第一章網(wǎng)絡(luò)工程概述

1、.1第第1章章 網(wǎng)絡(luò)工程概述網(wǎng)絡(luò)工程概述.211 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)l世界上第一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是由美世界上第一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是由美國(guó)國(guó)IBM公司于公司于1974年提出的，它就是著名年提出的，它就是著名的的SNA（系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）。凡是遵循（系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）。凡是遵循SNA標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的設(shè)備就稱為標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的設(shè)備就稱為SNA設(shè)備，由于遵設(shè)備，由于遵循了共同的標(biāo)準(zhǔn)，這些循了共同的標(biāo)準(zhǔn)，這些SNA設(shè)備可以方便設(shè)備可以方便地進(jìn)行互連。地進(jìn)行互連。 .31.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)概述l計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能特性l首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該在源結(jié)點(diǎn)和目標(biāo)結(jié)點(diǎn)之間提供傳輸線路

2、，這種傳輸線路可能要經(jīng)過(guò)一些中間結(jié)點(diǎn)。如果是遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)，則要通過(guò)服務(wù)商提供的公用通信線路，這些通信線路可能是地面鏈路，也可能是衛(wèi)星鏈路。.4l2.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與分層體系結(jié)構(gòu)l通過(guò)通信信道和設(shè)備互連起來(lái)的多個(gè)不同地理位置的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，要使其能協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享，它們之間必須具有共同的語(yǔ)言。交流什么、怎樣交流及何時(shí)交流，都必須遵循某種互相都能接受的規(guī)則。.5（1）網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)及其劃分所遵循的原則l計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)。將一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)分解為若干個(gè)容易處理的子系統(tǒng)，然后“分而治之”，這種結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法是工程設(shè)計(jì)中常見的手段。分層就是系統(tǒng)分解的最好方法之一。.6圖圖1-1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)

3、絡(luò)的層次模型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的層次模型.7l層次結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)l除了在物理媒體上進(jìn)行的是實(shí)通信之外，其余各對(duì)等實(shí)體間進(jìn)行的都是虛通信。l對(duì)等層的虛通信必須遵循該層的協(xié)議。ln層的虛通信是通過(guò)n/n-1層間接口處n-1層提供的服務(wù)以及n-1層的通信（通常也是虛通信）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。.8l層次結(jié)構(gòu)劃分的原則層次結(jié)構(gòu)劃分的原則l每層的功能應(yīng)是明確的，并且是相互獨(dú)立的。當(dāng)每層的功能應(yīng)是明確的，并且是相互獨(dú)立的。當(dāng)某一層的具體實(shí)現(xiàn)方法更新時(shí)，只要保持上、下某一層的具體實(shí)現(xiàn)方法更新時(shí)，只要保持上、下層的接口不變，便不會(huì)對(duì)鄰居產(chǎn)生影響。層的接口不變，便不會(huì)對(duì)鄰居產(chǎn)生影響。l層間接口必須清晰，跨越接口的信息量應(yīng)盡可能層間接口

4、必須清晰，跨越接口的信息量應(yīng)盡可能少。少。l層數(shù)應(yīng)適中。若層數(shù)太少，則造成每一層的協(xié)議層數(shù)應(yīng)適中。若層數(shù)太少，則造成每一層的協(xié)議太復(fù)雜；若層數(shù)太多，則體系結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，使太復(fù)雜；若層數(shù)太多，則體系結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，使描述和實(shí)現(xiàn)各層功能變得困難。描述和實(shí)現(xiàn)各層功能變得困難。 .9l網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)l以功能作為劃分層次的基礎(chǔ)。l第n層的實(shí)體在實(shí)現(xiàn)自身定義的功能時(shí)，只能使用第n-1層提供的服務(wù)。 l第n層在向第n+1層提供的服務(wù)時(shí)，此服務(wù)不僅包含第n層本身的功能，還包含由下層服務(wù)提供的功能。 l僅在相鄰層間有接口，且所提供服務(wù)的具體實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)對(duì)上一層完全屏蔽。 .10l3.幾種流行的參考模型l目前由許

5、多種參考模型，最為流行的是ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）的OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)）參考模型、IEEE802的局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN）參考模型以及TCP/IP參考模型。.11l（1）OSI參考模型參考模型l 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO制訂和發(fā)布了最為著制訂和發(fā)布了最為著名的開放系統(tǒng)互連參考模型名的開放系統(tǒng)互連參考模型OSI。開放系統(tǒng)。開放系統(tǒng)互連中的互連中的“開放開放”是指不同的廠家和研究是指不同的廠家和研究機(jī)構(gòu)所開發(fā)的各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只要遵循這個(gè)機(jī)構(gòu)所開發(fā)的各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只要遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就可以實(shí)現(xiàn)互連。符合標(biāo)準(zhǔn)，就可以實(shí)現(xiàn)互連。符合OSI標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品可以于位于任

6、何地方、遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的品可以于位于任何地方、遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的任何其它系統(tǒng)進(jìn)行通信。任何其它系統(tǒng)進(jìn)行通信。.12l（2）LAN參考模型l由于計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的飛速發(fā)展，為了促進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和便于組網(wǎng)，IEEE在1980年成立了LAN標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)即IEEE802委員會(huì)，專門從事LAN的協(xié)議制訂。它已被ISO采納，作為ISO的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，稱為ISO8802系列標(biāo)準(zhǔn)。l 因?yàn)長(zhǎng)AN是一個(gè)通信網(wǎng)，所以它只對(duì)應(yīng)ISO的最低兩層，即物理層和數(shù)據(jù)鏈路層。由于LAN沒(méi)有路由問(wèn)題，不存在中間節(jié)點(diǎn)和交換問(wèn)題，所以不需要單獨(dú)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)層，而將尋址、流控、差錯(cuò)控制等功能放在數(shù)據(jù)鏈路層中實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)鏈路層在LAN中又分為兩個(gè)子層：邏

7、輯鏈路控制層(LLC)，介質(zhì)訪問(wèn)控制子層（MAC）。.13l（3）TCP/IP參考模型lTCP/IP參考模型不同于OSI和LAN參考模型，它是一種建立在既成事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。TCP/IP參考模型是在TCP/IP協(xié)議之后制訂的。最早的TCP/IP參考模型是由Kahn在1974年定義的。目前TCP/IP協(xié)議正在迅速發(fā)展，已成為Internet上使用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。它的發(fā)展不僅僅因?yàn)樗敲绹?guó)軍方使用的協(xié)議，更重要的是它很好的適應(yīng)了世界范圍內(nèi)數(shù)據(jù)通信的需要。.14112開放系統(tǒng)互連參考模型開放系統(tǒng)互連參考模型 .15圖1-3數(shù)據(jù)的實(shí)際傳遞過(guò)程 .161.1.3局域網(wǎng)參考模型局域網(wǎng)參考模型圖圖1-4 局域網(wǎng)參考

8、模型與局域網(wǎng)參考模型與OSI/RM的對(duì)應(yīng)關(guān)系的對(duì)應(yīng)關(guān)系.171.1.4 TCP/IP參考模型參考模型.181.1.5網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) l1. Windows類l 2. NetWare類l3. Unix系統(tǒng)l 4. Linux .1912 局域網(wǎng)技術(shù)局域網(wǎng)技術(shù)l1.2.1局域網(wǎng)的特點(diǎn)局域網(wǎng)的特點(diǎn)l區(qū)別于一般的廣域網(wǎng)(WAN),局域網(wǎng)具有以下特點(diǎn)：l(1)地理分布范較小,一般為數(shù)百米至數(shù)公里。可覆蓋一幢大樓、一所校園或一個(gè)企業(yè)。l(2)數(shù)據(jù)傳輸速率高，一般為0.1-100Mbps，目前已出現(xiàn)速率高達(dá)1000Mbps的局域網(wǎng)?？山粨Q各類數(shù)字和非數(shù)字(如語(yǔ)音、圖象、視頻等)信息。l(3)誤碼率

9、低，一般在10-11-10-8以下。這是因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)通常采用短距離基帶傳輸，可以使用高質(zhì)量的傳輸媒體，從而提高了數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。l(4)以PC機(jī)為主體，包括終端及各種外設(shè)，網(wǎng)中一般不設(shè)中央主機(jī)系統(tǒng)。l(5)一般包含OSI參考模型中的低三層功能，即涉及通信子網(wǎng)的內(nèi)容。l(6)協(xié)議簡(jiǎn)單、結(jié)構(gòu)靈活、建網(wǎng)成本低、周期短、便于管理和擴(kuò)充。 .201.2.2局域網(wǎng)的拓樸結(jié)構(gòu)局域網(wǎng)的拓樸結(jié)構(gòu)l網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有以下四大類：l（1）星型結(jié)構(gòu)l（2）環(huán)型結(jié)構(gòu)l3）總線型結(jié)構(gòu)l（4）混合型結(jié)構(gòu).211. 星型結(jié)構(gòu).222. 環(huán)型結(jié)構(gòu)環(huán)型結(jié)構(gòu).233. 總線型結(jié)構(gòu)總線型結(jié)構(gòu) .244. 混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) l.251.2.

10、3局域網(wǎng)的基本組成局域網(wǎng)的基本組成l現(xiàn)在局域網(wǎng)大多采用以太網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，現(xiàn)在局域網(wǎng)大多采用以太網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，物理上由服務(wù)器、工作站、集線器、交換物理上由服務(wù)器、工作站、集線器、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)卡、機(jī)、路由器、網(wǎng)卡、RJ45水晶頭、網(wǎng)線等水晶頭、網(wǎng)線等組成。組成。.261.2.4 局域網(wǎng)協(xié)議局域網(wǎng)協(xié)議l1.2.5 局域網(wǎng)的局域網(wǎng)的IEEE 802標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)lIEEE 802委員會(huì)成立于1980年2月，它的任務(wù)是制定局域網(wǎng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。802委員會(huì)目前有12個(gè)分委員會(huì)，它們研究的內(nèi)容如下。l 802.1局域網(wǎng)概述，體系結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)管理和性能測(cè)量等；l802.2邏輯鏈路控制協(xié)議；l802.3總線網(wǎng)介質(zhì)訪

11、問(wèn)控制協(xié)議CSMA/CD及物理層技術(shù)規(guī)范；l802.4令牌總線網(wǎng)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及其物理層技術(shù)規(guī)范；l802.5令牌環(huán)網(wǎng)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及其物理層技術(shù)規(guī)范；l802.6城域網(wǎng)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議DQDB及其物理層技術(shù)規(guī)范；l802.7寬帶技術(shù)咨詢組，為其他分委員會(huì)提供寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建議；l802.8光纖技術(shù)咨詢組，為其他分委員會(huì)提供光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建議；l802.9綜合話音數(shù)據(jù)的局域網(wǎng)(IVD LAN)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及其物理層技術(shù)規(guī)范；l802.10局域網(wǎng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；l802.11無(wú)線局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及其物理層技術(shù)規(guī)范；l802.12 100Mb/s高速以太網(wǎng)按需優(yōu)先的介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議1

12、00 VG-Any LAN.271.2.6 局域網(wǎng)的管理模式局域網(wǎng)的管理模式l1對(duì)等網(wǎng)（Peer-to-Peer）l2客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)（C/S）.281.2.7 虛擬局域網(wǎng)虛擬局域網(wǎng)l1VLAN的概念的概念lVLAN是一個(gè)在物理是一個(gè)在物理網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)用途，工作組、應(yīng)用等來(lái)上根據(jù)用途，工作組、應(yīng)用等來(lái)邏輯劃分的局域邏輯劃分的局域網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)廣播域，與用戶的物理位置，是一個(gè)廣播域，與用戶的物理位置沒(méi)有關(guān)系。沒(méi)有關(guān)系。VLAN中的中的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)用戶是通過(guò)局域網(wǎng)用戶是通過(guò)局域網(wǎng)交換機(jī)交換機(jī)來(lái)通來(lái)通信的。一個(gè)信的。一個(gè)VLAN中的成員看不到另一個(gè)中的成員看不到另一個(gè)VLAN中的成員。中的成員。 l

13、2VLAN的特征l同一個(gè)VLAN中的所有成員共同擁有一個(gè)VLAN ID，組成一個(gè)虛擬局域網(wǎng)絡(luò)；同一個(gè)VLAN中的成員均能收到同一個(gè)VLAN中的其他成員發(fā)來(lái)的廣播包，但收不到其他VLAN中成員發(fā)來(lái)的廣播包；不同VLAN成員之間不可直接通信，需要通過(guò)路由支持才能通信，而同一VLAN中的成員通過(guò)VLAN交換機(jī)可以直接通信，不需路由支持。 .29l3VLAN的特點(diǎn)lVLAN的特點(diǎn)是：控制通信活動(dòng)，隔離廣播數(shù)據(jù)順化網(wǎng)絡(luò)管理，便于工作組優(yōu)化組合，VLAN中的成員只要擁有一個(gè)VLAN ID就可以不受物理位置的限制，隨意移動(dòng)工作站的位置；增加網(wǎng)絡(luò)的安全性，VLAN交換機(jī)就是一道道屏風(fēng)，只有具備VLAN成員資格

14、的分組數(shù)據(jù)才能通過(guò)，這比用計(jì)算機(jī)服務(wù)器做防火墻要安全得多；網(wǎng)絡(luò)帶寬得到充分利用，網(wǎng)絡(luò)性能大大提高。 .30l4.VLAN的分類lVLAN通常分為兩類：交換式以太網(wǎng)VLAN和ATM VLAN。 l 從技術(shù)角度來(lái)講，VLAN既可以在交換式以太網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)，也可以在ATM骨干網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)，比較起來(lái)，在ATM環(huán)境中實(shí)現(xiàn)VLAN技術(shù)相對(duì)要困難些。 .31l5VLAN實(shí)現(xiàn)原理實(shí)現(xiàn)原理l當(dāng)當(dāng)VLAN交換機(jī)交換機(jī)從工作站接收到數(shù)據(jù)后，會(huì)對(duì)數(shù)從工作站接收到數(shù)據(jù)后，會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的部分內(nèi)容進(jìn)行檢查，并與一個(gè)據(jù)的部分內(nèi)容進(jìn)行檢查，并與一個(gè)VLAN配置數(shù)配置數(shù)據(jù)庫(kù)（該數(shù)據(jù)庫(kù)含有靜態(tài)配置的或者動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)而據(jù)庫(kù)（該數(shù)據(jù)庫(kù)含有靜態(tài)配置的或

15、者動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)而得到的得到的MAC地址等信息）中的內(nèi)容進(jìn)行比較后，地址等信息）中的內(nèi)容進(jìn)行比較后，確定數(shù)據(jù)去向，如果數(shù)據(jù)要發(fā)往一個(gè)確定數(shù)據(jù)去向，如果數(shù)據(jù)要發(fā)往一個(gè)VLAN設(shè)備設(shè)備（VLAN-aware），一個(gè)標(biāo)記（），一個(gè)標(biāo)記（Tag）或者）或者VLAN標(biāo)識(shí)就被加到這個(gè)數(shù)據(jù)上，根據(jù)標(biāo)識(shí)就被加到這個(gè)數(shù)據(jù)上，根據(jù)VLAN標(biāo)識(shí)和目標(biāo)識(shí)和目的地址，的地址，VLAN交換機(jī)交換機(jī)就可以將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到同就可以將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到同一一VLAN上適當(dāng)?shù)哪康牡?；如果?shù)據(jù)發(fā)往非上適當(dāng)?shù)哪康牡?；如果?shù)據(jù)發(fā)往非VLAN設(shè)備（設(shè)備（VLAN-unaware），則），則VLAN交換機(jī)交換機(jī)發(fā)送發(fā)送不帶不帶VLAN標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)。標(biāo)識(shí)的

16、數(shù)據(jù)。.3213 網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)概述網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)概述l1.工程的含義及特點(diǎn)工程的含義及特點(diǎn)l簡(jiǎn)單地講，工程是指按計(jì)劃進(jìn)行的工作。簡(jiǎn)單地講，工程是指按計(jì)劃進(jìn)行的工作。l（1）工程要有非常明確的目標(biāo)，這在工程開始之前就要確定，在工）工程要有非常明確的目標(biāo)，這在工程開始之前就要確定，在工程進(jìn)行中不能輕易更改。程進(jìn)行中不能輕易更改。l（2）工程要有詳細(xì)的規(guī)劃，規(guī)劃一般分為不同的層次，有的比較概）工程要有詳細(xì)的規(guī)劃，規(guī)劃一般分為不同的層次，有的比較概括（如總體規(guī)劃），有的非常具體（如實(shí)施方案）。括（如總體規(guī)劃），有的非常具體（如實(shí)施方案）。l（3）工程要有正規(guī)的依據(jù)，例如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、）工

17、程要有正規(guī)的依據(jù)，例如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是地方標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是地方標(biāo)準(zhǔn)。l（4）工程要有完備的技術(shù)文檔，例如可行性論證報(bào)告，總體技術(shù)方）工程要有完備的技術(shù)文檔，例如可行性論證報(bào)告，總體技術(shù)方案、總體設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案以及各子系統(tǒng)（模塊）的相關(guān)文檔。案、總體設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案以及各子系統(tǒng)（模塊）的相關(guān)文檔。l（5）工程要有法定的或固定的責(zé)任人，并有完善的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)，）工程要有法定的或固定的責(zé)任人，并有完善的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)，如項(xiàng)目經(jīng)理、或承包商，或領(lǐng)導(dǎo)小組、或指揮部等。如項(xiàng)目經(jīng)理、或承包商，或領(lǐng)導(dǎo)小組、或指揮部等。l（6）工程要有可行的實(shí)施計(jì)劃和方法。）工程要有可行的實(shí)施計(jì)

18、劃和方法。l（7）工程要有客觀的監(jiān)理和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。）工程要有客觀的監(jiān)理和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。.332.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的含義及特點(diǎn)l(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的含義l計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程是為達(dá)到一定的目標(biāo)，根據(jù)相關(guān)的規(guī)范，通過(guò)詳細(xì)地規(guī)劃，按照可行的方案，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、系統(tǒng)、管理、高效地集成到一起的工程。 .34l(2)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程涉及的要素計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程涉及的要素l1）工程設(shè)計(jì)人員要全面了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的原理、技術(shù)、）工程設(shè)計(jì)人員要全面了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的原理、技術(shù)、系統(tǒng)、協(xié)議、安全、系統(tǒng)布線的基本知識(shí)，發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)系統(tǒng)、協(xié)議、安全、系統(tǒng)布線的基本知識(shí)，發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢(shì)。展趨勢(shì)。l2）總體設(shè)計(jì)人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

19、與設(shè)計(jì)的步驟、要）總體設(shè)計(jì)人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的步驟、要點(diǎn)、流程、案例、技術(shù)設(shè)備選型以及發(fā)展方向。點(diǎn)、流程、案例、技術(shù)設(shè)備選型以及發(fā)展方向。l3）工程主管人員要懂得網(wǎng)絡(luò)工程的組織實(shí)施過(guò)程，能把）工程主管人員要懂得網(wǎng)絡(luò)工程的組織實(shí)施過(guò)程，能把握住網(wǎng)絡(luò)工程的方案評(píng)審、監(jiān)理，驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。握住網(wǎng)絡(luò)工程的方案評(píng)審、監(jiān)理，驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。l4）工程開發(fā)人員要掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站）工程開發(fā)人員要掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站web技技術(shù)、信息發(fā)布技術(shù)、安全防御技術(shù)。術(shù)、信息發(fā)布技術(shù)、安全防御技術(shù)。l5）工程竣工之后，網(wǎng)絡(luò)管理人員使用網(wǎng)管工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)）工程竣工之后，網(wǎng)絡(luò)管理人員使用網(wǎng)管工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)

20、實(shí)施有效地管理維護(hù)，使網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)揮應(yīng)有的效益。施有效地管理維護(hù)，使網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)揮應(yīng)有的效益。.351.3.2網(wǎng)絡(luò)工程的工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)工程的工作內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的任務(wù)和工作網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的任務(wù)和工作 確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模l 環(huán)境分析l 業(yè)務(wù)需求分析 l 管理需求分析l 安全性需求分析l網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分析l與外部網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)l網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性分析.362。網(wǎng)絡(luò)工程的組織 工程甲方工程乙方工程監(jiān)理方 3. 網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施 工程任務(wù)與實(shí)施方案工程實(shí)施要點(diǎn) 工程監(jiān)理的實(shí)施 .37硬件系統(tǒng)選型:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備與選型網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備與選型 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)與選型 :網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)與選型 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與選型 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與選型數(shù)據(jù)備

21、份系統(tǒng)與選型Web服務(wù)器系統(tǒng)與選型 軟件系統(tǒng)選型 圖圖1-11 硬件軟件系統(tǒng)選型的工作內(nèi)容硬件軟件系統(tǒng)選型的工作內(nèi)容.382.網(wǎng)絡(luò)工程的具體工作范圍網(wǎng)絡(luò)工程的具體工作范圍l（1） 確定用戶需要一個(gè)多大容量的服務(wù)器，并估算該部確定用戶需要一個(gè)多大容量的服務(wù)器，并估算該部門有多少兆字節(jié)的信息量，來(lái)確定服務(wù)器。門有多少兆字節(jié)的信息量，來(lái)確定服務(wù)器。l（2） 確定網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。確定網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。l（3） 確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件，如確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件，如E-Mail等。等。l（4） 了解地理布局。了解地理布局。l 用戶數(shù)量及其位置；用戶數(shù)量及其位置；l 任何兩個(gè)用戶之間的最大距離；任何兩個(gè)用戶之間的最大距離；l

22、 在同一樓內(nèi)，用戶之間的從屬關(guān)系；在同一樓內(nèi)，用戶之間的從屬關(guān)系；l 樓與樓之間布線走向，樓層內(nèi)布線走向；樓與樓之間布線走向，樓層內(nèi)布線走向；l 有什么特殊要求或限制；有什么特殊要求或限制；l 交換機(jī)（或交換機(jī)（或HUB）供電問(wèn)題與解決方式；）供電問(wèn)題與解決方式；l 對(duì)工程施工的材料要有所要求。對(duì)工程施工的材料要有所要求。.39（5）了解用戶設(shè)備類型。）了解用戶設(shè)備類型。要確定用戶有多少？目前個(gè)人計(jì)算機(jī)有多少臺(tái)？將來(lái)最終配要確定用戶有多少？目前個(gè)人計(jì)算機(jī)有多少臺(tái)？將來(lái)最終配置會(huì)有多少個(gè)人計(jì)算機(jī)？還需要配些什么設(shè)備以及數(shù)量等置會(huì)有多少個(gè)人計(jì)算機(jī)？還需要配些什么設(shè)備以及數(shù)量等問(wèn)題。問(wèn)題。（6) 了

23、解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍。了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍。l 數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用程序共享程度；數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用程序共享程度；l 文件的傳送存取；文件的傳送存??；l 用戶設(shè)備之間的邏輯連接；用戶設(shè)備之間的邏輯連接；l 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；l 電子郵件；電子郵件；l 多媒體服務(wù)要求程度。多媒體服務(wù)要求程度。l 是否有電子商務(wù)的需求等。是否有電子商務(wù)的需求等。.40（7） 通信類型。通信類型。l 數(shù)字信號(hào)；數(shù)字信號(hào)；l 視頻信號(hào)；視頻信號(hào)；l 語(yǔ)音信號(hào)（電話信號(hào)）；語(yǔ)音信號(hào)（電話信號(hào)）；（8) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。l選用星型結(jié)構(gòu)或總線結(jié)構(gòu)或其他。選用星型結(jié)構(gòu)或總線結(jié)構(gòu)或其他。（9）網(wǎng)絡(luò)工程經(jīng)費(fèi)投資。）網(wǎng)絡(luò)工程經(jīng)費(fèi)投資。l 設(shè)

24、備投資（軟件，硬件）；設(shè)備投資（軟件，硬件）；l 網(wǎng)絡(luò)工程材料費(fèi)用投資；網(wǎng)絡(luò)工程材料費(fèi)用投資；l 網(wǎng)絡(luò)工程施工費(fèi)用投資；網(wǎng)絡(luò)工程施工費(fèi)用投資；l 安裝，測(cè)試費(fèi)用投資；安裝，測(cè)試費(fèi)用投資；l 培訓(xùn)與運(yùn)行費(fèi)用投資；培訓(xùn)與運(yùn)行費(fèi)用投資；l 維護(hù)費(fèi)用投資。維護(hù)費(fèi)用投資。.41對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： l(1) 選用成熟的產(chǎn)品。選用成熟的產(chǎn)品。l選用成熟的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有：選用成熟的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有：l 減少開發(fā)時(shí)間；減少開發(fā)時(shí)間；l 用戶能夠得到長(zhǎng)期的支持；用戶能夠得到長(zhǎng)期的支持；l 價(jià)格便宜；價(jià)格便宜；l 有完備的技術(shù)資料。有完備的技術(shù)資料。l(2） 選擇廠家與施工單位。選擇廠家與施工

25、單位。l 制定出功能需求說(shuō)明書（供廠家，施工單位用）；制定出功能需求說(shuō)明書（供廠家，施工單位用）；l 廠家，施工單位投標(biāo)競(jìng)選；廠家，施工單位投標(biāo)競(jìng)選；l 評(píng)議標(biāo)書（投標(biāo)單位進(jìn)行答辯）；評(píng)議標(biāo)書（投標(biāo)單位進(jìn)行答辯）；l 簽定合同；簽定合同；l 保證售后和施工后的服務(wù)支持。保證售后和施工后的服務(wù)支持。.42(3）建網(wǎng)時(shí)須解決的問(wèn)題）建網(wǎng)時(shí)須解決的問(wèn)題l網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用什么樣的軟件？網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用什么樣的軟件？網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重點(diǎn)是什么（辦公自動(dòng)化，文件傳輸，電子郵件等）？是什么（辦公自動(dòng)化，文件傳輸，電子郵件等）？與與Internet有什么聯(lián)系？要根據(jù)業(yè)務(wù)需求來(lái)選擇有什么聯(lián)系？要根據(jù)業(yè)務(wù)需求來(lái)選

26、擇一個(gè)能夠符合你業(yè)務(wù)需求的軟件和網(wǎng)絡(luò)體系，做一個(gè)能夠符合你業(yè)務(wù)需求的軟件和網(wǎng)絡(luò)體系，做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。l網(wǎng)絡(luò)的用戶個(gè)數(shù)。用戶分布狀態(tài)如何網(wǎng)絡(luò)的用戶個(gè)數(shù)。用戶分布狀態(tài)如何?各業(yè)務(wù)部各業(yè)務(wù)部門與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系要如何規(guī)劃？門與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系要如何規(guī)劃？l設(shè)備需求分析。設(shè)備需求分析。l信息安全性考慮，信息的備份系統(tǒng)，信息保密信息安全性考慮，信息的備份系統(tǒng)，信息保密系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)病毒的防范。系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)病毒的防范。l網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)管理。.43l網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。l在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，必須依照原先確定的目標(biāo)，作出決定：在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，必須依照原先確定的目標(biāo)，作出決定：l 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和硬件結(jié)構(gòu)的評(píng)估和

27、選擇。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和硬件結(jié)構(gòu)的評(píng)估和選擇。l 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的評(píng)估與選擇。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的評(píng)估與選擇。l 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的評(píng)估與選擇。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的評(píng)估與選擇。l安裝設(shè)計(jì)。安裝設(shè)計(jì)。l在完成規(guī)劃工作后，要考慮安裝設(shè)計(jì)。綜合使用網(wǎng)絡(luò)用戶的業(yè)務(wù)和環(huán)境位置，在完成規(guī)劃工作后，要考慮安裝設(shè)計(jì)。綜合使用網(wǎng)絡(luò)用戶的業(yè)務(wù)和環(huán)境位置，進(jìn)行初步的布線結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。進(jìn)行初步的布線結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。l招標(biāo)、施工和驗(yàn)收。招標(biāo)、施工和驗(yàn)收。l 它的技術(shù)力量如何它的技術(shù)力量如何?它的背景有什么（指技術(shù)支持）它的背景有什么（指技術(shù)支持）?l 做過(guò)什么工程做過(guò)什么工程?有必要的話要進(jìn)行實(shí)地考察。有必要的話要進(jìn)行實(shí)地考察。l 服務(wù)質(zhì)量如何（包括維護(hù)

28、服務(wù)）服務(wù)質(zhì)量如何（包括維護(hù)服務(wù)）?l 價(jià)格問(wèn)題。（價(jià)格問(wèn)題不是決定一切的因素。主要取決于價(jià)格價(jià)格問(wèn)題。（價(jià)格問(wèn)題不是決定一切的因素。主要取決于價(jià)格/質(zhì)量比的問(wèn)題。一個(gè)質(zhì)量比的問(wèn)題。一個(gè)高素質(zhì)的廠家當(dāng)然要比名聲小的廠家要價(jià)高，應(yīng)允許高出高素質(zhì)的廠家當(dāng)然要比名聲小的廠家要價(jià)高，應(yīng)允許高出10%15%）。）。l 廠家在理論研究和應(yīng)用方面具有什么樣的特色？如果選擇素質(zhì)不高的廠家將會(huì)給工程廠家在理論研究和應(yīng)用方面具有什么樣的特色？如果選擇素質(zhì)不高的廠家將會(huì)給工程帶來(lái)隱患。帶來(lái)隱患。.44l網(wǎng)絡(luò)的使用和教育培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)的使用和教育培訓(xùn)。l網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立后，首要任務(wù)是使用。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立后，首要任務(wù)是使用。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)成功與否，主要看用戶的使用情況。使用統(tǒng)建設(shè)成功與否，主要看用戶的使用情況。使用首先又是教育培訓(xùn)，培訓(xùn)一般分為首先又是教育培訓(xùn)，培訓(xùn)一般分為4種情況：種情況：l 管理階層的培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)層）；管理階層的培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)層）；l 管理人員的培訓(xùn)；管理人員的培訓(xùn)；l 網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)人員的培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)人員的培訓(xùn)；l 一般用戶的培訓(xùn)。一般用戶的培訓(xùn)。l在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，要做好下述