什么是人力資源管理

1、什么是人力資源管理？五種觀點(diǎn)：1.綜合揭示論2.過程揭示論3.現(xiàn)象揭示論4.目的揭示論5.實效揭示論人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。另外一種說法人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人

2、的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。根據(jù)定義，可以從兩個方面來理解人力資源管理，即：1.對人力資源外在要素-量的管理。對人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。2.對人力資源內(nèi)在要素-質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織目標(biāo)。人力資源管理的基本功能.人力資源專家李宏飛在她的職

3、業(yè)化-21世紀(jì)第一競爭力中指出：中國的人力資源數(shù)量巨大，但質(zhì)量不容樂觀。學(xué)校教育，只是在知識上做了準(zhǔn)備。而這些人要適應(yīng)社會的要求，還需要社會、組織對人力資源的二次開發(fā)，二次培訓(xùn)。而這不僅包括技能方面的培訓(xùn)，還應(yīng)該包括人際交往和行為規(guī)范、社會道德等諸多方面的教育。而對企業(yè)來說，職業(yè)化教育就是其中的重要內(nèi)容。 編輯本段人力資源管理的歷史和發(fā)展人力資源管理是一門新興的學(xué)科，問世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長，但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長。從時間上看，從18世紀(jì)末開始的工業(yè)革命，一直到20世紀(jì)70年代，這一時期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來，人事管理讓位于人力資源管

4、理。 一、人事管理階段人事管理階段又可具體分為以下幾個階段：科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。（一）科學(xué)管理階段20世紀(jì)初，以弗里得里克?泰勒等為代表，開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動了科學(xué)管理實踐在美國的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”，提出了實行勞動定額管理。1911年泰勒發(fā)表了科學(xué)管理原理一書，這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。（二）工業(yè)心理學(xué)階段以德國心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果，推動了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的心理學(xué)與工業(yè)效率標(biāo)志

5、著工業(yè)心理學(xué)的誕生。（三）人際關(guān)系管理階段1929年美國哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長達(dá)九年的霍桑實驗，真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。 二、人力資源管理階段人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個階段?！叭肆Y源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作管理的實踐提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，并在實踐中得到進(jìn)一步發(fā)展，為企業(yè)所廣泛接受，并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)，人力資

6、源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展，標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。 編輯本段人力資源管理變革的原因獲取整合保持與激勵控制與調(diào)整開發(fā)變化是當(dāng)今世界的基本特征僅研究人與工作的關(guān)系不夠，還需研究工作與工作、人與人、人與組織、組織與環(huán)境等更多關(guān)系人力資源是目前所有資源中最重要的資源管理者日漸認(rèn)識到人們都有從事有意義的工作的愿望 招聘管理一. 目 的為確立人事相宜的人員配備體系，建立科學(xué)的機(jī)構(gòu)、崗位、編制和職能劃分，實現(xiàn)公司高效率、高滿意度、高成就感、合理的人力資源成本。運(yùn)用科學(xué)的方法引入最合適的崗位人選。 二. 適用范圍1 適用于所有到公司求職的應(yīng)聘者

7、；2 適用于公司內(nèi)部申請調(diào)職的人員。 三. 職 責(zé)1 人力資源部是人員招聘及錄用程序的主控部門；2 各部門起協(xié)助配合作用；3 一般職務(wù)人選由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；3.4 經(jīng)理以上級別人選由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)?，F(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別現(xiàn)代人力資源管理，深受經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國家法律及政府政策的影響。它作為近20年來出現(xiàn)的一個嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說來，存在以下一些區(qū)別：1傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，只見“事”，不見“人”，只見某一方面，而不見人與事的整體、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而

8、現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會和經(jīng)濟(jì)效益。2傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重產(chǎn)出和開發(fā)。是“工具”，你可以隨意控制它、使用它，是“資源”，特別是把人作為一種資源，你就得小心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開發(fā)它。難怪有學(xué)者提出：重視人的資源性的管理，并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。3傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨(dú)使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不

9、大，但現(xiàn)代人力資源管理卻與此有著截然不同。實施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴，從而提高了人事部門在決策中的地位。人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個管理者，現(xiàn)代的管理人員應(yīng)該明確：他們既是部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也是這個部門的人力資源經(jīng)理。人力資源管理部門的主要職責(zé)在于制訂人力資源規(guī)劃、開發(fā)政策，側(cè)重于人的潛能開發(fā)和培訓(xùn)，同時培訓(xùn)其他職能經(jīng)理或管理者，提高他們對人的管理水平和素質(zhì)。所以說，企業(yè)的每一個管理者，不單完成企業(yè)的生產(chǎn)、銷售目標(biāo)，還要培養(yǎng)一支為實現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)能夠打硬仗的員工隊伍。 編輯本段人力資源管理和人事管理人力資源管理在以前普遍稱為人事管理，繼人力資源管理之后又

10、出現(xiàn)了人力資本管理的概念。有人認(rèn)為把人當(dāng)作資源或者資本都存在不當(dāng)之處，不過，人員受雇期間人的工作能力是企業(yè)的資源，但這種資源和其它資源相比，存在極大的不確定性。何道誼在企業(yè)模式的趨勢與人員能力管理一文中提出以人員能力管理取代人力資源管理和人力資本管理，并把人能管理分為兩大部分：一是對人能的數(shù)量和質(zhì)量水平的管理，提高人員能力，包括人能的建造、保持和提升，一是對人能的使用和發(fā)揮的管理，提高人員能力的發(fā)揮水平，包括有效地使用人能、發(fā)揮人能的功效，這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價值。 編輯本段人力資源管理的具體任務(wù)源于傳統(tǒng)人事管理，而又超越傳統(tǒng)人事管理的現(xiàn)代人力資源管理，主要應(yīng)包括哪些

11、具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢？人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”， 其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是：現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。通俗點(diǎn)說，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說來，現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)：1人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)；2人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)；3人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)；4人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng)；5人力資源的工作績效考評系

12、統(tǒng)；6人力資源的薪酬福利管理與激勵系統(tǒng)；7人力資源的保障系統(tǒng)；8人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計系統(tǒng)；9人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)；10人力資源管理的診斷系統(tǒng)。為了科學(xué)、有效地實施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能，對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識：（1）關(guān)于人的心理、行為及其本性的一些認(rèn)識；（2）心理、行為測評及其分析技術(shù)，即測什么、怎么測、效果如何等；（3）職務(wù)分析技術(shù)，即了解工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位、工作時間、怎么操作、為什么做等方面的技術(shù)。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。具體說來，現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體內(nèi)容和工作任務(wù)：1制訂人力資源計劃根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營

13、計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。2人力資源成本會計工作人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。3崗位分析和工作設(shè)計對組織中的各個工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度；學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗；身體健康狀況；工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必

14、須形成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù)，也是對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。4人力資源的招聘與選拔根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查，如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴(yán)格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)

15、錄用等原則。5雇傭管理與勞資關(guān)系員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議，簽定勞動合同。6入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展任何應(yīng)聘進(jìn)入一個組織（主要指企業(yè)）的新員工，都必須接受入廠教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員，尤其是對即將晉升

16、者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。7工作績效考核工作績效考核，就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結(jié)式，也可以是他評式的，或者是綜合評價。考核結(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。8幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展，幫助其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有

17、歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時，有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣，人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導(dǎo)，促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。9員工工資報酬與福利保障設(shè)計合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。工資報酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不能只升不降。員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資

18、報酬的補(bǔ)充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日，并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生，提供必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。10保管員工檔案人力資源管理部門有責(zé)任保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。湯盛根 編輯本段人力資源管理的意義在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個現(xiàn)代人

19、充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是：1通過合理的管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值。并且指出：人的使用價值達(dá)到最大 = 人的有效技能最大地發(fā)揮。2通過采取一定措施，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%。3培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會的發(fā)展，無論是經(jīng)濟(jì)的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實到人-一切為了人本身的發(fā)展。目前，教育和培訓(xùn)在人力資源

20、開發(fā)和管理中的地位越來越高，馬克思指出，教育不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。實際上，現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個層面，即國家、組織、個人來加以理解。目前，“科教興國”、“全面提高勞動者的素質(zhì)”等國家的方針政策，實際上，談的是一個國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理，一個國家才能繁榮，一個民族才能振興。在一個組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個人價值的實現(xiàn)。針對個人，有個潛能開發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會、融入組織、創(chuàng)造價值，奉獻(xiàn)社會的問題，這都有賴于人力資源

21、的管理。我們不從宏觀層面和微觀層面，即國家和個人來談人力資源管理，而是從中觀層面，即針對企業(yè)組織來談現(xiàn)代人力資源管理。因此，我們更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對一個企業(yè)的價值和意義。在這里，我們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：1對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等，可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。2對人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力

22、資源管理部門的課題。3對一般管理者。任何管理者都不可能是一個“萬能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊組織等。4對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計自己的職業(yè)人生等，這是每個員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。 編輯本段人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)

23、和需要達(dá)到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)任務(wù)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)。無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù),人力資源專家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個方面：1、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足；2、最大限度

24、地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展；3、維護(hù)與激勵組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。 編輯本段企業(yè)人力資源管理師考試報考條件企業(yè)人力資源管理資格考試是由國家勞動部統(tǒng)一組織考試，考試合格后由國家勞動和社會保障部頒發(fā).人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)職業(yè)資格證書。 一、職業(yè)說明適用對象：培訓(xùn)對象1、企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高級管理人員；2、公司人力資源部（人事、勞動、行政部、研發(fā)部）總監(jiān)/經(jīng)理；3、企業(yè)中層管理人員、項目經(jīng)理、技術(shù)部門主管；4、企業(yè)薪酬福利、績效管理的專業(yè)人員；5、研發(fā)骨干、項目組核心成員；6、公司法律部、工會工作人員；7

25、、各級勞動行政部門中負(fù)責(zé)勞動關(guān)系立法、執(zhí)法工作的官員；8、各級勞動爭議仲裁委員會仲裁員，律師事務(wù)所律師；9、有志于成為勞動關(guān)系管理專業(yè)人才的人士；10、中高級職業(yè)經(jīng)理人. 二、職業(yè)資格類別人力資源管理員（國家職業(yè)資格四級）；助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）；人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）； 三、報考條件企業(yè)人力資源管理員（國家職業(yè)資格四級）（1）具有大專學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書；（2）具有大專學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 （3）具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以

26、上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書；（4）具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 （2）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （3）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資 源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 （5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本

27、職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。 人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 （2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （3）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。1 （6）具有大

28、學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。（文章來源： 青年人網(wǎng)） 編輯本段人力資源管理人員資格考試報考介紹 一、申報條件：人力資源管理員（具備下列條件之一者）1、具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。2、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。3、具有大專學(xué)歷（含同等學(xué)歷），經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取

29、得畢（結(jié)）業(yè)證書。助理人力資源管理師 （以下條件具備其中之一即可）： 1 、 取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 2 年以上者，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 2 、 大學(xué)本科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作 1 年以上者，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 3 、 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 4 、 大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3 年以上者，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，

30、并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 5 、 高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè) 7 年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 人力資源管理師 （以下條件具備其中之一即可）： 1、取得助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3 年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢 ( 結(jié)業(yè) ) 證書。 2、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù) , 并取得畢 ( 結(jié) ) 業(yè)證書者。 3、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè) 3 年以上。 4、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè) 6 年

31、以上。 5、大專學(xué)歷 , 連續(xù)從A鹵局Bp業(yè) 8 年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢 ( 結(jié) ) 業(yè)證書。 &nb3p; 6、竐DF中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè) 10 年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。高級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）： 1、取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。 2、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 二、培訓(xùn)費(fèi)用：全國價格個省市根據(jù)實際情況的不同，其價格范圍為：高級人力資源管

32、理師 4800元 - 6000元人力資源管理師 1500元 - 2800元助理人力資源管理師 1000元 - 1800元人力資源管理員 500元 - 1000元注：均含培訓(xùn)費(fèi) 、教材費(fèi)、 閱卷評審費(fèi)、 鑒定考核費(fèi)、證書費(fèi)等。 三、報名辦法：持本人學(xué)歷證明 ( 復(fù)印件 ) 、本職業(yè)連續(xù)工齡證明、身份證 ( 復(fù)印件 ) 和二寸同底版免冠照片三張，到當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ蠌d職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心或者相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名，報名時間通常在考試前三個月左右。 四、關(guān)于考試教材人力資源人員資格認(rèn)證教材及相關(guān)資料如下： 1、企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）中華人民共和國勞動和社會保障部制定 出版社：中國勞動保障出版社

33、出版 書號：45045.1 定價：6.00元 2、企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（上冊） 勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：ISBN7-5045-3648-2 定價：40.00元 3、企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（下冊） 勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：ISBN7-5045-3649-0 定價：55.00元 4、企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（基礎(chǔ)知識） 勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：

34、ISBN7-5045-3653-9 定價：18.00元 5、企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（常用法律手冊） 勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：ISBN7-5045-3674-1 定價：28.00元 6、國家職業(yè)資格考試指南（企業(yè)人力資源管理員、助理企業(yè)人力資源管理師） 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、企業(yè)人力資源管理師項目辦公室組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：ISBN7-5045-3455-2 定價：32.00元 7、國家職業(yè)資格考試指南（企業(yè)人力資源管理師） 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、企業(yè)人力資

35、源管理師項目辦公室組織編寫 出版社：中國勞動保障出版社出版出版 書號：ISBN7-5045-4466-3 定價：26.00元 五、核心模塊企業(yè)人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績效管理薪酬福利管理勞動關(guān)系管理職業(yè)生涯規(guī)劃 六、考試時間每年分兩次考試，上半年為5月21日左右 下半年11月7日左右 編輯本段七、人力資源管理師考前復(fù)習(xí)方法由于考生都是在職人員，平時忙于自己的本職工作，沒有很多時間去充分的準(zhǔn)備，所以導(dǎo)致了此項考試的通過率比較低?？忌臻e時間少，很難對某一本教材進(jìn)行深入的研究，所以，學(xué)習(xí)的方法和重點(diǎn)便成為了重中之重。為此，特總結(jié)了幾點(diǎn)通過考試的考生的意見和建議供廣大考生參考。1、考前復(fù)習(xí)要

36、做到全面、系統(tǒng)和深入，把握住重點(diǎn)。要將考試大綱給出的重點(diǎn)和培訓(xùn)師的系統(tǒng)培訓(xùn)(講座)緊密結(jié)合。以逐步理清和把握本書中所列舉的要點(diǎn)乃至重點(diǎn)?？梢哉f考前復(fù)習(xí)的這一階段是很重要的，關(guān)系到最后的考試效果。2、考前復(fù)習(xí)要注重理解，加強(qiáng)記憶。對專業(yè)知識和技能來說，感受到了的東西，不一定能夠認(rèn)識它，只有真正理解了的東西，才能更深刻地認(rèn)識它。對各個等級的應(yīng)試考生來說，所有的理論知識不能不背誦、不強(qiáng)記，但是完全依死記硬背也不行，一定要對考試指南中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個鑒定點(diǎn)有深入的理解和認(rèn)知，才能從容應(yīng)對各種形式的考試。目前應(yīng)試考生中有相當(dāng)多的人年齡較大，在記憶力方面已經(jīng)明顯衰煺，要求他們把培訓(xùn)教程的所有內(nèi)容背誦

37、記下來是很難的事情。因此，應(yīng)試考生在復(fù)習(xí)過程中，一定要通過閱讀和理解培訓(xùn)教程的內(nèi)容，度在理解基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)記憶。如果考生理解了培訓(xùn)教程的內(nèi)容，就能比較容易的掌握知識和技能的重點(diǎn)、難點(diǎn)。當(dāng)然，對一些重點(diǎn)概念和要點(diǎn)，適當(dāng)?shù)谋痴b、強(qiáng)記也是非常必要的。3、考前復(fù)習(xí)要講究方法，提高效率。考前復(fù)習(xí)不能沒有重點(diǎn)盲目地進(jìn)行，應(yīng)該講究方法。方法得當(dāng)，就能提高復(fù)習(xí)的效率和效果。上面所強(qiáng)調(diào)的兩個方面，實質(zhì)上講的就是復(fù)習(xí)的方法問題。當(dāng)然，以下所要介紹的應(yīng)試技巧，如命題視角、答題要求和答題技巧等，也是向考生介紹一些行之有效的復(fù)習(xí)方法。考生可在全面復(fù)習(xí)、掌握重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按照命題與答題的視角要求，有針對性地掌握考試內(nèi)容。

38、從復(fù)習(xí)的時間階段來說，第一階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點(diǎn)復(fù)習(xí)，鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第叁階段可安排模擬練習(xí)，以進(jìn)一步掌握考試要求的內(nèi)容。4、考前復(fù)習(xí)要勞逸結(jié)合，全力備考?？记耙獜?fù)習(xí)的內(nèi)容很多，需要花費(fèi)很大的精力，如果不注意勞逸結(jié)合，帶著很大壓力，背著很重的負(fù)擔(dān)去復(fù)習(xí)，是很難取得理想的考試效果的。因此，要求考生在緊張的考前復(fù)習(xí)階段，既要重視復(fù)習(xí)、重視考試、重視考試結(jié)果，也應(yīng)該在精神上放松，要減輕壓力，要有通過考試的信心，在此基礎(chǔ)上，通過認(rèn)真的復(fù)習(xí)，掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視，而是從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過程，全力準(zhǔn)備，力爭通過考試?？傊?，要想通過這個考試，必須熟悉書本、有一定的工作

39、經(jīng)驗，再加上科學(xué)的應(yīng)試技巧，與科學(xué)的學(xué)習(xí)方法 編輯本段八、企業(yè)人力資源管理的和諧之道目前國家提出構(gòu)建和諧社會的核心理念，其本質(zhì)是希望深刻認(rèn)識中國發(fā)展的階段性特征，科學(xué)分析影響社會和諧的矛盾和問題及其產(chǎn)生的原因，更加積極主動地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。這是實現(xiàn)中國長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。國家是這樣，企業(yè)也如此。企業(yè)要可持續(xù)經(jīng)營，最后靠的還是人力資源的競爭、企業(yè)文化的競爭。沒有人的和諧，什么事情都做不好。本人的觀點(diǎn)是企業(yè)人力資源管理的和諧之道，重點(diǎn)在于根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同歷史階段處理好企業(yè)與員工的矛盾、管理者與員工的矛盾、員工與員工的矛盾。 為什么要處理好上述核心矛盾？企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，充滿著各種各樣的矛盾，核心就