會議服務(wù)工作流程(1)(精)_第1頁
會議服務(wù)工作流程(1)(精)_第2頁
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文檔簡介

1、會議服務(wù)工作流程主講人:陳杰文艸如H培訓(xùn)內(nèi)容:W、會前準備工作二、會議期間的服務(wù)三、會議結(jié)束后的工作四、會議服務(wù)過程中注意事項2會議時間地點(會議預(yù)定登記表、本周會議 安排表)1到會者的身份W 出席人數(shù)t接待規(guī)格會場布置要求(演講臺、水、踏步等)【特殊服務(wù)(如茶葉標準、水果、臺布、毛山、空調(diào)溫度、音響、投影、燈光、花卉等)。文腮空用3、會會議日期6月25日6月24 S6月25 EI6月24 H6本周會議安排表時間 地點人數(shù)主辦部門 聯(lián)系電話6月24日上午9:00禮堂400環(huán)保局9268卜午13:30619209620徐老師6月25日上午9:00813509920盧老師卜午2:006221096

2、20區(qū)長李秘書:、用川拓an昭韶血 8 勒歸物業(yè)辦公室:召開專門會議,部署工作計劃成立會議保障小組,做好會場布置等工作,小組成 員由各部門人員組成組織員匚重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,做到有備無2)客服部:清理衛(wèi)生、布置會場、(準備音響);3)保潔部I良好的衛(wèi)生環(huán)境4)維修部、檢查設(shè)施音響(例子);看好會場附近的供電電閘要專人保證電梯的供應(yīng)5)保安部車輛指揮停放、外圍秩序維護、與會人員引領(lǐng)L保安和維修配合 6)檢查工作音響、空調(diào)設(shè)施設(shè)備;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜 物,口杯煙灰缸是否干凈S擺好口杯、煙灰缸、香巾,、;保證室內(nèi)空氣清新,無異味。會場布置檢查完畢后,請業(yè)主會議主辦部門 進行檢查,避免出現(xiàn)差錯。充當(dāng)配角、保密工作會議結(jié)束后的工作送客:檢查: 清理衛(wèi)生:注意事項:三清三關(guān)、保密工作密切注意與會人員的需要 不斷提高自身素質(zhì)1、2、3、點遺四、

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