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文檔簡(jiǎn)介
1、Han Consulting (China) Ltd.1Han Consulting (China) Ltd.2Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.3Han Consulting (China) Ltd.陳加兵陳加兵Cabell ChenCabell Chen工程的管理與顧問(wèn)的素質(zhì)交流工程的管理與顧問(wèn)的素質(zhì)交流Han Consulting (China) Ltd.4工程管理如何保證工程在如何保證工程在預(yù)算費(fèi)用內(nèi)開(kāi)展?預(yù)算費(fèi)用內(nèi)開(kāi)展?如何獲取預(yù)定的利潤(rùn)率如何獲取預(yù)定的利潤(rùn)率如何防止過(guò)失和反復(fù)任務(wù)如何防止過(guò)失和反復(fù)任務(wù)如何到達(dá)
2、既定的時(shí)間方案如何到達(dá)既定的時(shí)間方案如何保證明施人員遵照如何保證明施人員遵照 一定實(shí)施方法一定實(shí)施方法如何保證工程的實(shí)施效果如何保證工程的實(shí)施效果Han Consulting (China) Ltd.5在在IT咨詢(xún)業(yè),至少須具備以下通咨詢(xún)業(yè),至少須具備以下通用條件及其它專(zhuān)門(mén)條件:用條件及其它專(zhuān)門(mén)條件:良好的與人溝通交流的才干及組良好的與人溝通交流的才干及組織才干織才干對(duì)相關(guān)對(duì)相關(guān)IT工具及軟件整體了解工具及軟件整體了解對(duì)實(shí)施方法論的了解對(duì)實(shí)施方法論的了解敏感的工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及控制才干敏感的工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及控制才干Han Consulting (China) Ltd.6首先應(yīng)從容易做的、小事做起首先
3、應(yīng)從容易做的、小事做起工程顧問(wèn)留意要著職業(yè)裝工程顧問(wèn)留意要著職業(yè)裝顧問(wèn)要講職業(yè)話(huà),文檔要用職業(yè)顧問(wèn)要講職業(yè)話(huà),文檔要用職業(yè)言語(yǔ)言語(yǔ)不要在客戶(hù)面前學(xué)習(xí)不要在客戶(hù)面前學(xué)習(xí)不要在客戶(hù)面前構(gòu)成懶散的作風(fēng)不要在客戶(hù)面前構(gòu)成懶散的作風(fēng)不要和客戶(hù)爭(zhēng)吵,也不能在客戶(hù)不要和客戶(hù)爭(zhēng)吵,也不能在客戶(hù)面前顧問(wèn)之間相互爭(zhēng)吵面前顧問(wèn)之間相互爭(zhēng)吵做方案應(yīng)該用做方案應(yīng)該用MS PROJECT等等比較規(guī)范的方式比較規(guī)范的方式一定要接觸客戶(hù)上層指點(diǎn),但是一定要接觸客戶(hù)上層指點(diǎn),但是要謹(jǐn)慎接觸,堅(jiān)持適當(dāng)間隔,要謹(jǐn)慎接觸,堅(jiān)持適當(dāng)間隔,作好足夠預(yù)備,最好用作好足夠預(yù)備,最好用POWERPOINT等方式匯報(bào)等方式匯報(bào)Han Consu
4、lting (China) Ltd.7記?。河涀。鹤稍?xún)業(yè)尤指管理咨詢(xún)業(yè)是一個(gè)半虛半實(shí)的行業(yè)。咨詢(xún)業(yè)尤指管理咨詢(xún)業(yè)是一個(gè)半虛半實(shí)的行業(yè)。由于虛,所以不能太透明,才有眾多實(shí)際:拿客戶(hù)鐘表由于虛,所以不能太透明,才有眾多實(shí)際:拿客戶(hù)鐘表看時(shí)間,還不給表,咨詢(xún)業(yè)不能介入企業(yè)實(shí)踐管理等??磿r(shí)間,還不給表,咨詢(xún)業(yè)不能介入企業(yè)實(shí)踐管理等。同時(shí),由于實(shí),所以,一定要拿出對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的東西同時(shí),由于實(shí),所以,一定要拿出對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的東西出來(lái),要有職業(yè)品德,神圣不能玷污出來(lái),要有職業(yè)品德,神圣不能玷污Han Consulting (China) Ltd.8做什么做什么 What怎樣做怎樣做 How何時(shí)做何時(shí)做 W
5、hen誰(shuí)來(lái)做誰(shuí)來(lái)做 Who我們?cè)摦?dāng)怎樣運(yùn)用方法論去實(shí)施工程呢?Han Consulting (China) Ltd.9實(shí)施的質(zhì)量實(shí)施的質(zhì)量顧問(wèn)的培育顧問(wèn)的培育財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)控制風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制新的商業(yè)時(shí)機(jī)通常經(jīng)過(guò)工程變卦報(bào)告等獲取時(shí)機(jī)新的商業(yè)時(shí)機(jī)通常經(jīng)過(guò)工程變卦報(bào)告等獲取時(shí)機(jī)未來(lái)的示范點(diǎn)未來(lái)的示范點(diǎn)商業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)稱(chēng)心度客戶(hù)稱(chēng)心度Han Consulting (China) Ltd.10 好的習(xí)慣和素質(zhì)就像一個(gè)身體嬌好的人,穿著自然得好的習(xí)慣和素質(zhì)就像一個(gè)身體嬌好的人,穿著自然得體體 需求長(zhǎng)期錘煉過(guò)程需求長(zhǎng)期錘煉過(guò)程 顧問(wèn)行業(yè)需求,本人終生收益顧問(wèn)行業(yè)需求,本人終生收益 引薦一本
6、好書(shū):引薦一本好書(shū):SEVEN HABITHan Consulting (China) Ltd.11與勝利有約與勝利有約The 7 habits of highly effective peopleRestoreing the character ethicHan Consulting (China) Ltd.12人生的勝利?財(cái)富?權(quán)益?聲望?事業(yè)?學(xué)問(wèn)?家庭?Han Consulting (China) Ltd.13啟開(kāi)人生真正的勝利的鑰匙啟開(kāi)人生真正的勝利的鑰匙-The 7 Habits實(shí)現(xiàn)個(gè)人的勝利實(shí)現(xiàn)個(gè)人的勝利第一個(gè)習(xí)慣:積極自動(dòng)第一個(gè)習(xí)慣:積極自動(dòng)第二個(gè)習(xí)慣:以終為始第二個(gè)習(xí)慣:以終
7、為始第三個(gè)習(xí)慣:要事第一第三個(gè)習(xí)慣:要事第一Han Consulting (China) Ltd.14啟開(kāi)人生真正的勝利的鑰匙啟開(kāi)人生真正的勝利的鑰匙-The 7 Habits實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的勝利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的勝利第四個(gè)習(xí)慣:雙贏思想第四個(gè)習(xí)慣:雙贏思想第五個(gè)習(xí)慣:用心傾聽(tīng)第五個(gè)習(xí)慣:用心傾聽(tīng)第六個(gè)習(xí)慣:求同存異,取長(zhǎng)補(bǔ)第六個(gè)習(xí)慣:求同存異,取長(zhǎng)補(bǔ)短短實(shí)現(xiàn)全面的勝利實(shí)現(xiàn)全面的勝利第七個(gè)習(xí)慣:不斷更新第七個(gè)習(xí)慣:不斷更新Han Consulting (China) Ltd.15第一個(gè)習(xí)慣:積極自動(dòng)第一個(gè)習(xí)慣:積極自動(dòng)正視現(xiàn)實(shí),自動(dòng)出擊關(guān)注和影響周?chē)h(huán)境別讓問(wèn)題制服了他不怕錯(cuò)只怕不矯正先從本身做起信守諾言身
8、膂力行獨(dú)立自主Han Consulting (China) Ltd.16第二個(gè)習(xí)慣:以終為始第二個(gè)習(xí)慣:以終為始先構(gòu)思再行動(dòng)以原那么為重心認(rèn)同參與Han Consulting (China) Ltd.17第三個(gè)習(xí)慣:要事第一第三個(gè)習(xí)慣:要事第一別讓瑣事?tīng)恐哂行Ч芾頃r(shí)間緊急而重要緊急不重要重要不緊急不重要不緊急勇于說(shuō)“不充分授權(quán)Han Consulting (China) Ltd.18第四個(gè)習(xí)慣:雙贏思想第四個(gè)習(xí)慣:雙贏思想人際關(guān)系類(lèi)型利人利己(贏贏)損人利己 (贏輸)損己利人 (勝負(fù))兩敗俱傷 (輸輸)獨(dú)善其身(贏)好聚好散(無(wú)買(mǎi)賣(mài))不同的情況選擇的類(lèi)型不同 雙贏流程從對(duì)方角度看問(wèn)題堅(jiān)持根本
9、原那么尋求雙方都能接受的結(jié)果Han Consulting (China) Ltd.19第五個(gè)習(xí)慣:用心傾聽(tīng)第五個(gè)習(xí)慣:用心傾聽(tīng)傾聽(tīng)、反響和表達(dá)同樣重要用眼察看、用心領(lǐng)會(huì)適時(shí)扮演知音表達(dá)也要有技巧防止不良溝通沒(méi)有本人的觀念好為人師想當(dāng)然Han Consulting (China) Ltd.20第六個(gè)習(xí)慣:求同存異,第六個(gè)習(xí)慣:求同存異, 取長(zhǎng)補(bǔ)短取長(zhǎng)補(bǔ)短妥協(xié)意味著1+1=1.5求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短那么是1+1=8、16甚至1000敞開(kāi)襟懷、博采眾議尊重差別注重個(gè)人參與Han Consulting (China) Ltd.21第七個(gè)習(xí)慣:不斷更新第七個(gè)習(xí)慣:不斷更新日積月累,不斷更新不要停頓自我教育七個(gè)習(xí)慣的良性循環(huán)和提升學(xué)習(xí)-堅(jiān)持-
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