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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上高職會(huì)計(jì)專業(yè)技能課有效教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及實(shí)證分析 摘 要:目前我國的高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中,依然是傳統(tǒng)教學(xué)方式占主導(dǎo),學(xué)生在課堂中局限于被動(dòng)聽講、缺乏自主探究和獨(dú)立思考,教師則過分注重教學(xué)計(jì)劃的完成、忽視教學(xué)效果的落實(shí),沒有開展有效教學(xué)。本文對有效教育理論開展高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)技能課教學(xué)評(píng)價(jià)研究,并且基于平衡計(jì)分卡理念建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并進(jìn)行實(shí)證分析。 關(guān)鍵詞:高?會(huì)計(jì)有效教學(xué)評(píng)價(jià) 平衡計(jì)分卡 引言 目前,我國高等職業(yè)技術(shù)院校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)存在諸多困境,如畢業(yè)生就業(yè)的操作能力弱,理論難以聯(lián)系實(shí)際,對口就業(yè)和就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展存在困難。要從根本上解決這些問題,最為關(guān)鍵的是
2、教師在教學(xué)中要注意通過教學(xué)方法的創(chuàng)新提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,且要知道如何評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)教學(xué)有效性。其中最為關(guān)鍵的是構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。1 本文研究目的:一是借鑒平衡計(jì)分卡思想,對東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)技能課教學(xué)有效性進(jìn)行評(píng)估。二是期望在高職會(huì)計(jì)專業(yè)技能課教學(xué)中,可以使用BSC彌補(bǔ)教學(xué)目標(biāo)偏差,并基于有效教學(xué)理論提出改進(jìn)措施,有助于提高高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)技能課教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。2 一、理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)回顧 平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card,下文簡稱BSC)源自Robert Kaplan與David Norton創(chuàng)造的一種績效評(píng)價(jià)體系,其目的在于超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主的績效評(píng)價(jià)模
3、式,以使組織的策略能夠轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng);BSC以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,通過財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)相互聯(lián)系且具有因果關(guān)系的評(píng)價(jià)維度,達(dá)到財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的平衡、結(jié)果性指標(biāo)和動(dòng)因性指標(biāo)的平衡、內(nèi)部指標(biāo)與外部指標(biāo)的平衡。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,BSC已經(jīng)發(fā)展為集團(tuán)戰(zhàn)略管理的工具,在集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用作為一種系統(tǒng)性績效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理工具,它不僅適用于商業(yè)企業(yè),同樣也適用于有意提高組織績效和戰(zhàn)略執(zhí)行的非盈利組織。3 在運(yùn)用于教學(xué)評(píng)價(jià)方面,BSC是一個(gè)動(dòng)態(tài)的導(dǎo)向系統(tǒng),通過對教學(xué)質(zhì)量的形成過程和結(jié)果進(jìn)行解剖、分析,在教學(xué)質(zhì)量形成過程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面
4、設(shè)置一系列可觀察、評(píng)價(jià)和控制的指標(biāo),這些指標(biāo)適時(shí)地對教學(xué)質(zhì)量過程進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和控制,將教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果導(dǎo)向預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。 Cronje et al.(2004)通過比較BSC思維在南非和澳洲兩所學(xué)校的運(yùn)用情況。作者執(zhí)行了一個(gè)檢驗(yàn),用于測試關(guān)于決定會(huì)計(jì)系績效測試的范圍及標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)論是:BSC是一個(gè)推動(dòng)會(huì)計(jì)教學(xué)發(fā)展的潛在工具。熊方軍和張龍平(2016)以三亞學(xué)院財(cái)經(jīng)分院會(huì)計(jì)系的會(huì)計(jì)教學(xué)為例,基于BSC的四個(gè)維度對其會(huì)計(jì)教學(xué)的有效性進(jìn)行分析,并根據(jù)財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長維度的具體情況提出了相關(guān)建議。吳霏雨、郭基勤(2014)基于BSC的基本理論,從財(cái)務(wù)目標(biāo)、顧客目標(biāo)(學(xué)生和用人單位滿意)
5、、內(nèi)部流程(教學(xué)過程)以及學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面設(shè)計(jì)了獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 目前,國內(nèi)外有關(guān)利用BSC用于會(huì)計(jì)課堂教學(xué)有效性評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)相對較少,大部分文獻(xiàn)集中在會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)方面。 二、模型選擇與數(shù)據(jù)來源 1.模型選擇 如果把教學(xué)效果看成財(cái)務(wù)維度,把教學(xué)態(tài)度看成顧客維度,把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法看成內(nèi)部經(jīng)營過程維度,把學(xué)生成長看成學(xué)習(xí)與成長維度,BSC四個(gè)維度指標(biāo)設(shè)置如下: (1)財(cái)務(wù)維度:教學(xué)效果指標(biāo)要求最終能達(dá)成課堂氣氛活躍、學(xué)生學(xué)有所獲的效果。可以通過學(xué)生考證通過率、專業(yè)對口就業(yè)率、教學(xué)效果評(píng)測得分,學(xué)生參加技能競賽獲獎(jiǎng)情況排名等。 (2)顧客維度:顧客維度主
6、要指的是學(xué)生、用人單位評(píng)價(jià),主要指標(biāo):教師尊重關(guān)心學(xué)生、學(xué)生(家長)滿意度高、辦學(xué)社會(huì)聲譽(yù)好、新生錄取分?jǐn)?shù)線在全學(xué)院排名(百分位)等。 (3)內(nèi)部流程維度(教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法):內(nèi)部流程維度要求加強(qiáng)組織管理、實(shí)行流程再造等。相應(yīng)地,教學(xué)方法指標(biāo)也要求加強(qiáng)課堂組織管理,加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的合理組織、教學(xué)手段的合理運(yùn)用,以及教學(xué)時(shí)間的合理分配。內(nèi)部流程維度的考核點(diǎn)有:課程內(nèi)容與教案、教學(xué)內(nèi)容與課程、教學(xué)設(shè)備的利用、創(chuàng)新意識(shí)的訓(xùn)練、理論聯(lián)系實(shí)際等等。 (4)學(xué)習(xí)與成長維度(學(xué)生成長):學(xué)習(xí)與成長維度要求組織注重創(chuàng)新,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,并創(chuàng)造更多價(jià)值。與之對應(yīng),教學(xué)內(nèi)容指標(biāo)也要求課程所提供的信息、具有價(jià)值、
7、能提高學(xué)生的能力,能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。內(nèi)部流程維度的考核點(diǎn)有:職業(yè)導(dǎo)向、取得職業(yè)成功的路徑、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、個(gè)人素質(zhì)提高等。4 2.數(shù)據(jù)來源 本文將基于BSC理念設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模型,對東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)技能課教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn),并對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析,指出其在教學(xué)過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。新生報(bào)到率、投入課時(shí)量、考證通過率、對口就業(yè)率等數(shù)據(jù)本文來源于學(xué)院、系部管理層每年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,其余來源于東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。 三、實(shí)證分析 本文將對BSC的財(cái)務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度逐一進(jìn)行分析。 1.財(cái)務(wù)維度 東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所公辦院校,財(cái)務(wù)盈利不是辦學(xué)的最終目的,因
8、此本文選用教學(xué)效果指標(biāo)評(píng)價(jià)更為合適。根據(jù)前文所設(shè)計(jì)的相關(guān)指標(biāo),通過向?qū)W院招生、就業(yè)部門、會(huì)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人員調(diào)查,其中,考證通過率和專業(yè)對口就業(yè)率得分=考核結(jié)果×100,獲得財(cái)務(wù)維度的數(shù)據(jù)如表1所示: 上表中,對于如何評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)專業(yè)技能課教學(xué)有效性,本文依據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,設(shè)計(jì)了一系列調(diào)查問卷,分別對不同的課程教學(xué),獲取每門課程的數(shù)據(jù)。通過問卷,對學(xué)生基本知識(shí)點(diǎn)的掌握進(jìn)行評(píng)分,得分依據(jù)為正確率*100。每個(gè)考察點(diǎn)的得分為所有問卷對應(yīng)考察點(diǎn)的平均分。 2.顧客維度 通過向?qū)W生、家長、用人單位發(fā)放調(diào)查問卷,以及根據(jù)麥可思年度中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告,獲取顧客維度數(shù)據(jù)如下表: 3.內(nèi)部流程維度
9、內(nèi)部流程維度評(píng)價(jià)主要是評(píng)價(jià)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的內(nèi)部流程。與之相關(guān)的因素有教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容,選取的指標(biāo)較多,主要通過向?qū)W生調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。最終得分=肯定回答百分?jǐn)?shù)×100。由于數(shù)據(jù)來源的限制和本文所研究問題的實(shí)際需要,本文只計(jì)算調(diào)查數(shù)據(jù)的折半信度和內(nèi)部一致性信度。最終得分如下: 4.學(xué)習(xí)與成長維度 本文中,學(xué)習(xí)與成長維度主要考核通過會(huì)計(jì)課程的教學(xué),對學(xué)生的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的影響。主要是通過向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷獲取結(jié)果,最終得分=肯定回答百分?jǐn)?shù)*100,調(diào)查所得如下: 四、結(jié)論及建議 本文基于BSC四個(gè)維度,設(shè)計(jì)了一系列調(diào)查問卷及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)系會(huì)計(jì)專業(yè)的會(huì)計(jì)專業(yè)課教學(xué)有
10、效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 財(cái)務(wù)維度平均得分為76分,在四個(gè)維度中得分最低,究其原因,初級(jí)會(huì)計(jì)職稱通過率偏低,今后要重視學(xué)生考證能力培養(yǎng),建議專門開設(shè)學(xué)生考證培訓(xùn)課程,提高初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試通過率,為學(xué)生畢業(yè)后參加中級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試奠定基礎(chǔ)。 在顧客維度考察評(píng)價(jià)中,近三年新生報(bào)到率和近三年新生錄取分?jǐn)?shù)線在全學(xué)院排名得分較好,說明會(huì)計(jì)專業(yè)在新生招錄方面較具有吸引力。用人單位對畢業(yè)生評(píng)價(jià)稱職率指標(biāo)得分一般,說明在課程設(shè)置和學(xué)生培養(yǎng)方面,要增強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。 內(nèi)部流程維度方面:在課程的前沿性和挑戰(zhàn)性、教師與學(xué)生的溝通、課堂時(shí)間的分配方面,學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果較低,建議教師在今后教學(xué)當(dāng)中,在這些方面有待改善。 從學(xué)習(xí)與成長維度調(diào)查結(jié)果看來,會(huì)計(jì)專業(yè)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)進(jìn)取方面得分相對較低,建議在今后的課堂教學(xué)要更注重理論聯(lián)系實(shí)際,多派送教師下企業(yè)鍛煉,掌握更全面的行業(yè)前沿知識(shí),多和用人單位進(jìn)行溝通,培養(yǎng)、提高學(xué)生的職場競爭力。 綜合看來,四個(gè)維度平均得分均在75至85之間,發(fā)展相對均衡。其中,財(cái)務(wù)維度(考核辦學(xué)效果)和內(nèi)部流程維度(考核教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法)發(fā)展相對較弱,是今后會(huì)計(jì)教學(xué)工作的重點(diǎn)改造領(lǐng)域。 參考文獻(xiàn) 1吳霏雨,郭基勤.“就業(yè)為導(dǎo)向”的獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)?踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建基于平
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