風(fēng)控頭腦風(fēng)暴

1、風(fēng)控寶典頭腦風(fēng)暴課程內(nèi)容風(fēng)控思維 反觀風(fēng)控010203風(fēng)控意義風(fēng)控意義01風(fēng)控的意義【啟示】沒(méi)有風(fēng)控的業(yè)務(wù)就像飲食一樣，暴飲暴食、不注意衛(wèi)生必然招致身體不適或生病。危險(xiǎn)風(fēng)控的意義【啟示】銷售像開(kāi)口的漏斗，而風(fēng)控是收緊的入口，篩除風(fēng)險(xiǎn)客戶。風(fēng)控的意義【啟示】風(fēng)控不足會(huì)引起后期催收成本的增加，降低利潤(rùn)。風(fēng)控與逾期的關(guān)系風(fēng)控管理逾期管理【關(guān)系】風(fēng)控的質(zhì)量直接作用于逾期，而逾期狀況反校驗(yàn)前期風(fēng)控的質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別冰山理論海面海面海山海山海底海底相貌著裝飾物學(xué)歷談吐戶籍房產(chǎn)車輛字跡婚姻保險(xiǎn)收入糾紛企圖責(zé)任心.負(fù)債風(fēng)控思維02風(fēng)控重點(diǎn)2413身 份償付力關(guān)系人行為嗜好貸款人是誰(shuí)？怎么知道貸款？相貌好不好？學(xué)

2、歷是什么？.為啥要貸款？資質(zhì)怎么樣？以后怎么還？朋友圈如何？家庭關(guān)系如何？如：可聯(lián)人、代償人第一面印象如何？有什么愛(ài)好（嗜好）？有沒(méi)有責(zé)任心？.多角度分析姓名單位.年齡學(xué)歷電話婚姻戶籍【頭腦風(fēng)暴】 風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng) 風(fēng)險(xiǎn)種類 具體明細(xì) 識(shí)別工具或方法 依據(jù) 應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶身份一組：信息真?zhèn)伪鎰e二組：貸款用途的核實(shí)三組：負(fù)債核查四組：償付力核查五組：客戶品質(zhì)分析各位學(xué)員： 本次訓(xùn)前安排了貸款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別寶典的研討課題，這個(gè)寶典將會(huì)成為我們我們風(fēng)控工作的重要工具。為確保大家有更充裕的時(shí)間、更細(xì)致的思考高效地完成此項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)以下風(fēng)控所含重點(diǎn)項(xiàng)目明確如下：第一步：各小組風(fēng)控項(xiàng)目請(qǐng)參考以下格式進(jìn)行細(xì)分和梳理?！九e例】風(fēng)控事項(xiàng)具體內(nèi)容信息真?zhèn)伪鎰e客戶身份、單位、家庭成員關(guān)系、家庭住址、行業(yè)、銀行流水.風(fēng)控事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)特征識(shí)別工具或方法依據(jù)核查話術(shù)第二步：細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確風(fēng)險(xiǎn)特征，完善后面的內(nèi)容，格式如下。反觀風(fēng)控03反觀風(fēng)控風(fēng)控面簽的時(shí)間長(zhǎng)面簽總問(wèn)不到點(diǎn)上感覺(jué)有風(fēng)