人力資源工作總結(jié)(3)

1、人力資源工作總結(jié) 人力資源工作總結(jié) 一、主要工作完成情況 20* 年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一 年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)和員工 規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重 要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司 正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。 20* 年 人力資源部以 “完善基礎(chǔ)管理平臺(tái) ”為目 標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以 下幾個(gè)方面的工作： 員工招聘與培訓(xùn) 20* 年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展， 員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的 230 余人 擴(kuò)張到 463 人，累計(jì)完成招聘 243 人， 研發(fā)人員新增 XX 人，技術(shù)人員新增 XX 人，市場(chǎng)銷售人員新增 XX 人，行政人 員新增 XX 人，人才結(jié)構(gòu)和員工

2、整體素 質(zhì)不斷得到優(yōu)化。 20* 年共組織新員工 培訓(xùn) XX 次，技術(shù)培訓(xùn) XX 次，起草并 制定新員工培訓(xùn)方案。制度及流程建設(shè) 隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及 流程也不斷得到修訂及完善。 20* 年人 力資源部主導(dǎo)和參與修訂了費(fèi)用報(bào)銷 及差旅管理制度 、銷售管理暫行規(guī) 定、項(xiàng)目管理暫行規(guī)定 、版本發(fā)布 及實(shí)施流程、個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ) 貼暫行規(guī)定、考勤管理暫行規(guī)定 、辦 事處管理暫行規(guī)定 、工號(hào)編制規(guī)則及 工作證管理暫行規(guī)定 、勞動(dòng)合同范本 等相關(guān)制度流程。員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè) 隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的 員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重 要。 20* 年人力資源部主要開展了以下

3、幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離 職，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響；二是籌 劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì)，增強(qiáng)員工 凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教 育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是 通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn) 取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號(hào)及工作證 管理制度，提高員工歸屬感。 重要文字組織及文件起草 20* 年人力資源部還承擔(dān)了 公司重要文件起草及文字組織工 作。主要包括：XXX政府采購(gòu)目錄、ISO 質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū) 自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科 技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大 產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年 度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草 及發(fā)布、重要會(huì)

4、議組織及紀(jì)要發(fā)布等。其他日常事務(wù)性工作 積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性 工作，是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。 20* 年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面 的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、 面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、 技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí) 施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組 織及實(shí)施等。二、存在的主要問題 管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善近兩年人力資部以制度及流程建設(shè) 為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái)，但 仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是 制度流程不健全，還有許多工作找不到 制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的 習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問 題相互推諉扯皮，獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力， 導(dǎo)致

5、員工得過且過；二是制度缺乏可行 性和可操作性，有些制度由于原則性太 強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對(duì) 一些具體的、 突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定， 造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制 度缺乏執(zhí)行力，由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí) 慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到 阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會(huì) 造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(zhǎng)期 來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì) 增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能 會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。員工培訓(xùn)力度薄弱 員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手 段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培 訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn) 需要投入，不僅包括人力成本的投入， 還包括資金的投入。當(dāng)前

6、公司缺乏系統(tǒng) 的培訓(xùn)機(jī)制， 在員工培訓(xùn)中人力資源部、 業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培 訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相 關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系 統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很 大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知 道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。企業(yè)文化建設(shè)滯后 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè) 文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為 三個(gè)層面組成，對(duì)員工的歸屬感、行為 方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具 有潛移默化的影響。公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅 局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的 價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒 有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該 是制約公司發(fā)展的最

7、大瓶頸。沒有健康 的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的 “翻番 ”和“跨越式增長(zhǎng) ”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā) 展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè) 文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形 式上的重視， 是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者 “一句句 話、一個(gè)個(gè)行為 ”點(diǎn)滴的累積。執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng) 公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的 執(zhí)行，一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)， 另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié) 作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶 來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行 過程中走了樣，甚至半途而廢。四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議 增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的 具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃

8、是指導(dǎo)公司在某一階 段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn) 略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用，能夠 使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公 司當(dāng)前雖有 3-5 年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何 實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī) 避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。 這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公 司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵(lì) 作用。建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃 體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng) 期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作 規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾 偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不 做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制 定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考 核，使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工

9、具。提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度公司從事行業(yè)的特殊性，對(duì)公司軟 件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要 求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度 和發(fā)展的持久性。 在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)， 不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量， 不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的 標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí) 現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)?；瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè)，加大市場(chǎng)開 拓力度一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力 度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在 行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加 大市場(chǎng)開拓力度。三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理 體系，為市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保 障。人力資源

10、工作總結(jié)本人 xxxx 年分配到 xxx 有限公司人 力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面 的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員 工績(jī)效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自 參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總 結(jié)一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管 理本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。 95 年，正實(shí)公司員 工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起 步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最 基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、 整理、 建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn) 信息采集、登記工作，填寫核算河北 正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳 費(fèi)

11、基數(shù)過錄表，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性 和及時(shí)性；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的 支付過程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握 的社會(huì)保障學(xué)及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信 息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的 核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、 合理的函數(shù)公式， 使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、 老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科 學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù) 核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位 領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成公司職工 養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 9 而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì) 過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

12、的解 釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原 始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系 中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解 要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處 理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào) 表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯 關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變 化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng) 計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng) 計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員， 要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析， 從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù) 工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定 量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng) 計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作 的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從 參保單位、參保職工

13、、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi) 基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定， 相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在 指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 10 間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對(duì) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我 進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 性。多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng) 計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng) 價(jià)。二、日常工資管理和崗位工資制度 改革在正實(shí)公司人力資源部，我除主要 負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還 主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工 作。河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一 家改制后的

14、民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司 工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算 后，交人力資源部最后審核。我從 05 年 到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu) 工資制度變化不大，工資管理也成了一 項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。 盡管如此， 我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資 統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù) 部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處 上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外， 我還建立健全了公司職工工資管理各類 各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職 工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變 化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由 我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無 遺漏

15、，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè) 務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高 度好評(píng)。以上是我從事人事工作 4 年多時(shí)間 來所做的主要工作，其他方面工作因其 不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就 不再敷述了，總的來說，我自 05 年參加 工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù) 經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積 累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉 過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作 中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作， 不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生 存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。人力資源工作總結(jié)全年工作感慨萬千，新的一年也即 將來臨，做好 20* 年工作總結(jié)尤為重要， 也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)

16、識(shí)， 較好的促進(jìn)個(gè)人 20* 年工作的順利開 展。20* 年是自己在人力資源奠定專業(yè) 基礎(chǔ)的一年，自己 20* 年主要圍繞公司 戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí) 做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核 及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng) 的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開 展以下工作：招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、 拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整 合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。 20* 年 2-12 月招聘入職 94 人。招聘的成果： 1）積累了較大的儲(chǔ)備 人才簡(jiǎn)歷， 1000 余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司 人才儲(chǔ)備人員數(shù)目， 20* 年畢業(yè)大學(xué)生 涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年 招聘做好基礎(chǔ)

17、工作 2）拓寬渠道， 建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、 摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí) 間，效果就會(huì)明顯 3）利用招聘較好的調(diào) 研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革 提供依據(jù) 4）利用招聘較好宣傳公司的文 化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才 市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員 流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公 司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不 足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體 招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。 20* 年主要 開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程 上規(guī)范： 20* 年 3 月份開始起草公司面 試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格

18、測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆 試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把 關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人 才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、 復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少 招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 14 率。積極的拓寬我 公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工 作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的 渠道。 20* 年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、 蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī) 構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。A）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取 得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研： 城、西安 029

19、 招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽 車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘 發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為 對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及 經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷 售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好， 也是最常用辦法；B）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià) 格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博 思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩 點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以 后招聘做好基礎(chǔ)。 20* 年在開年或中期 有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 15 得效果最為明顯。C）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做 好了與高新人才市場(chǎng)參加 6 次免費(fèi)招聘

20、 會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加 2 次免費(fèi) 招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué) 院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué) 明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué) 院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué) 北方信息工程學(xué)院等 10 余所高校建立長(zhǎng) 期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做 好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好 的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。 招聘到合適大學(xué)生 20-30 人進(jìn)入公司團(tuán) 隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。積極參加人力資源招聘方法研討與 培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。 20* 年 6 月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建 設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨 校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè) 化、對(duì)招聘全

21、局把控能力及水平，為招 聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基 礎(chǔ)。積極與 3-5 家職業(yè)介紹中心合作， 為公司推薦人員，確保基層人員特別是 電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊 公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工 資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有 競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部 門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo) 致今年凸顯 2 個(gè)人問題：3-4 月份基礎(chǔ)工 聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比 如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源 去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及 路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待 遇跟不上、部分用人理念管理理念未深 化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方

22、式與薪酬 制度迫在改革；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不 簡(jiǎn)單單是招聘問題，是人很難招聘；-10 月份業(yè)務(wù)人員很難招牽扯到許多問題的最終結(jié)果。 勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資 源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招 聘成本控制與招聘的投入也將是改革的 重點(diǎn)。二、培訓(xùn)工作20* 年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人 理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重 點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè) 情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工 作開展注入活力。 20* 年 3 月份下發(fā)培 訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。 20* 年培訓(xùn) 60 余次。20* 年培訓(xùn)方面主要開 展以下工作：繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合

23、作關(guān) 系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及 部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦 42 余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人 員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排積極組織新員工入職培訓(xùn) 2 次，較 大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制 度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。中干管理知識(shí)培訓(xùn) 10 次，開春舉辦 了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管 理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加EMBA品 牌建設(shè)論壇； 11月份輸送高管參加 團(tuán) 隊(duì)打造管理培訓(xùn)課程； 12 月份聘請(qǐng)蓮 湖人才講師做情緒化管理課程培訓(xùn)。舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)優(yōu)秀員工視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)

24、中干中層危機(jī)視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù) 開展成功營(yíng)銷引爆銷售 視頻學(xué)習(xí)； 針對(duì)基層員工進(jìn)行禮儀知識(shí) 職業(yè)化 塑造忠誠(chéng)與責(zé)任專題講座，激發(fā)員 工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí) 及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了 3 家對(duì) 外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司， 20* 年舉辦員工 對(duì)外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安 紅衫管理咨詢公司、西安交大 EMBA、楊智管理咨詢公司、 天智管理咨詢公司、 智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育 等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課 程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培 訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。培訓(xùn)存在的問題：1、

25、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān) 管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力 需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管 與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與 研究。2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè) 計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn) 調(diào)研及問卷下發(fā)， 未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)， 確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表 格執(zhí)行流于形式。3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外 訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。三、薪資管理、社保管理方面：20* 年在薪資管理方面主要針對(duì)公 司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí) 下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行 中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算， 逐步規(guī)范及步入正軌。 目前存在問題： 1、 核算不及時(shí)，有時(shí)

26、不能保證發(fā)放時(shí)間。 這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī) 范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納 入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等 2、薪酬架 構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形 成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬 帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確 薪酬體系， 實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用 3、規(guī)范薪 酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞 小 4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān) 項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合 理化、規(guī)范科學(xué)化。社保管理工作方面：一）主要針對(duì)社保主要是年審工作， 在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過， 11 年主要 研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、 社保法律條文及西安市高新社保局各類 社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢

27、逐步掌握網(wǎng)絡(luò) 申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老 轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任 2 家公司 社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供 保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社 保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員 工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ) 貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息 變更維護(hù)等。三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn) 3 次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基 金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解 了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證 辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及 做好服務(wù)是職責(zé)所在。問題：1、20* 新的社保法頒布，新 的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。 積極學(xué)新的政策、 做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、 社保申報(bào)，為公司節(jié)約資