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文檔簡介
1、醫(yī)院保安工作職責1.目的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識,增強保安服務(wù)質(zhì)量,強化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部安保隊伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機制,結(jié)合本院的實際運營情況特制定本制度。2.崗位職責2.1 保安崗位職責服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關(guān)注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當立即勸阻。謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入醫(yī)院。嚴格禁止寵物進醫(yī)院。禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考察學習團隊在我院拍照。嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。每天不少于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全
2、面的消防安全巡邏。負責對各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。2.2 前門保安職責負責前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。發(fā)生應(yīng)急事件負責控制大門。2.3 巡邏保安職責30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-熟悉醫(yī)院各區(qū)域情
3、況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會 熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防
4、設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事 地點通知保安和院領(lǐng)導(dǎo),并對事件現(xiàn)場錄像存檔。8e4bc(發(fā)生應(yīng)急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。8e4bc(嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。2.4 夜間保安職責?上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查?要增強反應(yīng),機動能力,對醫(yī)院重要部位(電梯、 樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室)要加強巡查力度?巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)
5、?提高警惕,發(fā)生應(yīng)急事件負責控制前門,立即報告值班人員,并協(xié)助處理?做好值班記錄3. 執(zhí)勤紀律及行為準則當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書報、扎堆聊天等。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語言。不得內(nèi)外勾結(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品,盜竊醫(yī)院物品或患者錢物,損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守
6、醫(yī)院各項規(guī)章制度。4. 獎則4.1 醫(yī)院獎勵以精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,具體獎勵措施有:口頭當面表揚,書面表揚(書面通知精英保安公司),獎勵獎金。5. 獎勵范圍5.1 月考核:無違紀違規(guī)行為、工作無過錯,全面完成保安工作任務(wù)的獎勵10 元5.2 忠于職守、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公辦事受到患者或院方領(lǐng)導(dǎo)表揚的一次獎勵10 元5.3 執(zhí)勤中及時發(fā)現(xiàn)并有效控制各類治安事件和災(zāi)害事故,抓獲違法犯罪嫌疑人員,為醫(yī)院避免了經(jīng)濟損失的一次獎勵20100 元5.4 年度考核:全年無違紀違規(guī)記錄,服從命令,聽從指揮,忠于職守,優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作無 過錯,全面完成了保安工作任務(wù)的獎勵50150 元5.5 其他需要表彰
7、獎勵的行為酌情另定獎勵標準。6. 罰貝 96.1 醫(yī)院所有相關(guān)制度罰則以教育為主,結(jié)合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款為強制手段,具體處罰措 施有:口頭當面批評,書面批評(書面通知精英保安公司),經(jīng)濟處罰7. 處罰范圍7.1 當班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5 元7.2 當班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時間飲酒、做 其他與工資無關(guān)的事項的,一次扣罰520 元7.3 擅自調(diào)班、頂班的扣罰當事人各 5 元7.4 發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50 元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的,視情況加倍處罰。7.5 執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾
8、舉報的,一次扣罰30 元7.6 當班時間不進行巡邏檢查,不做巡查記錄,報警器報警后沒有及時趕到警戒場所檢查的, 一次扣罰20 元,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的,有當班人賠償7.7 不認真履行交接班手續(xù),交接班記錄不完整的扣罰交、接班各5 元7.8 損壞、損毀保安設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備及公用物品的,照價賠償或者修復(fù)外,一次扣罰 10元7.9 多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓,如還不合格,則勒令 退換。8.附則8.1 本制度根據(jù)保安公司出具的保安隊員獎懲考核辦法,保安隊員崗位職責 ;并結(jié)合我院實際情況擬定。8.2 依據(jù)本制度對醫(yī)院保安人員進行獎懲,由后勤部辦理,所有獎懲出具獎懲通知書并由
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