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1、 第一節(jié) 設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)旅游活動(dòng) 第五章第五章 做一個(gè)合格的現(xiàn)代游客做一個(gè)合格的現(xiàn)代游客步驟如下步驟如下:1 1:明確旅游的目的地:明確旅游的目的地 去哪里去哪里旅游旅游2 2:弄清相關(guān)旅游資料與:弄清相關(guān)旅游資料與信息信息一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的出游愿望和能力二、收集旅游地的信息二、收集旅游地的信息3 3:設(shè)計(jì)旅游線路:設(shè)計(jì)旅游線路 關(guān)鍵關(guān)鍵三、確定旅游目的地,選擇旅游線路三、確定旅游目的地,選擇旅游線路4 4:出發(fā)前相關(guān)旅游物品的準(zhǔn)備:出發(fā)前相關(guān)旅游物品的準(zhǔn)備 極為必極為必要的一步要的一步四、保證旅游安全四、保證旅游安全一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的
2、出游愿望和能力1.1旅游者的主觀愿望旅游者的主觀愿望旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好1.2旅游者的客觀條件旅游者的客觀條件游客的經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時(shí)間游客的經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時(shí)間旅游動(dòng)機(jī)旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)和指導(dǎo)人們進(jìn)是直接推動(dòng)和指導(dǎo)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在原因或動(dòng)力。行旅游活動(dòng)的內(nèi)在原因或動(dòng)力。 旅游偏好旅游偏好 游客的經(jīng)濟(jì)承受能力:游客的經(jīng)濟(jì)承受能力:游客自己的經(jīng)濟(jì)游客自己的經(jīng)濟(jì)收入以及游客自己愿意支付的旅游費(fèi)用收入以及游客自己愿意支付的旅游費(fèi)用在很大程度上影響旅游者選擇去什么地在很大程度上影響旅游者選擇去什么地方旅游,以及旅游時(shí)間的長(zhǎng)短和旅游過方旅游,以及旅游時(shí)間的長(zhǎng)短和旅游過程中的消費(fèi)
3、水平的高低。程中的消費(fèi)水平的高低。 收入越高,出游的愿望和能力也越收入越高,出游的愿望和能力也越強(qiáng),可以選擇較長(zhǎng)距離的旅游地和比較強(qiáng),可以選擇較長(zhǎng)距離的旅游地和比較豐富、多樣化的旅游活動(dòng)。豐富、多樣化的旅游活動(dòng)。 閑暇時(shí)間:閑暇時(shí)間:是否能夠出門旅游還依是否能夠出門旅游還依賴于人們閑暇時(shí)間的多少。賴于人們閑暇時(shí)間的多少。一般而言,一般而言,旅游者可以自由支配的時(shí)間越多,出游旅游者可以自由支配的時(shí)間越多,出游時(shí)間就越長(zhǎng)。時(shí)間就越長(zhǎng)。但人們閑暇時(shí)間的分布會(huì)但人們閑暇時(shí)間的分布會(huì)影響旅游目的地的淡季與旺季分布,又影響旅游目的地的淡季與旺季分布,又反過來影響旅游者的出游選擇。反過來影響旅游者的出游選擇
4、。1.1.旅游動(dòng)機(jī)與旅游偏好有何不同?旅游動(dòng)機(jī)與旅游偏好有何不同?2.2.旅游動(dòng)機(jī)和旅游偏好各受哪些因素的影旅游動(dòng)機(jī)和旅游偏好各受哪些因素的影響?響?3.3.同一個(gè)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)在不同的時(shí)間同一個(gè)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)在不同的時(shí)間和條件下是否會(huì)發(fā)生變化?和條件下是否會(huì)發(fā)生變化?4.4.比較一下父母與自己喜歡的旅游活動(dòng)有比較一下父母與自己喜歡的旅游活動(dòng)有沒有區(qū)別沒有區(qū)別? ?為什么為什么? ?探究討論探究討論旅游動(dòng)機(jī):實(shí)質(zhì)上是人們通過參與旅游活動(dòng)希望得到哪旅游動(dòng)機(jī):實(shí)質(zhì)上是人們通過參與旅游活動(dòng)希望得到哪些方面的滿足。些方面的滿足。旅游偏好:指不同的人喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動(dòng)。旅游偏好:指不同的人
5、喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動(dòng)。旅游動(dòng)機(jī):個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象、各種信息等旅游動(dòng)機(jī):個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象、各種信息等旅游偏好:性別、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、旅游偏好:性別、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會(huì)地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地的地理位置及文化程度、社會(huì)地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地的地理位置及自然條件等。自然條件等。會(huì)發(fā)生變化。會(huì)發(fā)生變化。一般來說,父母作為成年人,比較沉著老練,活動(dòng)量相一般來說,父母作為成年人,比較沉著老練,活動(dòng)量相對(duì)比青年人小,喜歡到清靜幽雅的地方去旅游;孩子則對(duì)比青年人小,喜歡到清靜幽雅的地方去旅游;孩子則活潑好動(dòng)、體力充沛,對(duì)新鮮事物好奇心較強(qiáng),
6、對(duì)新奇活潑好動(dòng)、體力充沛,對(duì)新鮮事物好奇心較強(qiáng),對(duì)新奇的地方比較感興趣。的地方比較感興趣。典型實(shí)例分析:西安碑林典型實(shí)例分析:西安碑林華山華山思考:思考:不同文化程度的人對(duì)旅游活動(dòng)的偏好有何不同? 文化程度明顯影響游客的文化程度明顯影響游客的旅游偏好。旅游偏好。碑林游客的文碑林游客的文化程度高于華山游客?;潭雀哂谌A山游客。具有較高學(xué)歷的人,一般具有較高的文化具有較高學(xué)歷的人,一般具有較高的文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲,因而樂于參加人文修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲,因而樂于參加人文內(nèi)涵較豐富的活動(dòng)。學(xué)歷較低的人,一般內(nèi)涵較豐富的活動(dòng)。學(xué)歷較低的人,一般相對(duì)比較喜歡健康歡樂的旅游活動(dòng),以娛相對(duì)比較喜歡健康歡樂的
7、旅游活動(dòng),以娛樂和消遣為主為主要目的,因而傾向選擇樂和消遣為主為主要目的,因而傾向選擇山地自然景點(diǎn)。但這種差異不是絕對(duì)的。山地自然景點(diǎn)。但這種差異不是絕對(duì)的。小結(jié)、了解旅游者的出游愿望和能力小結(jié)、了解旅游者的出游愿望和能力 1旅游者的主觀愿望旅游者的主觀愿望2 2旅游者的客觀條件旅游者的客觀條件 旅游動(dòng)機(jī)旅游動(dòng)機(jī) 旅游偏好旅游偏好游客的經(jīng)濟(jì)承受能力游客的經(jīng)濟(jì)承受能力閑暇時(shí)間閑暇時(shí)間 二、收集旅游地的信息二、收集旅游地的信息1.收集旅游地信息的途徑有哪些?收集旅游地信息的途徑有哪些?2.應(yīng)該收集哪些方面的信息?應(yīng)該收集哪些方面的信息? 各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊(cè)、各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手
8、冊(cè)、親朋好友、有經(jīng)驗(yàn)的旅游者等親朋好友、有經(jīng)驗(yàn)的旅游者等 旅游資源的特色;旅游地的時(shí)空可達(dá)性;旅游資源的特色;旅游地的時(shí)空可達(dá)性;旅游服務(wù)設(shè)施和條件;大致的旅行費(fèi)用等。旅游服務(wù)設(shè)施和條件;大致的旅行費(fèi)用等。1.收集旅游地信息的渠道收集旅游地信息的渠道:2.應(yīng)該收集的信息:應(yīng)該收集的信息:三、確定旅游目的地,選擇旅游線路三、確定旅游目的地,選擇旅游線路一般原則一般原則1.確定旅游目的地確定旅游目的地選擇最有名的旅游地選擇最有名的旅游地P67思考 黃果樹瀑布黃果樹瀑布,位于中國(guó)貴州省安順市鎮(zhèn),位于中國(guó)貴州省安順市鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣,是珠江水系打邦河的寧布依族苗族自治縣,是珠江水系打邦河的支流白水
9、河九級(jí)瀑布群中規(guī)模最大的一級(jí)瀑支流白水河九級(jí)瀑布群中規(guī)模最大的一級(jí)瀑布,因當(dāng)?shù)匾环N常見的植物布,因當(dāng)?shù)匾环N常見的植物“黃果樹黃果樹”而得而得名,瀑布高度為名,瀑布高度為77.8米,其中主瀑高米,其中主瀑高67米;米;瀑布寬瀑布寬101米,其中主瀑頂寬米,其中主瀑頂寬83.3米。米。黃果樹黃果樹瀑布屬喀斯特地貌中的侵蝕裂典型瀑布瀑布屬喀斯特地貌中的侵蝕裂典型瀑布。黃。黃果樹瀑布不只一個(gè)瀑布的存在,以它為核心,果樹瀑布不只一個(gè)瀑布的存在,以它為核心,在它的上游和下游在它的上游和下游20千米的河段上,共形成千米的河段上,共形成了雄、奇、險(xiǎn)、秀風(fēng)格各異的瀑布了雄、奇、險(xiǎn)、秀風(fēng)格各異的瀑布18個(gè)。個(gè)。1
10、999年被大世界吉尼斯總部評(píng)為世界上最大年被大世界吉尼斯總部評(píng)為世界上最大的瀑布群,列入世界吉尼斯記錄。的瀑布群,列入世界吉尼斯記錄。遠(yuǎn)眺貴州赤水十丈洞瀑布遠(yuǎn)眺貴州赤水十丈洞瀑布 全景圖片全景圖片 十丈洞大瀑布十丈洞大瀑布(又名赤水大瀑布又名赤水大瀑布),位于貴州,位于貴州省赤水市南部風(fēng)溪河上游,離城區(qū)三十余公里,省赤水市南部風(fēng)溪河上游,離城區(qū)三十余公里,國(guó)家國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)赤水大瀑布景區(qū)內(nèi),是級(jí)風(fēng)景區(qū)赤水大瀑布景區(qū)內(nèi),是赤水赤水國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)的重點(diǎn)組成部分國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)的重點(diǎn)組成部分。 十丈洞十丈洞大瀑布堪與大瀑布堪與黃果樹大瀑布媲美黃果樹大瀑布媲美,瀑高,瀑高76米,寬米,寬8
11、0米,是中國(guó)米,是中國(guó)丹霞地貌上最大丹霞地貌上最大的瀑布景觀,我的瀑布景觀,我國(guó)最佳瀑布奇觀之一。國(guó)最佳瀑布奇觀之一。 瀑布從懸崖絕壁上傾瀉而下,似萬馬奔騰,瀑布從懸崖絕壁上傾瀉而下,似萬馬奔騰,氣勢(shì)磅礴,幾里之外聲如雷鳴,數(shù)百米內(nèi)水霧氣勢(shì)磅礴,幾里之外聲如雷鳴,數(shù)百米內(nèi)水霧彌漫,陽光照射之下,呈現(xiàn)五彩繽紛的彩虹,彌漫,陽光照射之下,呈現(xiàn)五彩繽紛的彩虹,偶爾還能看到奇妙的偶爾還能看到奇妙的“佛光環(huán)佛光環(huán)”,隨行人移動(dòng),隨行人移動(dòng),一人一環(huán),美不勝收。瀑布周圍樹木繁茂,四一人一環(huán),美不勝收。瀑布周圍樹木繁茂,四季蔥蘢。季蔥蘢。 (1 1)、從黃果樹瀑布與十丈洞瀑布的)、從黃果樹瀑布與十丈洞瀑布的
12、景觀景觀規(guī)模上看,二者差異不明顯規(guī)模上看,二者差異不明顯。 從區(qū)位條件看,黃果樹瀑布距離貴陽從區(qū)位條件看,黃果樹瀑布距離貴陽150150 kmkm,貴陽是貴州省省會(huì),人口規(guī)模約貴陽是貴州省省會(huì),人口規(guī)模約8989萬,具有萬,具有較好的旅游可達(dá)性(貴昆鐵路、湘黔鐵路、較好的旅游可達(dá)性(貴昆鐵路、湘黔鐵路、貴陽機(jī)場(chǎng)等)和比較完善的旅游接待與服務(wù)貴陽機(jī)場(chǎng)等)和比較完善的旅游接待與服務(wù)設(shè)施;十丈洞瀑布距離瀘州設(shè)施;十丈洞瀑布距離瀘州7878 kmkm,雖然瀘州,雖然瀘州人口只有人口只有53.453.4萬,是四川南部一個(gè)重要的地萬,是四川南部一個(gè)重要的地級(jí)市,但其旅游交通條件(距成渝鐵路和成級(jí)市,但其旅
13、游交通條件(距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近)和旅游接待與服務(wù)設(shè)渝高速公路都比較近)和旅游接待與服務(wù)設(shè)施均比較好。因此,施均比較好。因此,區(qū)位條件差異也不太明區(qū)位條件差異也不太明顯。顯。 (2)、主要是由于)、主要是由于旅游地的知名度、服旅游地的知名度、服務(wù)設(shè)施等決定的務(wù)設(shè)施等決定的。黃果樹瀑布知名度高,。黃果樹瀑布知名度高,開發(fā)較早,接待設(shè)施比較齊全,其他服務(wù)開發(fā)較早,接待設(shè)施比較齊全,其他服務(wù)設(shè)施如交通、住宿等條件較好。十丈洞瀑設(shè)施如交通、住宿等條件較好。十丈洞瀑布在這些方面有差距。因而二者的旅游接布在這些方面有差距。因而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。待規(guī)模差異較大。 (3)如果你來選擇,你
14、更愿意去哪)如果你來選擇,你更愿意去哪一個(gè)瀑布游覽一個(gè)瀑布游覽?為什么為什么?答答:分兩種情況:分兩種情況: (1)愿意去黃果樹。原因在于其知)愿意去黃果樹。原因在于其知名名度高度高,交通方便,服務(wù)設(shè)施齊全等。,交通方便,服務(wù)設(shè)施齊全等。 (2)愿意去十丈)愿意去十丈洞洞。原因在于其。原因在于其開開發(fā)晚發(fā)晚,人為干擾少,游人少,新鮮刺,人為干擾少,游人少,新鮮刺激等。激等。三、確定旅游目的地,選擇旅游線路三、確定旅游目的地,選擇旅游線路一般原則一般原則1.確定旅游目的地確定旅游目的地選擇最有名的旅游地選擇最有名的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地
15、環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地三、確定旅游目的地,選擇旅游線路三、確定旅游目的地,選擇旅游線路一般原則一般原則1.確定旅游目的地確定旅游目的地選擇最有名的旅游地選擇最有名的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地2.選擇旅游線路選擇旅游線路:選擇:選擇最小旅游時(shí)間比最小旅游時(shí)間比 (路途旅行時(shí)間較少而游玩時(shí)間較多(路途旅行時(shí)間較少而游玩時(shí)間較多 )旅游時(shí)間比旅游時(shí)間比=在旅游目的地游玩的時(shí)間在旅游目的地游玩的時(shí)間從居住地到旅游目的地的單純旅行時(shí)間從居住地到旅游目的地的單純旅行時(shí)間環(huán)路環(huán)路設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 由于人們的出游受到時(shí)間的限制,因此人們總由于人
16、們的出游受到時(shí)間的限制,因此人們總是選擇路途是選擇路途旅行時(shí)間較少旅行時(shí)間較少而而游玩時(shí)間較多游玩時(shí)間較多的旅游的旅游地。地。Backpackers travel閱讀閱讀確定旅游目的地選擇最有名的旅游地 選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇最小旅游時(shí)間比 歸納總結(jié)歸納總結(jié):(路途旅行時(shí)間較少而游玩時(shí)間較多 )四、保證旅游安全四、保證旅游安全 旅游安全其實(shí)包括兩個(gè)方面,旅游安全其實(shí)包括兩個(gè)方面,一是交一是交通安全;二是在旅游地的安全問題(自然通安全;二是在旅游地的安全問題(自然環(huán)境狀況和社會(huì)狀況),環(huán)境狀況和社會(huì)狀況),包括在旅游地的包括在旅游地的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)環(huán)節(jié)。吃、住、行、游
17、、購(gòu)、娛等各個(gè)環(huán)節(jié)。 影響旅游安全的主要因素影響旅游安全的主要因素旅游地的自然環(huán)境條件、旅游地的自然環(huán)境條件、旅游硬件設(shè)施情況、旅游硬件設(shè)施情況、社會(huì)文化環(huán)境等三個(gè)方面。社會(huì)文化環(huán)境等三個(gè)方面。 正確的旅游安全防范措施正確的旅游安全防范措施 夏季在山地旅游必須提高對(duì)塌方、滑坡、夏季在山地旅游必須提高對(duì)塌方、滑坡、山洪、泥石流、雷擊等自然災(zāi)害的防范意山洪、泥石流、雷擊等自然災(zāi)害的防范意識(shí),識(shí),隨時(shí)了解旅游線路上每一站的天氣、隨時(shí)了解旅游線路上每一站的天氣、水文和交通路況,水文和交通路況,盡量避免在峽谷河灘、盡量避免在峽谷河灘、山溝溝口、高山頂部和地質(zhì)條件不穩(wěn)定的山溝溝口、高山頂部和地質(zhì)條件不穩(wěn)定
18、的坡地集中活動(dòng),住宿地的選擇也要多從安坡地集中活動(dòng),住宿地的選擇也要多從安全角度考慮。全角度考慮。外出準(zhǔn)備外出準(zhǔn)備出門觀天色出門觀天色外出外出 旅游應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的季節(jié)和當(dāng)?shù)氐臍夂驐l旅游應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的季節(jié)和當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件及沿途各地的環(huán)境,帶例行的衣服及用品。了件及沿途各地的環(huán)境,帶例行的衣服及用品。了解氣候變化,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。解氣候變化,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。思考:思考: 你覺得出門旅游時(shí)還需要攜帶一你覺得出門旅游時(shí)還需要攜帶一些什么物品?些什么物品? 指南針、干糧、飲用水、工具、指南針、干糧、飲用水、工具、睡袋、小刀等。睡袋、小刀等。案例案例2003年7月12日凌晨,四川甘孜藏族自治州丹巴縣邛山溝發(fā)生
19、特大泥石流,造成1人死亡、50人失蹤,其中包括4名游客。受災(zāi)前美麗的受災(zāi)前美麗的丹巴美人谷丹巴美人谷 被泥石流沖垮的丹巴民居案例:湖北秭歸九畹溪漂流以新穎、刺激著稱。為確保漂流安全,當(dāng)水流量超過4米/秒就必須停漂。2004年8月22日,由于連續(xù)降雨,九畹溪河水不斷上漲,當(dāng)天流量超過20米/秒,原計(jì)劃漂流的3000多名游客被勸退。 2004年10月4日,四川黃龍突降暴風(fēng)雪,氣溫下降到一10c,路面積雪最厚達(dá)20厘米,近4 000名游客被困在平均海拔 3 300米的川(主寺)黃(龍)公路上,受阻的汽車如長(zhǎng)龍蜿蜒10多千米。案例案例三亞大東海海灘 20042004年年7 7月,三亞市著名旅游景點(diǎn)大東海海月,三亞市著名旅游景點(diǎn)大東海海灘連續(xù)發(fā)生灘連續(xù)發(fā)生6
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