供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理

1、物流與供物流與供應(yīng)鏈管理應(yīng)鏈管理 第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題的提出的提出 第二節(jié)第二節(jié) 提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的方法提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的方法 第三第三節(jié)節(jié) 供應(yīng)鏈的激勵機制供應(yīng)鏈的激勵機制 第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)契約供應(yīng)契約2第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題的提出供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題的提出1、供應(yīng)、供應(yīng)鏈中的鏈中的“需求變異放大需求變異放大”現(xiàn)象現(xiàn)象2、曲棍球、曲棍球棒現(xiàn)象棒現(xiàn)象 3、雙重邊際效應(yīng)、雙重邊際效應(yīng)4、物料、物料齊套比率差的現(xiàn)象齊套比率差的現(xiàn)象3一一 供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈中的“需求變異放大需求變異放大”現(xiàn)象現(xiàn)象 1、供應(yīng)鏈中、供應(yīng)鏈中“需求變異放大需求變異放大”現(xiàn)象現(xiàn)象供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)只根

2、據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，使訂貨量產(chǎn)生了逐級放大的現(xiàn)象402000400060008000零售商配送中心制造商供應(yīng)商時間2 2、需求、需求變異放大現(xiàn)象的原因變異放大現(xiàn)象的原因 需求預(yù)測修正當供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信號時，即產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象 產(chǎn)品定價銷售策略導(dǎo)致訂單規(guī)模變動性增強批量折扣會擴大供應(yīng)鏈內(nèi)訂單的批量規(guī)模，引起供應(yīng)鏈上各階段庫存尤其是安全庫存的增加批發(fā)、預(yù)購、促銷等因素引起的價格波動，使庫存成本小于由于價格折扣所獲得的利益 分攤訂貨成本由于訂單處理成本及運輸?shù)墓潭ǔ杀竞芨?，同時供應(yīng)商提供的批量

3、折扣的優(yōu)惠，下游企業(yè)可能大批量訂購產(chǎn)品，可能導(dǎo)致訂購量大大超出需求擴張量。5 補貨供給期延長補貨企業(yè)發(fā)出訂單時，會將兩次供貨期間的需求計算在內(nèi)，需求變動的不確定性導(dǎo)致訂單的變動性很大需求變異放大現(xiàn)象隨補貨周期的延長而放大 短缺博弈高需求產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中處于短缺狀態(tài)時，用戶為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求。需求一旦降溫則造成需求變異放大現(xiàn)象6二 曲棍球棒現(xiàn)象 1 1、曲棍球棒現(xiàn)象、曲棍球棒現(xiàn)象 在某一個固定的周期 （月、季或年），前期銷量很低，到期末銷量會有一個突發(fā)性的增長，而且在連續(xù)的周期中，這種現(xiàn)象會周而復(fù)始，其需求曲線的形狀類似于曲棍球棒，所以被形象的稱為“曲棍球曲棍球(Hock

4、ey-Stick)(Hockey-Stick)現(xiàn)象現(xiàn)象 曲棍球棒現(xiàn)象公司的生產(chǎn)和物流運作都非常不利，在期初生產(chǎn)和物流能力被閑置，但是在期末又會形成能力的緊張甚至短缺70500001000001500002000002500003000001-282-253-254-225-206-177-158-129-910-711-412-2 12-3020062005 2、曲棍球棒現(xiàn)象的原因、曲棍球棒現(xiàn)象的原因公司對銷售人員的周期性考評及激勵政策公司為了促使經(jīng)銷商長期更多地購買，普遍采用一種稱之為總量折扣 (Volume discounts) 的價格政策 3、曲棍球棒現(xiàn)象對公司運營的影響、曲棍球棒現(xiàn)象對

5、公司運營的影響使公司的庫存費用比需求均衡時高很多 公司大量的訂單處理、物流作業(yè)人員和相關(guān)設(shè)施、車輛在期初閑置，而在期末拼命加班也處理不完增加加班和物流費用，工作人員差錯率增加終端客戶流失8三 雙重邊際效應(yīng) 雙重邊際效應(yīng)（雙重邊際效應(yīng)（Double marginalizationDouble marginalization）是供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)為了謀求各自收益最大化，在獨立決策的過程中確定的產(chǎn)品價格高于其生產(chǎn)邊際成本的現(xiàn)象 企業(yè)個體利益最大化的目標與整體利益最大化的目標不一致，是造成“雙重邊際效應(yīng)”的根本原因 實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)是解決雙重邊際效應(yīng)的關(guān)鍵供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)要以實現(xiàn)雙贏或多贏為目標。供應(yīng)契約

6、(Supply Contract)是一種能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的有效機制9四 物料齊套比率差現(xiàn)象 基于分布式的供應(yīng)商供應(yīng)模式零部件的供應(yīng)商分別根據(jù)制造商的要求，各自將原材料和零部件送往制造商的生產(chǎn)線或裝配線的供貨模式 供應(yīng)商們在地理上坐落在不同區(qū)域，彼此之間沒有聯(lián)系 基于分布式的供應(yīng)商供應(yīng)模式存在的問題供應(yīng)商投資巨大后期管理成本高導(dǎo)致供應(yīng)方和需求方之間緊張的矛盾關(guān)系供應(yīng)商各自為政而導(dǎo)致的嚴重缺料的現(xiàn)象 10第二節(jié)第二節(jié) 提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的方法提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的方法 緩解緩解“需求變異放大需求變異放大”效應(yīng)的方法效應(yīng)的方法 緩解曲棍球棒現(xiàn)象的方法緩解曲棍球棒現(xiàn)象的方法 緩解物料齊套比率差的方法緩解物

7、料齊套比率差的方法11一 緩解“需求變異放大”效應(yīng)的方法 提高供應(yīng)鏈企業(yè)對需求信息的共享性 科學(xué)確定定價策略 提高營運管理水平，縮短提前期 提高供應(yīng)能力的透明度 12二 緩解“曲棍球棒”現(xiàn)象的方法 天天低價 采用總量折扣和對部分產(chǎn)品降價相結(jié)合方式 對不同的經(jīng)銷商采用不同的統(tǒng)計和考核周期 與經(jīng)銷商共享需求信息和改進預(yù)測方法 公司能夠根據(jù)每期經(jīng)銷商的實際銷量提供折扣方案 13三 緩解物料齊套比率差的方法 1、基于集配中心的運作模式集配中心負責(zé)制造裝配廠商所需原材料等物料集中統(tǒng)一采購、運輸并中轉(zhuǎn)入庫集配中心負責(zé)把小批量的轉(zhuǎn)運聚集成具有大批量的整合運輸（拆箱、拼箱業(yè)務(wù)）集配中心負責(zé)將集中采購入庫的原材

8、料、零部件等根據(jù)制造裝配廠商的需求計劃進行揀選、組裝并準時配送到生產(chǎn)線的各個工位 2、伯靈頓全球（BAX GLOBAL）、 UPS 等第三方物流集配商專注與提供集配中心服務(wù)14 3、基于集配中心的供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式 15供應(yīng)商Supplier供應(yīng)商Supplier供應(yīng)商Supplier制造商Manufacturer庫存信息補貨實現(xiàn)庫存信息補貨實現(xiàn)庫存信息補貨實現(xiàn)JIT集配中心Supply-hub基于集配中心的供應(yīng)鏈協(xié)同基于集配中心的供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式運作模式 第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈的激勵機制供應(yīng)鏈的激勵機制 供應(yīng)鏈激勵問題的提出供應(yīng)鏈激勵問題的提出 供應(yīng)契約供應(yīng)契約 基于供應(yīng)契約的激勵模式基于供

9、應(yīng)契約的激勵模式 16一 供應(yīng)鏈激勵問題的提出 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈合作機制存在的問題17制造商零售商消費者批發(fā)價需求量（件）需求量（件）需求概率密度需求概率密度3000.004000.015000.046000.107000.208000.259000.221,0000.121,1000.051,2000.011,3000.00 由一個制造商和一個零售商組成由一個制造商和一個零售商組成的供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈市場需求概率分布市場需求概率分布 傳統(tǒng)批發(fā)價契約下的期望利潤示意圖 二、供應(yīng)契約 供應(yīng)契約供應(yīng)契約是指通過合理設(shè)計契約，減少合作雙方的機會主義行為，促進企業(yè)之間的緊密合作，提高整條供應(yīng)鏈的績效契約是否有效

10、在于除了是否擁有良好的協(xié)調(diào)條款和利潤分配條款，能否提高供應(yīng)鏈的利潤之外，還需要分析該契約是否易于管理和操作 19三 基于供應(yīng)契約的激勵模式 基于供應(yīng)契約的激勵模式20-10,00010,00030,00050,00070,00090,000110,000130,000200400600800100012001400訂貨量期望利潤零售商制造商供應(yīng)鏈回購契約下的供應(yīng)鏈收益示意圖 制造商的激勵措施：零售商增加訂貨量而沒有銷售出去情況下，制造商會以80元/件的價格將未銷售出去的產(chǎn)品回收。由于一個好的供應(yīng)契約能夠讓供應(yīng)鏈上的合作伙伴自覺地追求整體利益最大化，因此，它既是一種協(xié)調(diào)策略，同時對供應(yīng)鏈上的企業(yè)

11、也具有激勵作用第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)契約供應(yīng)契約 供應(yīng)契約的參數(shù)供應(yīng)契約的參數(shù) 供應(yīng)契約的分類供應(yīng)契約的分類 幾種常見的供應(yīng)幾種常見的供應(yīng)契約契約 供應(yīng)契約的作用供應(yīng)契約的作用22一 供應(yīng)契約的參數(shù) 供應(yīng)供應(yīng)契約契約是指通過合理設(shè)計契約，減少合作雙方的機會主義 行為，促進企業(yè)之間的緊密合作，提高整條供應(yīng)鏈的績效。 通過設(shè)置不同的參數(shù)，可以構(gòu)建出多種不同的供應(yīng)契約模型 契約參數(shù)的具體設(shè)定會影響到供應(yīng)契約的作用 供應(yīng)契約的參數(shù)設(shè)定必須對供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)起到激勵和約束作用 23 供應(yīng)契約參數(shù)的類型 決策權(quán)的確定決策權(quán)的確定在供應(yīng)契約模式下，合作雙方要進行風(fēng)險的共擔(dān)以及利潤的共享，因此供應(yīng)契約的決策權(quán)發(fā)揮著

12、很重要的作用 價格價格價格是契約雙方最關(guān)心的內(nèi)容之一 ，合理的價格使得雙方都能獲利 訂貨承諾訂貨承諾買方一般根據(jù)賣方生產(chǎn)能力和自身的需求量提出數(shù)量承諾訂貨承諾大體有兩種方式，一種是最小數(shù)量承諾，另外一種是分期承諾24 訂貨柔性訂貨柔性柔性包括價格、數(shù)量以及期權(quán)等量化指標賣方在完成初始承諾后，可以提供（或不提供）柔性所決定的服務(wù)補償市場變動影響其銷售時買方可以使用柔性機制來避免更大的損失柔性提供了強有力的約束，使合作雙方在契約執(zhí)行過程中，更多地考慮到自身利益，使買賣雙方從長期的角度收益 利益分配原則利益分配原則 包括按什么原則進行分配，分配的形式是怎么樣的，以及如何設(shè)計利潤分配的模型等 供應(yīng)鏈利

13、潤的分配原則主要體現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險共擔(dān)原則 25 退貨方式退貨方式實施退貨政策能有效激勵買方增加訂貨，從而擴大銷售額，增加雙方收入 提前期提前期 有效地縮短提前期，可以降低安全庫存水平，節(jié)約庫存投資，提高客戶服務(wù)水平，很好地滿足供應(yīng)鏈時間競爭的要求，還可以減少牛鞭效應(yīng)的影響26 質(zhì)量控制質(zhì)量控制質(zhì)量控制的條款應(yīng)明確質(zhì)量職責(zé)，還應(yīng)激勵供應(yīng)商提高其質(zhì)量控制水平買方要在契約的設(shè)計中針對質(zhì)量條款采取某些激勵措施 激勵方式激勵方式價格激勵、訂單激勵、商譽激勵、信息激勵、淘汰激勵信息共享信息共享機制機制 供應(yīng)鏈企業(yè)之間任何有意隱瞞信息的行為都是有害的，充分的信息交流是供應(yīng)鏈的采購管理良好運作的保證27二

14、 供應(yīng)契約的分類 1、按合作程度劃分、按合作程度劃分 單方?jīng)Q策型供應(yīng)契約買賣雙方之一處于主導(dǎo)地位，某一方在進行決策時可以不考慮或者較少考慮另一方的利益 聯(lián)合決策型供應(yīng)契約某一方在進行決策的同時須考慮另一方的利益，強調(diào)提高供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的整體運作績效28 2、按需求的特點劃分按需求的特點劃分需求確定型供應(yīng)契約需求確定型供應(yīng)契約指的是在市場需求比較穩(wěn)定的情況下制定的契約。在該環(huán)境下，制定供應(yīng)契約時主要采取數(shù)量折扣、合理定價、貨物分配、縮短提前期等等協(xié)調(diào)手段。需求不確定型供應(yīng)契約需求不確定型供應(yīng)契約指當市場需求波動幅度較大時制定的契約。由于市場需求不穩(wěn)定，這種形式的契約發(fā)生變化的頻率比較快，契約

15、的協(xié)商容易受到市場變化的影響。29三 幾種常見的供應(yīng)契約1、回購契約（Buyback contract） 2、收入共享契約（Revenue sharing contract） 3、數(shù)量折扣契約（Quantity discount contract） 4、最小購買數(shù)量契約（Minimum purchase contract）5、數(shù)量柔性契約(Quantity Flexibility Contract)6、帶有期權(quán)的數(shù)量柔性契約（Flexibility quantity contract with option） 7、削價契約（Markdown contract） 8、備貨契約（Backup contract） 9、質(zhì)量擔(dān)保契約（Quality contract）四 供應(yīng)契約的作用 降低長鞭效應(yīng)的影響供應(yīng)契約的簽訂降低了供應(yīng)鏈