[精品]管理的目標(biāo)在于使人和物達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一

1、假如管理的目標(biāo)在于使人和物達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為企業(yè)創(chuàng)造價值，在科技飛速發(fā)展的今天，公司如何將制度化和人性化完美結(jié)合，使員工在溫馨的工作環(huán)境下為企業(yè)創(chuàng)造效益，這也是管理人員在日常工作中所要提升的方向和目標(biāo)。從員工到管理人員，它是一個化蛹為碟的過程，沒有良好的上進(jìn)心，沒有對工作精益求精的思想，又怎能秀出自己，做出成績啦？假如，假如我是主管，首先應(yīng)有一個成熟的大局思想，與熟練的業(yè)務(wù)技能、平穩(wěn)的心態(tài)和一個機(jī)智靈活的思維方式。一、成熟的大局思想：遇事集體觀念要強(qiáng)，我們在培養(yǎng)員工要有團(tuán)隊(duì)精神的同時，自己一定要有高度的團(tuán)隊(duì)精神，我所認(rèn)為的這種大局思想，是一種勇于承擔(dān)責(zé)任的思想，在嚴(yán)格的制度下，當(dāng)發(fā)生問題時，不能

2、一味的將錯誤歸結(jié)到領(lǐng)班與員工身上，把員工推出去，如果都這樣做，員工的向心力就沒有了，那么問題即使得到解決，難保下次還會出現(xiàn)。1、身為主管，懂得將領(lǐng)班的力量用到點(diǎn)上，合理安排領(lǐng)班定期將工作中的問題匯總，并討論出相應(yīng)解決方案，統(tǒng)一思想，預(yù)防下次問題再次發(fā)生。2、與領(lǐng)班有力結(jié)合，做好員工關(guān)懷工作，使工作活起來，身為主管，一定要與領(lǐng)班一起，將工作落實(shí)到實(shí)處，切不可單聽匯報(bào)，對工作不加落實(shí)。一個問題不可怕，可怕的是解決問題后，人員對問題不重視，屢錯屢犯，治標(biāo)不治本。其實(shí)當(dāng)問題發(fā)生，解決后，要及時做好員工的思想跟進(jìn)，并通過問題，深挖細(xì)節(jié)，用一個問題教育全員把教訓(xùn)當(dāng)作學(xué)習(xí)，從問題中得到進(jìn)步。對犯錯的員工不能

3、一棒子打死，怒視以對，那樣只會導(dǎo)致員工繼續(xù)犯錯，問題得不到解決。身為主管，可以與領(lǐng)班一起將問題員工整合起來，做好員工關(guān)懷，以春風(fēng)化雨的交流與談心，使員工感到大家庭的溫暖與歸屬感，那么也許這次犯錯的員工就是下次取得成績的優(yōu)秀員工了。3、管理的關(guān)鍵在于怎樣使全員形成一個整體，主管不要以為員工的點(diǎn)子或想法不可取，其實(shí)往往員工的角度更是一個部門成長的突破口，沒有很好的傾聽，就發(fā)現(xiàn)不了員工的閃光點(diǎn)，沒有和員工溶為一體，你所知道就是領(lǐng)班單一的匯報(bào)，得不到更新后的數(shù)據(jù)，那么主管就少了一個傾聽的耳朵。又怎么知道員工在想什么啦？熟練的業(yè)務(wù)技能：對于業(yè)務(wù)不熟練的主管，肯定得不到領(lǐng)班與員工的支持，處理事情就沒有可操

4、作的優(yōu)勢，反而在其他領(lǐng)班心里失去威信。1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在信息化時代，切不可穿新鞋走老路，以舊觀念，來處理新問題，因此身為主管，無論在理論還是實(shí)際操作上，都要下一番功夫，這樣才能得到所有人的信服。2、加強(qiáng)領(lǐng)班的培訓(xùn)力度，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。在及時掌握最新的管理方法與好的建議應(yīng)組織領(lǐng)班一同探討，從分析與討論中得到合理化建議，提高工作效率。3、虛心學(xué)習(xí)，掌握各方面知識。除了熟練擁有本職業(yè)務(wù)技能外，在其他方面的知識也一定要了解，所謂，懂得客房部，卻不知道前廳部是做什么的，那不是顧此失彼了嗎？三、平穩(wěn)的心態(tài)：身為主管，在經(jīng)歷的各種各樣的事情后，一定要要一個平和穩(wěn)定的心態(tài)，例如，領(lǐng)班處理不了的事情，你去處理的時候，一定要保持良好的身份，以不溫不火的態(tài)度去面對，因?yàn)槁殑?wù)決定了你的工作性質(zhì)，急躁越容易激發(fā)矛盾。四、機(jī)智靈活的思維方式：人容易受常理所約束，不自覺把自己套到一個圈子里面，按常理辦，往往就容易把事情僵死在常理中，因此要不斷變化自己的思維方式，以大膽、勇敢、機(jī)智、靈活的處事方法，與問題面對面，那樣才顯示出一名主管的魄力，才能給領(lǐng)班帶好頭，才符合黃主席提出的“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的管理要素”假如我是主管，我一定要做到以成熟的大局思想，為部門的建設(shè)而努力