某眾包平臺城市運營方案

1、目錄目錄1第一章 業(yè)務(wù)列表/簡介5第二章雇主營銷61.雇主畫像概覽61.1政府部門62.當(dāng)?shù)刂е云髽I(yè)63.中小企業(yè)62.雇主市場拓展核心策略72.1政府訂單拓展72.1.1客戶畫像及對應(yīng)的業(yè)務(wù)82.1.2政府拓展策略82.1.2.1市場拓展（BD）前期拓展資源，如政府關(guān)系82.1.2.2間接介紹82.2支柱性企業(yè)拓展82.3中小企業(yè)拓展92.3.1挖掘目標(biāo)雇主：92.3.2營銷（總部）102.3.2.1電銷策略&業(yè)務(wù)流程102.3.2.2總部：營銷業(yè)務(wù)詳細工作流程112.3.3地推（掃街掃樓）+、qq轉(zhuǎn)化成商機133.3.3.1地推流程133.3.3.2營銷策略&業(yè)務(wù)流程13

2、2.3.3.3總部：地推商機-線上轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)流程142.3.4參與地區(qū)政府機構(gòu)、協(xié)會、商會等線下主辦的企業(yè)交流會，植入豬八戒網(wǎng)宣傳162.3.5會議營銷：162.3.6渠道合作：172.3.7培訓(xùn)的過程中宣傳172.3.8八戒經(jīng)紀(jì)人173.大賽詳細執(zhí)行方案（總部）173.1大賽簡介173.2客戶分類173.3項目策劃（大賽）步驟1833.1了解客戶具體需求183.3.2分析客戶具體需求183.3.3提成策劃思路及初步規(guī)劃183.3.4提出完整策劃方案193.3.5工作報告機制203.4總部大賽團隊分工214.雇主營銷對接流程214.1豬八戒 自營服務(wù)訂單對接流程214.2豬八戒主站訂單分部與總部

3、對接流程224.2.1訂單分類224.2.2特殊訂單的運營方式224.2.3正常訂單運營方式和對接流程224.2.3.1收集需求224.2.3.2發(fā)布商機流程梳理(PC端/移動端)224.2.4補充說明：254.3大賽對接流程26第三章 服務(wù)商拓展和會員銷售策略261.客戶畫像以及對應(yīng)的業(yè)務(wù)262.營銷策略262.1營銷（總部）262.2對本地優(yōu)質(zhì)可成為服務(wù)商的企業(yè)進行點對點銷售（陌拜+預(yù)約式拜訪）262.3活動、會議、交流會營銷：272.4客戶轉(zhuǎn)介紹（口碑營銷）27第四章 培訓(xùn)方案271.培訓(xùn)目的272.分部核心職責(zé)與工作流程：282.1向政府部門爭取補貼政策282.1.1 對接的政府部門2

4、82.1.2與政府部門對接的渠道282.1.3補貼標(biāo)準(zhǔn)（供參考）282.1.4分部與政府和花果云總部的工作流程302.2組織培訓(xùn)（線下）302.2.1與花果云總部對接流程：302.2.2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備312.2.3 分部培訓(xùn)現(xiàn)場工作職責(zé)312.2.4培訓(xùn)案例312.2組織培訓(xùn)（線上）312.2.1 線上培訓(xùn)適用情形312.2.2與總部對接流程323.培訓(xùn)申請時間節(jié)點324.單個城市培訓(xùn)數(shù)量要求324.1已簽約城市的培訓(xùn)：324.2未簽約培訓(xùn)：325.成本預(yù)算方式335.1基礎(chǔ)費用：335.2場地、設(shè)備等租賃費：335.3導(dǎo)師/嘉賓費用：336.考核機制346.1對分部的考核-培訓(xùn)效果考核：346

5、.2對總部的考核-導(dǎo)師能力考核：347.總部培訓(xùn)團隊工作職責(zé)348.培訓(xùn)對象與課題參考358.1雇主培訓(xùn)課題參考：358.2服務(wù)商培訓(xùn)課題參考：37第五章 線上平臺運營（總部）381.線上訂單382.類目/服務(wù)商運營（廣告位運營）38第六章 容運營396.1 容運營目的：396.2花果云分部容運營396.2.1 人員配置396.2.2 容類型及操作流程396.2.2.1 活動新聞類396.2.2.2業(yè)務(wù)拓展類406.3總部容運營406.3.1容分類與操作流程406.3.1.1各城市站點相關(guān)的容406.3.1.2總部花果云項目相關(guān)的容416.3.2容推廣416.3.2.1網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳416.3

6、.2.2針對線下的宣傳：416.3.3容監(jiān)控：線上數(shù)據(jù)監(jiān)控42第七章 組織架構(gòu)和團隊職責(zé)42第八章 花果云各部門目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理43第十章 其他44第一章 業(yè)務(wù)列表/簡介客戶身份業(yè)務(wù)雇主自營服務(wù)（營業(yè)收入）商標(biāo)服務(wù)提供商標(biāo)注冊、免費商標(biāo)查詢服務(wù)作品登記、著作權(quán)登記專利服務(wù)專利申請、專利辦理八戒代帳企業(yè)的會計核算、記賬、報稅等一系列會計工作法律服務(wù)法律咨詢、法律文書撰寫公司注冊提供企業(yè)注冊服務(wù)印刷服務(wù)提供包裝設(shè)計印刷服務(wù)八戒畫像提供畫像定制、手繪等服務(wù)主站外包服務(wù)（交易額）品牌設(shè)計LOGO、VI設(shè)計、包裝設(shè)計宣傳品設(shè)計宣傳品設(shè)計、廣告設(shè)計、卡片設(shè)計、PPT書籍設(shè)計營銷推廣網(wǎng)店服務(wù)、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)

7、店裝修、營銷推廣、廣告投放開發(fā)建設(shè)、前端開發(fā)、UI設(shè)計、軟件界面設(shè)計移動開發(fā)App開發(fā)、微信開發(fā)、軟件開發(fā)、軟件插件開發(fā)、移動頁面設(shè)計文案策劃取名、產(chǎn)品策劃、活動策劃、品牌策劃、翻譯、動漫影視動畫設(shè)計、漫畫設(shè)計、影視拍攝、后期制作、音樂制作家居裝修商業(yè)裝修、家裝設(shè)計、家裝效果圖工業(yè)設(shè)計外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、機械設(shè)計、電路設(shè)計、服裝設(shè)計、箱包設(shè)計游戲開發(fā)游戲開發(fā)、場景原畫、角色設(shè)計、文案音樂視頻 生活服務(wù)創(chuàng)意服務(wù)、數(shù)據(jù)調(diào)查、互動營銷、生活服務(wù)八戒工程建筑規(guī)劃、園林景觀、工程咨詢、效果圖、自建房/別墅設(shè)計大賽服務(wù)（傭金收入）為拓展的各個城市做在線征集大賽，結(jié)合豬八戒網(wǎng)做示或試點，獲得營銷效果服務(wù)商會

8、員廣告代理（營業(yè)收入）八戒通為服務(wù)商提供店鋪裝修、店鋪管理、店鋪經(jīng)營等解決方案區(qū)域廣告位針對不同城市的服務(wù)商進行區(qū)域廣告位的銷售推廣通按照點擊付費的流量增長工具政府培訓(xùn)政府有補貼的培訓(xùn)根據(jù)政府職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定，面向個人與企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)（SIYB）培訓(xùn)第二章 雇主營銷1. 雇主畫像概覽1.1 政府部門1.1.1 城市宣傳部，logo，卡通形象1.1.2 旅游局：整體旅游策劃定位，品牌包裝1.1.3 農(nóng)委：農(nóng)產(chǎn)品包裝， 營銷1.1.4 規(guī)劃局，建委等2. 當(dāng)?shù)刂е云髽I(yè)3. 中小企業(yè) 雇主總體行業(yè)分布排序IT/互聯(lián)網(wǎng) /電子商務(wù)快速消費品餐飲食品服裝教育培訓(xùn)實體貿(mào)易進出口金融中小企業(yè)文娛房地產(chǎn)公司廣

9、告公司交通/運輸/物流中介/咨詢/獵頭通信/電信運營雇主行業(yè)分布占比備注計算機/通信/電子行業(yè) （約32%）其中又以網(wǎng)店、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、軟件開發(fā)的買家最多貿(mào)易/消費/制造行業(yè)（約10%）食品/化妝品快消占比最大服務(wù)行業(yè)（約9%）其中餐飲店、美容按摩、酒店旅游行業(yè)較多 行業(yè)不確定（約36%）雇主買家人群類型分布個人性質(zhì)（約39%）小店鋪老板、學(xué)生、網(wǎng)店店主較多 企業(yè)用戶（約36%）多為公司在職工作人員其他類型（約25%）多為自由職業(yè)人員、外包商2.雇主市場拓展核心策略2.1政府訂單拓展2.1.1客戶畫像及對應(yīng)的業(yè)務(wù)客戶畫像對應(yīng)服務(wù)/業(yè)務(wù)城市宣傳部大賽：如，設(shè)計logo，卡通形象等旅游局大

10、賽：整體旅游策劃定位，品牌包裝農(nóng)委大賽：農(nóng)產(chǎn)品包裝，營銷經(jīng)信委，科委，文化局，規(guī)劃局，建委等部門2.1.2政府拓展策略2.1.2.1市場拓展（BD）前期拓展資源，如政府關(guān)系項目策劃將根據(jù)前端市場拓展（BD）同事或合資公司拓展同事與政府達成的協(xié)議或者意向進行深入挖掘，實地考察調(diào)研，落實政府旅游，農(nóng)業(yè)，產(chǎn)業(yè)等多方面需求外包的策劃與大賽執(zhí)行。2.1.2.2間接介紹由當(dāng)?shù)卣蛳嚓P(guān)協(xié)會機構(gòu)等介紹。通過與政府的合作，深挖下游機構(gòu)或轄下管理企業(yè)需求。例如通過旅游局與當(dāng)?shù)刂攸c景區(qū)管理公司進行溝通，了解需求，建立合作意向；通過農(nóng)委與當(dāng)?shù)刂r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行接觸，進行有效的拓展。2.2支柱性企業(yè)拓展 與當(dāng)?shù)靥?/p>

11、色企業(yè)、知名企業(yè)談合作，讓政府引薦對應(yīng)的服務(wù)：商標(biāo)、大賽、長期外包服務(wù)的合作形式、以及其他外包服務(wù)2.3中小企業(yè)拓展客戶畫像對應(yīng)服務(wù)/業(yè)務(wù)小店鋪老板、學(xué)生、網(wǎng)店店主豬八戒所有自營服務(wù)豬八戒平臺所有服務(wù)IT/互聯(lián)網(wǎng) /電子商務(wù)/網(wǎng)店/移動互聯(lián)網(wǎng)/軟件開發(fā)貿(mào)易/消費/制造行業(yè)/快速消費品/食品/化妝品服務(wù)行業(yè)（其中餐飲店、美容按摩、酒店旅游行業(yè)較多 ）餐飲業(yè)、餐飲店、便利店服裝設(shè)計/加工/運營教育培訓(xùn)實體貿(mào)易進出口金融/保險文化/娛樂/公司房地產(chǎn)公司廣告公司交通/運輸/物流中介/咨詢/獵頭通信/電信運營制造業(yè)網(wǎng)店會務(wù)公司2.3.1挖掘目標(biāo)雇主：聯(lián)系方式，企業(yè)地理位置等，并完善雇主畫像1.1.1 豬

12、八戒在當(dāng)?shù)匾延械臄?shù)據(jù)上挖掘雇主和服務(wù)商1.1.2 政府、協(xié)會、企業(yè)關(guān)系處理，獲取目標(biāo)雇主相關(guān)部門部門所管轄的企業(yè)類型科委科技型、有研發(fā)技術(shù)的企業(yè)農(nóng)委食品加工、生態(tài)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖場、種植大戶商務(wù)局電子商務(wù)企業(yè)、 商貿(mào)企業(yè)（餐飲店、服裝店等）工商聯(lián)8個商會、11個協(xié)議微企中心文創(chuàng)類小微企業(yè)較多經(jīng)信委工業(yè)類規(guī)劃局目前由八戒工程、唐院長在對接建委旅游局旅游公司、農(nóng)家樂、生態(tài)農(nóng)業(yè)公司、酒店團委青年企業(yè)家協(xié)會婦聯(lián)女企業(yè)家協(xié)會民政局中小企業(yè)服務(wù)中心（部分城市的中小企業(yè)服務(wù)中心不在民政局）1.1.3 資源整合者 轉(zhuǎn)介紹會計代賬公司、財稅公司、產(chǎn)業(yè)園管理辦、工業(yè)園管理辦，甚至建材城管理辦等，積攢了很多客戶資源，以及

13、其他互聯(lián)網(wǎng)公司積攢的用戶，都可以通過拓展手段獲??；1.1.4 其他渠道收集通過企業(yè)黃頁、招聘、微博、QQ群、論壇、百度地圖等途徑收集潛在雇主服務(wù)商；1.1.5 客戶介紹（口碑營銷）2.3.2營銷（總部）2.3.2.1電銷策略&業(yè)務(wù)流程形式分公司操作流程總部操作流程營銷1. 拓展與維護當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會等關(guān)系資源，并獲取該資源下的企業(yè)，收集后形成XX城市政府協(xié)會企業(yè)資源交付總部運營部；2. 開拓其他線上渠道，如企業(yè)黃頁、企業(yè)信息系統(tǒng)、招聘等，獲取企業(yè)資源，形成線上企業(yè)資源交付總部運營部3. 收集線下渠道（如會議營銷等）的企業(yè)，形成線下企業(yè)資源交付總部運營部1. 組織電銷團隊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、明確職

14、責(zé)分工；2. 梳理營銷標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化話術(shù)；3. 營銷執(zhí)行；4. 轉(zhuǎn)化商機；5. 每日完善營銷工作記錄報表，并形成云城市營銷記錄表；6. 每周匯總營銷數(shù)據(jù)，形成營銷周報并發(fā)布2.3.2.2總部：營銷業(yè)務(wù)詳細工作流程工作塊面工作容工作要求輸出負(fù)責(zé)部門（人）業(yè)務(wù)準(zhǔn)備1. 制定排班表2. 按行業(yè)分組，并制定小組負(fù)責(zé)人3. 每日由小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一整理新進、歷史，形成當(dāng)日電銷；1. 工作分配：務(wù)必分配到小組，到個人2. 目標(biāo)制定：并制定當(dāng)日呼出目標(biāo)、轉(zhuǎn)化目標(biāo)等X小組電銷_日期電銷團隊負(fù)責(zé)人（待定）建立聯(lián)系（外呼）1. 獲得分配到的后，參照話術(shù)，執(zhí)行外呼，表明身份，說明來由（應(yīng)當(dāng)?shù)卣螅瑸楫?dāng)?shù)?/p>

15、企業(yè)發(fā)展提供支持），記錄關(guān)鍵信息，完善外呼記錄表1. 外呼全程注意態(tài)度、口齒清晰2. 全程每個關(guān)鍵節(jié)點必須有記錄，特別是商機容3. 對于外呼異常情況（未接通、用戶忙、中途斷線等）需做好二次跟進計劃4. 每30分鐘提交一次電銷商機表至小組負(fù)責(zé)人處5. 小組負(fù)責(zé)人匯總本小組商機表并交付導(dǎo)入商機小組1. 外呼記錄表含：時間節(jié)點、呼通情況、異常情況、商機情況、跟進安排、回訪安排等2.電銷商機表總部-運營-電銷小組挖掘需求（外呼）（重點）1. 簡單介紹豬八戒平臺業(yè)務(wù)2. 詢問企業(yè)發(fā)展中遇到的困難（切忌空泛談困難，引導(dǎo)其提出與豬八戒業(yè)務(wù)相關(guān)的困難）提供方案（外呼）（重點）1. 針對用戶的困難，提供解決思路

16、（前提是平臺有針對行的服務(wù)）舉例X知名企業(yè)就是通過豬八戒網(wǎng)解決了同類問題促成商機（外呼）（重點）1. 引導(dǎo)用戶描述需求，至少確定一級類目（能精確到二、三級類目最佳），預(yù)算、工期等確認(rèn)并致（外呼）1. 再次與用戶確認(rèn)商機信息，并表示感導(dǎo)入商機1. 將收集到的需求，按每30分鐘一批次的頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺商機系統(tǒng)，具體操作方式參見云城市訂單運營機制專人專職，收到地推商機表后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新電銷商機表交回電銷小組負(fù)責(zé)人電銷商機表總部-運營-商機小組（前期：浪、吳靜凌、冉啟位）回訪關(guān)懷1.2.3.3地推（掃街掃樓）+、qq轉(zhuǎn)化成商機3.3.3.1地推流程1. 講傳單發(fā)到目標(biāo)用戶

17、手里；2. 意向用戶看到傳單，直接撥打；3. 總部電銷團隊受理需求來電，梳理形成商機并發(fā)布。3.3.3.2營銷策略&業(yè)務(wù)流程形式分公司操作流程總部操作流程發(fā)傳單掃街1. 組建地面推廣團隊2. 根據(jù)總部制定的常規(guī)地推計劃表，擬定當(dāng)月常規(guī)地推執(zhí)行表，并在3個工作日反饋至總部運營部3. 按照確定后的常規(guī)地推執(zhí)行表執(zhí)行地推4. 定期完善地推執(zhí)行情況表并反饋至總部運營部1. 每月25日前制定次月常規(guī)地推計劃，形成常規(guī)地推計劃表交付分公司運營部；2. 宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計&制作，并交付分公司運營部3. 匯總各分公司地推執(zhí)行情況表，形成云城市常規(guī)地推執(zhí)行情況表定期發(fā)布發(fā)傳單、路演、掃碼有禮、參加

18、展會1. 組建地面執(zhí)行團隊；2. 收到總部活動策劃后，3個工作日擬定執(zhí)行方案，并反饋至總部運營部過審；3. 按照確定后的執(zhí)行計劃執(zhí)行（執(zhí)行方案未通過的需重新制定過審）；4. 活動結(jié)束24小時反饋云城市XX活動總結(jié)報告_XX分公司含活動執(zhí)行情況、用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商機數(shù)據(jù)、服務(wù)商數(shù)據(jù)、氣氛熱度、問題、后期工作建議1. 總部活動策劃2. 受理分公司執(zhí)行方案，評估可行性，1個工作日回復(fù)審核結(jié)果（通過/不通過）3. 宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計& 協(xié)調(diào)制作：可根據(jù)實際情況（如大件物料不適宜運輸）協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)胤?wù)商解決4. 整理各分公司活動總結(jié)，形成云城市XX活動總結(jié)報告組織會議營銷、參與政府、協(xié)會組織的活動

19、1. 擬定分公司活動策劃，向總部運營部提交地面活動申請過審，包含活動形式、經(jīng)費、預(yù)算、效果預(yù)估，以及宣傳物料申請表；2. 待總部審核通過后，擬定活動執(zhí)行方案，并反饋總部運營部過審（分公司活動策劃未通過的，暫?；蛑匦轮贫ㄟ^審）3. 組建地面推廣團隊4. 按照確定后的執(zhí)行計劃執(zhí)行（執(zhí)行方案未通過的需重新制定過審）；5. 活動結(jié)束24小時反饋云城市XX活動報總結(jié)告_XX分公司含活動執(zhí)行情況、用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商機數(shù)據(jù)、服務(wù)商數(shù)據(jù)、氣氛熱度、問題、后期工作建議注：若分公司想自行負(fù)責(zé)宣傳物料的設(shè)計與制作，需向總部提交完善的宣傳物料清單，由總部評估合理性和可行性。1. 受理分公司提出的活動申請，評估可行

20、性，1個工作日回復(fù)審核結(jié)果（通過/不通過）；2. 受理分公司執(zhí)行方案，評估可行性，1個工作日回復(fù)審核結(jié)果（通過/不通過），不予通過的需給不理由或整改意見；3. 宣傳物料統(tǒng)一設(shè)計& 協(xié)調(diào)制作：可根據(jù)實際情況（如大件物料不適宜運輸）協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)胤?wù)商解決（若分公司要求自行承擔(dān)設(shè)計與制作，總部需評估相關(guān)預(yù)算合理性，并給出意見）4. 整理各分公司活動總結(jié)，形成云城市XX活動總結(jié)報告2.3.3.3總部：地推商機-線上轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)流程工作塊面工作容工作要求輸出負(fù)責(zé)部門（人）受理問詢專人專線受理地推吸引過來的問詢，向用戶宣傳豬八戒品牌、當(dāng)?shù)卣献鞅尘暗?. 專人專線、實時受理2. 每日匯總完善問詢跟進表(

21、本表含可存在商機已經(jīng)暫無商機兩類用戶，暫無商機用戶將歸檔并作為二次營銷的對象)問詢跟進表總部-運營-地推商機線上支持小組（前期：浪、吳靜凌、冉啟位）挖掘需求（重點）至少確定一級類目（能精確到二、三級類目最佳），預(yù)算、工期等1. 專人專線，實時受理2. 每30分鐘匯總完善地推商機表，并交付轉(zhuǎn)化商機小組地推商機表總部-運營-地推商機線上支持小組（前期：浪、吳靜凌、冉啟位）導(dǎo)入商機將收集到的需求，按每30分鐘一批次的頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺商機系統(tǒng)，具體操作方式參見云城市訂單運營機制1. 專人專職，收到地推商機表后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新地推商機表交回地推服務(wù)小組地推商機表總部-運營-商

22、機小組（前期：浪、吳靜凌、冉啟位）導(dǎo)入商機2. 將收集到的需求，按每30分鐘一批次的頻率，導(dǎo)入至豬八戒網(wǎng)BOSS后臺商機系統(tǒng)，具體操作方式參見云城市訂單運營機制專人專職，收到地推商機表后每30分鐘一批次導(dǎo)入，并更新電銷商機表交回電銷小組負(fù)責(zé)人電銷商機表總部-運營-商機小組（前期：浪、吳靜凌、冉啟位）回訪關(guān)懷2.2.3.4參與地區(qū)政府機構(gòu)、協(xié)會、商會等線下主辦的企業(yè)交流會，植入豬八戒網(wǎng)宣傳3.4.1 渠道資源a 政府機構(gòu)資源：包括商務(wù)局、農(nóng)委、科委、工商聯(lián)、宣傳部、旅游局、經(jīng)信委，團委等。b. 協(xié)會、商會資源：如微企協(xié)、青企協(xié)等，南川工商聯(lián)下屬也有8個協(xié)會、11個商會。通過對政府機構(gòu)的拜訪，拿到

23、其下屬協(xié)會，逐一商洽，了解協(xié)會與會員間的互動，比如協(xié)會的微信群、Q群、會員交流活動等。合作形式：參與協(xié)會主辦的企業(yè)交流活動；邀請協(xié)會及成員參訪豬八戒以及座談交流會。3.4.2 執(zhí)行流程：3.4.1.1 分部BD同事對接政府機構(gòu)、協(xié)會或是商會等渠道資源，逐一預(yù)約拜訪，了解各渠道資源有什么樣的活動規(guī)劃，豬八戒網(wǎng)如何一同參與進去3.4.1.2 將活動信息匯總后，反饋給到培訓(xùn)團隊3.4.1.3 培訓(xùn)團隊策劃活動容，準(zhǔn)備所需物料3.4.1.4 培訓(xùn)團隊與分部同事配合活動執(zhí)行 3.4.1.5 培訓(xùn)組進行活動總結(jié)及效果測評。2.3.5會議營銷：參加政府、協(xié)會、商會等組織的會議，會議中加入豬八戒網(wǎng)介紹環(huán)節(jié)，建

24、立企業(yè)聯(lián)系，拓展服務(wù)商；2.3.6渠道合作：3.4.3 與當(dāng)?shù)厮械姆趸瘓@，創(chuàng)業(yè)園區(qū)進行深度合作 ，豬八戒網(wǎng)能為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)過程中所需要的大部分服務(wù) 3.4.4 與本地公眾號、專業(yè)性質(zhì)門戶合作，資源互換2.3.7培訓(xùn)的過程中宣傳豬八戒總部負(fù)責(zé)培 布負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)落地，在培訓(xùn)過程中挖掘潛在客戶；2.3.8 八戒經(jīng)紀(jì)人3.大賽詳細執(zhí)行方案（總部）3.1大賽簡介為客戶做在線懸賞任務(wù)：客戶發(fā)出需求，多個承接者參與，最終為客戶得到一個滿意的成果。其特點是高獎金，廣宣傳，大影響。并且由于通過豬八戒網(wǎng)一對多征集能有效突出豬八戒網(wǎng)平臺無地域限制（全國甚至全球創(chuàng)意服務(wù)商均可參與），參與數(shù)量多（全國最大服務(wù)眾包平

25、臺，專業(yè)創(chuàng)意服務(wù)商超千萬）影響覆蓋廣（會員遍及全球25個國家）的優(yōu)勢，對應(yīng)客戶來說也可以獲得征集效果和宣傳效果的雙豐收。3.2客戶分類策劃對象優(yōu)先級A類>B類>C類A類：政府（如市政府，宣傳部，旅游局、農(nóng)委、商務(wù)局、經(jīng)信委等）例如：城市整體品牌形象logo 口號 或者城市整體旅游營銷包裝等策劃需求。B類：國字頭企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、重點景區(qū)、知名企業(yè)等。例如：南川金景區(qū)主題曲征集需求，不銹鋼市場創(chuàng)意征集項目。C類：中小型企業(yè)，單個大賽需求等。例如：南川一裝飾公司需要做雕花設(shè)計，一農(nóng)產(chǎn)品公司需要做包裝設(shè)計。3.3項目策劃（大賽）步驟33.1了解客戶具體需求可直接與客戶進行面對面交流或?qū)嵉剡M

26、行考察調(diào)研，并可以通過多渠道收集項目背景資料，要實實在在的明確客戶真實需求。3.3.2分析客戶具體需求通過對客戶需求的了解梳理，建立科學(xué)的分析和推導(dǎo)。例如客戶需要城市品牌形象升級，他是需要提升外在形象認(rèn)知度 logo VI 還是在形象深度，宣傳語 品牌故事等 3.3.3提成策劃思路及初步規(guī)劃通過對客戶具體需求了解 梳理和分析，我們提出相應(yīng)的策劃想法或思路，并與客戶進行對接完善。案例1：南川旅游和農(nóng)業(yè)的策劃思路是按照3個層次推進第一是統(tǒng)一品牌，全面統(tǒng)籌第二是緊抓重點，樹立典型第三是分層推進，個性定制案例2：南川旅游項目具體推進思路第一步：整個南川旅游品牌策劃（口號、標(biāo)識形象、VI等）第二步：重點

27、景區(qū)策劃：金（主題曲，營銷等）神龍峽（包裝、營銷等）大觀園（包裝、營銷等）第三步：各個旅游周邊企業(yè)或產(chǎn)品策劃（根據(jù)具體需求情況進行個性化的大賽征集或直接雇傭服務(wù)完成交易）案例3：南川農(nóng)產(chǎn)品項目具體推進思路第一步：整個南川農(nóng)產(chǎn)品品牌“金”（完善形象，包裝，營銷等）第二步：重點農(nóng)產(chǎn)品策劃：古樹茶（品牌涵或品牌故事征集）南川米（包裝及營銷等）第三步：其他農(nóng)產(chǎn)品策劃（根據(jù)具體需求情況進行個性化的大賽征集或直接雇傭服務(wù)完成交易）3.3.4提出完整策劃方案包含項目背景分析，項目思路目標(biāo)，項目執(zhí)行步驟（詳細執(zhí)行推進表格）項目費用預(yù)算這幾個板塊，每個板塊必須是具體明確，不說空話大話，不做不能完成的目標(biāo)及承諾。

28、案例4：南川旅游項目推進計劃時間安排周期相關(guān)事務(wù)宣傳點相應(yīng)分工2015年12月7天前期準(zhǔn)備（資料收集、 活動專題設(shè)計、新聞稿準(zhǔn)備等）無(或者可以進行大賽預(yù)熱，主要介紹金自駕游) 主辦方需要將款項提前到位，并提供相應(yīng)圖文資料。2015年12月或2016年1月1天歌詞大賽啟動（新聞發(fā)布會），專題及廣告上線各大媒體報道大賽啟動及意義，網(wǎng)絡(luò)媒體主辦方提供相應(yīng)資料，承辦方提前準(zhǔn)備相應(yīng)物料材料等2016年1月20-30天歌詞大賽征集中征集作品亮點（作者或作品故事）進行情況等承辦方負(fù)責(zé)執(zhí)行監(jiān)控及亮點宣傳，主辦方要安排相應(yīng)聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人對接。2016年1月底或2月初7-10天歌詞大賽評審選稿邀請專家評委身份及評審

29、作品時爭論的亮點主辦方安排評審會場地及評委邀請組織，承辦方協(xié)助作品收集整理等工作。2016年2月年后2030天歌曲譜曲大賽征集中征集作品亮點（作者或作品故事）進行情況等承辦方負(fù)責(zé)執(zhí)行監(jiān)控及亮點宣傳，主辦方要安排相應(yīng)聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人對接。2016年3月中下旬7-10天譜曲大賽評審選稿邀請專家評委身份及評審作品時爭論的亮點主辦方安排評審會場地及評委邀請組織，承辦方協(xié)助作品收集整理等工作。2016年3月底或4月初10-15天自駕游主題曲誰來唱（或者大家唱）？網(wǎng)民海選演唱明星或者由網(wǎng)友自己演唱后提交作品金自駕游歌曲出爐，網(wǎng)友決定哪位明星來唱主辦方安排具體獎金或獎品 2016年4月到6月左右2-3個月主題曲專

30、業(yè)制作（包含編曲制作，明星演唱）自駕游主題曲制作中主辦方直接與制作公司聯(lián)系溝通，承辦方全程協(xié)助2016年6月-7月左右2-3個月主題曲公布，并進行宣傳炒作各大網(wǎng)絡(luò)渠道傳唱金自駕游主題曲承辦方全程執(zhí)行3.3.5工作報告機制項目策劃執(zhí)行過程中要做階段性成果匯總?cè)缰軋?、月報及項目總結(jié)等，設(shè)定周期執(zhí)行的計劃目標(biāo)，明確周期執(zhí)行工作容，總結(jié)不足及成果。案例5：不銹鋼大賽項目宣傳kpi匯總3.4總部大賽團隊分工目前項目策劃組按照項目所屬板塊的不同進行劃分城市旅游或政府宣傳類的為旅游板塊（第三產(chǎn)業(yè)或服務(wù)類目）城市農(nóng)業(yè)或原材料相關(guān)的為農(nóng)業(yè)板塊（第一產(chǎn)業(yè)或原料類目）城市產(chǎn)業(yè)或工業(yè)相關(guān)的為產(chǎn)業(yè)板塊（第二產(chǎn)業(yè)或工業(yè)類

31、目）旅游板塊及周邊項目策劃：周科 周強農(nóng)業(yè)板塊及周邊項目策劃：何鑫產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）板塊及周邊項目策劃：廖建超PS：1.根據(jù)工作量情況可以進行靈活組合及協(xié)助進行。其他類型項目由具體接收人負(fù)責(zé)，可以組合進行。目前項目及大賽執(zhí)行有負(fù)責(zé)人自己進行。原則上建議單個負(fù)責(zé)人對應(yīng)城市不超過3個對應(yīng)項目不超過10個。4.雇主營銷對接流程4.1豬八戒 自營服務(wù)訂單對接流程由花果云分部自行收集商機或訂單信息，自行發(fā)布到豬八戒自營服務(wù)訂單提交系統(tǒng)4.2豬八戒主站訂單分部與總部對接流程4.2.1訂單分類4.2.1.1特殊訂單：在當(dāng)?shù)卣畠?yōu)惠政策下，線下交易轉(zhuǎn)化到線上的需求，此類訂單數(shù)量較少，一般出現(xiàn)在城市站點運營前期。4.

32、2.1.2正常訂單：分公司營銷團隊在當(dāng)?shù)赜脩糁型诰虻恼鎸嵭枨?，此類訂單將在分公司成立后逐步增多，將成為云城市平臺訂單的關(guān)鍵組成部分。4.2.2特殊訂單的運營方式此類訂單由于關(guān)系較為復(fù)雜，將由分公司運營人員負(fù)責(zé)訂單的發(fā)布、托管、成交轉(zhuǎn)化等全過程跟進。云城市運營團隊將面向分公司運營人員，定期開展業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，包括服務(wù)商開店、出售服務(wù)、雇主雇傭服務(wù)商、托管賞金等。4.2.3正常訂單運營方式和對接流程各分公司線下產(chǎn)生的常規(guī)訂單，均由分公司工作人員負(fù)責(zé)收集整理信息，并通過后臺以商機形式發(fā)布出來。豬八戒訂單運營將在商機發(fā)布后30分鐘聯(lián)系雇主，并負(fù)責(zé)從訂單梳理發(fā)布到托管、成交的全過程。期間云城市運營團隊將對

33、相關(guān)數(shù)據(jù)進行全程監(jiān)控。4.2.3.1收集需求收集的需求需包含需求類目屬性、聯(lián)系人、手機/QQ、初步預(yù)算、商機簡要描述 等信息。4.2.3.2發(fā)布商機流程梳理(PC端/移動端)此類商機發(fā)布通道有PC端和移動端兩種，需在云城市或分公司工作人員賬戶下進行發(fā)布，發(fā)布后的商機將自動歸屬云城市類目下。PC端商機發(fā)布流程：登錄豬八戒BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)商機管理所有商機/我的商機創(chuàng)建商機，如圖：移動端（公眾號）商機發(fā)布流程：關(guān)注并進入“豬八戒網(wǎng)絡(luò)”企業(yè)服務(wù)號商機管理創(chuàng)建商機完善商機容并發(fā)布，如圖： 說明：移動端需求詳情字?jǐn)?shù)限制為50字，PC端無限制4.2.4補充說明：為保障用戶體驗，凡線下真實并較為緊急的需求

34、，后臺操作員在提交商機時可以勾選“重要客戶”、“加急客戶”，交易顧問將優(yōu)先受理，同時為了避免給交易顧問造成太大壓力，建議根據(jù)實際情況酌情處理。若較短時間需要發(fā)布大量商機（原則上一天發(fā)布超過50條云城市商機），請至少提前一個工作日告知吳靜凌，由吳靜凌協(xié)調(diào)訂單運營部門，調(diào)整顧問排班，避免出現(xiàn)因訂單量激增而處理不過來的情況填寫“商機描述”或“你要做什么”的時候，可適當(dāng)添加備注信息，如：花果云分公司線下拓展人員已一對一溝通，并留下工作人員，以便交易顧問先行聯(lián)系線下人員核實具體情況。特殊情況下，線下拓展人員也可主動聯(lián)系商機(或訂單)分配的交易顧問并溝通實際情況，boss上“商機管理”模塊中可查詢到商機（

35、或訂單）匹配的交易顧問以及訂單跟進的詳細情況。發(fā)布商機的時候務(wù)必使用云城市員工賬戶，不然商機是無確歸屬到云城市欄目下。4.3大賽對接流程4.3.1 分部挖掘雇主，把有意向的雇主反饋給總部指定人；4.3.2總部負(fù)責(zé)與客戶詳細跟進以及完成項目策劃；第三章 服務(wù)商拓展和會員銷售策略1. 客戶畫像以及對應(yīng)的業(yè)務(wù)客戶畫像（行業(yè)）對應(yīng)業(yè)務(wù)品牌設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、動畫動漫、影視制作、音樂制作、攝影服務(wù)、服裝配飾設(shè)計、裝修服務(wù)、建設(shè)、移動應(yīng)用開發(fā)、UI設(shè)計、軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、營銷推廣、文案策劃、網(wǎng)店服務(wù)、真人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、會員廣告代理（營業(yè)收入）八戒通為服務(wù)商提供店鋪裝修、店鋪管理、店鋪經(jīng)營等解決方案區(qū)域廣告

36、位針對不同城市的服務(wù)商進行區(qū)域廣告位的銷售推廣通按照點擊付費的流量增長工具2.營銷策略2.1 營銷（總部）2.2 對本地優(yōu)質(zhì)可成為服務(wù)商的企業(yè)進行點對點銷售（陌拜+預(yù)約式拜訪）2.3 活動、會議、交流會營銷：2.3.1 組織豬八戒網(wǎng)當(dāng)?shù)胤?wù)商交流會：2.3.2 線下邀請服務(wù)商參會挖掘更多有潛力的服務(wù)商。2.4 客戶轉(zhuǎn)介紹（口碑營銷）影響雇主及已入駐服務(wù)商，自發(fā)宣傳豬八戒網(wǎng)，引薦服務(wù)商；樹立服務(wù)商標(biāo)桿，影響行業(yè)，引導(dǎo)服務(wù)商自發(fā)注冊；第四章 培訓(xùn)方案1.培訓(xùn)目的（一） 宣傳豬八戒，挖掘潛在雇主和服務(wù)商：培訓(xùn)活動作為輔助拓展市場的一個方式，通過企業(yè)交流形式，深化豬八戒網(wǎng)品牌形象，提升區(qū)縣企業(yè)對于互聯(lián)

37、網(wǎng)+的意識與接受度，增強用戶及潛在用戶對豬八戒網(wǎng)的認(rèn)可與粘性，并且挖掘潛在雇主與服務(wù)商。（二）爭取政府補貼：政府每年有職業(yè)培訓(xùn)預(yù)算，根據(jù)就業(yè)服務(wù)管理局的具體需求，培訓(xùn)機構(gòu)申請職業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)，向政府指定的培訓(xùn)對象提供相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)的課程，培訓(xùn)結(jié)果符合政府標(biāo)準(zhǔn)的，培訓(xùn)機構(gòu)可向政府申請相應(yīng)補貼。2. 分部核心職責(zé)與工作流程：2.1向政府部門爭取補貼政策對接政府部門，了解哪些部門有培訓(xùn)相關(guān)補貼政策，爭取政府補貼額；2.1.1 對接的政府部門人社局等2.1.2 與政府部門對接的渠道a. 前期簽約談判時，政府區(qū)長往下各級關(guān)系部門介紹b. 分部主動找相關(guān)政府部門協(xié)商2.1.3 補貼標(biāo)準(zhǔn)（供參考）職業(yè)培訓(xùn)補貼說

38、明序號職業(yè)培訓(xùn)類目受培訓(xùn)對象培訓(xùn)容補貼標(biāo)準(zhǔn)補貼額享補貼對象1創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SIYB）在渝高校的在校大學(xué)生GYB（創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)：確定你是否具備創(chuàng)辦企業(yè)的素質(zhì)和能力，產(chǎn)生創(chuàng)辦企業(yè)的想法，找出最適合你個人情況的創(chuàng)業(yè)想法）取得合格證書500元/人職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)（優(yōu)選）“四類人員”SYB （創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)：了解小型企業(yè)的法律要求，制定企業(yè)人力資源管理計劃、市場營銷計劃和財務(wù)計劃規(guī)劃你的企業(yè)財務(wù)、計算所需投資、將各種計劃整理）取得合格證書并成功創(chuàng)業(yè)1500元/人有證書未創(chuàng)業(yè)的（補60%）900元/人參加過SYB或微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并成功創(chuàng)業(yè)1年（含1年）以上的創(chuàng)業(yè)者IYB（改善你的企業(yè)培訓(xùn):開發(fā)和實施市場營銷計

39、劃、為產(chǎn)品和服務(wù)核算成本控制庫存、準(zhǔn)備財務(wù)計劃和財務(wù)報表、建立記賬體系起草生產(chǎn)力改進計劃）取得合格證書1500元/人市政府規(guī)定的其他人員微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)取得合格證書并成功創(chuàng)業(yè)1000元/人有證書未創(chuàng)業(yè)的（補60%）600元/人2就業(yè)適應(yīng)性培訓(xùn)我市“農(nóng)轉(zhuǎn)城”人員，45歲以上的本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者勞動保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策、從業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)時間不超過2天，每班人數(shù)不少于20人100元/人/天直補培訓(xùn)單位3職業(yè)技能培訓(xùn)本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者畢業(yè)年度高校畢業(yè)生城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生（以上簡稱“四類人員”）技術(shù)型工種培訓(xùn)：如：叉車司機，電工，機械作業(yè).通過職業(yè)技

40、能鑒定取得初級以上職業(yè)書或?qū)ｍ椔殬I(yè)能力證書，并簽訂6月以上的勞動合同培訓(xùn)成本的60%100%直補個人4企業(yè)職工職業(yè)培訓(xùn)本市企業(yè)新錄用的“四類人員”，并與企業(yè)簽訂6個月以上期限勞動合同企業(yè)職工崗前培訓(xùn)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)6個月（含6個月）以上的400元/人直補企業(yè)或單位農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者（含市外戶籍在我市企業(yè)就業(yè)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者）在崗技能提升培訓(xùn)取得國家初級以上職業(yè)書或?qū)ｍ椖芰ψC書培訓(xùn)成本的50%90%2.1.4 分部與政府和花果云總部的工作流程分部BD同事與地區(qū)政府相關(guān)部門（就業(yè)服務(wù)管理局）商洽，由豬八戒網(wǎng)的培訓(xùn)機構(gòu)提供職業(yè)培訓(xùn)（以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為主），享受政府對應(yīng)人員的培訓(xùn)補貼 分部

41、BD同事確定清楚政府提供的補貼金額，政府要求的培訓(xùn)指標(biāo)，受培訓(xùn)對象，政府希望的培訓(xùn)的形式和議題圍 分部BD同事反饋給到總部培訓(xùn)組，培訓(xùn)組擬定對應(yīng)的培訓(xùn)方案 培訓(xùn)組對接培訓(xùn)機構(gòu)，確定場地、導(dǎo)師資源 開展培訓(xùn)課程 學(xué)員考試測評 向政府申請補貼2.2組織培訓(xùn)（線下）組織服務(wù)商、雇主進行培訓(xùn)，向總部提出培訓(xùn)申請，并落地實施；2.2.1與花果云總部對接流程：1、 分部提出培訓(xùn)申請：每月最后一周三前，向總部培訓(xùn)組反饋近期雇主、服務(wù)商存在的問題，以及在市場拓展、運營過程中遇到的問題，培訓(xùn)組根據(jù)分部反饋的相關(guān)問題匯總分析，擬定次月培訓(xùn)計劃；2、 總部制定培訓(xùn)計劃按照雇主、服務(wù)商分類，或是按照行業(yè)類目不同分類

42、培訓(xùn)組策劃活動環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)嘉賓，準(zhǔn)備相關(guān)物料3、 分部同事協(xié)助培訓(xùn)活動宣傳推廣，企業(yè)邀約4、 培訓(xùn)團隊與分部同事配合活動執(zhí)行5、 培訓(xùn)組進行活動總結(jié)及效果測評2.2.2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備6、 對接當(dāng)?shù)貜V告公司制作物料（易拉寶、展架等較大型）、確定物料存放場地；7、 培訓(xùn)活動場地確定，現(xiàn)場所需設(shè)備租借、檢驗；8、2.2.3 分部培訓(xùn)現(xiàn)場工作職責(zé)2.2.2.1協(xié)助培訓(xùn)組進行活動現(xiàn)場物料和設(shè)備的布置和準(zhǔn)備；與培訓(xùn)組核對活動流程，明確培訓(xùn)活動當(dāng)天的分工細節(jié)，2.2.2.2分部協(xié)助人員活動當(dāng)天要全程參與支持（比如在簽到、答疑、現(xiàn)場轉(zhuǎn)化客戶跟進等環(huán)節(jié)）。2.2.4培訓(xùn)案例邀請南川青企協(xié)及其協(xié)會成員前來豬八戒網(wǎng)走訪

43、考察。參觀后會有一個交流會，交流會現(xiàn)場會向企業(yè)講解豬八戒的經(jīng)營模式與業(yè)務(wù)模式，以及他們比較擔(dān)心的問題-交易保障（包括：交易的資金安全，售后保障，如何防止詐騙或設(shè)計盜用等），消除多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對于線上交易的顧慮，讓企業(yè)放心選擇在豬八戒平臺上購買服務(wù)以及出售服務(wù)，在對豬八戒的模式與服務(wù)產(chǎn)品有一定了解后，第三個環(huán)節(jié)服務(wù)封裝推廣宣傳。2.2組織培訓(xùn)（線上）組織服務(wù)商、雇主進行培訓(xùn)，向總部提出培訓(xùn)申請，并協(xié)助實施；2.2.1 線上培訓(xùn)適用情形待地區(qū)服務(wù)商招募有一定規(guī)模的情況2.2.2與總部對接流程分部同事將入駐的地區(qū)平臺服務(wù)商整合到同一微信群，收集服務(wù)商的問題 培訓(xùn)團隊根據(jù)分部同事的問題收集反饋，定向策劃

44、課程主題，嘉賓邀請分享以及疑問解答 培訓(xùn)團隊進行活動總結(jié)及效果測評3. 培訓(xùn)申請時間節(jié)點每月底擬定次月的培訓(xùn)計劃，確定次月活動場次、時間和參與對象。4. 單個城市培訓(xùn)數(shù)量要求4.1 已簽約城市的培訓(xùn)： 與地區(qū)政府簽訂的戰(zhàn)略協(xié)議中，有明確寫明培訓(xùn)場次的情況，以南川為例，20場/年。 （1）主辦6-8場企業(yè)交流會，分不同行業(yè)、或是分雇主和服務(wù)商開展。 （2）策劃4-6場線上服務(wù)商交流活動。（邀請資深服務(wù)商與群里成員限時進行實時互動，扶持新手服務(wù)商，幫助其解答疑惑）4.2未簽約培訓(xùn)：與地區(qū)政府簽訂的協(xié)議中，未明確培訓(xùn)需求和場次的情況，以為例，6-8場/年。培訓(xùn)規(guī)劃：6-8場（1）3-4場線下企業(yè)交流

45、會。（2）4-5場線上培訓(xùn)交流活動。5. 成本預(yù)算方式以豬八戒主辦一場企業(yè)交流會為例（實報實銷）：5.1基礎(chǔ)費用： 300-500元（物料制作費、茶歇費等等）；5.2場地、設(shè)備等租賃費：3000-4000元/天（區(qū)縣） 4000-8000元/天（市轄區(qū)） 8000-12000元/天（省會城市）5.3導(dǎo)師/嘉賓費用：5.3.1邀請費：豬八戒網(wǎng)部導(dǎo)師資源免導(dǎo)師邀請費，僅提供車馬及食宿費用；外部嘉賓/導(dǎo)師邀請，根據(jù)嘉賓/導(dǎo)師的身份與行業(yè)影響力不同，邀請費用從3000-10000元/人不等。5.3.2食宿費：300-400元/人/天（區(qū)縣） 400-600/人/天（市轄區(qū)） 600-800/人/天（省

46、會城市）備注：以上食宿費里，不含接待費，接待費實報實銷。5.3.3車船費：實報實銷6. 考核機制6.1對分部的考核-培訓(xùn)效果考核：預(yù)計到會人數(shù)實到人數(shù)參會率需求意向數(shù)意向轉(zhuǎn)化率跟進成交數(shù)成交轉(zhuǎn)化率6.2對總部的考核-導(dǎo)師能力考核：每場培訓(xùn)通過滿意度調(diào)研問卷，對導(dǎo)師進行評分，若連續(xù)2次導(dǎo)師平均得分小于8分的（總分10分），將不再做為導(dǎo)師邀請。培訓(xùn)人數(shù)對導(dǎo)師好評數(shù)好評率7. 總部培訓(xùn)團隊工作職責(zé)7.1 需求調(diào)研分析：根據(jù)分部團隊定期的需求和問題反饋，以及與運營團隊的溝通，就近期雇主與服務(wù)商存在的主要問題進行分析；7.2擬定培訓(xùn)活動方案：根據(jù)每月的需求分析結(jié)果，擬定次月培訓(xùn)計劃 有政府補貼的，擬定對

47、應(yīng)培訓(xùn)方案7.3協(xié)助分部參加政府機構(gòu)、協(xié)會、商會、企業(yè)等主辦的企業(yè)活動，提供相應(yīng)人員支持支持；7.4導(dǎo)師資源對接和協(xié)調(diào)：部導(dǎo)師資源，與對應(yīng)部門進行協(xié)調(diào)溝通，外部導(dǎo)師資源，進行接洽邀約；7.5物料準(zhǔn)備：活動現(xiàn)場所需物料（易拉寶、展架較大型）的設(shè)計；7.6物料制作及活動執(zhí)行：完成物料（公司已制作）申請（制作、采購）、郵寄；與分部同事進行活動流程對接與會場布置；7.7活動執(zhí)行與效果測評。8. 培訓(xùn)對象與課題參考8.1雇主培訓(xùn)課題參考：雇主課程序號適合對象所屬行業(yè)導(dǎo)師資源對應(yīng)服務(wù)參考議題容圍1雇主通用知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)創(chuàng)業(yè)生死關(guān)：合伙人的股權(quán)分配1.什么樣的股權(quán)比例比較合適2.給員工期權(quán)時，要注意哪些風(fēng)

48、險3.退出、轉(zhuǎn)讓注意事項2一節(jié)課搞懂創(chuàng)業(yè)常見的法律問題1.創(chuàng)業(yè)法律流程2.創(chuàng)業(yè)須知的法律法規(guī)3.注意事項及風(fēng)險應(yīng)對3商標(biāo)注冊登記創(chuàng)業(yè)必備知識產(chǎn)權(quán)篇1.商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)重要性解析2.知識產(chǎn)權(quán)干貨分享4財稅服務(wù)創(chuàng)業(yè)路上的那些財務(wù)陷阱1.初創(chuàng)企業(yè)面臨的財會問題2.財會、稅務(wù)對于企業(yè)發(fā)展的重要性5云城市大賽服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，打造品牌1.企業(yè)如何通過大賽推廣，提升曝光率2.大賽案例分享6孵化園眾創(chuàng)空間企業(yè)如何讓自己成長更快豬八戒網(wǎng)花果云是如何幫助創(chuàng)客全方位進行服務(wù)，里外打點，保駕護航7外部邀請融資眾籌如何搞定第一筆投資1.互聯(lián)網(wǎng)+時代，投資人都投什么2.如何防止投資陷阱3.如何讀懂TS8服務(wù)商中心/

49、（自然轉(zhuǎn)化）認(rèn)識豬八戒網(wǎng)1.豬八戒網(wǎng)簡介2.豬八戒網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢3.政府扶持政策4.如何提現(xiàn)9如何發(fā)布需求1.賬號注冊、身份認(rèn)證2.賬號管理2.如何選擇需求類目、交易模式3.如何托管賞金10交易模式解析1.四大類模式區(qū)別2.套餐介紹3.注意事項11交易管理1.選標(biāo)流程2.怎樣簽訂交易協(xié)議3.發(fā)票申請4.如何確認(rèn)打款和服務(wù)評價12誠信體系新手防騙1.八戒規(guī)則，誠信處罰制度介紹2.投訴舉報制度及其處理方法3.退款申請4.新手服務(wù)商防騙辦法13互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)APP開發(fā)邀請平臺對應(yīng)類目的優(yōu)秀服務(wù)商進行案例分享，講解其如何與雇主溝通需求，擬定解決方案，最終服務(wù)被雇主認(rèn)可與表揚的14農(nóng)業(yè)包裝設(shè)計品

50、牌推廣15旅游業(yè)、房地產(chǎn)營銷策劃16工業(yè)工業(yè)設(shè)計17服務(wù)業(yè)平面設(shè)計8.2服務(wù)商培訓(xùn)課題參考：服務(wù)商課程序號適合對象所屬行業(yè)導(dǎo)師資源參考議題容圍1服務(wù)商通用服務(wù)商中心認(rèn)識豬八戒網(wǎng)1.豬八戒網(wǎng)簡介2.豬八戒網(wǎng)交易模式解析3.投標(biāo)流程4.八戒規(guī)則解讀5.如何提現(xiàn)2開店流程1.開店流程2.所需資料以及實名認(rèn)證攻略3.賬戶激活4.后臺功能簡介3如何用服務(wù)和店鋪提高轉(zhuǎn)化1.服務(wù)封裝2.店鋪裝修4品牌打造之店鋪引流1.品牌打造之店鋪引流2.客戶引流之后，怎樣做關(guān)聯(lián)營銷服務(wù),，賣到9999？5讓客戶欲罷不能的6種談單技巧手把手教你如何抓牢客戶，高手們又是如何成功談單，你如何運用這些招術(shù)實現(xiàn)自己的經(jīng)濟增長6從“

51、0”開始了解懸賞（比稿）從懸賞如何引流、如何投標(biāo)、如何保護自己作品、如何避免糾紛、如何入駐專場、如何快速聯(lián)系官方客服等多個角度全方位解讀！7非常規(guī)移動電商o2o落地分享1.傳統(tǒng)企業(yè)O2O有哪些模式2.利益沖突問題如何解決3.如何精細化運營提高微營銷的UV價值8從0到32的努力與大咖一起暢聊談單，輕松從豬0到豬32戒9.第五章 線上平臺運營（總部）1. 線上訂單此類訂單將完全參照豬八戒平臺現(xiàn)有訂單運營方式，由訂單運營部門全程受理，云城市運營團隊將全程對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。2. 類目/服務(wù)商運營（廣告位運營）運營位運營方式首頁類目導(dǎo)航模塊云城市運營部根據(jù)當(dāng)?shù)仡惸啃枨竽Ｐ驮O(shè)置眾創(chuàng)服務(wù)模塊承接公司各單位需求，云城市運營部統(tǒng)一排期，容需與類目相結(jié)合，最好的是爆款服務(wù)、引流服務(wù)或是專題頁面。文案突出賣點。原則上最長展示周期不超過1月，每7天更換一次眾創(chuàng)服務(wù)商模塊承接公司各單位需求，云城市運營部統(tǒng)一排期，容需與類目相結(jié)合，可服務(wù)商店鋪首頁、活動專題頁。原則上最長展示周期不超過1月，每7天更換一次申請方式：至少提前一周將+文案+圖片，投放時間等信息以的形式發(fā)