人力職業(yè)規(guī)劃測(cè)試試題講授

1、第一章課程內(nèi)容回顧練習(xí)題一、考試命題的視角 選擇題：主要考查應(yīng)考人員的“記憶能力”和“理解能力”；考查應(yīng)考人員對(duì)一些“基本概念”、“基本觀點(diǎn)”、“相近概念”的掌握程度。 簡(jiǎn)答題：主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序、方法、過(guò)程和步驟等。 計(jì)算題：檢驗(yàn)考生從事企業(yè)人力資源管理活動(dòng)應(yīng)具有的基本計(jì)算能力，以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的水平。 改錯(cuò)題：檢測(cè)應(yīng)考人員知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力水平的常見(jiàn)問(wèn)題，包括概念、方法、步驟和程序等。 圖表分析題：要求應(yīng)考人員根據(jù)給出的圖表信息，針對(duì)該試題的提問(wèn)，做出正確的回答。也是檢測(cè)應(yīng)考人員知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力水平的主要題型之一。 案例分析題：考核應(yīng)考人員對(duì)基本原理和方法的扎實(shí)掌握和

2、綜合應(yīng)用能力。命題一般體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)人力資源管理重要的基本原理的理解，以及基本程序、方法的操作和運(yùn)用上。 方案設(shè)計(jì)題：檢驗(yàn)應(yīng)考人員對(duì)企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，以及相關(guān)制度的基本內(nèi)容、制定程序、執(zhí)行過(guò)程等方面知識(shí)和能力理解與掌握程度。即檢測(cè)考生運(yùn)用原理和方法，分析和解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題的能力。二、各種題型命題視角的具體分析與實(shí)例考試命題的視角考試命題的視角1選擇題的命題視角選擇題的命題視角選擇題包括單項(xiàng)選擇題(簡(jiǎn)稱(chēng)單選題)和多項(xiàng)選擇題(簡(jiǎn)稱(chēng)多選題)，選擇題的命題視角主要包括： (1)單選題 基本概念。主要是指各種概念、定義的內(nèi)涵。例如： 070538、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所

3、有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)，是( )的統(tǒng)一 (a)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 (b)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(c)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 (d)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃基本觀點(diǎn)。主要是指常識(shí)性的、比較重要的觀點(diǎn)。例如： 07054l、( )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。 (a)人員需求計(jì)劃 (b)人員供給計(jì)劃 (c)工作崗位分析 (d)工作崗位調(diào)查相近概念。一些相近(并列)的概念，內(nèi)涵差別不十分明顯，其外延也不易區(qū)別，容易“張冠李戴”的詞與句，往往是比較好的出題素材。例如 0705 44、( )被稱(chēng)為企業(yè)的被稱(chēng)為企業(yè)的“憲法憲法”， (a)企業(yè)管理制度企業(yè)管理制度 (b)企業(yè)基本制度企業(yè)基本制度 (c)企業(yè)薪酬制

4、度企業(yè)薪酬制度 (d)企業(yè)培訓(xùn)制度企業(yè)培訓(xùn)制度(2)多選題 基本概念的外延，這是主要的題目來(lái)源之一。例如： 071194、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為( ) (a)組織規(guī)劃 (b)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (c)人員規(guī)劃 (d)人力資源費(fèi)用規(guī)劃 (e)戰(zhàn)略規(guī)劃 包含于一個(gè)命題中的并列從屬項(xiàng)。多見(jiàn)于一些并列的“性質(zhì)方法”等。例如： 080595、崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（ ）。 (a)編制定員標(biāo)準(zhǔn)（ b）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) (c)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn) （d）編制定額標(biāo)準(zhǔn) (e)各類(lèi)崗位人員標(biāo)準(zhǔn)96、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括( )。 (a)監(jiān)督與崗位關(guān)系 (b)性別要求 (c)勞動(dòng)條件和環(huán)境 (d)績(jī)效考評(píng) (

5、e)身體條件和資歷考試命題的視角考試命題的視角2.簡(jiǎn)答題的命題視角簡(jiǎn)答題的命題視角 簡(jiǎn)答題的命題視角比較好掌握，主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序、方法、過(guò)程和步驟等。 【筒答題舉例】 例1：制定人力資源規(guī)劃有哪些步驟? 參考答案： 制定人力資源規(guī)劃的步驟包括： (1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息； (2)根據(jù)企業(yè)或部門(mén)實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限； (3)對(duì)未來(lái)的人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)； (4)制訂人力資源供求協(xié)調(diào)的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃； (5)對(duì)人力資源規(guī)劃的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)整。 考試命題的視角考試命題的視角3計(jì)算題的命題視角計(jì)算題的命題視角 計(jì)算題主要

6、檢驗(yàn)考生從事企業(yè)人力資源管理活動(dòng)所應(yīng)具有的基本計(jì)算能力以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的水平。相對(duì)來(lái)說(shuō)，計(jì)算題所考查的知識(shí)面比案例分析題、圖表分析題和方案設(shè)計(jì)題都要簡(jiǎn)單一些，因?yàn)橛?jì)算題所涉及的題目都是企業(yè)人力資源管理師在日常工作中所必須用到的數(shù)量分析方法，計(jì)算題的命題視角也集中于此。測(cè)試測(cè)試 1、長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般以（ ）為基礎(chǔ) a五年以上 b六年 c15年 d1年 2、狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是（ ）。 （a） 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃 （b） 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 （c） 企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃 （d） 企業(yè)各類(lèi)人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃 3、人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有（ ）。

7、p2 （a） 一般地位 （b） 特殊地位 （c） 重要地位 （d） 突出地位 4、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括（ ） （a）崗位勞動(dòng)規(guī)則 （b）定員定額標(biāo)準(zhǔn) （c）崗位員工規(guī)范 （d）崗位培訓(xùn)規(guī)范 （e）工作權(quán)限 5、崗位分析的主要結(jié)果有( )p a工作說(shuō)明書(shū) b崗位規(guī)范書(shū) c職務(wù)晉升圖 d組織結(jié)構(gòu)圖 6、崗位規(guī)范又稱(chēng)( ) a勞動(dòng)規(guī)范 b崗位規(guī)則 c崗位標(biāo)準(zhǔn) d崗位描述 e崗位說(shuō)明 1、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（ ）p12 （a）戰(zhàn)略規(guī)劃 （b）人力資源費(fèi)用規(guī)劃 （c）組織規(guī)劃 （d）企業(yè)組織變革規(guī)劃 （e）人員規(guī)劃 2、工作崗位分析信息主要來(lái)源于（ ）p4 （a）書(shū)面資料 （b）訪談

8、（c）工作日志 （d）同事報(bào)告 （e）直接觀察 8、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容包括( )p4 a崗位勞動(dòng)規(guī)則 b定員定額標(biāo)準(zhǔn) c崗位培訓(xùn)規(guī)范 d崗位員工規(guī)范 e崗位名稱(chēng) 9、崗位勞動(dòng)規(guī)則包括( )p4 a時(shí)間規(guī)則 b組織規(guī)則 c崗位規(guī)則 d協(xié)作規(guī)則 e行為規(guī)則 10、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括( )p4 a崗位名稱(chēng) b工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí) c工作時(shí)間 d任職人員的詳細(xì)信息 e崗位編號(hào) 11、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括( )p4 a明確任務(wù)原則 b合理分工協(xié)作原則 c因事設(shè)崗原則 d責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則 e能級(jí)原則第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定員管理企業(yè)勞動(dòng)定員管理 1、根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于（ ）。 p282

9、9 （a）按設(shè)備定員 （b）按崗位定員 （c）按勞動(dòng)效率定員 （d）按比例定員 1、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（ ）p37 （a）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) （b）崗位定員標(biāo)準(zhǔn) （c）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) （d）比例定員標(biāo)準(zhǔn) （e）綜合定員標(biāo)準(zhǔn) 2、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有（ ）p12 （a）依據(jù)科學(xué) （b）方法先進(jìn) （c）計(jì)算統(tǒng)一 （d）形式簡(jiǎn)化 （e）內(nèi)容協(xié)調(diào)計(jì)算題1.某車(chē)間某工種計(jì)劃在2007年生產(chǎn)a產(chǎn)品300臺(tái)、b產(chǎn)品400臺(tái)、c產(chǎn)品500臺(tái)、d產(chǎn)品200臺(tái)，某單臺(tái)工時(shí)定額分別為20、30、40、50小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為125%，出勤率為90%，廢品率為8%，計(jì)算該車(chē)間該工種的定員人數(shù)。計(jì)

10、算題1解： （每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量單位產(chǎn)品工時(shí)定額）定員人數(shù)= 年制度工日8定額完成率出勤率（1-廢品率） （30020）+（40030）+（50040）+（20050）= 25181.250.9（1-0.08）23（人）第三節(jié)第三節(jié) 人力資源制度規(guī)劃人力資源制度規(guī)劃 1、（ ）被稱(chēng)為是企業(yè)的“憲法” （a）企業(yè)管理制度 （b）技術(shù)規(guī)范 （c）企業(yè)基本制度 （d）行為規(guī)范 2、（ ）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則 。 （a）共同發(fā)展原則 （b）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 （c）適合企業(yè)特點(diǎn) （d）保持動(dòng)態(tài)性原則 3、根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于（ ）。 （a）按設(shè)備定員 （b）按崗位定員 （c）按勞動(dòng)效率定員 （d）按比例定員第三節(jié)第三節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制支出控制 1、不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求是（ ）。 p42 （a）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性 （b）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性 （c）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性 （d）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性 1、審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)該做到（ ）p12 （a）包裝企業(yè)支付能力和員工利益