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1、銷售人員月工作總結(jié)4篇一對市場進(jìn)行調(diào)查摸底由于本人剛調(diào)到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣 場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是 xx年4月份;八個零售店和一個 餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個店同時有 兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太咼,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較 熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系,姜堰竄貨 砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信譽度。
2、競品表現(xiàn)為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都 有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流 ;賣場 以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人 家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。二對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:1、缺少對消費者的情感維護(hù),問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不 喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河
3、以 精神” 文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以川酒”概念生存,而梅蘭春因地產(chǎn)酒” 枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來 出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大 量的鋪市造勢工作, 得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn) 產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好 合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場
4、的方法,由于二批商的不配合等原 因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。三拿出啟動市場的方案以要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以 集中有限資源做有 效的事”,為啟動泰州市場的原則。禾I用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐 鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋 率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促 銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段,適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力,提高可信度
5、,減 少惡性競爭,同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結(jié)報告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首 期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。銷售人員月度工作總結(jié)范文參考一、銷售業(yè)績回顧及分析:(一)業(yè)績回顧:1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)2、812月份銷售回款超過了之前38月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān) 部門統(tǒng)計)3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提 升的基礎(chǔ)。(二)業(yè)績分析:1、促成業(yè)績的正面因素: 調(diào)整營銷思路,對市場費用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然
6、曾 一度被人背后譏笑,但 有效就是硬道理”我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之。 加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟(jì)激勵”手法,形成了重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。 對于市場遺留問題的解決,依據(jù) 輕重緩急”程序,采用 堅持公司利益原 則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素: 銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終 端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤 ! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利”狀況。銷售人員更多的
7、只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以 及長久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣 場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的 等”靠”要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無 更多利潤支持市場。 公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富, 對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。 暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市 場。 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)
8、 調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。二、費用投入的回顧和分析:(一)費用回顧:1、 營銷政策調(diào)整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,812月相比 38月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)2、 人員費用的固定風(fēng)險降低,基本扼制了人力資源的虧損,812月相比38 月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)(二)費用分析:1、正面因素: 公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象 得以控制。 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險降低了,人員的 競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。2、負(fù)面因素: 營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的
9、控制較為盲目。 市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。 個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺 乏科學(xué)的流程。 老板一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。三、營銷團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析:(一)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧:1、銷售人員的 放牧式”現(xiàn)象基本消除,營銷團(tuán)隊的管理加強。2、待遇方面,基本消費了 大鍋飯現(xiàn)象”薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標(biāo)準(zhǔn)更科 學(xué)合理。3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強。4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強。5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高(二)團(tuán)隊建設(shè)分析:1、正面因素分析: 采取每日電話報到和每月工作匯
10、報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人 員在做什么?做得怎樣? 降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷 售人員的工作挑戰(zhàn)性。 通過 提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷 售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。 管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了 解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。 居安思?!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸?/p>
11、作實效的提升。2、負(fù)面因素分析: 公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團(tuán)隊管理實效降低。 公司部份管理人員管理意識保守,團(tuán)隊管理實效降低。 銷售人員長期適應(yīng)了 放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適 應(yīng)期去接受較為實效的管理。 部分人存在 老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有和稀 泥”的想法存在 部分人心存不軌,希望鉆公洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。 人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。 因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。 公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機(jī)蒙混過 關(guān),不遵從公司的管理,重新回到
12、放任狀態(tài)”。 誰都想做好人,缺乏主動做 惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于 紙空文。四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析:(一)運作回顧:1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視 同仁,趨于規(guī)范化。5、客戶檔案基本建立。6周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。(二 )存在的負(fù)面因素分析:1、 部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到工作前線” 一方 面不能形成管理層面;另一方面促成了 一筆簽”現(xiàn)象,并讓
13、老板處于被動境界。停 留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。2、客戶管理能力較弱,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。五、存在的主要問題:1、銷售管理無數(shù)據(jù):一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話,可是 真正的銷售管理 必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正 的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放 槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時的 銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié) 果,只能憑著經(jīng)驗去判斷,去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中
14、率可想而知!所以我認(rèn)為,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫 助銷售管理的判斷和調(diào)整,以達(dá)到最高管理實效 !2、管理無層級:公司的員工常掛到嘴邊的一句 我要請示老板”本意沒錯,老板才是最終 決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個目的:一、為公司創(chuàng)造剩 余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫 老板分析問題,解決問題,把老板 藏到幕后”否則的話,做好人做惡人的都是老 板!例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認(rèn)為老板不錯”若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認(rèn)為 老板太精了 ”正確在做法,我 認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓
15、老板是好人”時刻維護(hù)老板的正面形象。身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如 果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀 !另外老板一筆簽”絕對正確! 正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!而且,從管理的角度來分析公司的管理。a管理模式一直強調(diào)管理的層級 和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng) 不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么
16、多部門,養(yǎng) 那么多大臣!就相當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的閑人”一一老板不是在做生意做企業(yè),而是在做慈善事業(yè)”!我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān) 的自動化操作員。當(dāng)然,生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個 部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還是 部件”的品質(zhì)!因為部 件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作 員會時常扮演更換 部件”的機(jī)械維修工”第三方面,生產(chǎn)出的 產(chǎn)品”很難達(dá)到 預(yù) 期品質(zhì)”第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是
17、 重要部件”有可能會毀掉整條 生產(chǎn)線”!3、管理無流程:生產(chǎn)洗發(fā)水,需要配料 一一攪拌一一灌裝的基本流程。在配料一定的情況下, 攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的 結(jié)果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最 多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到 最佳!當(dāng)然,以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都 在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉 例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給
18、誰!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌 裝環(huán)節(jié))六、完善管理的建議:無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理, 必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題:1、執(zhí)行力太差的問題:無論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效 果,永遠(yuǎn)還是原地踏步2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題:有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任,誰都可以亂搞!搞出了冋題拍拍屁股就可以走人!打工 的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé) !而 且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,都抱以 無產(chǎn)階級思 想”說不定哪天還可以殺富濟(jì)貧”呢!醫(yī)藥銷售人員月度
19、工作總結(jié)以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考!時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中 已來*醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要 經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng) 人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動 工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二:落實崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、
20、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;6對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工 作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中 的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識 入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng) 常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求 共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確 保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。、明確任
21、務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁, 對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖 及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式 上要積極思考并補充完善。四、目前市場分析:云在昆明只有一個客戶在*作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅 寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來 看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭抱克肟咀嚼片有一個客戶在 *作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭抱克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在 *,硫普羅寧注射液分別在
22、貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有 客戶*作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到 14件,其它地區(qū)的整理文章由銷 量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭抱克肟咀嚼 片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng) 濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭抱克肟咀嚼 片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射 液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間 較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。五、XX年區(qū)域工作設(shè)想1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)
23、系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一 切與外界聯(lián)系的方式都能使用;女口 qq、新浪uc、email)3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式, 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。六、今年對自己有以下要求:1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要 再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟 失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客 戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱
24、相關(guān)資料,與同行們交 流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。&對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象, 為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做 生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有 健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不 斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng) 造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有
25、各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請 示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。醫(yī)藥銷售人員月度工作總結(jié)時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中 已來XX醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要 經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng) 人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動 工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二、落實崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2
26、、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;6對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 ;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工 作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中 的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識 入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng) 常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求 共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到
27、領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確 保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成 。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁, 對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖 及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式 上要積極思考并補充完善。四、目前市場分析:云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅 寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來 看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭抱克肟咀嚼片有一個客戶在 xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭抱克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶 在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū) 都有客戶xxxx作。
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