僅限緊急呼叫故障診斷及處理教學(xué)案例

1、【故障點(diǎn)故障點(diǎn)】：服務(wù)小區(qū)與本地小區(qū)載頻數(shù)不一致。：服務(wù)小區(qū)與本地小區(qū)載頻數(shù)不一致?！痉治龇治觥浚涸诜?wù)小區(qū)建立的過程中，：在服務(wù)小區(qū)建立的過程中，RNC和和NODEB會對該小區(qū)會對該小區(qū)的的“本地小區(qū)標(biāo)識本地小區(qū)標(biāo)識“、小區(qū)載波數(shù)量進(jìn)行對齊檢查，發(fā)現(xiàn)雙方的、小區(qū)載波數(shù)量進(jìn)行對齊檢查，發(fā)現(xiàn)雙方的這兩個(gè)參數(shù)中的任何一個(gè)設(shè)置不一致，小區(qū)都無法建立。這兩個(gè)參數(shù)中的任何一個(gè)設(shè)置不一致，小區(qū)都無法建立。典型案例典型案例1典型故障案例分析典型故障案例分析1.手機(jī)：顯示緊急呼叫手機(jī)：顯示緊急呼叫2.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：小區(qū)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：小區(qū)和公共傳輸信道未建立公共傳輸信道未建立故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象能力要求能力要求1

2、.1.本地小區(qū)標(biāo)識本地小區(qū)標(biāo)識2.2.小區(qū)載頻數(shù)小區(qū)載頻數(shù)常見原因常見原因【故障點(diǎn)故障點(diǎn)】：國家碼設(shè)置錯(cuò)誤。國家碼設(shè)置錯(cuò)誤。【分析分析】：與核心網(wǎng)的對接參數(shù)，如果設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶：與核心網(wǎng)的對接參數(shù)，如果設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶在做網(wǎng)絡(luò)注冊的時(shí)候失敗，手機(jī)上提示在做網(wǎng)絡(luò)注冊的時(shí)候失敗，手機(jī)上提示“僅限緊急呼叫僅限緊急呼叫”典型案例典型案例2典型故障案例分析典型故障案例分析1.1.手機(jī)：僅限緊急呼叫手機(jī)：僅限緊急呼叫2.2.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：無動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：無故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象能力要求能力要求1.1.國家碼國家碼2.2.網(wǎng)絡(luò)碼錯(cuò)誤網(wǎng)絡(luò)碼錯(cuò)誤3.3.位置區(qū)碼錯(cuò)誤位置區(qū)碼錯(cuò)誤常見原因常見原因【故障點(diǎn)故障點(diǎn)】R

3、NCRNC管理網(wǎng)元操作維護(hù)管理網(wǎng)元操作維護(hù)IPIP地址設(shè)置錯(cuò)誤。地址設(shè)置錯(cuò)誤?！痉治龇治觥浚?RNC RNC管理網(wǎng)元操作維護(hù)管理網(wǎng)元操作維護(hù)IPIP地址是地址是ROMBROMB單板中負(fù)責(zé)操單板中負(fù)責(zé)操作維護(hù)的作維護(hù)的CPUCPU的的IPIP地址，若設(shè)置錯(cuò)誤，將導(dǎo)致后臺數(shù)據(jù)無法通地址，若設(shè)置錯(cuò)誤，將導(dǎo)致后臺數(shù)據(jù)無法通過過ROMBROMB傳送到傳送到RNCRNC。典型案例典型案例3典型故障案例分析典型故障案例分析整表同步：整表同步：RNCRNC網(wǎng)元鏈路網(wǎng)元鏈路不可用不可用故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象能力要求能力要求RNCRNC管理網(wǎng)元操作維護(hù)管理網(wǎng)元操作維護(hù)IPIP地址設(shè)置錯(cuò)誤地址設(shè)置錯(cuò)誤常見原因常見原因【故

4、障點(diǎn)故障點(diǎn)】： NodeBNodeB傳輸鏈路傳輸鏈路NCPNCP的的VPIVCI VPIVCI 設(shè)置錯(cuò)誤。設(shè)置錯(cuò)誤?！痉治龇治觥浚?NCPNCP鏈路是用來傳遞公共鏈路是用來傳遞公共NBAPNBAP消息的，若該鏈路未建立，消息的，若該鏈路未建立，公共公共NABPNABP消息（如小區(qū)建立、公共信道建立、系統(tǒng)消息更新等）將消息（如小區(qū)建立、公共信道建立、系統(tǒng)消息更新等）將無法在無法在RNCRNC和和NODEBNODEB之間傳遞。所以就會出現(xiàn)小區(qū)不能建立、公共信之間傳遞。所以就會出現(xiàn)小區(qū)不能建立、公共信道不能建立的現(xiàn)象，手機(jī)上顯示道不能建立的現(xiàn)象，手機(jī)上顯示”僅限緊急呼叫僅限緊急呼叫”。典型案例典型案例4典型故障案例分析典型故障案例分析手機(jī)：顯示緊急呼叫手機(jī)：顯示緊急呼叫動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：小區(qū)未建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理：小區(qū)未建立、信道未建立、信道未建立、NCP鏈路不鏈路不可達(dá)可達(dá)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象