9主顧開拓單擊此處編輯母版標(biāo)題

1、思想、行動、堅持、思想、行動、堅持、 太平人鄭蕾太平人鄭蕾個人履歷:19902001.12 廣州印刷有限公司 總經(jīng)理2002.1今 太平人壽保險有限公司廣州分公司試用業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員千里馬二級業(yè)務(wù)經(jīng)理二級拿得起放得下?lián)]灑自如方顯本色簡單就是美麗囊括太平人壽所有的獎項囊括太平人壽所有的獎項: :v20022002年太平人壽個人業(yè)務(wù)優(yōu)勝獎年太平人壽個人業(yè)務(wù)優(yōu)勝獎v20022002年激情燃燒第四季活動個人業(yè)績第三名年激情燃燒第四季活動個人業(yè)績第三名v榮獲榮獲 20022002年年”太平精英太平精英” 稱號稱號v20022002年太平人壽銅獎團(tuán)隊優(yōu)秀隊員獎年太平人壽銅獎團(tuán)隊優(yōu)秀隊員獎v2002年開業(yè)年開業(yè)

2、“一馬當(dāng)先一馬當(dāng)先”業(yè)績個人獎業(yè)績個人獎v2002年太平人壽年度競賽優(yōu)勝獎年太平人壽年度競賽優(yōu)勝獎v2003年年3月月“六一六一”業(yè)績冠軍獎業(yè)績冠軍獎v2003年年7月月首位首位“三高榮譽業(yè)務(wù)代表三高榮譽業(yè)務(wù)代表” v2002200220032003年年首屆高峰會首屆高峰會成員，展業(yè)能手獎成員，展業(yè)能手獎思想是行動的根本思想是我們前進(jìn)的動力思想是創(chuàng)造的源泉新的思想造就新的我們！生命因行動而有活力生命因行動而有意義生命因行動而更加燦爛動起來！我們將無所不能！堅持堅持堅持“滄海橫流，方顯英雄本色”，在這風(fēng)起云涌，瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)時代，我們讓自己的人生脈搏跳出最強(qiáng)勁的音符！我們就是時代弄潮兒！主顧開拓

3、v人壽保險業(yè)務(wù)員必須做到的八項職責(zé)1. 利用各種渠道，探知準(zhǔn)客戶的姓名，并且取得有關(guān)資料 2. 研究之前拜訪取得的資料，擬定推銷投保的建議 3. 在有利情況下，爭取進(jìn)行會談的機(jī)會 4. 分析及談判準(zhǔn)客戶的需要，引出和發(fā)掘顧客購買點，促 使準(zhǔn)客戶渴望解決這些需要主顧開拓v人壽保險業(yè)務(wù)員必須做到的八項職責(zé)5. 面對“拒絕”應(yīng)有樂觀的態(tài)度6. 使對方積極配合完成答約手續(xù)7. 進(jìn)行遞交保單的會談8. 取得推薦函或轉(zhuǎn)介紹，使推銷更為寬廣主顧開拓v 認(rèn)識準(zhǔn)客戶的方法1. 盡量出席朋友的活動，并且選擇若干人員進(jìn)行親切攀談2. 告訴你所有的親戚、朋友、同學(xué)、鄰居你在人壽保險公司工作3. 認(rèn)識常常會面但從來不曾

4、談過話的人士郵差、辦公樓管理員、 常跟你搭同一部車的人，以及你最近購物所遇到的售貨員4. 出席朋友的正式聚會也許是自己從來不想?yún)⒓拥木蹠?道，這是認(rèn)識一些完全不熟悉的人的最好機(jī)會主顧開拓v 認(rèn)識準(zhǔn)客戶的方法5. 看見有人在等候時，如：在停車場、電梯門口、餐廳或者電影 院排隊時，不妨主動和他親切交談6. 可通過電話、朋友、學(xué)習(xí)、了解各行業(yè)協(xié)會、同鄉(xiāng)會、同學(xué)會 的人員名單與通信資料7. 給新生兒寄一封信，這可能是這個孩子一生中所收到的第一封信。 雖然他還不能閱讀你給他的問候，卻將引起他父母對你的注意主顧開拓v 為與準(zhǔn)客戶做面談作準(zhǔn)備1. 取得客戶的背景資料。確定自己已經(jīng)適度地調(diào)查過準(zhǔn)客戶，

5、知道 他的需要，并且仔細(xì)研究一切有關(guān)資料2. 對所要推銷的產(chǎn)品有充分的了解3. 相信自己推銷的產(chǎn)品4. 穿著得體，不要使客戶感到你“寒酸”主顧開拓v 為與準(zhǔn)客戶做面談作準(zhǔn)備5. 在不影響準(zhǔn)客戶的前提下，選擇適當(dāng)?shù)臅r候與之交談，并能讓 準(zhǔn)客戶耐心地聽你介紹保險產(chǎn)品6. 擬定一套能吸引準(zhǔn)客戶興趣的推銷說明方式7. 預(yù)期并準(zhǔn)備應(yīng)付反對理由，方不會臨時無法應(yīng)對8. 準(zhǔn)備必要時，促成簽約9. 如果未到促成階段，務(wù)必將促成話題留置下次會談時再提出來主顧開拓v 與準(zhǔn)客戶建立信任與友善關(guān)系1. 避免對準(zhǔn)客戶的思想與感覺有先入為主的觀念，應(yīng)準(zhǔn)備明智地 傾聽對方發(fā)言，不予反駁2. 使準(zhǔn)客戶的名字成為一件重要的大事。第一次聽見準(zhǔn)客戶的姓 名之后，應(yīng)該復(fù)述一遍。注意它的發(fā)音及字義，這會有助于你 記住客戶的名字，使客戶感覺到你對他的重視。3. 利用推薦人的影響取得客戶對你最佳的印象，使自己受到客戶 的重視。主顧開拓v 與準(zhǔn)客戶建立信任與友善關(guān)系4. 不要隱藏你的各種獎狀，使準(zhǔn)客戶明確的知道你使一個優(yōu)秀的、 敬業(yè)的和值得信賴的業(yè)務(wù)員。并