承包項(xiàng)目管理內(nèi)容4.1 總承包項(xiàng)目管理內(nèi)容包括總承包項(xiàng)目部的項(xiàng)目管理活動(dòng)和公司職能部門(mén)參與的總承包項(xiàng)目管理活動(dòng)；24.2 總承包項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括：任務(wù)書(shū)簽發(fā)，任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部，實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)、策劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、HSE、資源、溝通及信息、合同、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、收尾等管理控制，4.3 總承包項(xiàng)目管理的范圍根據(jù)合同和技術(shù)協(xié)議約定確定。5 5總承包項(xiàng)目管理程序總承包項(xiàng)目管理程序1) 項(xiàng)目啟動(dòng)：在總承包合同條件下，接受總承包項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目部；2) 項(xiàng)目初始階段：進(jìn)行項(xiàng)目策劃、編制項(xiàng)目計(jì)劃、召

6、開(kāi)開(kāi)工會(huì)議（內(nèi)外部項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)） 、發(fā)布項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序、發(fā)布設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、編制設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、施工計(jì)劃、試運(yùn)行計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和安全管理計(jì)劃、確定項(xiàng)目目標(biāo)控制基準(zhǔn)等；3) 設(shè)計(jì)階段：編制初步設(shè)計(jì)（擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)）或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行設(shè)計(jì)審查，編制施工圖設(shè)計(jì)或詳細(xì)工程設(shè)計(jì)文件；4) 采購(gòu)階段：采買、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸，與施工現(xiàn)場(chǎng)辦理交接手續(xù)；5) 施工階段：施工開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)施工，竣工試驗(yàn)，移交工程資料，辦理管理權(quán)移交，進(jìn)行竣工結(jié)算；6) 試運(yùn)行階段：對(duì)試運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)與服務(wù)；7) 合同收尾：取得合同目標(biāo)考核合格證書(shū)，辦理決算手續(xù)，清理各種債權(quán)債務(wù)，缺陷通知期限滿后取得履約證書(shū)；8

7、) 項(xiàng)目管理收尾：辦理項(xiàng)目資料歸檔，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，解散項(xiàng)目部。6 6總承包項(xiàng)目管理流程總承包項(xiàng)目管理流程 總承包項(xiàng)目管理流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、策劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾，總承包項(xiàng)目管理具體流程如下及下圖：項(xiàng)目報(bào)價(jià)-合同簽訂-任命項(xiàng)目經(jīng)理-目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂-組建總承包項(xiàng)目部-編制項(xiàng)目計(jì)劃-工程設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工-竣工移交-試運(yùn)行（含考核驗(yàn)收）-合同收尾-項(xiàng)目收尾-總承包項(xiàng)目部解散。 3試 運(yùn) 行工程竣工（移交）合 同 收 尾項(xiàng) 目 收 尾項(xiàng) 目 投 標(biāo)合 同 簽 定合同評(píng)審任命項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽定組建總承包項(xiàng)目部項(xiàng)目策劃（項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)）項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目采購(gòu)施工安裝環(huán)境職業(yè)健康安全管理質(zhì)

8、量控制進(jìn)度控制費(fèi)用控制總承包項(xiàng)目部解散完 工 審 計(jì)公司各部門(mén)指導(dǎo)、督促、檢查和考核47 7總承包項(xiàng)目管理總原則總承包項(xiàng)目管理總原則本手冊(cè)所規(guī)定的管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)適用于公司所承擔(dān)的總承包項(xiàng)目，總承包項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)劃分應(yīng)遵循以下四條基本原則：1) 以項(xiàng)目管理為中心；2) 以職能部門(mén)管理為基礎(chǔ)；3) 采用矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu)；4) 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。7.1 以項(xiàng)目管理為中心以項(xiàng)目管理為中心以項(xiàng)目管理為中心的原則具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）公司的管理層，包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和其他高管層成員，也包括各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都要以項(xiàng)目管理為中心的指導(dǎo)思想和管理理念，尤其在處理總承包項(xiàng)目部與各職能部門(mén)的關(guān)系上，

9、更傾向于支持總承包項(xiàng)目部的管理需要。2）公司應(yīng)建立與總承包項(xiàng)目管理相適應(yīng)的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)，包括人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)人員配置、人員資質(zhì)和素質(zhì)要求，應(yīng)滿足承擔(dān)總承包項(xiàng)目管理的需要，尤其是復(fù)合型項(xiàng)目管理人員，例如項(xiàng)目經(jīng)理、控制經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、施工經(jīng)理、試運(yùn)行經(jīng)理等，在數(shù)量和素質(zhì)上更應(yīng)滿足總承包項(xiàng)目管理的需要。3）公司的質(zhì)量管理體系、安全管理體系、項(xiàng)目管理體系、管理流程等基礎(chǔ)工作，應(yīng)滿足承擔(dān)總承包項(xiàng)目管理的需要。4）公司的人力、財(cái)力、物力、技術(shù)資源的設(shè)計(jì)、組織、調(diào)配，均應(yīng)圍繞總承包項(xiàng)目管理的需要，上述資源不能滿足總承包項(xiàng)目管理的需要時(shí)，相關(guān)職能部門(mén)必須全力以赴立即采取解決措施，以滿足總承包項(xiàng)目管

10、理的需要。7.2 以部門(mén)管理為基礎(chǔ)以部門(mén)管理為基礎(chǔ)公司各職能部門(mén)是公司的管理機(jī)構(gòu)，是總承包項(xiàng)目管理的堅(jiān)強(qiáng)后盾，總承包項(xiàng)目以部門(mén)管理為基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在以下方面：1） 專業(yè)技術(shù)管理和支持：公司各職能部門(mén)為總承包項(xiàng)目管理提供專業(yè)的技術(shù)保障，提供先進(jìn)、成熟、安全、可靠的專業(yè)技術(shù)，對(duì)總承包項(xiàng)目執(zhí)行中的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)方案和管理難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；2） 人力資源管理和提供：公司各職能部門(mén)為總承包項(xiàng)目部提供合格的專業(yè)管理5人員，對(duì)專業(yè)人員集中管理、調(diào)配、培訓(xùn)、考核等，合理安排，保證總承包項(xiàng)目按照項(xiàng)目計(jì)劃要求的節(jié)點(diǎn)和指標(biāo)完成所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)；3） 公司各職能部門(mén)是總承包項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的保證：職能

11、部門(mén)對(duì)總承包項(xiàng)目輸入、輸出的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，以確?？偝邪?xiàng)目的質(zhì)量滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及性能指標(biāo)。4） 各部門(mén)對(duì)總承包項(xiàng)目管理提供全面保障和支持。7.3 采用矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu)采用矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu)總承包項(xiàng)目宜采用矩陣式項(xiàng)目管理架構(gòu)，矩陣式項(xiàng)目管理是指總承包項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接收公司各職能部門(mén)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核，主要體現(xiàn)為：1） 總承包項(xiàng)目部成員接收項(xiàng)目經(jīng)理和各自職能部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和所在職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作；2） 總承包項(xiàng)目部成員的人事關(guān)系歸原所屬職能部門(mén)管理，總承包項(xiàng)目部成員的考核采取項(xiàng)目經(jīng)理考核和部門(mén)考核相結(jié)合的方式；3） 各職能部門(mén)根據(jù)總承包項(xiàng)目管理需要合理安排

12、本部門(mén)人力資源，以保證總承包項(xiàng)目實(shí)施順利完成。職能部門(mén)和總承包項(xiàng)目部的職責(zé)分工見(jiàn)下表：項(xiàng)目矩陣管理職責(zé)分工表總承包項(xiàng)目部職責(zé)職能部門(mén)職責(zé)1、組建總承包項(xiàng)目部1、向總承包項(xiàng)目部派出合格專業(yè)管理人員2、合同（實(shí)施）管理2、按項(xiàng)目進(jìn)度要求調(diào)配人力資源3、項(xiàng)目策劃、制定項(xiàng)目計(jì)劃3、評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃4、組織協(xié)調(diào)，按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目4、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目實(shí)施5、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和控制5、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量的監(jiān)督和控制6、確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)6、工作成果驗(yàn)證，保證成果質(zhì)量7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào)7、協(xié)助項(xiàng)目部工作，提供資源和保障8、考核項(xiàng)目部成員的工作8、考核專業(yè)管理人員的工作69、工程總結(jié)、項(xiàng)目資料歸檔9、專業(yè)總結(jié)、資

13、料歸檔 7.4 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體的總承包項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制度，項(xiàng)目經(jīng)理在總承包項(xiàng)目管理中的地位和作用主要體現(xiàn)為：1） 項(xiàng)目經(jīng)理是公司的高級(jí)管理人才和資深專家，具有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；2） 項(xiàng)目經(jīng)理是公司委派，接受公司法人代表授權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司履行總承包項(xiàng)目合同，對(duì)總承包項(xiàng)目自項(xiàng)目啟動(dòng)至項(xiàng)目收尾，實(shí)施全過(guò)程管理，其行為受到法律的保護(hù)和約束；3） 項(xiàng)目經(jīng)理是總承包項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)，在總承包項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，在授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)按規(guī)定調(diào)度或者申請(qǐng)公司的各種資源，并對(duì)總承包項(xiàng)目部成員進(jìn)行考核；4） 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃，組織編制項(xiàng)目計(jì)劃并執(zhí)行；5）

14、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施、綜合管理；6） 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)內(nèi)和對(duì)外協(xié)調(diào)；7） 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理責(zé)任。8 8總承包項(xiàng)目管理中主要職能部門(mén)的職責(zé)總承包項(xiàng)目管理中主要職能部門(mén)的職責(zé)8.1 商務(wù)部商務(wù)部1）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)管理中心、項(xiàng)目管理中心、各相關(guān)設(shè)計(jì)部室、控制部、物資供應(yīng)中心、財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)人員成立投標(biāo)小組，負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)書(shū)編制和最終報(bào)價(jià)的確定，負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的出版，負(fù)責(zé)商務(wù)合同談判和簽訂；2）負(fù)責(zé)與總承包項(xiàng)目建設(shè)方商務(wù)溝通和客戶關(guān)系保持；3）負(fù)責(zé)牽頭與控制部、物資供應(yīng)中心、財(cái)務(wù)管理中心編制總承包項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)算、 資金支付計(jì)劃等文件，編制總承包合同核心條款及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與對(duì)

15、策等文件，組織公司內(nèi)部總承包項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；3）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目預(yù)付款的催收管理；4）在項(xiàng)目進(jìn)度款的回款過(guò)程中承擔(dān)主要配合工作和與業(yè)主（客戶）的回款溝通；5）協(xié)助總承包項(xiàng)目部完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算、質(zhì)保金結(jié)算等。8.2 控制部控制部1）負(fù)責(zé)組織各專業(yè)造價(jià)費(fèi)控人員參加投標(biāo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本的編制、配合投標(biāo)；72）負(fù)責(zé)派遣費(fèi)控經(jīng)理參與總承包項(xiàng)目部；3）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目技經(jīng)成本編制，配合商務(wù)部投標(biāo)；4）參加公司內(nèi)部項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、外部啟動(dòng)會(huì)；5）負(fù)責(zé)配合總承包項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)進(jìn)度款回款；6）負(fù)責(zé)分包商進(jìn)度款審核，并完成進(jìn)度款支付手續(xù)申請(qǐng)。8.3 設(shè)計(jì)管理中心設(shè)計(jì)管理中心1）負(fù)責(zé)組織各相關(guān)設(shè)計(jì)部室完成投標(biāo)文件技術(shù)部

16、分的編制， 2）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)組織，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)各專業(yè)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)；3）根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求向總承包項(xiàng)目部派出合格的設(shè)計(jì)經(jīng)理，并協(xié)助設(shè)計(jì)經(jīng)理搭建項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織架構(gòu)；4）在項(xiàng)目初始階段指導(dǎo)、督促設(shè)計(jì)經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，審查設(shè)計(jì)經(jīng)理輸出的有關(guān)項(xiàng)目管理文件，如設(shè)計(jì)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃 、 設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃 、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃大綱 、設(shè)計(jì)輸入文件、工程設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)定等；5）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程管理（包括設(shè)計(jì)分包等） ；6）在設(shè)計(jì)過(guò)程中，協(xié)調(diào)有關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)與總承包項(xiàng)目部之間的工作關(guān)系；7）協(xié)助設(shè)計(jì)經(jīng)理檢查總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的問(wèn)題和隱患，做好各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，保障設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足總承包項(xiàng)目進(jìn)度

17、管理要求；8）協(xié)助設(shè)計(jì)經(jīng)理組織好總承包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)服務(wù)和技術(shù)支持工作，如對(duì)采購(gòu)技術(shù)支持服務(wù)、對(duì)施工的技術(shù)支持服務(wù)、對(duì)試運(yùn)行的技術(shù)支持服務(wù)、及時(shí)完成設(shè)備請(qǐng)購(gòu)和技術(shù)協(xié)議談判及簽訂；9）督促設(shè)計(jì)經(jīng)理完成總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、資料、圖紙的歸檔和項(xiàng)目設(shè)計(jì)完工報(bào)告；10）組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)回訪和貫標(biāo)檢查工作；11）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)經(jīng)理及設(shè)計(jì)部室進(jìn)行部門(mén)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。12）參與審查總承包項(xiàng)目合同中技術(shù)部分內(nèi)容；13）組織審查總承包項(xiàng)目的可研、初步設(shè)計(jì)、施工圖，組織召開(kāi)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，提出合理優(yōu)化意見(jiàn)，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量并控制工程成本；14）參與重大設(shè)備技術(shù)評(píng)標(biāo)、關(guān)鍵設(shè)備選型及系統(tǒng)方案確認(rèn)。88.4 物資供應(yīng)中心物資供應(yīng)中心1）負(fù)責(zé)

18、投標(biāo)過(guò)程中設(shè)備、材料的詢價(jià)及成本預(yù)算；2）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目的采購(gòu)組織（設(shè)備材料采購(gòu)、監(jiān)造催交檢驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)龋?，負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)各專業(yè)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)；3）根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求向總承包項(xiàng)目部派出合格的采購(gòu)經(jīng)理，并協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理搭建項(xiàng)目采購(gòu)組織架構(gòu)；4）在項(xiàng)目初始階段指導(dǎo)、督促采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行采購(gòu)策劃，審查采購(gòu)經(jīng)理輸出的有關(guān)項(xiàng)目管理文件，如采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃 、 物資到貨計(jì)劃 、 資金支付計(jì)劃等；5）負(fù)責(zé)組織制定采購(gòu)工作程序、采購(gòu)招標(biāo)文件、合同文本等基礎(chǔ)工作，并檢查督促貫徹執(zhí)行；6）負(fù)責(zé)供貨廠家的資格審查，建立合格供應(yīng)商長(zhǎng)名單，定期對(duì)長(zhǎng)名單進(jìn)行考核更新；7）支持、指導(dǎo)和協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)/

19、詢價(jià)文件和選定的供貨廠家短名單進(jìn)行審核和確定；8）合理調(diào)配采購(gòu)人員，保證總承包項(xiàng)目的采購(gòu)進(jìn)度滿足項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求，保證設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料進(jìn)度要求和現(xiàn)場(chǎng)施工安裝進(jìn)度要求；9）協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)之間的工作；10）負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)經(jīng)理及采購(gòu)人員進(jìn)行部門(mén)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.5 項(xiàng)目管理中心項(xiàng)目管理中心1）項(xiàng)目管理中心是公司總承包項(xiàng)目實(shí)施的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目實(shí)施的總體組織、協(xié)調(diào)與管理工作，負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目全過(guò)程管理，包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工全面管理和從項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)到項(xiàng)目關(guān)閉全過(guò)程的管理；2）負(fù)責(zé)投標(biāo)過(guò)程中施工組織文件的編制，配合商務(wù)部投標(biāo)；3）推薦項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搭建總承包項(xiàng)目部組織架構(gòu)；3）根據(jù)項(xiàng)

20、目經(jīng)理要求向總承包項(xiàng)目部派出合格的質(zhì)量經(jīng)理、安全經(jīng)理、施工經(jīng)理、專業(yè)工程師等管理人員；4）落實(shí)項(xiàng)目目標(biāo)管理，組織項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 、 項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任書(shū) 、 項(xiàng)目安全管理責(zé)任書(shū)等，在項(xiàng)目初始階段指導(dǎo)、督促項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目策劃，審查項(xiàng)目經(jīng)理輸出的有關(guān)項(xiàng)目管理文件； 95）在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目經(jīng)理的工作，按照公司規(guī)定，審核項(xiàng)目管理的有關(guān)文件，包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件；6）在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，檢查項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況，掌握項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、財(cái)務(wù)、安全、質(zhì)量等各方面的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理難于解決的重大問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；7）對(duì)總

21、承包項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)管理，督促檢查項(xiàng)目資料歸檔；8）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)之間的工作；9）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部人員進(jìn)行部門(mén)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；10）配合總承包項(xiàng)目審計(jì)工作；11）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)控、資料及檔案管理的體系建設(shè)和維護(hù)；12）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目管理制度及流程的編制、升版、監(jiān)督、考核；13）負(fù)責(zé)在建總承包項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)控、資料及檔案管理、體系運(yùn)行；14）對(duì)在建總承包項(xiàng)目進(jìn)行階段性綜合監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改并要求及時(shí)閉環(huán)，形成有效的階段性綜合監(jiān)督檢查報(bào)告；15）定期對(duì)在建總承包項(xiàng)目進(jìn)行一次月度評(píng)比，從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)控、回款、資料、客戶滿意度七個(gè)維度進(jìn)行

22、評(píng)比，評(píng)比過(guò)程公平、公正，評(píng)比結(jié)果能反映現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況，輸出總承包項(xiàng)目評(píng)比報(bào)告；16）配合人力資源對(duì)總承包項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)，定期輸出評(píng)估報(bào)告，并提出人事任免意見(jiàn)；17）配合控制部審核總承包項(xiàng)目分包商進(jìn)度款支付。18）配合公司檔案室做好工程資料歸檔管理工作；19）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目會(huì)議管理；20）參與審查總承包項(xiàng)目合同中項(xiàng)目管理及施工部分；21）負(fù)責(zé)審查總承包項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，審查重大施工技術(shù)措施和施工方案；22）組織參與重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和檢查工作；23）參與解決總承包項(xiàng)目在施工中遇到的技術(shù)難題，組織各方人員制定出解決技術(shù)難題的技術(shù)方案；1023）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目的試運(yùn)行及保鏢保運(yùn)服務(wù)；24）對(duì)完

23、成的總承包項(xiàng)目進(jìn)行工程總結(jié)，并建立檔案。8.6 人力資源人力資源/質(zhì)量技術(shù)部質(zhì)量技術(shù)部1）建立公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范制度；2）負(fù)責(zé) KPI 考核、總承包項(xiàng)目管理人員能力培養(yǎng)、人事檔案，定期輸出人力資源評(píng)估報(bào)告，并提出人事任免及調(diào)崗意見(jiàn)；3）負(fù)責(zé)技術(shù)管理、工程質(zhì)量管理、體系建設(shè)；4）對(duì)總承包項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)及質(zhì)量管理；5）對(duì)各在建總承包項(xiàng)目進(jìn)行工程技術(shù)管理督查。8.7 財(cái)務(wù)管理中心財(cái)務(wù)管理中心1）負(fù)責(zé)總承包項(xiàng)目財(cái)務(wù)的歸口管理工作；2）根據(jù)國(guó)家規(guī)定和有關(guān)制度，制定公司財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度；3）必要時(shí)向總承包項(xiàng)目派出財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)人員，管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作；4）歸口管理總承包項(xiàng)目

24、資金，合理調(diào)度資金，組織資金供應(yīng)，提高資金使用效果；5）協(xié)助總承包項(xiàng)目稅務(wù)、開(kāi)票、回款等工作。8.8 紀(jì)檢中心紀(jì)檢中心1）參與公司對(duì)總承包項(xiàng)目管理計(jì)劃的評(píng)審；2）負(fù)責(zé)對(duì)總承包項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)工作的審計(jì)；3）負(fù)責(zé)對(duì)總承包項(xiàng)目采購(gòu)工作的審計(jì)；4）負(fù)責(zé)分包合同工程進(jìn)度款、結(jié)算資料的審計(jì)5）對(duì)項(xiàng)目結(jié)算進(jìn)行審計(jì)；6）負(fù)責(zé)對(duì)總承包項(xiàng)目審計(jì)。9 9 總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)9.1 總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)典型的總承包項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)下圖 3.1項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)控制經(jīng)理控制組設(shè)計(jì)經(jīng)理設(shè)計(jì)組采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)組施工經(jīng)理施工組QHSE 經(jīng)理QHSE 組圖 3.1 典型總承包項(xiàng)目部組織

25、結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目總工11總承包項(xiàng)目部是為完成總承包項(xiàng)目而組建的臨時(shí)項(xiàng)目管理組織，在公司任命項(xiàng)目經(jīng)理后，由項(xiàng)目管理中心協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組建總承包項(xiàng)目部，總承包項(xiàng)目部使命期為總承包合同簽訂至總承包項(xiàng)目合同完成或合同終止；總承包項(xiàng)目部的崗位設(shè)置，應(yīng)滿足總承包項(xiàng)目管理需要，其中 QHSE 經(jīng)理的職責(zé)包括了質(zhì)量、安全、職業(yè)健康管理和環(huán)境管理，也可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模設(shè)置質(zhì)量工程師和HSE 工程師，對(duì)于大型復(fù)雜的總承包項(xiàng)目可設(shè)置質(zhì)量經(jīng)理、安全經(jīng)理，并做到質(zhì)量、HSE 組織機(jī)構(gòu)獨(dú)立，配備專職的質(zhì)量工程師和 HSE 工程師，還要根據(jù)項(xiàng)目規(guī)?？紤]設(shè)置采購(gòu)經(jīng)理、費(fèi)控經(jīng)理等崗位；在總承包項(xiàng)目規(guī)模較小，總承包項(xiàng)目部崗位配置不齊全的情況

26、下，可由一人兼多崗；總承包項(xiàng)目部在項(xiàng)目收尾完成后由公司批準(zhǔn)解散。9.2 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)9.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)：1）貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司和總承包項(xiàng)目的管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益；2）代表公司組織實(shí)施總承包項(xiàng)目管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)合同約定的項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)；3）完成項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的任務(wù)；4）在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與業(yè)主、分包人及其他項(xiàng)目干系人的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題；5）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制；6）負(fù)責(zé)組織處理項(xiàng)目的管理收尾和合同收尾工作；7）接受公司管理和審計(jì)。綜合部經(jīng)理綜合組129.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理具有下列權(quán)限：

27、1）經(jīng)授權(quán)組建總承包項(xiàng)目部，提出項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選用項(xiàng)目部成員，確定項(xiàng)目部人員的職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核；2）在授權(quán)范圍內(nèi)，按 9.2.1 規(guī)定的職責(zé)，行使相應(yīng)的管理權(quán)；3）在合同范圍內(nèi)，有權(quán)按規(guī)定程序調(diào)度或申請(qǐng)公司的相關(guān)資源，并取得有關(guān)部門(mén)的支持；4）主持總承包項(xiàng)目部的工作，組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定，批準(zhǔn)發(fā)布項(xiàng)目管理程序文件；5）根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào)和處理與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部事項(xiàng)。9.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理主要任務(wù)1) 在總承包項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，代表公司對(duì)總承包項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)，遵守國(guó)家和地區(qū)的各項(xiàng)法律和政策，維護(hù)公司的信譽(yù)和利益，嚴(yán)格履行合同或協(xié)議，實(shí)現(xiàn)總承包項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的目標(biāo)

28、；2) 確定項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)，按公司規(guī)定組建總承包項(xiàng)目部，明確總承包項(xiàng)目部的組織架構(gòu)和組織形式，確定總承包項(xiàng)目部主要人員職責(zé)，有效地開(kāi)展項(xiàng)目管理工作；3) 確定總承包項(xiàng)目實(shí)施的基本工作方法和程序，明確項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)分解使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行，確?？偝邪?xiàng)目按合同和項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求完成；4) 組織擬訂與業(yè)主、分包以及公司職能部門(mén)協(xié)調(diào)程序，建立與業(yè)主、分包單位以及公司職能部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，為總承包項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造良好的條件；5) 適時(shí)做出總承包項(xiàng)目管理決策，指導(dǎo)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行以及質(zhì)量、HSE、進(jìn)度、合同、財(cái)務(wù)等管理工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理；

29、6) 審批總承包項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度的管理和控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查；7) 建立和完善總承包項(xiàng)目部?jī)?nèi)部及對(duì)外信息溝通系統(tǒng)，包括會(huì)議制度，保證信息交流通暢；8) 根據(jù)總承包合同和分包合同，組織處理與業(yè)主、分包商在執(zhí)行合同中的變更、糾紛、索賠、仲裁等事宜；139) 定期向業(yè)主、公司職能部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的重大問(wèn)題，以及各部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題等；10)項(xiàng)目竣工后組織做好工程移交、熱負(fù)荷試車指導(dǎo)、生產(chǎn)考核、竣工結(jié)算等工作；11)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)以及每年度對(duì)總承包項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核；12)組織做好項(xiàng)目總結(jié)和文件、資料整理歸檔工作，提出項(xiàng)目完工報(bào)告，總

30、結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題以及對(duì)項(xiàng)目管理的建議。9.3 控制經(jīng)理職責(zé)控制經(jīng)理職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用以及設(shè)備材料進(jìn)行綜合管理和控制，并指導(dǎo)和管理項(xiàng)目控制專業(yè)人員的工作，審查他們的輸出文件，協(xié)調(diào)和解決工程進(jìn)度計(jì)劃上存在的問(wèn)題，編制項(xiàng)目進(jìn)度情況報(bào)告；根據(jù)總承包項(xiàng)目規(guī)模及管理需要，控制經(jīng)理可以單獨(dú)設(shè)置，也可由控制部安排人員兼任；任職資格：持有注冊(cè)的造價(jià)工程師證書(shū)或者相關(guān)注冊(cè)咨詢證書(shū)，熟悉總承包項(xiàng)目造價(jià)、費(fèi)控、進(jìn)度及綜合控制管理，具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力和相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、法規(guī)知識(shí)。9.4 采購(gòu)經(jīng)理職責(zé)采購(gòu)經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的采購(gòu)（包括采買、催交、檢驗(yàn)和運(yùn)輸?shù)龋┕ぷ?，處理?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中

31、與采購(gòu)有關(guān)的事宜及與供貨廠商的關(guān)系，全面完成項(xiàng)目合同對(duì)采購(gòu)要求的進(jìn)度、質(zhì)量以及公司對(duì)采購(gòu)費(fèi)用控制的目標(biāo)與任務(wù)；根據(jù)總承包項(xiàng)目規(guī)模及管理需要，采購(gòu)經(jīng)理可以單獨(dú)設(shè)置，也可由物資供應(yīng)中心安排人員兼任；任職資格：具有相同規(guī)模項(xiàng)目采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)，中級(jí)工程師以上職稱，熟悉市場(chǎng)行情，具有較高的商務(wù)談判能力和技巧。9.5 設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé)設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，確保設(shè)計(jì)工作按合同要求組織實(shí)施，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行有效的管理與控制；設(shè)計(jì)經(jīng)理對(duì)總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)，原則上，無(wú)論總承包項(xiàng)目規(guī)模大小，必須設(shè)置專職設(shè)計(jì)經(jīng)理，全面、全過(guò)程跟蹤總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理和協(xié)調(diào)工作；14任職資格：持有注冊(cè)專業(yè)工程師證書(shū)，中級(jí)工程師以上職稱，具有相同規(guī)模項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，從事設(shè)計(jì)工作中未發(fā)生責(zé)任事故、顧客投訴和質(zhì)量問(wèn)題，具有良好的職業(yè)道德。9.6 施工經(jīng)理職責(zé)施工經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工管理，對(duì)施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工費(fèi)用和施工安全進(jìn)行全面監(jiān)控，當(dāng)具體施工任務(wù)由施工分包商進(jìn)行時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)分包商的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作；根據(jù)總