年度大連市現(xiàn)代城物業(yè)管理策劃書

1、億鋒現(xiàn)代城尺$策劃書1 / 72YIFENGMODERN CITY PROJECTMANGEMENT BOOK大連滿堂紅物業(yè)管理有限公司DA LIAN MANTANGHONG PROPERTYMANGEMENT CO.,LTD.2 / 72目 錄第一章企業(yè)基本情況第二章項(xiàng)目概況第三章物業(yè)管理的整體設(shè)想第四章整體工作計(jì)劃第五章組織機(jī)構(gòu)及人員的配置、管理培訓(xùn)第六章管理規(guī)章制度第七章 前期介入、接管驗(yàn)收、入住管理第八章管理服務(wù)內(nèi)容及指標(biāo) 第九章構(gòu)建和諧社區(qū)與便民服務(wù)第十章物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的測算3 / 72、八前物業(yè)管理是一種房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配 套的綜合性管理。目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大

2、使用功能，使 其保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安 全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三 個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長。大連滿堂紅物業(yè)管理有限公司要建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展 需要的組織機(jī)構(gòu)、管理體制和運(yùn)行機(jī)制，建立符合市場經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，增強(qiáng)其在市場中的競爭能力。依 法搞好經(jīng)營管理，接受園區(qū)業(yè)主委員會(huì)和房屋產(chǎn)權(quán)人、使用 人的監(jiān)督，接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)，是搞好物業(yè)公 司社會(huì)化和專業(yè)化管理的客觀需要。公司的全體員工要充分 發(fā)揮民主權(quán)利，積極參與公司的民主管理中，群策群力，共 同辦好企業(yè)。按照億鋒集團(tuán)發(fā)展的總體設(shè)想，物業(yè)公司結(jié)合現(xiàn)代城項(xiàng)目的實(shí)際情況，特制定本策劃書第一章 企業(yè)基本情況一、 企業(yè)基本情況大連滿堂紅物業(yè)管理公司是以從事物業(yè)管理與物業(yè)經(jīng)營的企業(yè)，以住宅園區(qū)、寫字間、商業(yè)樓、綜合市場等管理服務(wù)為核心經(jīng)營服務(wù) 型企業(yè)。公司實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算，堅(jiān)持“業(yè)戶至上， 服務(wù)第一”的原則，為業(yè)戶提供多項(xiàng)目、 全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 做業(yè)戶的 后勤部、總管家。1、 企業(yè)理念遵循“以人為本，以客為先”的管理理念和誠信、周到、全程、真 情演繹“精心管理，全心呵護(hù)”的服務(wù)理念。以“為業(yè)戶提供安全、舒適、 優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，滿足和超越社會(huì)、業(yè)戶對(duì)物業(yè)管理不斷再增長 的需求”為企業(yè)使命，形成“團(tuán)