孫子兵法企業(yè)戰(zhàn)略

1、孫子兵法與現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略 是什 么？ 國(guó)內(nèi) 外 都有 不少 專(zhuān)家 和學(xué) 者 在研 究。 1996 年在 哈 佛商 業(yè)評(píng) 論11月號(hào)上，發(fā)表了哈佛大學(xué)邁克爾波特教授的什么是戰(zhàn)略，后來(lái)這篇文章被 商業(yè) 界譽(yù) 為是 與杜 拉 克 經(jīng)營(yíng) 之道 齊 名 的 “ 管理 史上 的奠 基 之作 ” 。在這篇文章中邁克爾波特指出“所謂戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位， 涉 及 不 同的 經(jīng) 營(yíng) 活 動(dòng) ” 。 同 時(shí)， 他 還 認(rèn) 為 “ 定 位 ” 是 戰(zhàn) 略 的 核 心 ， 與 時(shí)下 流 行 的 外 包 、 全 面質(zhì) 量 管 理 和 流 程 再 造不 是 同 一 回 事 ， 企 業(yè)的 戰(zhàn) 略 只 有

2、三 條 通 行方 法 ： 成 本 領(lǐng)先、差別化和專(zhuān)一化。而另一位管理大師定位之父杰克特勞特認(rèn)為戰(zhàn)略并不體現(xiàn)在市場(chǎng)，而是指企 業(yè)如何在顧客心智中建立地位 。他 也認(rèn) 為 定位 是戰(zhàn) 略的 核心 。不管是邁克爾波特還是杰克特勞特所說(shuō)的戰(zhàn)略思想，最終的關(guān)鍵是建立企 業(yè)在短期或者長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)的戰(zhàn)略高度在于如何建立比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并不 僅 僅 是簡(jiǎn) 單 的 定 位 ， 還 應(yīng) 包括 支 撐 “ 定 位 ” 的 一系 列 經(jīng) 營(yíng) 活 動(dòng) 。 如 果沒(méi) 有 一 系 列 的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，戰(zhàn)略只不過(guò)是空中樓閣，因此，戰(zhàn)略首先應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)建立短期或長(zhǎng)期比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系列方案，以及為實(shí)施方案的一系

3、列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn) 實(shí) 中 汗牛 充 棟 的 信 息 讓 人 頭暈 目 眩 ， 到 處 是 動(dòng) 態(tài)性 復(fù) 雜 關(guān) 聯(lián) 的 問(wèn) 題 ，如 不 進(jìn) 行 系 統(tǒng)性 、整 體性 的戰(zhàn) 略 性規(guī) 劃， 就有 可能 迷 失在 復(fù)雜 變化 的局 面 中 。其實(shí)， 2500 年前 中 國(guó)著 名的 軍事 家孫 武 從戰(zhàn) 爭(zhēng)的 角度 出發(fā)，就系統(tǒng)性 闡述 了競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn) 略 思想 。 孫 子 把 戰(zhàn) 爭(zhēng) 上 升到 “ 死 生 之 地 ， 存 亡之 道 ” 的 戰(zhàn) 略 高 度 ，指 出 競(jìng) 爭(zhēng) 是 建立在力量對(duì)比基礎(chǔ)上，揭示了力量生成規(guī)律以及競(jìng)爭(zhēng)的客觀規(guī)律是強(qiáng)勝弱敗，即現(xiàn)在我們所說(shuō)的比較優(yōu)勢(shì)，并揭示了力量發(fā)生作用應(yīng)當(dāng)遵守的

4、“避實(shí)而擊虛”的戰(zhàn)略原則。而要成功應(yīng)用這一競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律還必須通過(guò)“知彼知已，百戰(zhàn)不殆”、“自保而全 勝 ”、“先 勝而 后戰(zhàn) ” 、“ 出其 不意 ” 、“ 集中 兵力 ” 等 競(jìng)爭(zhēng) 制勝 之道 來(lái)體 現(xiàn) 。因此，借助孫子 兵 法的 對(duì)戰(zhàn) 爭(zhēng)的 系統(tǒng) 性戰(zhàn) 略思 想和 結(jié)合 現(xiàn) 代企 業(yè)管 理思 想，本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)性分折，探討了現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容和系統(tǒng)戰(zhàn)略流程的制定。從孫子的系統(tǒng)性戰(zhàn)略思想分析，我們可以把系統(tǒng)性戰(zhàn)略分解 成 以 下幾 個(gè) 基 本 內(nèi) 容 ： 戰(zhàn) 略的 基 本 條 件 和 原 則 、戰(zhàn) 略 “ 五 事 ” 、 戰(zhàn) 略統(tǒng) 帥 的 素 質(zhì) 要求 （經(jīng) 理人 素質(zhì)

5、） 、戰(zhàn) 略效 果（ 氣勢(shì)） 。戰(zhàn)略的基本條件和原則孫 子 認(rèn) 為 戰(zhàn)略 的 基 本 范 疇 主 要 包括 以 下 幾 點(diǎn) ： “ 凡 治眾 如 治 寡 ， 分 數(shù) 是 也 ” ； “ 斗 眾 如斗 寡 ， 形 名 是 也 ” ；“ 三 軍 之 眾 ， 可 使 畢 受 而 無(wú) 敗 者 ， 奇 正 是也 ” ； “ 兵 之所 加，如以緞投 卵 者，虛實(shí)是 也 ” ，明 確提 出了 “分 數(shù)” 、“形 名 ” 、“ 奇正 ” 、“ 虛 實(shí)” 戰(zhàn)略 領(lǐng)域 的 基本 范疇 。從四 點(diǎn)出 發(fā)進(jìn) 一步 進(jìn) 行延 伸， “分 數(shù)” 是 指企 業(yè)的 管理 體制 和 市場(chǎng) 的運(yùn) 作模 式； “ 形 名 ”是 指

6、 揮 控 制 、 監(jiān) 控 體制 ； “ 奇 正 ” 是 指 出奇 制 勝 ； “ 虛 實(shí) ” 指以 虛 擊 實(shí) 。 “ 分 數(shù) ”和 “ 形 名 ” 指 出 了 戰(zhàn)略 達(dá) 成 的 基 本 條 件 ， “ 奇 正 ” 和 “ 虛 實(shí) ” 指 出 了 戰(zhàn) 略 達(dá)成的最基本的競(jìng)爭(zhēng)原則。戰(zhàn)略達(dá)成的基本條件是企業(yè)賴(lài)以存在的基礎(chǔ)，只有生存才能談得上發(fā)展，并不是所有的企業(yè)都需要戰(zhàn)略，只有發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)，在得已生存的基礎(chǔ)上對(duì)未來(lái)迫切追求的企業(yè)。而企業(yè)的管理體制和市場(chǎng)的運(yùn)作模式就是 我 們 對(duì)未 來(lái) 規(guī) 劃 的 起 點(diǎn) 或 是我 們 首 先 要 考 慮 的 ；基 本 原 則 是 在 競(jìng) 爭(zhēng) 中必 須 遵

7、守 的 客觀規(guī)律，是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式。當(dāng)企業(yè)剛剛起飛，資金和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力遠(yuǎn)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 強(qiáng)大 的時(shí) 候 ，基 本原 則是 首先 要 遵守 的。因 此 ， 當(dāng) 我們 已 經(jīng) 確 定 或 者 要 考慮 達(dá) 成 某 個(gè) 戰(zhàn) 略 目 標(biāo)的 時(shí) 候 ， 不 能 過(guò) 于 簡(jiǎn)單 ， 必須把戰(zhàn)略的基體條件和基本競(jìng)爭(zhēng)原則首先考慮進(jìn)去。即我們要達(dá)到這樣的目標(biāo)，我們是如何支撐這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的。要達(dá)到這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，首先是我們企業(yè)內(nèi)部的管理制度是否完善，市場(chǎng)運(yùn)作模式能否支撐整個(gè)目標(biāo)戰(zhàn)略的分解，有無(wú)一套適合于本 企 業(yè) 的監(jiān) 控 和 反 饋 流 程 ， 執(zhí)行 能 力 是 否 強(qiáng) 大 ， 如果 我 們 管 理 和 指

8、揮 一個(gè) 企 業(yè) 就 像 管理一個(gè)人，就達(dá)到思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一。外遇到強(qiáng)敵時(shí)，不僅要出其不意，還能根據(jù) 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 的虛 實(shí) ，進(jìn) 行市 場(chǎng)攻 擊。戰(zhàn) 略 “五事 ”如 果 把 戰(zhàn) 略達(dá) 成 的 基 本 條 件 和 基本 原 則 看 作 是 企 業(yè) “硬 件 ” 的 話(huà) ， 以 下 談到 的 內(nèi)容 無(wú)疑 是企 業(yè)的 “ 軟 件 ”。孫 子認(rèn) 為 “ 故經(jīng) 之以 五，校 之以 計(jì)面 索其 情：一 日道 ， 二 日 天 ，三 日 地 ， 四 日 將 ， 五日 法 。 ” 即 能 否 達(dá) 成戰(zhàn) 略 目 標(biāo) ， 只 要 從 自身 和 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 五 個(gè) 方面 對(duì) 比 就 可 以 知 道 ， “ 道

9、 ” 就 是 政 治 ； 天 ” 就 是 天 時(shí) ； “ 地 ” 就 是 地 利 ； “ 將 ”就 是將 領(lǐng)； “ 法 ” 就是 法治 。在 這 里 孫 子所 說(shuō) 的 政 治 就 是 民 眾和 君 主 一 心 ， 對(duì) 企 業(yè)來(lái) 說(shuō) 就 是 企 業(yè) 文 化 。企 業(yè) 文化之所以重要，一方面是因?yàn)槲幕巧钪谐掷m(xù)改變的力量，其創(chuàng)造的價(jià)值無(wú)法估計(jì)。如同一枚硬幣的兩個(gè)方面，當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)組織和群體的時(shí)候就創(chuàng)造了文化。而文化又決定了組織和群體的價(jià)值觀以及在此價(jià)值觀之下的組織行為。企業(yè)文化 最 終 目的 都 是 為 了 個(gè) 人 與 團(tuán)隊(duì) 或 者 企 業(yè) 擁 有 “ 共同 愿 景 ” ， 而 “ 共 同愿

10、 景 ” 不 僅 反映了民眾的物質(zhì)需求，也反映了精神方面的追求，它還可以通過(guò)相同的利益、相同 的 情 感和 相 同 的 理 想 將 企 業(yè)的 員 工 結(jié) 成 “ 相 死 ” 、 “ 相 成 ” 、 “ 相 助” 的 一 個(gè) 整 體 ， 從 而通 過(guò) 利 用 條 件 和 巧 妙的 力 量 組 合 ， 改 變 力量 在 特 定 時(shí) 空 中 的 對(duì)比 ， 由 劣 勢(shì) 轉(zhuǎn)為 優(yōu)勢(shì) ，最 終戰(zhàn) 勝 自己 的對(duì) 手。對(duì) 于 “ 天 時(shí) ” 孫 子 只 是 局 限 于 指晝 夜 、 晴 天 、 溫 度 和季 節(jié) 等 天 時(shí) 氣 象 等 方面 的 情 況 。 就現(xiàn) 代 戰(zhàn) 略 而 言 ， 我 們不 能 僅 僅

11、 理 解 為 “ 天 時(shí) ” ， 而 應(yīng) 理 解 為 戰(zhàn)略 形 勢(shì) 和 戰(zhàn) 略時(shí)機(jī)。戰(zhàn)略時(shí)機(jī)就是戰(zhàn)略形勢(shì)變化中在某一段出現(xiàn)的對(duì)自己最為有利的形勢(shì)，這一有利時(shí)機(jī)的出現(xiàn)可能是由于關(guān)鍵條件發(fā)生了變化，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生了重大的戰(zhàn)略失誤。因此，我們必須抓住這個(gè)稍縱即逝的戰(zhàn)略時(shí)機(jī)，使我們的戰(zhàn)略發(fā)生決定性的轉(zhuǎn) 機(jī) ， 從而 迅 速 達(dá) 成 戰(zhàn) 略 目 標(biāo)， 如 果 沒(méi) 有 抓 住 就 有可 能 失 去 戰(zhàn) 略 的 主 動(dòng)權(quán) ， 迅 速 嘗 到失 敗的 滋味 ?！?地 利 ” 孫子 認(rèn) 為 主 要 是 指 距 離的 遠(yuǎn) 近 、 地 勢(shì) 的 險(xiǎn) 峻或 平 坦 、 地 域 的 廣 闊或 狹 窄 ， 這 些有 利 或

12、 者 不 利 于 作 戰(zhàn)。 從 現(xiàn) 代 的 戰(zhàn) 略 角 度來(lái) 思 考 ， “ 地 ” 實(shí) 際指 戰(zhàn) 略 空 間 位置 ，即 “地 ”不 僅 包括 地理 位置 ，還 包 括人 文地 理?xiàng)l 件。中 國(guó) 古 代 就“ 千 軍 易 得 ， 一 將 難求 ” ， 大 量 的 事 實(shí) 說(shuō)明 許 多 重 大 的 危 機(jī) 和瀕 臨 絕 望 的 險(xiǎn)情 ， 都 是 由 于 優(yōu) 秀 將領(lǐng) 處 置 得 當(dāng) ， 成 功 化解 危 機(jī) ， 轉(zhuǎn) 敗 為 勝 。在 這 一 段 我們 所 講 的 “ 將 領(lǐng) ” 與 孫 子 的 有所 區(qū) 別 ， 我 們 所 討 論的 “ 將 領(lǐng) ” 主 要 指 經(jīng)理 人 以 下 的 管理者，這

13、些管理者從戰(zhàn)略的整體來(lái)看，其可能只是戰(zhàn)略某一方面的執(zhí)行者，但 這一方面戰(zhàn)略的成敗與這個(gè)管理者又至關(guān)重要。如果我們把管理或執(zhí)行戰(zhàn)略各個(gè)方 面的管理者組織成起，就可以稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)或者系統(tǒng)戰(zhàn)略執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們所說(shuō)的團(tuán)隊(duì) 是具 有 持 續(xù)創(chuàng) 新 能 力 和 不 斷 創(chuàng) 造未 來(lái) 的 組 織 。 這 樣 的組 織 有 五 大 特 點(diǎn) ： 系統(tǒng) 思 考 、 自 我超越、共同的心智模式、擁有共同的 愿 望、 團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí) 。“ 法 ” 是 指軍 隊(duì) 的 編 制 、 管 理 方式 和 保 障 體 系 。 就 現(xiàn)代 戰(zhàn) 略 而 言 ， 我 們 傾向 于 理解為企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。這好比汽車(chē)的機(jī)油，好的機(jī)油不僅可以延長(zhǎng)機(jī)器

14、的使用 壽命，還可以使機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，試想一個(gè)沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)，就像沒(méi)有機(jī) 油的機(jī)器，最終的結(jié)果就是報(bào)廢。從上面分析我們可以看出，有了完善流程和戰(zhàn)略思想，很顯然還不能一定就 會(huì)達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)，因?yàn)槲覀兯_(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)必須要有人來(lái)執(zhí)行，而且這 種執(zhí)行不是獨(dú)立的，與企業(yè)所在的區(qū)域、行業(yè)有直接的關(guān)系。那么我們的企業(yè)是否 真的能支撐我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，就可從上面所談到的五個(gè)方面進(jìn)行判斷，這五個(gè)方面 是支撐 整個(gè) 戰(zhàn)略 大廈 的 五大 支柱 。孫子兵法與企業(yè)管理始計(jì)篇孫子兵法云: 經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索以情。五事意即天時(shí)，地利，人和，知天知地，還要知人知才，才能提高企業(yè)的凝聚力。并制定企業(yè)發(fā)

15、展的規(guī)范制度，即 所謂法，因?yàn)槿丝傆羞^(guò)偏的時(shí)候，有了約束，做到賞罰分明，則可實(shí)現(xiàn)令民與上同意 之道。在將方面：孫子兵法云: 智，信，仁，勇，嚴(yán)，此乃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的基本特質(zhì)。智者人附，信者人歸，仁者愛(ài)人，勇者服人，嚴(yán)者明人，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有這些素 養(yǎng)后，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的潛力，才能實(shí)現(xiàn)賢臣擇主而事，良禽擇木而棲。在這一篇中，孫子兵法還提出了勢(shì)的概念，在勢(shì)的理解中我們可藉助韓非子論勢(shì)的理論。韓非子言: 民者因服于勢(shì)，勢(shì)誠(chéng)易服人。民眾本來(lái)就屈服于權(quán)勢(shì)，而權(quán)勢(shì)也確實(shí)容易來(lái)制服民眾。又言: 勢(shì)者，勝眾之脅也。威勢(shì)，是制服民眾的一種憑藉。韓非所言勢(shì)，是指勝眾，服人的權(quán)勢(shì)，威勢(shì)，也就是現(xiàn)代管理中所

16、講的正式權(quán)力。這種權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者管理者所擁有的，它的內(nèi)容是下屬成員各種利益的分配權(quán)，如: 薪資權(quán)，賞罰權(quán)，補(bǔ)貼權(quán)，晉升權(quán)，任免權(quán)以及出國(guó)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)權(quán)等，這種權(quán)力，*強(qiáng)制，威嚇，對(duì)人的行為形成一定的影響力。孫子兵法云: 因利而制權(quán)，用于企業(yè)管理，即靈活，機(jī)動(dòng)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些權(quán)力，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的目的。作戰(zhàn)篇在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地更新自己，完善自己，以消除市場(chǎng)上敵對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者，實(shí)現(xiàn)所謂 以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，勝敵益強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。用糧于敵，卒善而養(yǎng)之，學(xué)會(huì)利用對(duì)手為自己做義務(wù)宣傳或培養(yǎng)預(yù)備人才，才是一個(gè)精明的企業(yè)管理者所應(yīng)采取的必勝之法。人的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的，作為企業(yè)管理者，關(guān)鍵

17、在于如何激發(fā)員工的潛在工作能力，并合理的為公司提供有效服務(wù)。在激勵(lì)的這一方法中，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰均是有效的手段，重點(diǎn)在針對(duì)不同對(duì)象的性情，需求，進(jìn)而采取不同的方法。獎(jiǎng)勵(lì)，可振奮員工士氣，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力 ; 懲罰，可加大員工的危機(jī)感，使之背水一戰(zhàn)，置之死地而后生，哀兵必勝之理。孫子兵法云 : 賞其先得者，卒善以養(yǎng)之均是獎(jiǎng)勵(lì)的方法，關(guān)鍵在獎(jiǎng)罰分明，不偏不倚，并能切實(shí)落到賞處，方能產(chǎn)生切實(shí)的功效。激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部活力最好的方法是賄物，賄物并不只是簡(jiǎn)單的物質(zhì)，還包括精神方面的，如表?yè)P(yáng)，希望等各種心理需求，關(guān)鍵是要能把握員工心理，切中需求要害。謀攻篇人都有很強(qiáng)的自尊心，特別是杰出的人才，多一絲尊重，換來(lái)的是部

18、屬的忠誠(chéng)，多幾許傲慢，換來(lái)的則是部屬的不滿(mǎn)。孫子兵法云: 夫?qū)⒄?，?guó)之輔也，輔周則國(guó)必強(qiáng)，輔隙則國(guó)必弱。唯有管理者把自己和員工，部屬融合在一起，把尊重人的哲學(xué)應(yīng)用的無(wú)時(shí)，無(wú)處不在，公司才有可能發(fā)展成大公司。企業(yè)需要發(fā)展強(qiáng)大，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人的力量是不夠的，精明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)揮全體員工的力量，鼓勵(lì)他們多提建議，意見(jiàn)，從而獲得公司發(fā)展中的得和失，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)的順利發(fā)展，故好的領(lǐng)導(dǎo)者須能納諫用人。軍形篇孫子兵法言五事，道居首位，更所謂善用兵者，修道而保法。由此可見(jiàn)精神價(jià)值的作用是無(wú)可限量的。企業(yè)管理重在人的管理，所以應(yīng)設(shè)法設(shè)立員工的精神價(jià)值觀，這將直接影響到一個(gè)企業(yè)內(nèi)部向心力，凝聚力的可*程

19、度。在現(xiàn)代化的企業(yè)中，組織分工愈趨合理化，經(jīng)營(yíng)管理也愈趨科學(xué)化，在這種情形下精神力量往往被忽略，然而這種力量的實(shí)際價(jià)值卻是不可限量的，不可等閑視之。兵勢(shì)篇孫子兵法曰: 凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。講的是正面阻擊側(cè)面奇勝的戰(zhàn)爭(zhēng)投巧。善出奇兵，破除陳規(guī)，想別人之所不想，出敵之所不意，這才是真正懂得兵法的軍事家所具的才識(shí)。出奇也含有出新的意思，即銳意創(chuàng)新。一般而言，總是盡量樹(shù)立高，大，全的形象，有時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用弱點(diǎn)暴露方法，也是一種十分巧妙的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。正是孫子兵法中所言能而示之不能，致人而不致于人以及強(qiáng)調(diào)奇勝的做法。奇者新也，創(chuàng)新之方法是非常多的，因?yàn)閯?chuàng)新的基石是要不拘一格，不循常道。所以孫子兵法曰: 善

20、出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河。更言: 奇正相生，如循環(huán)之無(wú)端，孰能窮之既然不能窮之，那么就只能設(shè)法適應(yīng)它，利用它。然而，人的思維創(chuàng)新能力一般是不能和事情的發(fā)展速度相匹敵的，所以，企業(yè)管理者必須一方面開(kāi)動(dòng)自己的創(chuàng)新思想，為企業(yè)以后的發(fā)展作出盡量全面的規(guī)劃; 而另一方面則必須具備超凡的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠根據(jù)不同的變化迅速作出適合的方案，正所謂時(shí)異則備變矣。而情況的變化一般是很快的，僅在一瞬間出現(xiàn)，又在一瞬間消失，這一瞬間也就是我們處理事情的最佳時(shí)機(jī)因?yàn)槿f(wàn)物發(fā)生變化之機(jī)，正是其內(nèi)部功能紊亂之時(shí)，成功者正是那些善于抓住時(shí)機(jī)，大膽出擊者。孫子兵法曰: 勢(shì)如張弩，節(jié)如發(fā)機(jī)。造勢(shì)在于己，而時(shí)機(jī)則是萬(wàn)物變化

21、之結(jié)果。在管理中有一個(gè)度 的概念， 管理的范圍，強(qiáng)度都必須有一個(gè)限量，不能無(wú)限制的擴(kuò)展，更不能無(wú)限制的收縮，正所謂過(guò)猶不及，這正是因?yàn)閬y生于治，怯生于勇，弱生于強(qiáng)這一循環(huán)轉(zhuǎn)化的規(guī)律所決定的。所以管理者必須適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己手中的權(quán)力，既不能過(guò)于越權(quán)行事，更不能過(guò)于軟弱中庸，只有做到不卑不亢，方能服人。虛實(shí)篇本篇開(kāi)頭提出了致人而不致于人這一充分發(fā)揮主動(dòng)性的觀點(diǎn)，企業(yè)是由一級(jí)級(jí)的管理階層所構(gòu)成的，員工雖是企業(yè)生產(chǎn)的最直接勞動(dòng)者，但若想充分發(fā)揮他們的積極性，提高他們的工作興趣，其關(guān)鍵乃在管理者階層。作為一名合格的企業(yè)管理者，必須有一定的威嚴(yán)，這樣才可能輕易地實(shí)施自己的管理措施，其主動(dòng)性才有可能得到充分地

22、發(fā)揮，若管理者過(guò)于軟弱，即使有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，他仍然無(wú)法隨意地調(diào)動(dòng)部屬，對(duì)人才進(jìn)行合理的配置與使用，那么企業(yè)的發(fā)展僅僅是空中樓閣而已。要能合理搭配，使用人才，必先知才，正所謂 知戰(zhàn)之地，知戰(zhàn)之日，則可千里而會(huì)戰(zhàn)。才學(xué)，能力是每個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)，并不是一望而知的，這就需要企業(yè)管理者深入基層，運(yùn)用各種人事手段，熟悉身邊人才的智慧與知識(shí)結(jié)構(gòu)，并能善于收集各種資料，進(jìn)而科學(xué)的理論分析，最后在實(shí)際工作中確定不同人才的不同定位。孫子兵法還提出了一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)中廣為人知的作戰(zhàn)方法，那就是戰(zhàn)前模擬實(shí)習(xí)。所謂策之而知得我計(jì)，作之而知?jiǎng)屿o之理，形之而知死生之地，角之而知有不足之處。正是說(shuō)明這一道理的，有了逼真的戰(zhàn)前模擬，

23、才會(huì)對(duì)未來(lái)的行動(dòng)做出一個(gè)完整而又細(xì)致的打算，才有可能做到百戰(zhàn)不殆。孫子兵法曰: 無(wú)所不備，則無(wú)所不寡。行軍作戰(zhàn)講究集中己方兵力，分散敵人兵力，以實(shí)施避實(shí)擊虛，也就是以己之長(zhǎng)克敵之短。而在管理中如何處理一個(gè)人的長(zhǎng)處與短處。用其長(zhǎng)，避其短。也就是揚(yáng)長(zhǎng)避短，只有這樣，才能充分發(fā)揮人才的長(zhǎng)處。九變篇孫子兵法九變篇言戰(zhàn)爭(zhēng)情況瞬息萬(wàn)變，故為將者必當(dāng)循情據(jù)意，善于應(yīng)變，力可克敵制勝。 作為一名合格的企業(yè)管理者，首先， 必須對(duì)自身情況，企業(yè)環(huán)境，內(nèi)容， 所轄員工性格，素質(zhì)等等情況有一透徹了解。然這僅僅是知情，只為實(shí)施管理提供了一些參考數(shù)據(jù)，管理的真正藝術(shù)還在于利用這些已知的情況，分析利弊，巧妙配搭，從而時(shí)時(shí)站

24、在主動(dòng)的地位上，讓你的部屬遵照事先預(yù)測(cè)好的方式，方法行事。在管理中，最忌生搬硬套，機(jī)械僵化，所謂萬(wàn)事萬(wàn)物變化無(wú)窮，重在靈活機(jī)動(dòng)，循情對(duì)待，該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的就罰，該調(diào)的就調(diào)，該如何配置就如何配置。以不變應(yīng)萬(wàn)變，沉著冷靜，銳意創(chuàng)新才是當(dāng)今企業(yè)管理者的英雄本色。孫子兵法云: 屈諸侯者以害，役諸侯者以業(yè)，趨諸侯者以利。就正是站在天下諸侯的切實(shí)立場(chǎng)上所提出的對(duì)付他們的策略，方針。一個(gè)合格的管理者，能夠善于控制自己的情緒，善于時(shí)刻檢討分析自己的言辭行為，便能從中得到管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。將有五危，不可不察也。善于不斷分析，檢討自己，完善自己的企業(yè)管理者才有希望管理好自己的企業(yè)。行軍篇孫子兵法提出了一個(gè)治軍之重

25、要原則，即 令素行，與眾相得。 若想軍隊(duì)運(yùn)使方便，則須令之以文，齊之以武，加強(qiáng)對(duì)士卒思想上的培養(yǎng)，兼以嚴(yán)格的軍規(guī)軍紀(jì)，并要以身作則，方可令士卒心服。在企業(yè)管理中，令素行猶為重要，所謂養(yǎng)兵千里，用在一時(shí)。當(dāng)要全體員工能夠同舟共濟(jì)，共赴挑戰(zhàn)時(shí)，大家卻不安心，各行其事，怎可使企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展呢。要想使部署在工作中積極，主動(dòng)，認(rèn)真，重要的一點(diǎn)就在于平時(shí)能夠多教多練，以養(yǎng)成他們令行禁止的工作習(xí)慣。怪不得當(dāng)前許多大公司采用了軍事化的企業(yè)管理制度，期望員工們能夠自動(dòng)遵規(guī)遵紀(jì)，以企業(yè)興旺發(fā)達(dá)為己任，從而塑造光輝的企業(yè)形象。孫子兵法曰: 兵非貴益多也，雖無(wú)武進(jìn)，足以并力料敵取人而已。兵不在多，而在于精。 取人 則是

26、將帥要善于任用能完成任務(wù)的精明強(qiáng)干的指揮官和士兵。但如何 相人呢。并不能完全憑一雙肉眼就能完成。當(dāng)前，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，各種人才的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，對(duì)于大規(guī)模的人才選拔，各種部門(mén)均有自己的一套資格制度，以選拔鑒定自己企業(yè)，公司有用的人才。孫子兵法曰: 令素行，與眾相得也。若想使部屬平時(shí)即能令行禁止，努力工作，則必須要做到以身作則，多問(wèn)，多看，多聽(tīng)，方可以在處事時(shí)一針見(jiàn)血，立竿見(jiàn)影。九地篇孫子兵法曰: 先奪其所愛(ài)，則聽(tīng)矣。所愛(ài)也就是不得不依賴(lài)的有利條件，是其全局的關(guān)鍵，如若奪取了敵軍的必需條件，敵人也就被我方調(diào)動(dòng)了。在企業(yè)管理中，管理者們處理企業(yè)事務(wù)時(shí)，必須能抓住事情的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住被管理者

27、的心哩，若想如此，則必須對(duì)被管理對(duì)象有極其充分的認(rèn)識(shí)。不但需要定時(shí)的對(duì)被管理對(duì)象進(jìn)行狀態(tài)調(diào)查，更重要的是在平時(shí)要善于與被管理對(duì)象真心交往，細(xì)致觀察以致得以徹底充分地了解內(nèi)部情況，真正做到 奪其所愛(ài)，使敵聽(tīng)之。企業(yè)界如一艘遠(yuǎn)航的大船，船上的每一個(gè)人作為行船 的一分子，都必須做到同心同志，互相團(tuán)結(jié)幫助，只有這樣，大船方可平波踏浪，安穩(wěn)向前，此正所謂同舟共濟(jì)。夫吳人與越人相惡，當(dāng)其同舟共濟(jì)時(shí)，亦能做到相救如左右手，何況一個(gè)企業(yè)的全體員工在共同的生產(chǎn)工作中，都是為一個(gè)目的而奮斗，自然更應(yīng)該做到同欲，齊勇若。而企業(yè)的管理者們更應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造這么一種相愛(ài)，相幫助的氣氛，使全體員工心往一處想，力往一處使，攜手

28、若使一人，此時(shí)此刻，這個(gè)企業(yè)不是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理有術(shù)的興旺企業(yè)嗎？精明的管理者若要主動(dòng)便利地調(diào)和自己的部屬，所需的不只是對(duì)他們平時(shí)的關(guān)心愛(ài)護(hù)，還要有應(yīng)時(shí)靈活多變的策略和方法，孫子兵法中言能愚士卒之耳目，使之無(wú)知，犯之以事，勿告以言; 犯之以利，勿告以害。并不是說(shuō)對(duì)士卒（ 被管理者 ） 進(jìn)行欺瞞的方法，而是說(shuō)必須保持相當(dāng)部份的機(jī)密，以防止信息泄漏，帶來(lái)負(fù)面影響。行軍作戰(zhàn)是機(jī)動(dòng)靈活的，企業(yè)管理更是如此，按部就班，墨守成規(guī)只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)死氣沉沉的狀態(tài)，企業(yè)的發(fā)展只能是空話(huà)一句了。孫子兵法曰: 施無(wú)法之賞，懸無(wú)改之令，及時(shí)靈活地實(shí)施不同的管理方法，則能使不同的管理對(duì)象均有受到激勵(lì)的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展必然是一個(gè)很大的幫助。孫子