教學(xué)評估之教學(xué)質(zhì)量評價與反饋機(jī)制

1、7.27.2 教學(xué)質(zhì)量評價及反饋機(jī)制 高校代碼及名稱:專業(yè)代碼及名稱:XXX專業(yè)重視教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管，形成了一整套完整的教學(xué)質(zhì)量 評價機(jī)制。我們認(rèn)為，一個良好的教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)建立在廣泛的 支持和參與之上，利用多元化的評價主體對教學(xué)進(jìn)行全方位、多角度 考察和評估。教師、學(xué)生、學(xué)校職能部門、畢業(yè)生、用人單位、家長 等都可以作為評價主體參與教學(xué)質(zhì)量的評價和反饋活動，形成對教學(xué) 質(zhì)量多角度的考量，以保證教學(xué)質(zhì)量評價的客觀合理性。 在實(shí)際工作 中， 我們始終堅持教學(xué)質(zhì)量評價實(shí)現(xiàn)師生自評、教師評價、學(xué)生評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價等結(jié)合，校內(nèi)評價與校外評價結(jié)合，在校生評價 與畢業(yè)生評價結(jié)合，教師個體教學(xué)質(zhì)量

2、評價與學(xué)校集體教學(xué)質(zhì)量評價 結(jié)合， 使教學(xué)質(zhì)量評價體系成為全員參與、 良性互動的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 【支 撐材料 1 1 :XXX教師教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施辦法(試行) 一、教學(xué)質(zhì)量評價1.1.教學(xué)環(huán)節(jié)評價(1)課堂教學(xué)：XXX專業(yè)的課堂教學(xué)評價涵蓋日常的，已經(jīng)形 成了一個立體的三級評價體系，即督導(dǎo)組評價、院系領(lǐng)導(dǎo)和教師聽課、 學(xué)生評價。在督導(dǎo)組評價環(huán)節(jié)，通過每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)各專業(yè)教學(xué) 計劃安排進(jìn)行的大規(guī)模聽課，對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)等進(jìn)行 有針對性的督導(dǎo)評價；在院系領(lǐng)導(dǎo)和教師聽課環(huán)節(jié)，一方面院系兩級 領(lǐng)導(dǎo)通過聽課了解教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中的問題，另一方面教 師之間的相互聽課對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量

3、也是很好的促進(jìn)；在學(xué)生評 價環(huán)節(jié)，通過建立暢通的學(xué)生評價和反饋渠道，及時了解和掌握教學(xué) 中的動態(tài)問題，并及時進(jìn)行反饋、矯正和調(diào)控?！局尾牧?2 2 :X XX聽課制度】，【支撐材料 3 3 ：XXX聽課記錄本】，【支撐材 料 4 4：XXX學(xué)院教師課堂教學(xué)管理規(guī)定】(2) 教學(xué)指導(dǎo)文件：建立并有效運(yùn)行了教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、備課教案等的抽查和檢查制度。教學(xué)指導(dǎo)文件是教師進(jìn)行學(xué)科教學(xué)的 直接依據(jù)和衡量各科教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過定期檢查教學(xué)指導(dǎo)文 件，有效把握了每位教師對于課堂教學(xué)組織和管理的總體計劃和運(yùn)行 情況?！局尾牧?5 5：XXXXXX教學(xué)大綱】，【支撐材料 6 6 :XXXXXX教

4、學(xué)進(jìn)度表】(3) 考試環(huán)節(jié)：嚴(yán)格執(zhí)行對期末試卷的抽查和打分制度。通過審核命題范圍、題型、評分標(biāo)準(zhǔn)以及成績分析報告，評價命題的科學(xué)性 和合理性，了解考核的知識面、評定成績的過程和依據(jù)，發(fā)現(xiàn)考試命 題中存在的問題，提出改進(jìn)建議或措施。相應(yīng)的，專任教師嚴(yán)格堅持 試卷管理和考試成績分析制度，認(rèn)真完成相關(guān)課程考試的命題、試卷 審查、閱卷和試卷分析工作，具體包括：審定試題和考試方式，確保 試卷質(zhì)量，使考試能真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；檢查 閱卷過程和課程考試成績的形成過程， 強(qiáng)化自身責(zé)任感；評估課程考 試成績分布，對異常情況及時報告，并初步提出改進(jìn)意見?！局尾牧?7 7 ：XXX考試管理辦法】

5、，【支撐材料 8 8 ：XXX學(xué)院關(guān)于2015-20162015-2016 第二學(xué)期考試工作安排及要求的通知】（4 4） 實(shí)踐環(huán)節(jié)：通過學(xué)生實(shí)習(xí)期中和期末總結(jié)、實(shí)習(xí)單位和院校 對學(xué)生實(shí)習(xí)過程的評價、院校兩級監(jiān)管部門對學(xué)生實(shí)習(xí)情況抽查三個 不同的層面展開評價。實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)教師嚴(yán)格按照既定計劃，掌 握所指導(dǎo)學(xué)生的每階段進(jìn)展。通過面談、郵件、電話等方式，及時與 學(xué)生溝通，對每個階段所反映出的知識掌握及運(yùn)用情況做到心中有數(shù)，有針對性的解決知識點(diǎn)的交叉與銜接問題，并反饋給相關(guān)教研室， 由教研室負(fù)責(zé)與任課教師溝通解決后續(xù)教學(xué)過程中的調(diào)整與改進(jìn)事 項(xiàng)?！局尾牧?9 9 :xxx實(shí)驗(yàn)室工作暫行規(guī)定】，【

6、支撐材料 1010 :xxx大學(xué)生學(xué)科競賽管理辦法（試行）】，【支撐材料 1111：x xx學(xué)院實(shí)習(xí)教學(xué)工作管理規(guī)定（試行）】（5 5） 畢業(yè)論文：為了保證本科畢業(yè)論文質(zhì)量，從前期控制、中期 控制和后期控制等三方面對畢業(yè)論文實(shí)行嚴(yán)格控制：前期召開畢業(yè)論 文專題會議部署相關(guān)工作，并檢查指導(dǎo)教師到崗情況、課題安排、開 題、任務(wù)書填寫與下達(dá)情況；期中重點(diǎn)檢查畢業(yè)論文的工作進(jìn)度、教 師指導(dǎo)情況、學(xué)生的寫作態(tài)度與進(jìn)程，查找主要問題并擬定解決辦法； 期末對學(xué)生進(jìn)行成果驗(yàn)收和答辯工作，另外積極展開自查和互查并配 合學(xué)院進(jìn)行抽查?！局尾牧?1212 ：xxx學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計（論 文）工作管理辦法（試行）】

7、【支撐材料 1313 :xxx學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）選題要求和操作規(guī)程（附工作流程、選題審批表）】，【支 撐材料 1414 ：xxx學(xué)院xxx系畢業(yè)設(shè)計格式細(xì)則要求】，2.2. 學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量評價(1) 課程考試：每一個學(xué)科的考試、考核雖然是日常教學(xué)的常規(guī)工作，但也是檢查教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)之一，因而針對學(xué)生考試成績的成 績簡析也反映了教學(xué)過程的綜合質(zhì)量?？荚嚱Y(jié)束后通過任課教師對學(xué) 生成績進(jìn)行總結(jié)和分析，一方面可以客觀公正地掌握教學(xué)運(yùn)行情況， 另一方面也有助于進(jìn)一步揭示和發(fā)現(xiàn)教學(xué)規(guī)律，對于教學(xué)質(zhì)量的提高具有很大促進(jìn)作用?！局尾牧?1515：xxx課程考核管理辦法】，【支撐材料 8 8 :xxx學(xué)院關(guān)于

8、 2015-20162015-2016 第二學(xué)期考試工作安排 及要求的通知】(2) 畢業(yè)生評價：xxx專業(yè)一直重視畢業(yè)生反饋工作，不定期 組織相關(guān)人員對畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查反饋，重點(diǎn)了解畢業(yè)生對本專業(yè)知識 的掌握程度、知識體系的全面性與系統(tǒng)性以及理論知識與工作實(shí)踐的結(jié)合度等問題，對本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評價， 反饋 結(jié)果為教學(xué)質(zhì)量測評提供了全面而詳實(shí)的依據(jù)?！局尾牧?1616 :教 務(wù)201633201633 號關(guān)于印發(fā)學(xué)生滿意度調(diào)查方案的通知】，【支 撐材料 1717 :xxx學(xué)院學(xué)生滿意度調(diào)查實(shí)施方案 (20162016 屆)】，【支撐材料 1818 :學(xué)生滿意度調(diào)查問卷】3.3.

9、教師能力水平評價教師的能力水平?jīng)Q定了教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，因而教師的考核與評價 也應(yīng)該納入到教學(xué)質(zhì)量評價體系之中。xxx專業(yè)針對教師進(jìn)行了如 下的考核和評價打分：(1 1 )教師年終考核：每學(xué)年末所有專任教師都對自己一年來德、能、勤、績等方面的表現(xiàn)認(rèn)真總結(jié)并填寫xxx教師教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)內(nèi)涵及評分表，學(xué)院進(jìn)行民主評議后對教師教學(xué)科研水平做出 整體評價，確定每位教師的教學(xué)質(zhì)量綜合評價等級?！局尾牧? 1:XXX教師教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施辦法（試行）,【支撐材料 1919 :教務(wù)201520155757 號關(guān)于開展 2014201520142015 學(xué)年度教師教學(xué)質(zhì)量考核工作的 通知（2 2） 教師責(zé)任目標(biāo)

10、考核：自 20112011 年起，我校將專任教師應(yīng)完成 的教學(xué)、科研任務(wù)指標(biāo)量化，由院系負(fù)責(zé)核定考核，每 3 3 個月進(jìn)行一 次核定，每年進(jìn)行年終考核，每三年為一個考核周期，極大地提高了 教師的質(zhì)量意識，對教師教學(xué)和科研水平的提升起到了很大的促進(jìn)作 用。 【支撐材料 2020 : XXX教師教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)內(nèi)涵及評分表I（學(xué)生）【支撐材料 2121 :XXX教師教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)內(nèi)涵及評 分表皿（同行）（3 3） 教師講課水平評比：我校兩年一度的青年教師講課大賽體現(xiàn) 了教師教學(xué)水平的高低，該大賽由工會、教務(wù)處和人事處聯(lián)合舉辦， 目的在于以賽展優(yōu)、以賽促學(xué)，為廣大青年教師搭建展示交流的平臺。XXX

11、專業(yè)教師在該大賽中成績斐然。 【支撐材料 2222 :教務(wù)201620162525 號關(guān)于印發(fā)XXX2012016 6年教師講課比賽方案的通知,【支撐 材料 2323 :XXX學(xué)院 20162016 年教師講課比賽預(yù)賽安排表4.4.綜合教學(xué)質(zhì)量總體評價教學(xué)是一個由教師、學(xué)生、課程、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境等諸多因 素組成的一個功能系統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量取決于教學(xué)各因素的質(zhì)量及其各因 素相互作用的質(zhì)量，也就是說教學(xué)質(zhì)量是通過教學(xué)各因素交互作用的 過程創(chuàng)造出來的。因此，我們XXX專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量評價建立在對教 學(xué)全過程各環(huán)節(jié)的評價上，不僅從單純的課堂教學(xué)延伸到教學(xué)的其它 環(huán)節(jié)，而且還從教學(xué)的主要要素延伸到教學(xué)的相

12、關(guān)因素，其中綜合教學(xué)質(zhì)量總體評價更是重中之重。國家級、省級、校級 的質(zhì)量工程建設(shè)和評審也反映了教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的總體實(shí)施情 況，我們也將質(zhì)量工程的建設(shè)作為教學(xué)質(zhì)量的評價觀測點(diǎn)之一。近年來XXX專業(yè)無論是在精品課程建設(shè)方面，還是在教學(xué)成果獎方面， 以及在教改立項(xiàng)方面，都取得了顯著的成績?？傮w上來看，近幾年來XXX專業(yè)積極探索構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式 改革和創(chuàng)新相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評價體系。 按照以學(xué)校為主體、教育行 政部門引導(dǎo)、社會用人單位參與、校內(nèi)成績與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合的 要求，建立健全了社會和用人單位跟蹤調(diào)查制度、 學(xué)生和家長意見反 饋制度以及學(xué)校教學(xué)各個環(huán)節(jié)質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控制度， 形成了行業(yè)企業(yè)

13、參與、學(xué)校與社會有機(jī)結(jié)合的有效評價機(jī)制。二、反饋機(jī)制高校教學(xué)質(zhì)量評價中的信息反饋是教學(xué)質(zhì)量評價與學(xué)生發(fā)展之 間的橋梁，橋梁的暢通與否直接決定著評價功能的體現(xiàn)。建立教學(xué) 質(zhì)量評價反饋機(jī)制，通過良性的信息反饋系統(tǒng)，迅速、準(zhǔn)確地向有 關(guān)部門和教師本人反饋評價結(jié)果，能幫助教師清楚了解自身的教學(xué) 狀況，正確認(rèn)識自身的教學(xué)水平，發(fā)現(xiàn)和分析自身存在的問題和不 足，從而逐步提高教學(xué)水平。我院在教學(xué)實(shí)踐中逐漸形成了以“循 環(huán)反饋與改進(jìn)”為核心的教學(xué)質(zhì)量評價及反饋機(jī)制，如下圖所示。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，建立校內(nèi)外反饋有機(jī)互補(bǔ)的循環(huán)反饋機(jī) 制，以學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會為保障，以教學(xué)團(tuán)隊(duì)、責(zé)任教師和授課 教師自身三層次為

14、中心進(jìn)行教學(xué)總結(jié)與改進(jìn)。1.1.校內(nèi)反饋建立以能力素質(zhì)反饋為出發(fā)點(diǎn)，以教學(xué)過程反饋為基礎(chǔ)，以專項(xiàng) 評估反饋的校內(nèi)反饋機(jī)制。校教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé) 任教師及同行教師構(gòu)成了四個層次的專家聽課， 有效結(jié)合學(xué)生評教， 構(gòu)建了教學(xué)過程反饋機(jī)制。將課程項(xiàng)目、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等實(shí) 踐環(huán)節(jié)與創(chuàng)新活動、創(chuàng)新競賽、質(zhì)S循環(huán)反饋與改進(jìn)機(jī)制學(xué)院*t牛站寸蠶忖會對全院據(jù)環(huán)反At的亞箱辰對白進(jìn)的監(jiān)控習(xí)企業(yè)童淡枝企:聯(lián)合金業(yè)地淡產(chǎn)滬研含怦企業(yè)電懺檢內(nèi)反饋授碣時口找 的總拮改11 費(fèi)枉膠師對祈任課耳的思皓改環(huán)it程即的兌錯改進(jìn)校外反饋IC就業(yè)競爭力相結(jié)合的能力素質(zhì)反饋機(jī)制。圍繞課程試卷、課程成績、學(xué)生績點(diǎn)、學(xué)分

15、預(yù)警、學(xué)風(fēng)與考 風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容，開展專項(xiàng)評估并反饋?！局尾牧?020：xxx教師教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)內(nèi)涵及評分表I( (學(xué)生) )，【支撐材料 2121 :X xx教師教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)內(nèi)涵及評分表皿( (同行) )。2.2. 校外反饋(1) 通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)的座談會；(2) 用人單位招聘期間的研討會；(3 3)學(xué)院通過建立畢業(yè)生和校友會反饋渠道，及時掌握企業(yè)對 專業(yè)畢業(yè)生的評價。【支撐材料 2727xxx專業(yè)圍繞培養(yǎng)方案修訂 的調(diào)研報告】，【支撐材料 2828深入企業(yè)座談】3.3. 基于反饋的改進(jìn)機(jī)制根據(jù)循環(huán)反饋的信息，堅持從以下四個方面進(jìn)行改進(jìn)：(1) 定期修訂教學(xué)培養(yǎng)方案，開展校企聯(lián)合等多模式

16、培養(yǎng)，適 應(yīng)社會需求的變化；(2) 定期調(diào)整教學(xué)計劃，滿足學(xué)生能力與素質(zhì)嵌入的需求；(3) 以教學(xué)團(tuán)隊(duì)、責(zé)任教師和授課教師為主線，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和提升教學(xué)質(zhì)量；(4) 通過專項(xiàng)評估，改善學(xué)風(fēng)建設(shè)和完善保障制度?！局尾牧?2424 :xxx教學(xué)成果獎評審及獎勵辦法】，【支撐材料 2525 :x xx教學(xué)建設(shè)與改革項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法】，【支撐材料 2626:xxx本科課程體系建設(shè)方案】支撐材料清單1 1:XXX教師教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施辦法（試行）2 2：XXX聽課制度3 3：XXX聽課記錄本4 4：XXX學(xué)院教師課堂教學(xué)管理規(guī)定5 5：XXXXXX教學(xué)大綱6 6：XXXXXX教學(xué)進(jìn)度表7

17、7：XXX考試管理辦法& XXX學(xué)院關(guān)于 2015-20162015-2016 第二學(xué)期考試工作安排及要求的通知9 9：XXX實(shí)驗(yàn)室工作暫行規(guī)定1010：XXX大學(xué)生學(xué)科競賽管理辦法（試行）1111：XXX學(xué)院實(shí)習(xí)教學(xué)工作管理規(guī)定（試行）1212：XXX學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）工作管理辦法（試行）1313：XXX學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）選題要求和操作規(guī)程1414：XXX學(xué)院機(jī)械系畢業(yè)設(shè)計格式細(xì)則要求1515：XXX課程考核管理辦法1616：教務(wù)201633201633 號關(guān)于印發(fā)學(xué)生滿意度調(diào)查方案的通知1717：XXX學(xué)院學(xué)生滿意度調(diào)查實(shí)施方案（20162016 屆）1818:學(xué)生滿意度調(diào)查問卷1919:教務(wù)201557201557 號關(guān)于開展