軟件產(chǎn)品系統(tǒng)驗收測試規(guī)范及流程

1、軟件產(chǎn)品（系統(tǒng)）驗收測試規(guī)范及流程1 驗收測試簡介驗收測試即由產(chǎn)品開發(fā)方按照需求文檔中所有內(nèi)容進行開發(fā)、內(nèi)測完畢，提交的版本符合驗收測試標準。通過驗收測試判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否符合產(chǎn)品需求，功能實現(xiàn)是否正確并可以最終上線。2 驗收測試目的通過驗收測試判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否符合產(chǎn)品需求、功能實現(xiàn)是否正確，性能和安全性方面是否符合發(fā)布標準，并且產(chǎn)品可以最終上線。3 驗收測試范圍3.1 界面測試所有界面瀏覽、鏈接正確、所有功能按鈕及界面顯示正確。3.2 功能測試所有需求文檔描述的功能實現(xiàn)正確。3.3 性能測試重點業(yè)務功能、性能能滿足上線運營需求。3.4 安全性測試接口和數(shù)據(jù)調(diào)用等方面符合安全性規(guī)范；沒有安全性漏

2、洞。4 驗收測試流程驗收測試基本工作流程如下：4.1 準入條件檢測4.1.1 文檔進入驗收測試的文檔準備齊全：a) 驗收版本的需求文檔（提交方提供）：要求需求文檔與最終提交驗收測試的程序完全匹配 ；b) 驗收版本的測試用例（提交方提供）：要求測試案例覆蓋最終版本的需求文檔；c) 驗收版本的測試報告（提交方提供）：在測試報告書中說明測試總體情況，缺陷列表及修復情況；4.1.2 缺陷要求開發(fā)方在合同雙方約定的環(huán)境中對需求文檔上提及的所有功能進行全面測試，且提交驗收測試時，開發(fā)方發(fā)現(xiàn)的所有缺陷都已解決。4.1.3 測試環(huán)境驗收測試環(huán)境準備完成，與線上真實環(huán)境一致。4.1.4 溝通和聯(lián)系1. 提交驗收

3、測試的開發(fā)方負責人聯(lián)系方式及測試工程師聯(lián)系方式齊全 ；2. 提交驗收測試缺陷的溝通渠道建立完畢，要求快捷、準確、反饋及時 ；4.2 驗收測試4.2.1 文檔驗收 進入標準：文檔準備必須齊全且符合標準，可以進入文檔驗收流程。 中斷標準：1. 需求文檔并非最終版，需求文檔上描述的功能程序并未實現(xiàn)。2. 測試用例與需求文檔不匹配，測試用例中測試的模塊在需求文檔。中不存在或者需求文檔中的功能模塊未在測試用例中體現(xiàn)。3. 測試報告書不完整，遺留缺陷不符合遺留缺陷允許限制的數(shù)量。 退出標準：文檔符合標準并通過驗收，進入程序驗收流程。4.2.2 程序功能驗收 進入標準：文檔驗收流程結束。 中斷標準：1. 出

4、現(xiàn) A，B級缺陷2. C級缺陷達到5個3. 驗收測試過程中，提交新的版本 退出標準：驗收測試合格，缺陷按照標準修復完成。 通過標準：要求驗收測試結束后，未解決的缺陷達到以下要求時，才能驗收通過：a) A級缺陷：0個；b) B級缺陷：0個；c) C級缺陷：小于等于總缺陷數(shù)的3%；d) D級缺陷：小于等于總缺陷數(shù)的5%個；e) E級缺陷：小于等于總缺陷數(shù)的15%個。注：對于放棄處理的提案，必須提前經(jīng)過我方同意。4.2.3 驗收完成1驗收完成后質(zhì)量保證部提交的文檔：a) 最終版需求文檔b) 提交方提供的最終版測試用例c) 提交方提供的最終版測試報告2驗收完成后提交程序：驗收完成鎖定的程序最終版本。5 附錄：缺陷級別定義缺陷分為 A、B、C、D 、E 5個級別：級別說明A級操作系統(tǒng)崩潰功能嚴重缺失程序不能運行B級主要功能不能實現(xiàn)程序崩潰主要頁面文字錯誤調(diào)試信息沒有清除C級功能實現(xiàn)與需求說明不符功能不能實現(xiàn)但不影響使