黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理.docx

1、學(xué)號：10308347東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究Research on Accounts ReceivableManagement of Medium and small Enterprisesof Heilongjiang Province學(xué)生姓名：靳艷宇指導(dǎo)教師：王積田所在院系：經(jīng)濟管理學(xué)院所學(xué)專業(yè)：會計學(xué)研究方向：會計學(xué)東北農(nóng)業(yè)大學(xué)中國哈爾濱2007年5月直接威脅。如果實際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準(zhǔn)備，會給企業(yè)帶來很大的損失。 因此，企業(yè)應(yīng)收款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng) 營成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險成本。4. 1. 3對

2、企業(yè)營業(yè)利潤有影響營業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時間，營業(yè)周期的長短 取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，營業(yè)周期為兩者之和。由此看出，不合理的 應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非 生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正 常的生產(chǎn)經(jīng)營。4. 2黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款與其他省份相比較的區(qū)別4. 2. 1應(yīng)收賬款余額占企業(yè)流動資產(chǎn)和當(dāng)年完成產(chǎn)值收入的比例偏高企業(yè)理想的財務(wù)狀況，速動資產(chǎn)占流動資產(chǎn)的份額在50%左右為宜，應(yīng)收賬款余 額占流動資產(chǎn)的份額以15%為佳。但在黑龍江省許多中小企業(yè)中這一比

3、例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 15%,甚至達(dá)到50%。應(yīng)收賬款余額占當(dāng)年完成產(chǎn)值收入的比例一般以10%為好。黑龍 江省許多中小企業(yè)這一比例也遠(yuǎn)超10%。若應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的比例不斷增加，將 導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)短期償債風(fēng)險和資金短缺風(fēng)險。4. 2. 2 應(yīng)收賬款債權(quán)不實在近幾年審計監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，黑龍江省許多中小企業(yè)賬面上盈利，但實際上潛虧較大, 其中應(yīng)收賬款的潛虧占很大比重。不少單位不及時核對應(yīng)收賬款，造成賬務(wù)不準(zhǔn)，甚至 有金額較大的應(yīng)收賬款長年掛賬，對方有的企業(yè)己經(jīng)倒閉，仍然不做處理，這些賬款還 被視為債權(quán)，但實際已無法收回，造成明盈實虧的現(xiàn)象。4.2.3對應(yīng)收賬款管理流于表面形式黑龍江省許多中小企業(yè)對應(yīng)收賬款按賬

4、齡進行輔助管理，僅是在財務(wù)會計報告的補 充資料上加以說明三年以上的應(yīng)收賬款的數(shù)額，但未及時清理。未采取積極的催收措施， 導(dǎo)致目前相當(dāng)多的中小企業(yè)的賬上擺列有相當(dāng)多的應(yīng)收賬款，有的項目一擺幾年、十幾 年，幾乎沒有減少的跡象，這些應(yīng)收賬款的長期存在，嚴(yán)重破壞了中小企業(yè)資金的正常 運用，使企業(yè)資金在這方面的損失和沉淀量很大。5黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因5.1長期沒有進行對賬由于交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異以及票據(jù)傳遞、記錄等都有 發(fā)生誤差的可能，所以債權(quán)債務(wù)的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對賬，可以明 晰雙方的權(quán)利和義務(wù)。而現(xiàn)實中有的企業(yè)長期不對賬，有的即便是對了賬，但并

5、沒有形 成合法有效的對賬依據(jù)，只是口頭上的承諾，起不到應(yīng)有的作用。5.2沒有明確應(yīng)收賬款管理部門不少企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款對不上，收不回，一個主要原因是沒有明確由哪個部門 來管理應(yīng)收賬款，沒有建立起相應(yīng)的管理辦法，缺少必要的內(nèi)部控制。特別是在某些實 行職工工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤的企業(yè)中，銷售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的 完成，采取賒銷、回扣等手段強銷商品，使應(yīng)收賬款大幅度上升，而對這部分應(yīng)收賬款, 企業(yè)未要求相關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng) 營背上了沉重的包袱。5.3未按風(fēng)險程度進行信用管理或管理失當(dāng)在現(xiàn)代社會激烈的競爭機制下，企業(yè)為了擴大市場占有率，不但

6、要在成本、價格上 下功夫，而且必須大量地運用商業(yè)信用促銷。但是，某些企業(yè)的風(fēng)險防范意識不強，為 了擴銷，在事先未對付款人資信情況作深人調(diào)查的情況下，盲目地采用賒銷策略去爭奪 市場，只重視賬面的高利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金能否及時收回的問 題。目前這種情況并不僅僅發(fā)生在少數(shù)企業(yè)中，而是大多數(shù)企業(yè)都不對應(yīng)收賬款進行風(fēng) 險評價，也沒有建立一套完善的賒銷制度，對形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少 沒有底數(shù)。我國由于長期受計劃經(jīng)濟影響，國有企業(yè)內(nèi)部考核經(jīng)營成果往往只注重銷售 額和利潤的多少，而不重視資金投入與經(jīng)濟效益內(nèi)在的重要聯(lián)系，從而造成各業(yè)務(wù)部門 只管投人資金卻不管其使用效果，使流動

7、資金占用日趨龐大。有些企業(yè)應(yīng)收賬款余額居 高不下，甚至攀升，這對企業(yè)是十分有害的。一是影響企業(yè)的資金營運。一方面，應(yīng)收 賬款大，企業(yè)有限的資金被沉淀于結(jié)算環(huán)節(jié)，減緩資金周轉(zhuǎn)速度，直接影響企業(yè)資金的 供應(yīng);另一方面，按照稅法，隨同應(yīng)收賬款增加而增加的收人，雖價款尚未收到，卻視同 銷售，必須申報繳納增值稅等流轉(zhuǎn)稅，增加了企業(yè)的資金支付。伴隨應(yīng)收賬款增加而增 加的收人所產(chǎn)生的利潤，必須交納所得稅，分給投資者等，形成企業(yè)資金的超前分配; 二是影響企業(yè)效益。企業(yè)營運資金總是有限的，應(yīng)收賬款膨脹，必然迫使企業(yè)舉債，以 維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營;三是增大潛在風(fēng)險。應(yīng)收賬款的增加，雖同時使企業(yè)收入增加，利 潤總額有

8、可能增大，表面反映企業(yè)興旺紅火，其實卻潛伏著壞賬損失的風(fēng)險;四是導(dǎo)致會 計利潤的虛假性。由于應(yīng)收賬款的增加，將會導(dǎo)致其中某個會計年度，甚至幾個會計年 度的會計利潤的不實，出現(xiàn)一定的虛假性。虛假的會計利潤，將會使企業(yè)及其經(jīng)營者和 有關(guān)部門產(chǎn)生錯覺，進而忽視應(yīng)收賬款的管理，錯誤的決策會引起企業(yè)滑向危險境界; 五是應(yīng)收賬款增加有的是短期行為的表現(xiàn)。按現(xiàn)行企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定，只要購買方驗收 貨物，銷貨方開據(jù)發(fā)票，就會引起營業(yè)收人這一會計事項，短期行為者可利用此規(guī)定， 冠冕堂皇的實施短期行為，以增加當(dāng)期的營業(yè)收人和利潤。6加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議6. 1對產(chǎn)品交易進行全程控制企業(yè)銷售產(chǎn)品

9、過程可劃分為三個環(huán)節(jié)進行控制，從接觸客戶至簽約發(fā)貨屬第一環(huán) 節(jié)，為事前控制;從發(fā)貨到收款是第二環(huán)節(jié)，為事中控制;從欠款到追收是第三環(huán)節(jié)，為 事后控制。如果企業(yè)控制好這三個環(huán)節(jié)，則應(yīng)收賬款持有水平將會大大降低。6. 1. 1事前控制6. 1. 1. 1 接觸接觸指從初識客戶直到維護老客戶的全部過程，主要是了解客戶的資信情況，選擇 信用良好的客戶進行交易。它具體包含以下幾個方面：(1) 客戶盈利能力的考察。客戶的盈利能力是其償債能力的基礎(chǔ)，考察企業(yè)盈利 能力，最好的途徑是分析其收益表及其附表。(2) 客戶償債能力的考察?？蛻舻膬攤芰Γ苯記Q定著企業(yè)應(yīng)收賬款能否順利回 收。因此，企業(yè)更應(yīng)注重對客戶

10、償債能力的考察。企業(yè)的償債能力，最好的反映資料無 疑是其資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。(3) 客戶信用狀況的評價。客戶的信用狀況，也是影響應(yīng)收賬款回收的因素?？?以通過銀行了解擬賒銷對象的銀行信用情況。(4) 客戶其他有關(guān)信息的確認(rèn)。一般可以采取的方法是通過工商行政管理部門進行 咨詢。6. 1. 1.2 談判談判指從最初與客戶的協(xié)商直到雙方達(dá)成一致協(xié)議，談判的主要目的是確定信用條 件，包括給予信用的形式、期限和金額，這方面的工作失誤往往直接造成嚴(yán)重的信用拖 欠，信用部門依據(jù)客戶信息庫定期跟蹤記錄收款情況，隨時檢查每次賒銷與所欠賬款之 和是否超過本單位確定的信用額度，記錄不能按時收款的次數(shù)，向業(yè)務(wù)部門

11、提出預(yù)警報 告，為今后評定客戶信用等級和額度提供依據(jù)，以減少壞賬損失的風(fēng)險。6. 1. 1.3 簽約簽約時要加強銷售合同的審查，合同的每一項內(nèi)容，都有可能成為日后產(chǎn)生信用問 題的原因，合同也是解決應(yīng)收賬款追收的最主要文件，為確保收回貨款，往往要使用一 定的債權(quán)保障手段，如提供擔(dān)保、保險等。6. 1.2 事中控制6. 1.2. 1發(fā)貨查詢，貨款跟蹤每次發(fā)貨都應(yīng)保持賬實相符，業(yè)務(wù)部門賒銷貨物后，面臨的一個最直接的問題就是 如何對形成的應(yīng)收賬款進行監(jiān)控，要在貨款形成的早期進行適度催收，同時維持良好的 客戶關(guān)系；6. 1.2.2回款紀(jì)錄，賬齡分析財務(wù)部門應(yīng)定期與業(yè)務(wù)部門對賬，不能使管理脫節(jié)，造成互相推

12、諉、責(zé)任不清。詳 細(xì)記錄每筆貨款的回收情況，并經(jīng)常進行賬齡分析。6.1.3事后控制即對拖欠賬款的追收，要采用多種方法清欠，催收賬款責(zé)任到位。6. 1.3. 1建立核算應(yīng)收賬款明細(xì)賬財務(wù)部門應(yīng)按賒銷客戶區(qū)域建立核算應(yīng)收賬款明細(xì)賬，對賒銷業(yè)務(wù)及時進行會計核 算，并定期統(tǒng)計應(yīng)收賬款各客戶的金額、賬齡及增減變動情況，及時反饋給企業(yè)主管領(lǐng) 導(dǎo)和銷售部門，為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠依據(jù)，同時也能了解賒銷總 情況。6. 1.3.2定期寄送對賬單和催交欠款通知書財會部門應(yīng)定期向賒銷客戶寄送對賬單和催交欠款通知書。對未超過期限的賒銷客 戶，主要是獲得經(jīng)雙方供銷、財會經(jīng)辦人確認(rèn)無誤并簽章的對賬單，作為

13、雙方對賬的原 始依據(jù);對超過期限的賒銷客戶，在發(fā)出對賬單的同時，需分發(fā)催交欠款通知書，及時催 收欠款。企業(yè)銷售部門及有關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合財會部門做好此項工作。6. 1.3.3對逾期的應(yīng)收賬款采取催收管理對逾期未結(jié)清欠款的賒銷客戶，應(yīng)組織力量督促經(jīng)銷人員加緊催收，特別是對一些 信譽較差，欠款時間較長，金額較大的賒銷客戶，需有專人負(fù)責(zé)，兌現(xiàn)落實經(jīng)辦賒銷人 員的獎懲。催收時，財會部門應(yīng)及時提供這部分賒銷客戶的詳細(xì)原始資料，如銷售合同、 銷售發(fā)票、對賬單、欠款金額及發(fā)生時間等，為催收工作提供方向和依據(jù)；供銷部門應(yīng) 組織人員，積極與對方進行聯(lián)系，及時收回欠款。對近期暫不能還款的賒銷客戶，應(yīng)要 求對方制

14、訂還款計劃并提供擔(dān)保，使其能逐步還清欠款。對那些既不制訂還款計劃又不 提供擔(dān)保的，或發(fā)現(xiàn)其缺乏清償能力的，應(yīng)及時通過法律途徑給予解決。目前，合同管 理機關(guān)、經(jīng)濟糾紛仲裁機關(guān)以及人民法院都是解決企業(yè)賒銷債務(wù)糾紛的權(quán)力機關(guān)。此外, 討債公司運用合法超常手段，也是企業(yè)清欠討債的重要社會資源。6.2制定合理的信用政策信用政策實為應(yīng)收賬款政策，是公司對客戶資信確定后，而給予先貨后銀的一種結(jié) 算優(yōu)惠，這一結(jié)算優(yōu)惠作為公司對客戶的一種短期融資。作為公司財務(wù)政策的一個重要 組成部份，應(yīng)收賬款政策主要包括制定信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策等三方面。6. 2. 1信用標(biāo)準(zhǔn)信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標(biāo)

15、準(zhǔn)，也是企業(yè)對于可接受風(fēng)險提 供的一個基本判別標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)，可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能減小，但會不利 于擴大銷售。反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然有利于刺激銷售增長，但有可能使壞賬損 失增加，得不償失?？梢?，信用標(biāo)準(zhǔn)合理與否，對企業(yè)的收益與風(fēng)險有很大影響，企業(yè) 需要，一個明確的尺度來作為判斷的依據(jù)，它告訴企業(yè)應(yīng)如何運用商業(yè)信用，應(yīng)如何拒 絕客戶賒賬的要求。企業(yè)確定信用標(biāo)準(zhǔn)時，一是采用傳統(tǒng)信用分析法，一是采用評分法，依據(jù)企業(yè)具體 的情況和市場環(huán)境等因素綜合地進行。從而分別計算不同信用標(biāo)準(zhǔn)下的銷售利潤、機會 成本、管理成本及壞賬成本，以及客戶的違約率、信用等級等等，總的原則是以商業(yè)信 用取得最大

16、的利益大于其使用的信用成本和損失作為中選標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2信用條件信用條件是企業(yè)賒銷商品時，給予客戶延期付款的若干條件，主要包括信用期限和 現(xiàn)金折扣等。6.2.2. 1信用期限信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的最長付款期限。適當(dāng)?shù)匮娱L信用期限可以擴大銷售 量，但信用期限過長也會造成應(yīng)收賬款占用的機會成本增加，同時加大壞賬損失的風(fēng)險。6. 2. 2. 2現(xiàn)金折扣為了促使客戶早日付款，加速資金周轉(zhuǎn)，企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時，往往附有現(xiàn) 金折扣條件，即客戶如能在規(guī)定的折扣期限內(nèi)付款，則能享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，折扣的 表示往往由折扣率與折扣期限兩者構(gòu)成，折扣率越小，折扣期限一般就越長;而折扣率越 大，折扣期限一般

17、就越短?，F(xiàn)金折扣一般是采用例如2/10, 5/30, N/30等符號表示，其意 思為:2/10即在銷售發(fā)票開出后10天內(nèi)付款，就可以享受2%的價格優(yōu)惠;5/30即在銷售 發(fā)票開出后30天內(nèi)付款，就可以享受5%的價格優(yōu)惠:N/3 0即表示付款最后期為30天， 此時付款沒有價格優(yōu)惠。在實務(wù)中，客戶往往也爭取有現(xiàn)金折扣，是否向客戶提供現(xiàn)金 折扣，關(guān)鍵仍在于成本效益的分析，即提供折扣應(yīng)以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為 標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3收款政策收款政策是當(dāng)信用條件被違反時，企業(yè)應(yīng)采取什么行動來收回賬款，收賬必須有合 理的收賬程序和追債方法。6.2.3. 1確定合理的收賬程序催收賬款必須制訂程序執(zhí)行，一般

18、包括信函通知、電話催收、派員面談、法律行動 等。其中，用信函通知客戶還款，是經(jīng)常會遇到的問題。催款通知書作為一種財務(wù)文書, 在財務(wù)活動中頻繁使用。催款通知書要包括催收客戶單位賬號、名稱、款項，催收內(nèi)容 及處理意見等。在信函發(fā)出后，要隨時與欠款企業(yè)保持聯(lián)系，不斷督促，甚至派人面談催收，直接 解決貸款支付問題。在電話催收、面談催收等無效時，最后是法律行動，甚至可以申請 要求對方破產(chǎn)清理，以償還所欠款項。同時，應(yīng)調(diào)整客戶的信用政策。若客戶發(fā)生倒閉, 逃匿或宣告破產(chǎn)等情形，則前述的催收程序應(yīng)該立即中止，改采緊急措施以確保債權(quán)。6. 2. 3. 2確定合理的追債方法要結(jié)合客戶拖欠貨款的原因，采取相應(yīng)的追

19、債方法。適當(dāng)?shù)淖穫椒?，可以降低?司壞賬的損失，節(jié)約信用期限，減少應(yīng)收賬款，為企業(yè)取回成為壞賬的收益。對于故意 拖欠的客戶，常用的方法一般有：講道理法、軟硬兼施法、激將法、惻隱戰(zhàn)術(shù)法、疲勞 戰(zhàn)術(shù)法等6.3完善企業(yè)內(nèi)部控制體系6. 3. 1分層管理應(yīng)收賬款的管理是一個系統(tǒng)工程，在公司內(nèi)部需要各部門之間相互協(xié)調(diào)、相互配合、 相互監(jiān)督，形成一個應(yīng)收賬款管理的組織體系。財務(wù)部是應(yīng)收賬款的主管部門，負(fù)責(zé)公 司各事業(yè)部應(yīng)收賬款的計劃、控制和考核，對不能收回的應(yīng)收賬款提出審核處理意見。 各事業(yè)部是應(yīng)收賬款的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)本單位應(yīng)收賬款的直接管理。其中，事業(yè)部綜合 管理部負(fù)責(zé)對應(yīng)收賬款直接責(zé)任單位和責(zé)任人的

20、考核，事業(yè)部財務(wù)科負(fù)責(zé)本事業(yè)部應(yīng)收 賬款的日常監(jiān)督管理并向公司財務(wù)部報送應(yīng)收賬款詳細(xì)資料。發(fā)生應(yīng)收賬款時，對此負(fù) 責(zé)的銷售人員根據(jù)銷售合同的要求在發(fā)票的記賬聯(lián)上簽字，并負(fù)責(zé)該賬款的催收。這種 應(yīng)收賬款管理體系，將賒銷的決定權(quán)、應(yīng)收賬款的監(jiān)控權(quán)、考核權(quán)、核銷權(quán)徹底地分開, 使每個環(huán)節(jié)都處于其他相關(guān)部門的監(jiān)控之下，最大限度地減少了個別人員或部門徇私舞 弊的可能性。6.3.2總量控制公司根據(jù)各事業(yè)部的銷售計劃核定應(yīng)收賬款的月度占有定額及年度平均定額，各事 業(yè)部再將定額拆分成每個銷售人員的應(yīng)收賬款占有定額。這樣，使得各部門和銷售人員 一定期限內(nèi)的應(yīng)收賬款發(fā)生額保持在一定限額之內(nèi)，從而使公司的總體風(fēng)險被

21、控制在一 定范圍之內(nèi)，不至于對生產(chǎn)經(jīng)營造成巨大影響。6. 3. 3 動態(tài)監(jiān)控公司要求應(yīng)收賬款責(zé)任人每月對應(yīng)收賬款余額進行核對，尤其對有疑問的賬項必須 及時核對;各事業(yè)部每月進行應(yīng)收賬款分析，根據(jù)賬齡長短制定解決辦法;財務(wù)部根據(jù)各 事業(yè)部賬齡情況分析全公司應(yīng)收賬款情況，據(jù)此下達(dá)清收專項計劃。這種動態(tài)監(jiān)控有利 于及時發(fā)現(xiàn)和處理應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并及時調(diào)整相關(guān)的策略，避免問題擴大。6.4建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總 是不可避免的。為使企業(yè)在確實發(fā)生壞賬損失時能夠及時得以補償，保證企業(yè)正常的資 金周轉(zhuǎn)，現(xiàn)行企業(yè)會計制度規(guī)定，企

22、業(yè)可以按照合理估計的比例計提壞賬準(zhǔn)備金，記人 管理費用。提取壞賬準(zhǔn)備金，是防范應(yīng)收賬款風(fēng)險，消化壞賬損失的一個有效措施，是 穩(wěn)健性原則在應(yīng)收賬款管理中的應(yīng)用。要求企業(yè)在發(fā)生賒銷行為時就考慮可能的壞賬準(zhǔn) 備，并采取一定的方法，按一定比例從有關(guān)費用中計提。表面上看，提取壞賬準(zhǔn)備金增 加了企業(yè)的費用，影響了企業(yè)的效益，但它能夠分解壞賬損失，以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活 動的正常進行。反之，如果不提或少提壞賬準(zhǔn)備金，都會削弱企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。參考文獻(xiàn)1. 姚臻.對現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款管理的思考.財務(wù)審計，2005(6).2. 姜啟國.企業(yè)應(yīng)收賬款之我見.財會通訊，2005(1).3. 林阿平.淺談新環(huán)境下應(yīng)收賬

23、款管理.學(xué)術(shù)論壇，2005(3).4. 邊衛(wèi)紅.淺談應(yīng)收賬款融資.中國城市金融，2003(7).5. 張連萍.加強國有大中型企業(yè)應(yīng)收賬款的管理.會計之友，2003(2).6. 劉小琴.加強應(yīng)收賬款風(fēng)險管理提升企業(yè)競爭力.工作研究，2003(2).7. 朱建平.淺談對應(yīng)收賬款的管理.財會月刊，2002 (5).8. 趙蕊芬.議應(yīng)收賬款的投資效益.經(jīng)濟師，2000(4).9. 朱建平.淺談對應(yīng)收賬款的管理.財會月刊，2002(5)9. 劉宏程.賒銷和風(fēng)險控制.中國社會科學(xué)出版社,2003(7).10. 王忠明.揚東龍主編.財務(wù)與資本營運.中國經(jīng)濟出版社，1999.11. 謝榮富.應(yīng)收賬款會計信息失

24、真的鑒別.商業(yè)研究，2002.12. 李寶慶.中小企業(yè)發(fā)展之信用管理體系的構(gòu)建.金融研究，2002.13. 黃坪.關(guān)于國有大中型企業(yè)應(yīng)收賬款的管理.財務(wù)與會計，2001.14. 劉宏程.賒銷和風(fēng)險控制.中國社會科學(xué)出版社，2003.15 .王銳添.現(xiàn)代企業(yè)管理.科技技術(shù)出版社，1994.16. FCI.Introduction to International Factoring, Amsterdam, Junel995.17. Mata. J. Firm growth during Infancy, Small Business Econmics,6(1) 1994.18. D. J. St

25、orey.Understanding the Small Business Sector,1994.19. Terry Smith. Accounting For Growth. Second Edition,1992.20. Machael E.Porter.Competitive Strategy.Pearson Education limited,2002.致謝回顧本論文的整個寫作過程，幾多歡喜幾多憂愁。為此，我要真誠的感謝在寫作過 程中給予我?guī)椭睦蠋?，家人和同學(xué)，是他們的鼓勵和支持使我擺脫一次次困擾和煩躁, 最終如期完成論文寫作。首先，我要非常感謝我的老師王積田教授。王老師學(xué)識淵博，

26、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，平易近人, 無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，都給了我很大的幫助。當(dāng)我對寫論文感到迷茫時，困惑和不 自信時，是王老師鼓勵我大膽嘗試，并且一遍一遍的幫我細(xì)致修改，直到答辯前夕，才 真正定稿裝訂。總之，我非常感謝王積田老師對我的教導(dǎo)和對我論文寫作的指導(dǎo)。無論 以后走到哪里，都不會忘記這份恩情。其次，我要感謝經(jīng)濟管理學(xué)院的所有老師。是他們四年來的教學(xué)幫助我構(gòu)建起對會 計這個專業(yè)的知識構(gòu)架，啟發(fā)了我對會計知識探索追求。感謝他們孜孜不倦的努力讓我 掌握豐富的知識更好的服務(wù)于社會。最后，我要感謝家人，朋友和同學(xué)對我的鼓勵和支持。他們給了我前進的動力，讓 我信心百倍的走出校園，因為我永遠(yuǎn)不會孤單。東北農(nóng)業(yè)大

27、學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計）任務(wù)書論文題目黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院專業(yè)會計學(xué)班級032畢業(yè)論文（設(shè)計）的要求1 .選題結(jié)合實際，應(yīng)具有理論價值或現(xiàn)實意義，符合專業(yè)方向；2. 查閱國內(nèi)外已有的相關(guān)文獻(xiàn)資料并進行比較全面的綜述，能基本反映出該研究領(lǐng)域 的研究現(xiàn)狀；中文參考文獻(xiàn)不少于15篇，外文參考文獻(xiàn)不少于5篇；3. 論文格式符合“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)論文基本規(guī)范”及“經(jīng)濟管理學(xué)院本科生 畢業(yè)論文補充規(guī)定”；4. 結(jié)論與建議應(yīng)具有一定的參考價值；5. 論文字?jǐn)?shù)在10000字以上。畢業(yè)論文（設(shè)計）的內(nèi)容與技術(shù)參數(shù)本文對黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性和如何加強黑龍江省中小企業(yè)

28、應(yīng)收 賬款管理的對策建議這兩個方面進行了深入的分析和探討。文章首先介紹了中小企業(yè)應(yīng)收 賬款的重要性；其次簡述了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀以及與其他省份相比較的共 性與區(qū)別；然后分析了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因；最后文章重點探討了如何 加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議。畢業(yè)論文（設(shè)計）工作計劃1. 2006年10月中旬布置論文題目；2. 2006年10月-12月查閱、整理資料、論文寫作;3. 2006年12月30日前交論文初稿；4. 2007年1月一4月修改論文；5. 2007年4月25日提交正式論文。接受任務(wù)日期2006年10月15日要求完成日期2007年4月25日學(xué)生（

29、簽名）指導(dǎo)教師（簽名）院長（簽名）2006年10月15日摘要隨著社會土義市場經(jīng)濟體制的逐步建立，黑龍江省中小企業(yè)已成為我省經(jīng)濟中一支 重要力量。然而，長期以來，面對市場的激烈競爭，企業(yè)為了擴大市場銷售，增加市場 占有率，無可避免地將客戶應(yīng)收賬期延長或增加賒銷。應(yīng)收賬款是企業(yè)在經(jīng)營活動過程 中，因賒銷商品、產(chǎn)品、原材物料等而向客戶收取的款項，是一種商業(yè)信用性質(zhì)的企業(yè) 流動資產(chǎn)。由于黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理比較薄弱，形成了大量的長期未能收回的應(yīng)收 賬款，從而發(fā)生資金鏈連接困難，財務(wù)狀況嚴(yán)峻的情況。安全有效地管理應(yīng)收賬款是企 業(yè)在發(fā)展過程中必須具備的條件，也是每一位企業(yè)決策者應(yīng)高度重視的問題。因

30、此，本文 對黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題進行一些分析，提出一點意見。本文對黑龍江省 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性和如何加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議 這兩個方面進行了深入的分析和探討。文章首先介紹了中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性; 其次簡述了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀以及與其他省份相比較的共性與區(qū)別；然 后分析了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因；最后文章重點探討了如何加強黑龍江 省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議。關(guān)鍵詞：黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款東北農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)教師評語學(xué)生姓名靳艷宇所在班級會計032論文題目黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究指導(dǎo)教師評語

31、： 成績（滿分20分）：指導(dǎo)教師簽字年月日東北農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）評閱人意見學(xué)生姓名靳艷宇所在班級會計032論文題目黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究評閱人評語:成績（滿分20分）:評閱人簽字:東北農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯委員會意見答辯委員會評語：成績（滿分60分）：答辯委員會主席簽字：最終等級學(xué)院意見：院長（簽字或蓋章）：年月日評分指云優(yōu)秀良好中等及格不及格評分內(nèi)容的科學(xué)性、學(xué)術(shù) 價值和應(yīng)用價值20>XN1818>X，1616>X1414>XN12X<12論文格式20>X31818>XN1616>XN1414>X312X

32、<12撰寫水平20>XW1818>XN1616>XN1414>XN12X<12對論文觀點的分析能力20>XN1818>X>1616>X31414>X312X<12文獻(xiàn)綜述、基礎(chǔ)知識20>XN1818>XN1616>X1414>XN12X<12成績（合計）此項折合后的成績（指導(dǎo)教師給出的成績占論文總成績的20%）所在學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)院2007年月日指導(dǎo)教師（簽字）:等級優(yōu)秀良好中等及格不及格評分寫作能力25>X2323>XN2121>XN1818>XN15X<15論

33、文水平25>XN2323>X，2121>XN1818>XW15X<15論文工作量25>XW2323>XN2121>XN1818>XN15X<15基礎(chǔ)理論與專門知識25>XN2323>XN2121>X31818>X315X<15成績（合計）此項折合后的成績（評閱人給出的成績占論文總成績的20%）所在學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)院2007年月日評閱人（簽字）:評分指云優(yōu)秀良好中等及格不及格評分內(nèi)容的科學(xué)性、學(xué)術(shù) 價值和應(yīng)用價值25>X2323>XN2121>XN1818>XN15X<15論文

34、格式20>X31818>XN1616>XN1414>X312X<12撰寫水平25>XW2323>XN2121>XN1818>XN15X<15對論文觀點的分析能力15>XN1414>XN1313>X31111>X39X<9語言表達(dá)水平，答辯時 的反應(yīng)能力15>XN1414>XN1313>X1111>XN9X<9成績（合計）此項折合后的成績（答辯委員會給出的成績占論文總成績的60%）所在學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)院2007年月日答辯委員會主席（簽字）:2007年 月 日所在學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)

35、院各項成績匯總評分指導(dǎo)教師給出的折合后的成績（占論文總成績的20%）評閱人給出的折合后的成績（占論文總成績的20%）答辯委員會給出的折合后的成績（占論文總成績的60%）綜合評定成績（合計）論文等級 優(yōu)秀100>X390,良好90>X380,中等80>X370,及格70>XN60,不及格X<60答辯委員會主席（簽字）:Research on Accounts Receivable Management of Medium and small Enterprises of Heilongjiang Province AbstractMedium and small e

36、nterprises have become one of the important mainstays of our province economy with gradual establishment of the socialist market economy system. However, for a long-term period, In order to enlarge the turnover and increase market share under keen competition, an extension of credit period or credit

37、 sales limit to customers cannot be avoided by the enterprise. Accounts receivable are ones that charge from the customers in the process of management because of the commodity, production and raw material that ticked by them, and in fact, it is current assets of an enterprise with the commercial cr

38、edit property.Because the management of accounts receivable in Heilongjiang province is so weak that charge quantity of accounts receivable that have not been charged for a long period emerges. As that make the fund difficult to connect and also lead to the worse situation of the financial position.

39、 So, a safe effective management of accounts receivable with every manager should pay attention to because an essential condition with the development of an enterprise. Therefore, this thesis will discuss the problems in the management of accounts receivable and give some advice. This chapter analys

40、is the necessity of the accounts receivables management and improve the weakness and strengthen the control of accounts receivable of medium and small enterprise of Heilongjiang Province. The first chapter presents the necessity of the accounts receivable management of medium and small enterprise, t

41、hen expatiate the actuality of accounts receivables of medium and small enterprises of Heilongjiang Province, and, refers to the distinction and similarity compared to the others. Then the chapter analysis the reason of the accounts receivables engender of medium and small enterprises of Heilongjian

42、g Province. In the end, the chapter discusses the countermeasure about how to reinforce accounts receivables management of medium and small enterprises of Heilongjiang province.Key words: Heilongjiang Province Medium and small Enterprises Accounts Receivables目錄摘要IAbstractII1前言11.1 本研究的目的與意義11.2 國內(nèi)外研

43、究文獻(xiàn)綜述11.3 本研究的主要內(nèi)容22中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性22.1 中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)22.2應(yīng)收賬款管理的概述33黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀43.1應(yīng)收賬款總額遞增43.2 應(yīng)收賬款天數(shù)遞增53.3 應(yīng)收賬款賬齡老化53.4實際壞賬率高且壞賬未充分計提54黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款與其他省份相比較的異同54.1應(yīng)收賬款與其他省份相比較的共性54.2應(yīng)收賬款與其他省份相比較的區(qū)別65黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因75.1沒有長期進行對賬75.2 沒有明確應(yīng)收賬款管理部門75.3未按風(fēng)險程度進行信用管理或管理失當(dāng)76加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議86.1對產(chǎn)品交易進行全

44、程控制86.2 制定合理的信用政策96.3 完善企業(yè)內(nèi)部控制體系116.4建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度11參考文獻(xiàn)13致謝144 - 11刖舌1.1本研究的目的與意義應(yīng)收賬款是指企業(yè)對外銷售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購貨單位及接 收勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項，包括應(yīng)收銷貨款（會計上計入“應(yīng)收賬款”科目）、 其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等。它是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。狹義的應(yīng)收賬款僅指“應(yīng) 收賬款”科目。應(yīng)收賬款的實質(zhì)是為了擴大銷售而向客戶提供的一種商業(yè)信用。與銀行貸款有著相 似的地方，都是為客戶提供的一種信用，不同的是銀行信用以擔(dān)保、抵押、客戶信譽為 基礎(chǔ)，而應(yīng)收賬款以商品或勞務(wù)的交易為

45、基礎(chǔ)。賒銷與收款構(gòu)成企業(yè)整個經(jīng)營活動系統(tǒng) 中的一個子系統(tǒng)，從某種意義上講，當(dāng)賒銷出去的商品通過收款最終變成企業(yè)的貨幣資 金時，才真正稱得上銷售活動的完成。應(yīng)收賬款的發(fā)生是激烈的商業(yè)競爭、銷售與收款 的時間差距等所引起的必然結(jié)果。在商業(yè)競爭日益激烈的今天，應(yīng)收賬款的存在不可避 免。所以應(yīng)收賬款管理是企業(yè)管理活動中永恒的旋律。而黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管 理更需要我們加以更多的關(guān)注。科學(xué)而有效的應(yīng)收賬款管理，能夠促進企業(yè)銷售，贏得 商機，對于企業(yè)開拓并占領(lǐng)市場極富現(xiàn)實意義；能夠加速產(chǎn)成品向銷售收入的轉(zhuǎn)化過程, 降低企業(yè)的存貨成本，從而減少相應(yīng)的管理費用、倉儲費用和保險費用。金占用的機會 成本，增加

46、壞賬損失，降低企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度，導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)凈利潤率下降，情況嚴(yán) 重的可能導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難或財務(wù)狀況惡化。由于黑龍江省市場經(jīng)濟秩序還不規(guī)范，企業(yè)之間的信用狀況良莠不齊，導(dǎo)致應(yīng)收賬 款管理比較薄弱，許多企業(yè)形成了大量的長期未能收回的應(yīng)收賬款；在中小企業(yè)規(guī)模擴 張的同時，各個行業(yè)產(chǎn)品市場又存在供過于求的矛盾，庫存增加、價格大幅回落、利潤 下降。同時，原材料成本上升也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，如何從根本上解決企業(yè)應(yīng)收 賬款居高不下的問題，對企業(yè)防范壞帳風(fēng)險，減少三角債的發(fā)生，降低企業(yè)經(jīng)營管理成 本，保證企業(yè)正常運行的合理現(xiàn)金流量，改善企業(yè)自身在同行競爭的地位，提高企業(yè)市 場競爭力等都具有重要意義

47、。對黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問題研究，首先可以 幫助企業(yè)制定合理的信用政策，減少企業(yè)信用銷售的風(fēng)險，加強企業(yè)對應(yīng)收賬款的動態(tài) 監(jiān)控，避免企業(yè)陷于財務(wù)危機甚至走向破產(chǎn)。其次可以使企業(yè)因使用信用銷售手段所增 加的收益大于持有應(yīng)收賬款的成本。再次可以改善應(yīng)收賬款的流動性，改善與應(yīng)收賬款 有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)，從而提高企業(yè)的融資能力。最后可以借鑒經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)先進的管理經(jīng) 驗，探索適合黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的模式。1.2國內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立與完善，國內(nèi)市場競爭進一步加劇，買方市場普 遍形成，信用銷售（賒銷）正在成為企業(yè)銷售主要手段之一。據(jù)統(tǒng)計，由于我國企業(yè)尚未 建立科學(xué)

48、的信用銷售管理制度，企業(yè)賒銷后壞賬嚴(yán)重、賬款拖欠時間長，平均壞賬率達(dá)5%到10%,美國企業(yè)則為0.25%到0.5%,相差10倍到20倍:中國企業(yè)逾期賬款時間平 均為90多天，美國企業(yè)只有7天:中國企業(yè)每年的無效成本占銷售總額的14%,美國企 業(yè)只有2%到3%；中國企業(yè)的賒銷比例為20%,美國企業(yè)則高達(dá)90%。這四大現(xiàn)象暴露 出我們企業(yè)信用銷售管理薄弱。同時，很多企業(yè)為避免風(fēng)險而放棄信用銷售，致使企業(yè) 市場競爭力大大削弱。因此，信用管理作為中國企業(yè)管理的一個重要組成部分，必須有 詳盡、可操作的信用控制制度及程序來指引、規(guī)范相關(guān)部門的業(yè)務(wù)行為與流程。美國舊金山證券投資管理公司總裁兼首席投資官安東尼

49、E斯派爾在財務(wù)風(fēng)險管 理與控制中指出，無論從自然風(fēng)險還是從人為風(fēng)險的角度都把應(yīng)收賬款擺在首要地位。 從自然風(fēng)險角度看，環(huán)境污染或火災(zāi)等自然災(zāi)害造成賒銷客戶無力償還應(yīng)收賬款是企業(yè) 無力控制的風(fēng)險之一;從人為風(fēng)險角度來看，應(yīng)收賬款帶來的風(fēng)險又分為有意識行為風(fēng)險 和無意識行為風(fēng)險，如果企業(yè)的管理不善，造成銷售，財務(wù)與生產(chǎn)部門的不協(xié)調(diào)，就可 能引發(fā)應(yīng)收賬款成為不良資產(chǎn)的風(fēng)險，從而影響企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施與執(zhí)行;有意識的利 用應(yīng)收賬款科目內(nèi)外勾結(jié)，不僅會形成不良資產(chǎn)，還可能從內(nèi)部瓦解企業(yè)的發(fā)展路線。與國外的文獻(xiàn)綜述相對應(yīng)，中國學(xué)者都有自己的反應(yīng)和闡述。黃驥在企業(yè)應(yīng)收賬 款風(fēng)險管理研究中指出應(yīng)收賬款風(fēng)險具有

50、純粹性和經(jīng)濟性兩重含義。應(yīng)收賬款純粹性 風(fēng)險表現(xiàn)為己發(fā)生的一部分應(yīng)收賬款到期可能收不回來，即產(chǎn)生壞帳損失金額，同時因 為賒銷還必須發(fā)生相關(guān)費用（墊支的資金利息，發(fā)生的收賬費用等），應(yīng)收賬款的經(jīng)濟性 風(fēng)險表現(xiàn)為己發(fā)生的大部分應(yīng)收貨款到期肯定是收得回來的，不產(chǎn)生壞帳損失，只發(fā)生 一定的相關(guān)費用（墊支的資金利息，發(fā)生的收賬費用等），在量上不完全是不利結(jié)果，其 結(jié)果進一步表現(xiàn)為遭受損失，沒有損失，獲得利益。1.3本研究的主要內(nèi)容本文對黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性和如何加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收 賬款管理的對策建議這兩個方面進行了深入的分析和探討。文章首先介紹了中小企業(yè)應(yīng) 收賬款管理的重要性；其次

51、簡述了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀以及與其他省份相 比較的共性與區(qū)別；然后分析了黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因；最后文章重點 探討了如何加強黑龍江省中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策建議。2中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性2. 1中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)2. 1. 1中小企業(yè)概念的界定根據(jù)我國2003年1月1日實施的中小企業(yè)促進法規(guī)定，“中小企業(yè)是指依法在 中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn) 經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各類所有制和各類形式的企業(yè)。”而從量化的標(biāo)準(zhǔn)來看，根據(jù)2003 年2月原國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委、財政部和國家統(tǒng)計局等四部門制定發(fā)布的中小企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定，主

52、要是從企業(yè)職工人數(shù)、營業(yè)額和資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點制定 中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。工業(yè)，中小型企業(yè)必須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元 以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)必須同時滿足職工人數(shù)300人及 以上、銷售額3000萬元及以上、資產(chǎn)總額4000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。建筑業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)3000人以下，或銷售額30000萬元 以下，或資產(chǎn)總額40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)600人及以上， 銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)和零售業(yè)，零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件

53、：職工人數(shù)500人以卜，或銷售額 15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額1000萬元 及以上，其余為小型企業(yè).批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)200人以下，或 銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000 萬元及以上，其余為小型企業(yè)。交通運輸和郵政業(yè)，交通運輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)3000人以下， 或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)500人及以上，銷售額 3000萬元及以上，其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職土人數(shù)1000 人以下，或銷售額30000萬

54、元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上, 銷售額3000萬元及以上，其余為小型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè).中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)800人以下，或銷售額15000 萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上， 其余為小型企業(yè)。2. 1.2黑龍江省中小企業(yè)概況中小企業(yè)是黑龍江省國民經(jīng)濟的重要組成部分。近年來，中小企業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展， 滿足群眾需求，拓寬就業(yè)渠道，增加財政收入，維護社會穩(wěn)定等方面都發(fā)揮了重要作用。 目前，黑龍江省工業(yè)中小企業(yè)已達(dá)到10. 6萬戶，占全部工業(yè)企業(yè)的98. 4%；從業(yè)人員 占全部工業(yè)企業(yè)的66.3%； 2005年中小企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)增加值占全部工業(yè)的46.2%o2006 年，全省規(guī)模以上中小企業(yè)完成工業(yè)增加值183.6億元；實現(xiàn)銷售收入551.8億元，同 比增長11%；實現(xiàn)利稅總額52億元，同比增長22. 4%:實現(xiàn)利潤總額15.5億元，同比增 長56.6%。上述指標(biāo)均高于全省平均水平。2006年，全省規(guī)模以上中小企業(yè)從業(yè)人數(shù)為 558000人，占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)的33.1%o2.2應(yīng)收賬款管理的概述2. 2. 1應(yīng)收賬款管理的含義應(yīng)收賬款管理是指銷售方將貨物或服務(wù)提供給購買方后，債權(quán)開始成立，一直到銷 售款項收回的一段時間，所采用的系統(tǒng)方法對應(yīng)收賬款進行的管理。在應(yīng)收資金尚