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1、 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文(國家職業(yè)資格二級)論文題目:_招聘配置的重要意義及常見問題解析姓 名:_ _ _身份證號:_ _ _準考證號:_ _所在省市:_ _所在單位:_ _ _招聘配置的重要意義及常見問題解析 姓名:某某某所在單位:某某公司摘要:隨著知識經濟的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,人力資源作為第一資本,已逐漸成為企業(yè)獲取核心競爭力的主要來源。知識經濟時代的市場競爭歸根到底就是人才的競爭,企業(yè)經營戰(zhàn)略的各個階段都必須要有合格的人才作為支持。因此,人才對于組織成功的作用無論怎么強調都不過分。招聘配置作為企業(yè)人力資源管理活動的一個基礎性環(huán)節(jié),是企業(yè)獲取適合人才的主要途徑,直

2、接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。本文就招聘配置工作的重要性,在當今形勢下,大部分中小企業(yè)的招聘現狀和問題進行探討,研究其解決方案。關鍵詞:招聘 配置 意義 問題 對策玫琳·凱說過,“優(yōu)秀的員工是企業(yè)最重要的資產,招聘到優(yōu)秀人才,并留住他們,是一個優(yōu)秀公司的標志。”招聘是根據人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,通過各種信息途徑尋找、選拔和錄用具有一定能力和技能的人到企業(yè)的空缺崗位,以滿足企業(yè)人力需求的過程。配置是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調,充分開發(fā)利用員工,實現企業(yè)目標。招聘配置即招到合適的人放在合適的崗位,解決組織人員配置、人崗匹配的問題的重要工作,是“選”與“用”相結合的藝術。作為企業(yè)獲

3、得優(yōu)秀人才的重要途徑,獲得人力資本的關鍵步驟,招聘配置對整個企業(yè)人力資源建設和管理騎著至關重要的作用。一、招聘配置對企業(yè)的意義:作為企業(yè)的人力資源管理部門,日常工作中必不可少的就是啟動人員的招聘與選拔系統(tǒng)。當組織內部的人力資源不能夠滿足企業(yè)的變化與發(fā)展時,就需要從組織外部輸入新鮮血液,同時給老員工一定壓力,從某種程度上可以減少培訓開發(fā)費用,確保高素質人才隊伍的組建。其意義主要體現在以下幾個方面:1、獲取組織發(fā)展所需要的高質量的人力資源,提高企業(yè)核心競爭力。招聘工作是人力資源的輸入起點,所以說招聘工作的質量直接決定著人力資源輸入的質量,從這個意義上講,招聘工作對于企業(yè)今后的成長和發(fā)展具有重要的意

4、義。2、對人員的穩(wěn)定性有較大影響。招聘過程中信息傳遞的真實與否,新進人員與需求崗位的匹配度,會影響到應聘者進入企業(yè)以后的穩(wěn)定性。如果向外部傳遞的信息不真實,只展現企業(yè)好的一面,卻隱瞞企業(yè)不好的一面,員工進入企業(yè)之后就會產生很大的心理落差,降低他們的工作滿意度,從而導致人員較高的流動率;相反,如果傳遞的信息比較客觀真實,就會有助于降低人員的流動率。3、招聘工作影響著人力資源管理的費用。作為人力資源管理的一項基本職能,招聘活動的成本構成了人力資源管理成本的重要組成部分,招聘成本主要包括廣告的費用、宣傳資料的費用、招聘人員的工資等。4、是擴大企業(yè)知名度,樹立良好企業(yè)形象,進行對外宣傳的一條有效途徑。

5、招聘,尤其是外部招聘,本身就是企業(yè)向外部宣傳自身的一個過程。為了實現招聘的目的,企業(yè)向外部發(fā)布自己的基本情況、發(fā)展方向、方針政策、企業(yè)文化以及產品特征等各項信息,這些有助于企業(yè)擴大知名度,展現實力,使社會更加了解企業(yè),營造良好的外部環(huán)境,從而有利于企業(yè)的發(fā)展。二、招聘配置的工作內容:1、招聘需求分析;2、工作分析和勝任能力分析;3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析與選擇;5、招聘實施。招聘實施包括招募、甄選以及錄用三個部分。招募是指企業(yè)采取多種措施吸引人來申報企業(yè)空缺職位的過程;甄選是指企業(yè)采取特定的方法對候選人進行評價,以挑選最合適人選的過程;錄用是指企業(yè)做出決策,確定人選,并進行初始化安

6、置、試用、正式錄用的過程。三、如今大多數中小企業(yè)招聘配置中的現狀和問題:1、人力資源管理機構和人員設置不到位很多中小企業(yè)沒有設立專門的人力資源部門,而是由辦公室或行政部門兼任,或者部門掛的是人力資源的頭銜,但是做的卻是類似于行政后勤的事。企業(yè)對人力資源管理和開發(fā)的重視性不夠,忽略了人力資源部是現代企業(yè)構架中不可缺少的重要組成部分。沒有配置專門的人力資源管理人員,即使有,其日常工作也只限于檔案管理、工資、保險等“靜態(tài)”的,以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理模式,沒有行使到人力資源管理應盡的責任。相關的人力資源的問題,比如:人員變動情況、流失率、錄用情況和同行業(yè)的人員招聘情況都不是很清楚,這樣就很容易導

7、致人員招聘配置工作跟其他相關工作的斷層或者是聯系不夠,使招聘結果不盡人意,造成人員流動性較大。2、人力資源規(guī)劃不準確人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基本活動,其核心包括人力資源需求預測、人力資源供給預測及供給平衡三項工作。招聘計劃是根據人力資源規(guī)劃制定的,沒有科學的人力資源規(guī)劃,招聘工作也就失去了科學指導,就必然沒有了針對性和可靠性,從而導致了工作的盲目性。很多中小企業(yè)對人員招聘較為隨意,一般都是在人手緊缺或員工大規(guī)模流失的情況下倉促進行招聘,缺乏人力資源規(guī)劃做指導,對他們而言,招聘更多是一種應急措施,而非企業(yè)人力資源管理與開發(fā)工作的需要。另一方面,應屆畢業(yè)生人數急劇上升,導致某些領域或崗位

8、人力資源市場出現供大于求的現象。不少中小企業(yè)錯誤認為招人容易,反映在招聘工作中,思想上不重視,準備不充分,工作缺乏科學系統(tǒng)性,結果往往導致招聘失敗。3、對崗位需求的人員缺乏正確的定位松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助曾說:“適當這兩個字很重要,適當的公司,適當的商店,招募適當的人才,70分的人才有時候反而會更好。”人才的招聘應以合適企業(yè)為基準,并非越高級的人才越好用。如果企業(yè)迷信100分人才,所花的招聘成本和代價勢必很高,但穩(wěn)定性和效果反而不一定高于70分人才。70分人使用才往往更重視工作機會,更感恩,更全心全意對待工作。對中小企業(yè)而言,70分人才更容易獲得,花費的成本更低,信價比更高,更能和企業(yè)共同

9、成長。4、招聘渠道選取不當當企業(yè)出現職位空缺時,優(yōu)先考慮從公司內部挑選合適的人選,當組織內部的人力資源不能夠滿足企業(yè)的變化與發(fā)展時,需要考慮從外部招聘合適的人選。如果招聘渠道的選取不當,一方面嚴重影響了用人部門的工作進度,影響了公司的招聘效率和招聘質量,另一方面也大大增加了公司招聘的成本,同時很難招到合適而穩(wěn)定的員工。5、面試甄選環(huán)節(jié)不科學主要是面試官的素質和面試程序的合理性決定了面試甄選環(huán)節(jié)是否達到招聘初衷。四、良好招聘工作的標準:1、及時性。就是及時補充企業(yè)所需的人員,按時完成招聘任務,這也是對招聘活動的最基本的要求。 2、渠道合理。就是要通過恰當的渠道來尋求目標人員,不同的職位對人員的要

10、求不同,因此要針對那些與職位匹配程度較高的地方進行招聘。3、信息準確。就是招聘之前要對空缺職位的工作職責內容、任職資格要求以及企業(yè)的相關情況做出全面而準確的描述,使應聘者能夠充分的了解有關信息,以便對自己的應聘活動做出判斷。4、成本控制。就是在保證招聘質量前提的下,以最低的成本來完成招聘工作,在同樣的招聘質量下,選擇費用最少的方法。5、數量和質量。就是把足夠數量的最合適的人員吸引過來參加企業(yè)的招聘活動,包括數量和質量兩個方面的要求。五、解決現今中小企業(yè)的招聘配置問題的對策與建議:1、樹立正確的人力資源管理觀念我們可以將人力資源管理定義為:通過對企業(yè)人力需求的分析,制定人力需求計劃;通過選、用、

11、留、育,把人力資源優(yōu)化配置到組織中。傳統(tǒng)的人事管理,以“事”為重,而人力資源管理以“人”為本,強調人事企業(yè)最寶貴的資源,通過合理的開發(fā)和管理,激發(fā)人的潛能,創(chuàng)造意想不到的價值,實現企業(yè)和人才的雙贏。站在企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴的高度,人力資源管理中的招聘配置工作才能達到最理想效果。2、科學制定企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是分解和落實企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段。要著眼于企業(yè)未來發(fā)展,按照“確保人力資源需求、與內外環(huán)境相適應、與戰(zhàn)略目標相適應、保持適度流動性”的原則,科學預測企業(yè)人力資源需求、供給及平衡,從而制定公司所需要的人員總量和結構,滿足未來企業(yè)人力資源工作的戰(zhàn)略需要。3、樹立正確的人才觀,合理制定用人計

12、劃,做好崗位設計和職位分析深刻理解現代招聘的內涵、外延及要求,提升招聘者“人企匹配、人崗匹配”的招聘理念,明確招聘的人才也許并不是那些學歷最高、成績最好的,但一定是最適合本企業(yè)的人,招聘到的員工能夠勝任工作而且長時間地為企業(yè)服務,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要,是企業(yè)節(jié)約成本的需要。因此,招聘者在進行招聘活動中不僅要強調應聘者與特定職位的匹配,還要考察應聘者內在特征與企業(yè)主要特征之間的匹配,要重視應聘者個人與團隊、個人與企業(yè)之間的互動。 協(xié)助用人部門,編制適合崗位需要的職務說明。明確該職務是完成何種工作;應聘者為了勝任此工作,需具備何種能力;企業(yè)將如何對此進行考核等。職務說明應盡量清晰,避免模糊的信息

13、帶來無效招聘者,降低企業(yè)的招聘成本,減少不必要的浪費。4、謹慎選擇適當可行的招聘渠道任何一個確定的招聘方案中,招聘的渠道和方法選擇都是重要的組成部分。當今人才招聘渠道越來越廣,有內部招聘、熟人推薦、登報啟示、人才市場、校園招聘、中介機構、網上招聘、獵頭招聘、微招聘等多種形式。每種渠道適合的招聘對象、優(yōu)缺點、時效性和成本都不同,企業(yè)在實施招聘時應根據企業(yè)具體情況和崗位的具體需求來選擇,防止招聘者在招聘過程中的盲目性和隨意性,使招聘工作無法按時按質按量完成,這不僅會大大提高企業(yè)的招聘成本,而且還可能在相當一段時間內出現無人可用的局面,延誤企業(yè)發(fā)展。另外,也不要將雞蛋放到一個盤子里,在招聘成本預算的

14、范圍內,可選擇幾種適合的招聘渠道,全方位的開展招聘,有利于縮短招聘進程,收集更多的應聘者信息,使招聘配置有更大的選擇余地。5、組織規(guī)范有效的招聘活動(1)培養(yǎng)合格優(yōu)秀的招聘人員企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,而在激烈的人才競爭中,招聘者扮演著重要的角色,是企業(yè)形象的代表者。招聘者是企業(yè)與人才的第一接觸者,招聘者的能力、風格、氣質往往會給應聘者留下很深的印象,是應聘者了解企業(yè)的一個窗口,也是吸引人才的第一環(huán)節(jié)。提高從事招聘人員的專業(yè)化或職業(yè)化水平,加強培訓工作,提高其現代招聘意識,防止面試考官能力、偏見等因素影響。(2)組建招聘團隊招聘配置的人員必須滿足相關部門的需求。所以招聘面試中,該崗位的直屬上

15、級或部門經理和人力資源部人員,組成招聘團隊;其中直屬上級主要考核應聘者的崗位專業(yè)技術,人力資源部人員主要考核應聘者的勝任素質,求職動機,是否適合公司的企業(yè)文化。通過不同的分工可全面考核應聘者。而且讓不同部門人員參與到招聘中去,并且具有獨立選擇的權利,這樣有利于招聘結果更加地客觀化,體現招聘的公平性。(3)建立科學的招聘流程應聘人員的選拔是招聘工作的關鍵環(huán)節(jié)之一,主要有面試法、筆試法、情景模擬法等方式。在實踐中,應根據詳細、明確的職位說明書和工作說明書,通過結構化面試程序,合理運用面試工具,甄選合適的人才,以確保面試有據可依、規(guī)范有效。(4)對招聘工作進行總結 招聘工作結束后,企業(yè)應對招聘工作進

16、行盤點:招聘是否按計劃實施,招聘費用是否超支,招聘渠道是否有效,面試方法是否合適,選擇招聘者的標準是否能滿足崗位要求等。通過總結歸納,能夠使企業(yè)在之后的招聘工作中揚長避短,進而總結出一套符合本企業(yè)特點的招聘策略,更快更有效地招聘到合適的員工。 建立人才儲備庫。招聘過程中,由于人力資源規(guī)劃的限制,有些符合條件的人才,暫時無法加以錄用,但今后的企業(yè)規(guī)劃發(fā)展中又可能需要此類人員的加盟。作為人力資源工作者,應將此類人員的資料建檔保存,以備不時之需,這樣既提高了招聘速度,又降低了招聘成本,人才儲備庫也成為了招聘的又一有效渠道。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉,無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才都是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。我國人力資源豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是中小企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。只有有效地組織招聘配置工作,給企業(yè)儲備充足的人才,人盡其才,人盡其用,企業(yè)方能在機遇與挑戰(zhàn)共存的時代,站穩(wěn)腳跟,實現跨越式的發(fā)展。注釋:劉珍、郝惠文,人力資源經理(崗位職業(yè)技能培訓教程),廣東經濟出

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