作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表新

1、02022年年3月月24日日作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表12022年年3月月24日日本次培訓(xùn)的目的本次培訓(xùn)的目的目前，公司在推進(jìn)目前，公司在推進(jìn)CCPSCCPS（中國長安精益生產(chǎn)管（中國長安精益生產(chǎn)管理體系）的同時，還導(dǎo)入了理體系）的同時，還導(dǎo)入了TS16949TS16949，以提升公，以提升公司的管理水平，最大限度地滿足客戶需求，增司的管理水平，最大限度地滿足客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。借次機(jī)會，生產(chǎn)技術(shù)處計(jì)劃以長安版的作業(yè)指借次機(jī)會，生產(chǎn)技術(shù)處計(jì)劃以長安版的作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表為模板，將公司現(xiàn)有的作業(yè)導(dǎo)書和工作要素表為模板，將公司現(xiàn)有的作業(yè)指導(dǎo)書全面換

2、版，以加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)控，指導(dǎo)書全面換版，以加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)控，滿足滿足CCPSCCPS的推進(jìn)和的推進(jìn)和TS16949TS16949的導(dǎo)入的需要，實(shí)現(xiàn)的導(dǎo)入的需要，實(shí)現(xiàn)精益管理和精益生產(chǎn)。精益管理和精益生產(chǎn)。22022年年3月月24日日本次培訓(xùn)的目的本次培訓(xùn)的目的本次培訓(xùn)為了能讓大家了解：本次培訓(xùn)為了能讓大家了解： CCPS對作業(yè)指導(dǎo)書的要求對作業(yè)指導(dǎo)書的要求 現(xiàn)有作業(yè)指導(dǎo)書的不足現(xiàn)有作業(yè)指導(dǎo)書的不足 新版作業(yè)指導(dǎo)書各種內(nèi)容的含義和來源新版作業(yè)指導(dǎo)書各種內(nèi)容的含義和來源 作業(yè)指導(dǎo)書的編制、發(fā)布、觀測和更新作業(yè)指導(dǎo)書的編制、發(fā)布、觀測和更新 工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書

3、的關(guān)系32022年年3月月24日日CCPS對作業(yè)指導(dǎo)書的要求對作業(yè)指導(dǎo)書的要求 詳細(xì)的工序或工位名稱、零件名稱、車型等信息；詳細(xì)的工序或工位名稱、零件名稱、車型等信息； 工作步驟、工工作步驟、工作順序草圖、與工作步驟相關(guān)的批作順序草圖、與工作步驟相關(guān)的批注；注； 安全、質(zhì)量、環(huán)境、安全、質(zhì)量、環(huán)境、 CTPM等符號標(biāo)示（需要等符號標(biāo)示（需要時使用）；時使用）； 所用工具；所用工具； 作業(yè)時間；作業(yè)時間； 操作者、工班長、安全、設(shè)備、技術(shù)等所有參與操作者、工班長、安全、設(shè)備、技術(shù)等所有參與人員的共同簽署；人員的共同簽署；42022年年3月月24日日現(xiàn)有作業(yè)指導(dǎo)書的不足現(xiàn)有作業(yè)指導(dǎo)書的不足L 缺少

4、對必要的操作步驟的描述，不能很好地指導(dǎo)缺少對必要的操作步驟的描述，不能很好地指導(dǎo)生產(chǎn)；生產(chǎn)；L 缺少對產(chǎn)品品質(zhì)的明確要求，無法滿足越來越高缺少對產(chǎn)品品質(zhì)的明確要求，無法滿足越來越高的質(zhì)量要求；的質(zhì)量要求；L 沒有明確關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)的檢查內(nèi)容和檢查方法，沒有明確關(guān)鍵質(zhì)量要點(diǎn)的檢查內(nèi)容和檢查方法，不利于過程質(zhì)量控制；不利于過程質(zhì)量控制；L 沒有每個操作步驟的時間；沒有每個操作步驟的時間；L需要重新設(shè)計(jì)作業(yè)指導(dǎo)書的格式和內(nèi)容需要重新設(shè)計(jì)作業(yè)指導(dǎo)書的格式和內(nèi)容 52022年年3月月24日日新版作業(yè)指導(dǎo)書各種內(nèi)容的含義和來源新版作業(yè)指導(dǎo)書各種內(nèi)容的含義和來源62022年年3月月24日日作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、發(fā)

5、布、觀測和更新作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、發(fā)布、觀測和更新 為了給作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、更新和控制管理提供指南，讓為了給作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、更新和控制管理提供指南，讓作業(yè)指導(dǎo)書反映最佳的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，指導(dǎo)班組成員進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書反映最佳的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，指導(dǎo)班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作，并保證作業(yè)指導(dǎo)書成為有價值的班組培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的操作，并保證作業(yè)指導(dǎo)書成為有價值的班組培訓(xùn)工具和目視化管理工具，生產(chǎn)技術(shù)處編寫了工具和目視化管理工具，生產(chǎn)技術(shù)處編寫了作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書編寫規(guī)程編寫規(guī)程，明確規(guī)定了作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、發(fā)布、觀測，明確規(guī)定了作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、發(fā)布、觀測和更新的具體流程。和更新的具體流程。 作業(yè)指導(dǎo)書的編寫依據(jù)

6、是工藝資料、控制計(jì)劃、特殊特性作業(yè)指導(dǎo)書的編寫依據(jù)是工藝資料、控制計(jì)劃、特殊特性清單及其他相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時也引入了設(shè)備維護(hù)清單及其他相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時也引入了設(shè)備維護(hù)檢查、國家安全法規(guī)（含職業(yè)健康）、環(huán)境等多方面的必檢查、國家安全法規(guī)（含職業(yè)健康）、環(huán)境等多方面的必要信息。要信息。72022年年3月月24日日技術(shù)人員在現(xiàn)場操作者的協(xié)助下，尋求所在工序的最佳技術(shù)人員在現(xiàn)場操作者的協(xié)助下，尋求所在工序的最佳作業(yè)狀態(tài)，并記錄下工作內(nèi)容及步驟順序；作業(yè)狀態(tài)，并記錄下工作內(nèi)容及步驟順序；技術(shù)人員會同班組長確定操作者每個步驟的作業(yè)時間，技術(shù)人員會同班組長確定操作者每個步驟的作業(yè)時間，并在作業(yè)

7、指導(dǎo)書上標(biāo)示出來，根據(jù)確定的作業(yè)時間計(jì)算并在作業(yè)指導(dǎo)書上標(biāo)示出來，根據(jù)確定的作業(yè)時間計(jì)算并填寫周期時間；并填寫周期時間；確認(rèn)動作記錄無誤后，將零件、工具、工藝資料、控制確認(rèn)動作記錄無誤后，將零件、工具、工藝資料、控制計(jì)劃、特性清單、設(shè)備檢查維護(hù)、國家安全法規(guī)（含職計(jì)劃、特性清單、設(shè)備檢查維護(hù)、國家安全法規(guī)（含職業(yè)健康）、環(huán)境等與作業(yè)內(nèi)容有關(guān)的信息填寫在作業(yè)指業(yè)健康）、環(huán)境等與作業(yè)內(nèi)容有關(guān)的信息填寫在作業(yè)指導(dǎo)書上，并注明對應(yīng)的要點(diǎn)標(biāo)識和工作要素表編號導(dǎo)書上，并注明對應(yīng)的要點(diǎn)標(biāo)識和工作要素表編號 ；技術(shù)人員根據(jù)作業(yè)內(nèi)容完成工作順序配置圖的圖畫或圖技術(shù)人員根據(jù)作業(yè)內(nèi)容完成工作順序配置圖的圖畫或圖案，

8、也可配置可視化教具來顯示工作順序；案，也可配置可視化教具來顯示工作順序；生產(chǎn)安全處對車間每個班組、工位進(jìn)行安全風(fēng)險評估生產(chǎn)安全處對車間每個班組、工位進(jìn)行安全風(fēng)險評估（SRA編號）編號） ，確定各工位勞保用品的穿戴要求；，確定各工位勞保用品的穿戴要求；作業(yè)指導(dǎo)書的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的編寫82022年年3月月24日日作業(yè)指導(dǎo)書的發(fā)布作業(yè)指導(dǎo)書的發(fā)布 作業(yè)指導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)書編制完成后要得到相關(guān)人員的簽字認(rèn)可，才能書編制完成后要得到相關(guān)人員的簽字認(rèn)可，才能作為指導(dǎo)操作者操作的正式資料發(fā)布；作為指導(dǎo)操作者操作的正式資料發(fā)布； 作業(yè)指導(dǎo)書加蓋作業(yè)指導(dǎo)書加蓋“受控受控”章后張貼或存放在容易取到的地章后張貼或存放在容

9、易取到的地方；方； 作業(yè)指導(dǎo)書作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)操作者按最佳作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行生作業(yè)指導(dǎo)書作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)操作者按最佳作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)；產(chǎn)作業(yè)； 作業(yè)指導(dǎo)書作為班組的培訓(xùn)教材和工具，指導(dǎo)新進(jìn)人員的作業(yè)指導(dǎo)書作為班組的培訓(xùn)教材和工具，指導(dǎo)新進(jìn)人員的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作；學(xué)習(xí)和實(shí)際工作；92022年年3月月24日日作業(yè)指導(dǎo)書的觀測作業(yè)指導(dǎo)書的觀測 班組長每兩周根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書觀測工位的實(shí)際操作，將觀班組長每兩周根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書觀測工位的實(shí)際操作，將觀測結(jié)果記錄在班組的測結(jié)果記錄在班組的作業(yè)指導(dǎo)書觀測記錄表作業(yè)指導(dǎo)書觀測記錄表上并簽名；上并簽名； 班組長及相關(guān)工程師根據(jù)安全數(shù)據(jù)及內(nèi)外部質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)班組長及相關(guān)工程師根

10、據(jù)安全數(shù)據(jù)及內(nèi)外部質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)確定的問題按月對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核；確定的問題按月對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核； 生產(chǎn)技術(shù)處會同車間按季對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行評估，看實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)處會同車間按季對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行評估，看實(shí)際生產(chǎn)操作過程是否與作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)一致；生產(chǎn)操作過程是否與作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)一致； 如果實(shí)際操作與作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)一致，維持現(xiàn)有操作；如果實(shí)際操作與作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)一致，維持現(xiàn)有操作； 如果實(shí)際操作與作業(yè)指導(dǎo)書不一致，檢查現(xiàn)有操作，列出如果實(shí)際操作與作業(yè)指導(dǎo)書不一致，檢查現(xiàn)有操作，列出存在的問題，針對性地提出改善方案，糾正操作者的操作存在的問題，針對性地提出改善方案，糾正操作者的操作或修正作業(yè)指

11、導(dǎo)書；或修正作業(yè)指導(dǎo)書；102022年年3月月24日日作業(yè)指導(dǎo)書的更新作業(yè)指導(dǎo)書的更新當(dāng)下列情況之一發(fā)生時，必須對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核或當(dāng)下列情況之一發(fā)生時，必須對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核或更新：更新：過程和產(chǎn)品改變時。過程和產(chǎn)品改變時。工位調(diào)整或人員變更時。工位調(diào)整或人員變更時。事故或高風(fēng)險虛驚事件發(fā)生時。事故或高風(fēng)險虛驚事件發(fā)生時。產(chǎn)品特性（關(guān)鍵特性、特殊特性）改變時。產(chǎn)品特性（關(guān)鍵特性、特殊特性）改變時。定期評審時發(fā)現(xiàn)不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦颉６ㄆ谠u審時發(fā)現(xiàn)不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦?。操作人員的改善提案被批準(zhǔn)時。操作人員的改善提案被批準(zhǔn)時。a)如果需要對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修正和更改，由小組成員填如果需要對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)

12、行修正和更改，由小組成員填寫寫作業(yè)指導(dǎo)書改善申請表作業(yè)指導(dǎo)書改善申請表，相關(guān)人員認(rèn)可改善方案，相關(guān)人員認(rèn)可改善方案，并驗(yàn)證符合安全及品質(zhì)要求后，方可對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行并驗(yàn)證符合安全及品質(zhì)要求后，方可對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修正和更改修正和更改 。112022年年3月月24日日工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容是一致、互補(bǔ)的：工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容是一致、互補(bǔ)的： 作業(yè)指導(dǎo)書明確了詳細(xì)的零件名稱和件號、操作步驟、作作業(yè)指導(dǎo)書明確了詳細(xì)的零件名稱和件號、操作步驟、作業(yè)時間、使用工具和勞保用品，并用符號標(biāo)示指出了有關(guān)業(yè)時間、使用工具和勞保用品，并用符號標(biāo)

13、示指出了有關(guān)安全、質(zhì)量、環(huán)境、安全、質(zhì)量、環(huán)境、 CTPM等各項(xiàng)等各項(xiàng)需注意的需注意的關(guān)注點(diǎn)；關(guān)注點(diǎn)； 工作要素表作為作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充，用語言和圖像更細(xì)化工作要素表作為作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充，用語言和圖像更細(xì)化的介紹了作業(yè)指導(dǎo)書中影響安全、質(zhì)量的作業(yè)步驟，的介紹了作業(yè)指導(dǎo)書中影響安全、質(zhì)量的作業(yè)步驟，內(nèi)部內(nèi)部和外部質(zhì)量反饋指標(biāo)、安全法規(guī)以及企業(yè)已找出的其它關(guān)和外部質(zhì)量反饋指標(biāo)、安全法規(guī)以及企業(yè)已找出的其它關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)等重要信息，鍵質(zhì)量控制點(diǎn)等重要信息，并對其作業(yè)要領(lǐng)和要點(diǎn)進(jìn)行說并對其作業(yè)要領(lǐng)和要點(diǎn)進(jìn)行說明，同時加入了控制方法和反映計(jì)劃；明，同時加入了控制方法和反映計(jì)劃； 作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表的配

14、合使用，明確了要達(dá)到最好作業(yè)指導(dǎo)書和工作要素表的配合使用，明確了要達(dá)到最好效率和最高質(zhì)量所必須按執(zhí)行的作業(yè)內(nèi)容，能夠指導(dǎo)操作效率和最高質(zhì)量所必須按執(zhí)行的作業(yè)內(nèi)容，能夠指導(dǎo)操作者高效率的生產(chǎn)出低成本、高品質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)。者高效率的生產(chǎn)出低成本、高品質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)。122022年年3月月24日日工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系工作要素表和作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系工作要素表與作業(yè)指導(dǎo)書的編寫方法基本一致：工作要素表與作業(yè)指導(dǎo)書的編寫方法基本一致： 技術(shù)人員在現(xiàn)場操作者的協(xié)助下編制工作要素表，工作要技術(shù)人員在現(xiàn)場操作者的協(xié)助下編制工作要素表，工作要素表應(yīng)與作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容保持對應(yīng)，并使用操作者熟悉素表應(yīng)與作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容保持對應(yīng)，并使用操作者熟悉的文字和直觀的可視化圖片來描述作業(yè)指導(dǎo)書上標(biāo)注有要的文字和直觀的可視化圖片來描述作業(yè)指導(dǎo)書上標(biāo)注有要點(diǎn)標(biāo)識（尤其是安全、質(zhì)量方面標(biāo)識）的動作步驟；點(diǎn)標(biāo)識（尤其是安全、質(zhì)量方面標(biāo)識）的動作步驟； 要得到操作者、班組長、工段長、車間要得到操作者、班組長、工段長、車間CCPS工程師、安工程師、安全與健康代表等所有相關(guān)人員的簽字認(rèn)可，才能作為指導(dǎo)全與健康代表等所有相關(guān)人員的簽字認(rèn)可，才能作為指導(dǎo)操作者操作的正式資料發(fā)布；操作者操作