淺議培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)及培養(yǎng)

1、.精品論文，值得推薦淺議培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)及培養(yǎng)一、專業(yè)性目前企業(yè)員工培訓(xùn)分為崗前和在崗培訓(xùn)兩種，培訓(xùn)內(nèi)容分為職業(yè)操守和技能提升兩種。在培訓(xùn)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理人具有的專業(yè)性素養(yǎng)是形成影響力的必備條件，是培訓(xùn)順利完成的保證。首先，項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)該在項(xiàng)目管理方面具有專業(yè)性，這樣才能出色完成方案設(shè)計(jì)，控制項(xiàng)目成本與質(zhì)量，熟練應(yīng)用培訓(xùn)項(xiàng)目管理常用工具。為此，項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)該接受系統(tǒng)、專業(yè)的管理訓(xùn)練。訓(xùn)練不是靠幾天的培訓(xùn)，而是項(xiàng)目經(jīng)理人在自身具備一定的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過不斷努力來夯實(shí)自身專業(yè)知識(shí)的一個(gè)長(zhǎng)期過程。比如，石油企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)項(xiàng)目的成本與質(zhì)量管理專業(yè)性比較強(qiáng)，如何在成本不超標(biāo)的情況下保

2、質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù)，這就對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人的專業(yè)性提出了要求。其次，項(xiàng)目經(jīng)理人要盡快完善相關(guān)技能，以利于開展培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通與沖突管理。比如，人際交往方面的溝通能力，服裝、儀容等方面的相關(guān)技巧等。這樣才能在與項(xiàng)目利益相關(guān)者（參加或可能影響項(xiàng)目工作的所有個(gè)人或組織）合作時(shí)順利通暢，才能和項(xiàng)目中的每個(gè)人員送培單位（項(xiàng)目的發(fā)起者）、學(xué)員（項(xiàng)目的接受者）、合作者（項(xiàng)目組織的成員）建立良好的人際關(guān)系，才能在與送培單位的交往中提供專業(yè)性的服務(wù)與建議，恰當(dāng)影響培訓(xùn)計(jì)劃，以保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。如，企業(yè)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)項(xiàng)目，它相比一般的技能培訓(xùn)項(xiàng)目難度要大很多。主要是很多轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員多把對(duì)新崗位的抵觸

3、情緒轉(zhuǎn)移到培訓(xùn)中來，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理人善于溝通，善于引導(dǎo)，在工作中運(yùn)用交往技巧，并通過熱情服務(wù)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的目標(biāo)。二、創(chuàng)新性創(chuàng)新性的工作特點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理人使培訓(xùn)項(xiàng)目具有生命力的保證，也是做好培訓(xùn)項(xiàng)目“二次經(jīng)營(yíng)”的有效前提。所謂“二次經(jīng)營(yíng)”就是指甲乙雙方簽訂合同后在執(zhí)行合同過程中所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為?！耙淮谓?jīng)營(yíng)”與“二次經(jīng)營(yíng)”的界限就在于合同的簽訂?！耙淮谓?jīng)營(yíng)”是“二次經(jīng)營(yíng)”的前提，也是“二次經(jīng)營(yíng)”的基礎(chǔ)；“二次經(jīng)營(yíng)”是“一次經(jīng)營(yíng)”的重要延續(xù)，也為以后的“一次經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)造條件。項(xiàng)目經(jīng)理人要做好“二次經(jīng)營(yíng)”，就必須完成項(xiàng)目管理的創(chuàng)新，這樣才能擴(kuò)展培訓(xùn)項(xiàng)目，吸引來更多的送培單位，增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名

4、度。如果石油企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抱著本企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)應(yīng)該而且必須由自己完成的念頭，不思進(jìn)取，不在觀念、制度、組織、技術(shù)、方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，必然會(huì)面對(duì)被淘汰的局面。三、計(jì)劃性項(xiàng)目是一種組織單位，其中包括在固定預(yù)算以及固定時(shí)間內(nèi)，為達(dá)到某一明確目標(biāo)而臨時(shí)組織在一起的一組資源。每個(gè)項(xiàng)目只能進(jìn)行一次，它具有具體的起始和結(jié)束時(shí)間，以及最終交付的結(jié)果。為此，一名培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人在開始執(zhí)行一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目前，必須對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行合理、全面的計(jì)劃，以確保所有的工作都有合理的分工。培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人做好一場(chǎng)培訓(xùn)，計(jì)劃必須先行。培訓(xùn)計(jì)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。計(jì)劃的具體內(nèi)容包

5、括：了解培訓(xùn)對(duì)象、明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)課程、確定培訓(xùn)講師、做好財(cái)務(wù)預(yù)算、制定應(yīng)急預(yù)案、完成信息反饋等。培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人要明確培訓(xùn)的目標(biāo)且制定項(xiàng)目的各種活動(dòng)計(jì)劃。內(nèi)容包括確定適合于項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)，招募項(xiàng)目組成員，建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；獲取項(xiàng)目所需資源；領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目階段安排；跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整；確定處理與項(xiàng)目相關(guān)者的各種關(guān)系的預(yù)案，等等?？梢哉f，計(jì)劃性是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人工作有序開展的保障。四、堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力，能夠在艱苦、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成任務(wù)。毋庸置疑，培訓(xùn)工作中會(huì)遇到許多的困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)韌性是項(xiàng)目經(jīng)理人克服困難、戰(zhàn)勝

6、挑戰(zhàn)、完成培訓(xùn)項(xiàng)目的保證。堅(jiān)韌性表現(xiàn)為一種堅(jiān)強(qiáng)的意志，一種對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持，將自己從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)，關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定執(zhí)著，不輕言放棄，永往直前。有的培訓(xùn)項(xiàng)目只有一天甚至半天的時(shí)間，時(shí)間雖短，但包括制作培訓(xùn)指南、預(yù)先布置培訓(xùn)教室、編制培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)表、進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少；有的培訓(xùn)項(xiàng)目期次很多，上一個(gè)期次剛剛結(jié)束，下一個(gè)期次馬上就要開始，這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理人的意志是很大的考驗(yàn)。所以，一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)該具有堅(jiān)韌的品格，這樣才能克服困難，完成培訓(xùn)目標(biāo)。當(dāng)然，一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人的成長(zhǎng)除需自身努力外，還需要有培訓(xùn)企業(yè)為其提供優(yōu)質(zhì)、高效的培訓(xùn)、實(shí)踐平臺(tái)，同時(shí)

7、還要有切實(shí)可行的管理制度作為保障。以學(xué)院2012年推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理模式為例，學(xué)院為了快速建立起一支合格的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，采用“引進(jìn)來”和“走出去”的方法，對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先，學(xué)院邀請(qǐng)先進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家對(duì)學(xué)院培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)組織管理與教學(xué)的骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)中，包括培訓(xùn)熱身、培訓(xùn)項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐、交流研討、培訓(xùn)整合等多種新穎環(huán)節(jié)的培訓(xùn)過程，采用了專題講座、案例分析、模擬演練、研討互動(dòng)等多種培訓(xùn)方式，使參訓(xùn)者明確了培訓(xùn)項(xiàng)目管理的思路與框架，了解了培訓(xùn)項(xiàng)目管理的流程，掌握了培訓(xùn)項(xiàng)目管理的運(yùn)作方法，增強(qiáng)了培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和管理能力。其次，在培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，學(xué)院選派多名骨干項(xiàng)目管理者外出取經(jīng)，讓他們直接走進(jìn)先進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，親身參與，全心體會(huì)，讓他們?cè)凇白鲋袑W(xué)，學(xué)中做”，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升管理業(yè)務(wù)技能的目標(biāo)。通過這種培訓(xùn)實(shí)踐培訓(xùn)的項(xiàng)目經(jīng)理人培養(yǎng)模式，目前學(xué)院已經(jīng)建立起了一支穩(wěn)定、專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理人隊(duì)伍，他們既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，出色地完成了全年培訓(xùn)任務(wù)，受到送培單位和學(xué)員的好評(píng)。一名合格的培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理人所具備的素質(zhì)，絕不是筆者總結(jié)所能完全涵蓋的。只有在學(xué)習(xí)中積累，在工作中總結(jié)，在交流中創(chuàng)新