辦公室文員年年終工作總結(jié)

1、辦公室文員年終工作總結(jié)辦公室文員年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾 , , 這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。 在這一年里， 我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。 同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支 持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé) 與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)， 也在不斷的提升自己的綜合能 力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去 完成且不能疏忽大意， 否則會產(chǎn)生不必要的麻煩， 甚至造成嚴重后果。 記得有次 回公司送支票， 由于自己的疏忽

2、竟然把給送貨商的支票送到了公司， 后來產(chǎn)生了 很多不必要的麻煩才還了回去。 從這件事上我吸取了教訓(xùn)， 讓我在以后的工作中 更要仔細地完成每一項任務(wù)。 只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時 做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1 1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項 認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤 ; ; 負責(zé)來訪客戶的接待工作，保 持良好的禮節(jié)禮貌 ; ; 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦

3、公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈 ; ; 負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2 2、物資管理工作： 制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放， 確保工作人員的正 常使用。每個月 1010 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月 2525 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3 3、員工薪資工作：每月的 1313 號報員工新增， 1515 號報員工考勤，這些工作要求 我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時， 因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。4 4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)

4、 及各位主管交待打印、 掃描、復(fù)印的文件等， 對公司所發(fā)放的文件通知做到及時 上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、 培訓(xùn)記錄、 會議記錄等已及時進行分 類歸檔，以便查閱和管理。 5 5 、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案 進行分類存檔， 每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6 6 、協(xié) 助工作： 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格， 有日常保潔培訓(xùn)計劃實 施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位 主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作， 從而更好的完成計劃實施 和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己， 認真及

5、時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作， 對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 不斷提高充實自己。 我現(xiàn)在已經(jīng) 能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當然，工作中也存在不 少問題，主要表現(xiàn)在：1 1 、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心 文員的每一項工作都要有條不紊的進行， 切不可三心二意， 做完每項工作要養(yǎng)成 檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通， 當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了 提交，本以為沒有問題 , , 結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了， 后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評， 當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2 2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去

6、完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作 需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。 對 于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3 3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于 工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISISISIS 的使用、 PPTPPT 的制作等都不 是很精通。在今后的工作中， 我將努力改正自身缺點， 以更大的熱情投入到工作 中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。 在以后的工作中我一定嚴格要求自己， 在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。 希望在以后的工作中，再接再厲，取

7、得更大的成績。1 1 、不斷提高自己： 抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會， 以飽滿的熱情全身心 地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的 工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力， 以積極的 心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2 2 、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交 派的工作 ; ; 在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己 的本職工作五、未來工作計劃1 1、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作 ；做好兩個部門 日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善 ISISISIS 的建立使用情況

8、; ; 做好各 類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2 2 、提高個人修養(yǎng)和工作能力 : : 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn) ； 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法 , , 快速提升自身素質(zhì) , , 更好的服務(wù)于本職 工作；加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 , , 今后我將嚴格 要求自己用心做好每一項工作任務(wù) , , 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的 欠缺，但我相信努力就會有收獲， 只要我們彼此多份理解與溝通， 相互配合，相 信北三的明天會更好。辦公室文員年終工作總結(jié) 一年以來，在辦公室各位主任的

9、領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛 崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：走過 20 xx20 xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂 著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言， 0808 年的工作是難忘、印記最深的 一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整， （ 包括 工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整 ） 壓力帶來了累的感覺， 累中也融進了收獲的快樂。 在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作 風(fēng)務(wù)實，思想堅定， 較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交

10、下來的其它工作。 現(xiàn) 簡要回顧總結(jié)如下：一、一年來的工作表現(xiàn)（ 一 ） 強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以 身作則，以誠待人， 一是愛崗敬業(yè)講奉獻。 綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī) 律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利 益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半 年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步， 利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為 各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請 教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。（ 二 ） 嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平 淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細 致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切 言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受 來自各方面的意見，不斷改進工作 ; ; 堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于 機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。（ 三 ） 強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水 平。所里人手少，工作量大，這就需要我