2020關于產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文優(yōu)秀五篇大合輯

1、2020 關于產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文優(yōu)秀五篇大合輯產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文（一）20182018 年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事 的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析1.1. 充分的調研產(chǎn)品的 5w2h,5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)， 產(chǎn)品以及外延， 產(chǎn)品的理 論基礎；2.2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想；4.4.找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場

2、風險，如何利用社會 化的方法完成看似不可能的任務；二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施1.1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓；2.2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例；3.3. 召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：1.1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點；2.2. 以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？3.3. 回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的

3、個人素質 要求很高，首先要經(jīng)得起 pkpk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是 還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。在今年的工作中，我漸漸的做到了這些事，從最初的純粹的爭吵到最后只對雙 方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。至 V V 現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設計的 產(chǎn)品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的 成長。產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文（二）作為一名產(chǎn)品經(jīng)理入職公司一年了，在這里總結一下。我主要從格局、目標、OwneOwne、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運營、不斷學習六個方面進行總 結，這也是我理解下來我這個階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學習和補足的六個方面。一、

4、格局1.1.我理解的格局。這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發(fā)展，將事情上升到一個檔次。了解公司的發(fā)展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這 里的一致是大方向的一致。2.2. 為什么要有格局？產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一 致或基本一致。二、目標1. 大目標：類似公司的愿景，產(chǎn)品最終希望實現(xiàn)的一個愿景。2. 每一階段目標：這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/ /運營等 OKROKR 要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩周，不斷推進，不斷reviewreview。3. 每一個需求目標：之前經(jīng)常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是

5、什么， 你的目標是什么，然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想著 做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。三、OwnerOwner1.1.你是產(chǎn)品的 ownerowner，你要為產(chǎn)品負責。2.2. 面子不重要。剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請教別人，不要覺得怎么什么事情都要請教別人，或者讓別人 決定。有的時候開發(fā)都笑我做不了主，不過比起面子，產(chǎn)品功能符合需求才是最重 要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發(fā)對你失 去信心。3.3.積極主動。積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方 進度：你的需求對你來說是最重要的，但對于合作方不一

6、定是，要不斷跟進，多“騷 擾騷擾”別人。四、產(chǎn)品迭代1.1.競品分析。競品分析，一般都比較關注競品做了什么功能，什么邏輯，容易忽略商業(yè)模式 及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什么要做這些功能。運營策略：別人是怎么運營的，你在推進產(chǎn)品功能的時候，運營有沒有跟上。2.2. 需求初審。需求初審是與項目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標，做相關核心功能點及相關優(yōu)先 級討論。(1)(1)保證可用每一次的產(chǎn)品迭代，要把對應的需求列出來，排好優(yōu)先級，考慮如果沒有這個 功能，用戶能不能用。每一個產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的，但受限于資源、開發(fā)時長，我們 需要快速迭代，不斷迭代核心功能。(2)(2)相關

7、方溝通比較大的項目，涉及多個合作方， 一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告 知自己的考慮點，幫助產(chǎn)品了解各方問題，確定需求。這樣就不會出現(xiàn)突然插入需 求/ /修改流程。與 leaderleader 及時溝通，將整體流程同步，因為 leaderleader 經(jīng)驗比較豐富， 會看的比較遠。以之前做的支付提現(xiàn)流程為例，除涉及到前后端技術、設計外還涉 及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、稅務、客服等相關部門。(3)(3)上線時間做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該XXXX 時間就能上線。 組內

8、溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。3.3. 交互階段。(1)(1)提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時間或占坑而提。(2)(2)流程圖：提需求要給到相關的流程圖。(3)(3)相關 wikiwiki :涉及到需求變更/ /邏輯補充都更新到 wikiwiki 中，留下相關記錄， 好記性不如爛筆頭。(4)(4)交互稿同步技術同事：拉一個前后端負責人的群，有交互初稿時，可以先同 步到群里。不要等到需求評審的時候才發(fā)現(xiàn)技術問題， 這樣可以避免交互多次修改。 交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。4.4. 需求評審& &PRDPRD這時

9、的需求評審就不是技術找問題的評審，而是確定可以做的需求評審。(1)(1)產(chǎn)品邏輯：需要同步技術通過相關的頁面邏輯，并詳細寫在PRDPRD 里面。(2)(2)獨立的功能模塊當項目比較大時，最好把產(chǎn)品拆分成獨立的幾個模塊， 進行開發(fā)測試。好處是， 減少開發(fā)時長。這里開發(fā)時長也包含測試時長。(3)(3)小問題要及時處理這個可能是我個人的毛病，因為覺得打點信息/ /通知節(jié)點不急，就會有點拖。這 些最好在需求評審完一天內晚上 PRDPRD 不要隨便去改 PRDPRD 因為開發(fā)是拿著 PRDPRD 去開 發(fā)的，你每次改動都會有信息同步開發(fā)，多次改動，開發(fā)每次還要去看你改了什么， 很麻煩，也會對你產(chǎn)生不信任

10、。(4)(4)組內其他需求排優(yōu)先級：每次需求評審前要把組內需求過一次，排好優(yōu)先級， 節(jié)省在需求評審會議的需求排序時間。5.5. 開發(fā)& &測試階段。(1)(1) 因為很多產(chǎn)品細節(jié)/ /文案都是在交互稿& &視覺稿中體現(xiàn)，所以在交互階段就把 相關文案確定（2 2）開發(fā)過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯 / /需求評審開發(fā)沒考慮到的點: 具體casecase 具體處理，有問題的點要及時請教別人。6.6.跟進上線（1 1）BetaBeta 測試：要告知測試同事及時進入測試（一般都會有系統(tǒng)郵件同步項目流轉），產(chǎn)品也要 多自測。內部上線內部上線：BetaBeta 上的數(shù)據(jù)

11、跟線上一般都不太一樣，多次項目下來，大項目最可 以內部上線，小項目可以直接上線測，然后跟進線上效果。上線時間要穩(wěn)中求快。五、產(chǎn)品運營不需要只會做產(chǎn)品功能的產(chǎn)品經(jīng)理，需要懂產(chǎn)品運營的產(chǎn)品經(jīng)理。1.1.在做產(chǎn)品，做運營之前，我們要努力使自己成為有趣的人，這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。2.2. 這個時代里面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產(chǎn)品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗，讓用戶感到溫暖。六、不斷學習1.1.經(jīng)驗可以積累，但是思維、境界需要不斷去學習；2.2. 現(xiàn)在碎片化信息很多，能不能做到有效思考；3.3. 多看書（1919 年至少看完 1212 本書

12、）。產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文（三）一年以來，在 xxxx 移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作， 現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下：一、產(chǎn)品支撐工作在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后， 根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾 次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶 溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊， 學習其中的一些成 功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客

13、戶及 時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時 做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某 客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人 員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線 超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中 心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊 以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在 客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了

14、解客戶使用情況以及存在的問題， 將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上 經(jīng)手完成約 5050 條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成 xxxx 地稅一卡通項目，不段學習 新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。二、指標跟蹤工作在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作， 經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并 在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同

15、指 標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指 標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行， 將年考核指標融合到季度考核指 標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標， 在完成季度 考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊 急的指標。具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并 將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)， 將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主

16、管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。三、培訓工作在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提 前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的 過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通 過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴 峻形勢下，取得更好的成績。四、其它工作在做好以上具體工作的基礎上， 認真地完成好公司主管、 領導交代的其他臨時 性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。五、問題以及缺點總結回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于

17、進 XXXX 移動的 時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工 作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤， 也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮 自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文（四）自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20182018年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現(xiàn) 將這一階段的工作總結如下：一、工作態(tài)度端正，積極投身工作在*這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒 躁，

18、時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己， 將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊 密聯(lián)系在一起，尊重領導，團結同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主 動為*的發(fā)展獻計獻策。二、 遵守工作紀律，嚴格要求自己*團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律，還體現(xiàn)在遵 守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到 處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴明工作紀律。三、 工作勤奮努力，取得一定成績按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作， 同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己，保質保量

19、的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。1 1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及 市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。(1)(1)擔保公司準入工作。檢及關系維護工作同時，我認真做好*公司的準入工作，目前，*已準入通過 并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的*公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝 通，不斷尋求業(yè)務合作的突破口。(2)(2)產(chǎn)品推廣工作。為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建 議討論會，并要求各縣市結合區(qū)域經(jīng)濟特點和

20、實際情況制定了市場營銷方案，同時,特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度，做好產(chǎn)品業(yè)務 管理工作。(3)(3)產(chǎn)品推廣工作。為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦 了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時，為做好產(chǎn)品業(yè) 務的跟蹤維護工作，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進 展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。2 2、認真開展培訓工作：按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會 議及對接活動中講授*等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。3 3、積極配合完成其他工作：按照領導

21、的安排，我積極參與并認 真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助 領導制定各種辦法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些 事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。四、工作展望20202020 年將是我們快速發(fā)展的關鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在 以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作；1 1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務，為銀行發(fā)展建言獻策。2 2、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。(1)(1)認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。(2)(2)深入各縣市，收集當?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料，

22、 為產(chǎn) 品創(chuàng)新鋪墊基矗。(3)(3)整理各同業(yè)機構的信貸產(chǎn)品特點，結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方 案，包括我行與同業(yè)機構的產(chǎn)品特點、 營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結合方式等。(4)(4)加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè) 務。3 3、 加強業(yè)務培訓工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。 在信貸人員的培訓中，采 用真實案例，加強培訓的實效。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點。4 4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合，認真完成領 導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導。產(chǎn)品經(jīng)理工作報告范文( (五) )尊敬的董事長：尊敬的各位來賓、各位

23、同仁、各位員工：今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結已經(jīng)過去的一年多的工作。首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1 1 億7 7 千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來 給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力， 創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面 對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作 伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總

24、設計師，沈陽華新國際工程設計顧問有限 公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“” 園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的 工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎，使我們的產(chǎn)品性能別 具一格、脫穎而出。下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。第一部分 過去工作的回顧一、主要經(jīng)營指標自 20022002 年 5 5 月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555555 套，認購率 100%100%已經(jīng)簽訂商品房買賣合同并繳納房款 666666 套，簽約率 99%99%尚未簽約部 分預計至明年 6

25、 6 月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達 2222 萬平方 米，預計實現(xiàn)住宅銷售收入 6 6 億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點銷售收入 1 1 萬元，總銷 售收入 5 5 億元，預計實現(xiàn)利潤 2 2 萬元。同時形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷 售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關政府部門統(tǒng)計，在 20032003 年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項目 中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。二、工程進展情況20032003 年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展，河畔新城于 20032003 年 3 3 月 1818 日正式開工，總占地面積約 16.316.3 公頃，一期總

26、建筑面積 14.314.3 萬平方米，20032003 年全 部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅 7 7 月份開工，二棟小高層 和三棟多層九月底開工工程建設方面：多層住宅共 2929 棟，有 2626 棟住宅已經(jīng)全部通過主體結構驗收，剩余三個單體正 在進行主體結構施工。其中 1616 棟樓土建裝飾工程完成 70%70%剩余 1010 棟樓砌筑工程 全部完工。小高層共 2 2 棟，正進行四層主體結構施工。半地下車庫共 8 8 個，主體結構全部完工，除 8#8#、9#9#車庫外均通過主體結構驗收。 幼兒園，土建裝飾工程完成 90%90%已通過主體結構驗收。物業(yè)辦公用房，通過主體結構

27、驗收，土建裝飾工程完成45%45%商業(yè)網(wǎng)點，主體結構已全部完工。俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。三、企業(yè)品牌建設品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質 的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并成功的邁出了第一 步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈 陽市民中流傳著這樣一句口頭禪 “南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城 品牌已開始深入人心。一年來，河畔新城項目先后獲得 6 6

28、項全國性榮譽稱號、3 3 項省市級榮譽。20032003 年 3 3 月，河畔新城項目從全國 3535 個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔 新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國 家健康住宅”試點工程項目。國家 AAAAAA 級住宅是建設部根據(jù)住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。20032003 年7 7 月，在由建設部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與沈陽市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的 AAAAAA 級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家AAAAAA級住宅項目。20032003 年 9 9 月，在“中國沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮

29、獲“十 大暢銷樓盤獎”20032003 年 1111 月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名 盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“ 20032003 年度中國名盤五十強”。河畔新城作為沈陽市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻 改節(jié)能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本 住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。此外，20032003 年河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓 盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設計大賽”之綜合金獎、“20032003 全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“

30、人居渾南 20032003 建筑規(guī)劃設計大賽”之“最佳規(guī)劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。四、企業(yè)管理企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司 成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規(guī)范部 門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、 責任明確、有章可循、有序運作。1 1、建立和完善各項規(guī)章制度一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔 案管理等八個方面近 4040 項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備采 購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了經(jīng)濟合同管理辦

31、法、大宗材料、設備采購供應管理辦法等相關管理辦法。固定資產(chǎn)管理辦法使公司資產(chǎn)管理有章 可循，資金使用及審批管理辦法保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。2 2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎之上，認 真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市 場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請 招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。 招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計 財部互相監(jiān)督、各負其責，使招投標過程在“

32、陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業(yè)利益，也保護了干部和員工隊伍通過招投標制度，降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格 在 25250 0元/ /立方米410410 元/ /立方米，而經(jīng)過招投標后價格鎖定在 235235 元/ /立方米377377 元/ /立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在 450450 元/ /平方米，招投標后價格為 385385 元/ /平方米；通過招投標確定的同質采暖 PBPB 管材，價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。招投標制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時， 作為一種管理制度已深入干部、員工心中。3

33、3、企業(yè)文化建設取得初步成果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂， 是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力， 其核心是企業(yè)的精神和 價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風采，增強 企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內容。而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內耗、 促進發(fā)展至關重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。(1)(1) 每一個企業(yè)都有自己追求的目標，我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業(yè) 生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進步 推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實

34、現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。成立之初，公司提出了企業(yè)的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企 業(yè)價值觀是：質量與信譽：是公司產(chǎn)品成功的關鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎；原創(chuàng)與領跑：理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；規(guī)范與有序：實現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營是公司的管理原則；和諧與奮斗：內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標 ；信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。(2)(2)給員工創(chuàng)造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。 公司通

35、過組織員工滿意度調查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協(xié) 作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因， 及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想 動態(tài)，采取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業(yè)，提高員 工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。(3)(3)加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工 的培訓，每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業(yè)目標、組織機構、規(guī)章 制度等方面的培訓，對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識，公司有計

36、劃地組織新員工分期分批到 兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。(4)(4)成立工會組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動。一年來，公司先后組織了乒 乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流， 增強了企業(yè)凝聚力，提高了團隊協(xié)作能力。五、企業(yè)資源企業(yè)生存于社會中， 作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務 是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規(guī)劃 設計到報批各項繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。1 1、與政府相關部門的密切

37、合作從規(guī)劃設計完成后，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從 規(guī)劃許可證 到施工許可證的各項法律手續(xù)，為 20032003 年 3 3 月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在 施工過程中，河畔新城項目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程 順利進行。新區(qū)政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發(fā)建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。公司規(guī)范化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質認定等方面 都給予了大力的支持。河畔新城在申報國家 AAAAAA 級住宅性能認定過程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同 公司到建設部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協(xié)助河畔新城在 AAAAAA 住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示 范工程，成為市建委向沈陽各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對象。同時，公司與沈陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系，為項目 實施創(chuàng)造了良好的外部社會環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導 報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實 力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。