什么是激勵(lì)?請(qǐng)結(jié)合激勵(lì)的基本模式圖,分析個(gè)體激勵(lì)的心理活動(dòng)過程并聯(lián)系學(xué)校管理實(shí)際,闡述如何實(shí)施_第1頁
什么是激勵(lì)?請(qǐng)結(jié)合激勵(lì)的基本模式圖,分析個(gè)體激勵(lì)的心理活動(dòng)過程并聯(lián)系學(xué)校管理實(shí)際,闡述如何實(shí)施_第2頁
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文檔簡介

1、精選文檔1、 什么是激勵(lì)?請(qǐng)結(jié)合激勵(lì)的基本模式圖,分析個(gè)體激勵(lì)的心理活動(dòng)過程并聯(lián)系學(xué)校管理實(shí)際,闡述如何實(shí)施“全面激勵(lì)理論”。激勵(lì):所謂激勵(lì),就是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。激勵(lì)模式為管理學(xué)、心理學(xué)名詞。帕特(L.W.Porter)和勞勒(E.E.Lawler)以期望理論為基礎(chǔ)導(dǎo)出的更完備的激勵(lì)模式,較好地說明了整個(gè)激勵(lì)過程。這個(gè)激勵(lì)模式,是激勵(lì)系統(tǒng)一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)拿枋?,他告訴我們,激勵(lì)并不是簡單的因果關(guān)系。設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo),不一定就能獲得所需的行動(dòng)和努力,

2、職工也不一定會(huì)滿意。要形成獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)努力績效獎(jiǎng)勵(lì)滿意以及從滿意反饋回努力這樣的良性循環(huán),取決于獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)制度、組織分工、目標(biāo)導(dǎo)向行動(dòng)的設(shè)置、管理水平、公平的考核和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等綜合性因素。結(jié)合該圖分析個(gè)體心理過程如下:1 努力來自于報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為需要付出的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率。而覺察出來的努力和獎(jiǎng)勵(lì)的概率也受到過去經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際績效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過去曾經(jīng)完成的話,他將樂意做出努力并對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的概率更加清楚。 2 工作的實(shí)際績效取決于能力的大小、努力程度以及對(duì)所需完成任務(wù)理解的深度,如對(duì)完成目標(biāo)所需從事的活動(dòng),以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。 3 獎(jiǎng)勵(lì)要

3、以績效為前提,不是先有獎(jiǎng)勵(lì)后有績效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)與成績很少有關(guān)系時(shí),這樣的獎(jiǎng)賞將不能成為提高績效的刺激物。 4 激勵(lì)措施是否會(huì)產(chǎn)生滿意,取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公平。 5 滿意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。2、 什么是決策?試比較個(gè)人決策與群體決策的異同。決策一詞的意思就是為了到達(dá)一定目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)以上的方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。管理就是決策。是指通過分析、比較,在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。相同點(diǎn),同樣是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)所作出的選擇。不同點(diǎn),個(gè)人決策因個(gè)人知識(shí)面和思考問題的局限性,決策的

4、大多是個(gè)人的一些目標(biāo)或小目標(biāo)不宜作大目標(biāo)決策。群體決策可召集各方面的專家參與,可采納的意見很廣泛,可作一些重大目標(biāo)的決策。另外群體決策比個(gè)人失誤率底,但沒有個(gè)人決策速度快,時(shí)間短。因此在某種情況下,管理者必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人決策能力,比如在戰(zhàn)場上的指揮員。3、 簡述能力、氣質(zhì)和性格等個(gè)性心理特征與管理的關(guān)系。能力與管理的關(guān)系:(1)能力閾限原則。從事某一種工作所需要的最起碼的能力水平,叫做能力閾限。如果一個(gè)人不具備從事一種工作的起碼的能力,就不能保持人崗合理配置與協(xié)調(diào),他會(huì)干得很吃力、而且工作也做不好,不僅給個(gè)人造成心理壓力,喪失信心,也會(huì)影響事業(yè),因此決不能小材大用。(2)能力合理安排的原

5、則。在安排員工的工作時(shí),不僅要堅(jiān)持能力閾限原則,而且要在選用人才時(shí)根據(jù)選拔對(duì)象的素質(zhì)優(yōu)勢和能力所長,安排工作和確定崗位,使其揚(yáng)長避短、各盡所能,使組織位得其才,提高效益。這既有利于個(gè)人需要的滿足和自我價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)也有利于事業(yè)的成功和社會(huì)的發(fā)展。 (3)能力互補(bǔ)原則。協(xié)調(diào)互補(bǔ)的能力是群體優(yōu)化組合的重要基礎(chǔ)。就拿一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子來說,善于決策和富于組織能力、勇于開拓和不畏困難的管理者是帥才,是群體中的核心;另一些具有戰(zhàn)術(shù)指揮和營運(yùn)管理能力,具有堅(jiān)強(qiáng)求實(shí),勇于帶頭,潑辣大膽,勤于實(shí)干特點(diǎn)的是日常工作的中堅(jiān)力量,是將才;還有那些具備嚴(yán)密邏輯思維能力和洞察預(yù)見能力,善于捕捉和收集信息,善于發(fā)現(xiàn)問題,長于研

6、究分析,尤其是有預(yù)測前瞻性思維的,是干部群體中足智多謀的“思想庫”。將這三種能力組合在一起,就是一個(gè)完整的,能力均衡的“智囊團(tuán)”了。 (4)能力時(shí)效原則。人才學(xué)的研究表明,人才的創(chuàng)造力與年齡具有統(tǒng)計(jì)性相關(guān)規(guī)律。人在學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的最佳年齡內(nèi)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造所取得成果的可能性(概率)最大,質(zhì)量最高,數(shù)量最多,速度最快。心理學(xué)家認(rèn)為,最佳年齡一般在25-40歲,人過了40歲就很難成才,通過對(duì)全世界的科學(xué)家調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果也證明上述年齡是正確的。這就要求用人者一定要注意起用人才的時(shí)效觀念,掌握人才的成長最佳年齡,實(shí)行“重點(diǎn)資助最佳年齡區(qū)的人才”的政策,克服論資排輩的惡習(xí),這樣就能大大提高人才使用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效

7、益。氣質(zhì)與管理的關(guān)系:氣質(zhì)對(duì)人的行為有一定影響。管理者應(yīng)了解職工的氣質(zhì),這對(duì)于選拔人才,搞好管理,充分發(fā)揮人的潛能等都有重要意義。 (1)氣質(zhì)類型無好壞之分。任何一種氣質(zhì)都有其積極的方面和消極的方面。有些人總埋怨自己的氣質(zhì)不理想,其實(shí),這大可不必。李白的詩里有一名言:“天生我材必有用”。即是說各類氣質(zhì)都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。三百六十行,各行各業(yè)對(duì)人的氣質(zhì)提出的要求也是不同的。就拿體育活動(dòng)來說,膽汁質(zhì)、多血質(zhì)和粘液質(zhì)的人都適宜,但適應(yīng)的項(xiàng)目則不同。膽汁質(zhì)的人容易興奮,比較適合從事短跑、中跑、跳高、跳遠(yuǎn)、拳擊等要求爆發(fā)力強(qiáng)的項(xiàng)目。多血質(zhì)的人適應(yīng)性強(qiáng),可塑性大,對(duì)藝術(shù)的感受較深、較快,所以除了上述的項(xiàng)目

8、外,還可以從事體操、跳水、花樣滑冰、擊劍、武術(shù)等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。粘液質(zhì)的人,比較適宜于從事棋類、登山、長距離跑等對(duì)耐性要求高的項(xiàng)目。 (2)氣質(zhì)不能決定一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低。據(jù)研究,俄羅斯歷史上的四大文豪就是四種氣質(zhì)類型:普希金有明顯的膽汁質(zhì)特征,赫爾半是多血質(zhì),克雷洛夫?yàn)檎骋嘿|(zhì),果戈理系抑郁質(zhì)。不同的氣質(zhì)類型并不影響他們在文學(xué)上取得杰出的成就。 (3)氣質(zhì)可以影響人的活動(dòng)效率。氣質(zhì)雖然在人的實(shí)踐活動(dòng)中不起決定作用,但是它可能影響活動(dòng)的效率。例如,要求作出迅速靈活反應(yīng)的工作,對(duì)于多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的人較為適合,而粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的人則難適應(yīng)。反之,要求持久、細(xì)致的工作對(duì)粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人較為合

9、適,而多血質(zhì)、膽汁質(zhì)的人又較難適應(yīng)。 (4)氣質(zhì)可以影響人的情感和行動(dòng)。氣質(zhì)對(duì)于形成和改造人的某種情感與行動(dòng)特點(diǎn),或個(gè)性特征等方面,都具有很大的影響,我們做管理工作和政治思想工作的都需要重視它。性格與管理的關(guān)系: (1)有利于管理者做好管理工作。管理者與被管理者相互了解性格,摸透對(duì)方的為人處世的方式,不僅有利于管理者因人制宜、因事制宜地做好組織的管理工作,而且有利于人們克服消極性格品質(zhì),培養(yǎng)良好的性格,促進(jìn)人才的健康發(fā)展。 (2)有利于個(gè)人不斷陶冶、完善自我。一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)果斷性格的人,能果斷地處理自己工作和生活中的各種問題,能自覺地克服困難,達(dá)到既定的目標(biāo)。一個(gè)具有良好性格的人,不但有助于工作、學(xué)習(xí),而且有助于心理健康;反之則會(huì)影響工作和學(xué)習(xí),甚至有害于身心健康。一個(gè)人了解了自己性格中的良好品質(zhì)和不良品質(zhì),就能自覺地陶冶自己的性格,促使性格向良好、健康的方向發(fā)展。 (3)有利于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會(huì)的穩(wěn)定。在群體或組織中,常常由于性格的影響,使集體不夠和諧,家庭不夠和睦,甚至經(jīng)常發(fā)生矛盾和沖突,造成社會(huì)的不安定。因此,一個(gè)人應(yīng)該培養(yǎng)明快、開朗、朝氣蓬勃的性格,促進(jìn)工作順利地進(jìn)行,促使家庭生活、集體生活的幸福

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