SAP的PLM解決方案

1、mySAP PLM OverviewSAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 2議題議題什么是產(chǎn)品生命周期管理？什么是產(chǎn)品生命周期管理？mySAP PLM mySAP PLM 解決方案解決方案優(yōu)勢與客戶價(jià)值優(yōu)勢與客戶價(jià)值SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 3什么是產(chǎn)品生命周期管理？什么是產(chǎn)品生命周期管理？產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理 (PLM) 是一套能夠促進(jìn)創(chuàng)造性的解決方案，它跨越是一套能夠促進(jìn)創(chuàng)造性的解決方案，它跨越傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)邊界的限制孕育產(chǎn)品創(chuàng)新的思想。傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)邊界的限制孕育產(chǎn)品創(chuàng)新的思想。從最初的產(chǎn)品概念、開發(fā)、圖紙?jiān)O(shè)

2、計(jì)、工程設(shè)計(jì)直至產(chǎn)品推廣、許可從最初的產(chǎn)品概念、開發(fā)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)直至產(chǎn)品推廣、許可運(yùn)行、產(chǎn)品變更管理，并一直延伸至質(zhì)量管理、服務(wù)和維護(hù)等領(lǐng)域，運(yùn)行、產(chǎn)品變更管理，并一直延伸至質(zhì)量管理、服務(wù)和維護(hù)等領(lǐng)域，PLM 提供了與產(chǎn)品相關(guān)的所有業(yè)務(wù)流程的完整視圖。提供了與產(chǎn)品相關(guān)的所有業(yè)務(wù)流程的完整視圖。它通過延伸的供應(yīng)鏈在產(chǎn)品和資產(chǎn)的完整生命周期中提供了所有必須它通過延伸的供應(yīng)鏈在產(chǎn)品和資產(chǎn)的完整生命周期中提供了所有必須的信息，因而能夠確保企業(yè)遵守法律法規(guī)的規(guī)定。的信息，因而能夠確保企業(yè)遵守法律法規(guī)的規(guī)定。SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 4什么東西最重要？什么

3、東西最重要？n 市場領(lǐng)袖更快地把新產(chǎn)品推向市場，在設(shè)計(jì)、市場領(lǐng)袖更快地把新產(chǎn)品推向市場，在設(shè)計(jì)、銷售和市場營銷方面實(shí)現(xiàn)一致的步調(diào)銷售和市場營銷方面實(shí)現(xiàn)一致的步調(diào)n 創(chuàng)新者以信息訪問和虛擬團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)構(gòu)建知?jiǎng)?chuàng)新者以信息訪問和虛擬團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)構(gòu)建知識(shí)社區(qū)識(shí)社區(qū) n 領(lǐng)袖公司重點(diǎn)發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢，并與合領(lǐng)袖公司重點(diǎn)發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢，并與合作伙伴緊密協(xié)作作伙伴緊密協(xié)作n 成功的公司與市場和客戶之間保持密切聯(lián)系成功的公司與市場和客戶之間保持密切聯(lián)系 具有創(chuàng)新能力的市場導(dǎo)向型公司具有創(chuàng)新能力的市場導(dǎo)向型公司更能夠取得成功更能夠取得成功SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 5P

4、LM PLM 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)品生命周期更短產(chǎn)品生命周期更短可配置的產(chǎn)品可配置的產(chǎn)品全球開發(fā)全球開發(fā)對(duì)市場需求快速做出反應(yīng)對(duì)市場需求快速做出反應(yīng)優(yōu)化資產(chǎn)運(yùn)用優(yōu)化資產(chǎn)運(yùn)用市場層次市場層次更敏捷、更迅速地進(jìn)入市場更敏捷、更迅速地進(jìn)入市場更高的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量更高的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量份額不斷增加份額不斷增加提供完整的解決方案提供完整的解決方案減少停機(jī)時(shí)間減少停機(jī)時(shí)間競爭競爭CAD 系統(tǒng)的集成系統(tǒng)的集成基于基于 Web 的協(xié)作的協(xié)作主數(shù)據(jù)的發(fā)布主數(shù)據(jù)的發(fā)布移動(dòng)計(jì)算移動(dòng)計(jì)算復(fù)雜性不斷增加復(fù)雜性不斷增加技術(shù)技術(shù)股東期望股東期望降低成本降低成本利潤縮減利潤縮減集中于核心競爭力集中于核心競爭力工廠績效

5、工廠績效經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境環(huán)境 / FDA 監(jiān)管規(guī)定監(jiān)管規(guī)定法律規(guī)定法律規(guī)定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)生命周期跟蹤資產(chǎn)生命周期跟蹤安全安全政府管制政府管制SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 6處理某變更需要處理某變更需要的成本的成本設(shè)計(jì)與開發(fā)設(shè)計(jì)與開發(fā)構(gòu)建構(gòu)建支持支持宣布制造1X10X100X1000X3.5%9%33%0%5%10%15%20%25%30%35%Development Cost(overrun by 50%)Product Cost (overrun by 9%)Time to Market (late by 6 months)% Loss on Tota

6、l Profits資料來源：資料來源：革新產(chǎn)品開發(fā)革新產(chǎn)品開發(fā)，Wheelwright and Clark; Accenture變更成本與時(shí)間變更成本與時(shí)間對(duì)進(jìn)入市場的時(shí)間的利用情況對(duì)進(jìn)入市場的時(shí)間的利用情況投入的成本與生命周期投入的成本與生命周期潛在影響指標(biāo)潛在影響指標(biāo) (NPI 核心）核心）減少損失的銷售額減少損失的銷售額：15% 至至 33%提高產(chǎn)品利潤提高產(chǎn)品利潤：10% 至至 15%降低無效成本：降低無效成本：20% 至至 30%降低物料成本：降低物料成本：10% 至至 15%1008060402070%85%95%35%22%生命周期成本確定生命周期成本確定降低成本的機(jī)會(huì)降低成本的

7、機(jī)會(huì)概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)用支持運(yùn)用支持資料來源：DARPA RaDEO Project PLM 對(duì)贏利能力有重大影響對(duì)贏利能力有重大影響SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 7PLM 有助于更好地管理創(chuàng)新流程有助于更好地管理創(chuàng)新流程 確保資源用在正確的項(xiàng)目中確保資源用在正確的項(xiàng)目中時(shí)間時(shí)間創(chuàng)意數(shù)量創(chuàng)意數(shù)量累計(jì)成本累計(jì)成本/創(chuàng)意創(chuàng)意項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目管理、需求管理、特征項(xiàng)目管理、需求管理、特征 (Portfolio) 管理管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 8020406080100120 需求需求 生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品（

8、指標(biāo)）產(chǎn)品（指標(biāo)）“損失的銷售損失的銷售量量”促銷促銷生命周期生命周期 從推廣到生產(chǎn)的時(shí)間很關(guān)鍵從推廣到生產(chǎn)的時(shí)間很關(guān)鍵設(shè)計(jì)與制造之間的流程集成設(shè)計(jì)與制造之間的流程集成引進(jìn)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 9技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 提高利潤提高利潤 在變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中提高資產(chǎn)績效在變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中提高資產(chǎn)績效企業(yè)資產(chǎn)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、MRO 供應(yīng)商協(xié)作供應(yīng)商協(xié)作制造制造供應(yīng)商供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商管理當(dāng)局管理當(dāng)局合作伙伴公合作伙伴公司司采購采購運(yùn)營運(yùn)營設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維護(hù)維護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定構(gòu)建采購運(yùn)營維護(hù)報(bào)廢n 增加外包維護(hù)工作量增加外包

9、維護(hù)工作量n 維護(hù)部門成為獨(dú)立的服務(wù)公司維護(hù)部門成為獨(dú)立的服務(wù)公司n 法律變化，保修規(guī)定，制造商責(zé)法律變化，保修規(guī)定，制造商責(zé)任任n 環(huán)境、健康和安全規(guī)定環(huán)境、健康和安全規(guī)定SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 10 端到端流程推動(dòng)創(chuàng)新并有利于更迅速明確市場定位端到端流程推動(dòng)創(chuàng)新并有利于更迅速明確市場定位現(xiàn)成創(chuàng)意設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)開始生產(chǎn)服務(wù)與升級(jí)結(jié)束生產(chǎn)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理銷售及營銷MySAP PLM 產(chǎn)品生命周期管理的完整視圖產(chǎn)品生命周期管理的完整視圖SAP AG 2004，高

10、科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 11議題什么是產(chǎn)品生命周期管理？什么是產(chǎn)品生命周期管理？mySAP PLM mySAP PLM 解決方案解決方案優(yōu)勢與客戶價(jià)值優(yōu)勢與客戶價(jià)值SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 12mySAP PLM：概述概述新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出 創(chuàng)意及需求創(chuàng)意及需求管理管理 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理 原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣 產(chǎn)品生命周期成本攤銷產(chǎn)品生命周期成本攤銷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)

11、鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理環(huán)境、健康與安全環(huán)境、健康與安全 產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)管理管理 危險(xiǎn)商品與廢棄物管理危險(xiǎn)商品與廢棄物管理 工業(yè)衛(wèi)生與安全工業(yè)衛(wèi)生與安全 職業(yè)健康職業(yè)健康 法律規(guī)定法律規(guī)定 環(huán)境執(zhí)行管理環(huán)境執(zhí)行管理資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理 技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù) 調(diào)度與分派調(diào)度與分派 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)管理 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理 審計(jì)審計(jì)管理管理 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 移動(dòng)質(zhì)量管理移動(dòng)質(zhì)量管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Je

12、remy Tan 13mySAP PLM：概述概述新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出 創(chuàng)意及需求創(chuàng)意及需求管理管理 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理 原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣 產(chǎn)品生命周期成本攤銷產(chǎn)品生命周期成本攤銷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理環(huán)境、健康與安全環(huán)境、健康與安全 產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)管理管理 危險(xiǎn)商品與廢棄物管理危險(xiǎn)商品與廢棄物管理 工業(yè)衛(wèi)生與安全工業(yè)衛(wèi)生與安全 職業(yè)健康職業(yè)健康 法律規(guī)定法律規(guī)定 環(huán)境執(zhí)行

13、管理環(huán)境執(zhí)行管理資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理 技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù) 調(diào)度與分派調(diào)度與分派 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)管理 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理 審計(jì)審計(jì)管理管理 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 移動(dòng)質(zhì)量管理移動(dòng)質(zhì)量管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 14利用利用 mySAP PLM 完成新產(chǎn)品開發(fā)與推出：簡介完成新產(chǎn)品開發(fā)與推出：簡介新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出把創(chuàng)新推向市場 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理n特征 (Portfolio) 管理n項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行

14、n資源管理n成本規(guī)劃與跟蹤n報(bào)告與進(jìn)展跟蹤 文檔管理文檔管理n管理所有文檔，例如規(guī)范、圖紙n工作流程、批準(zhǔn)管理以及文檔發(fā)布n評(píng)閱及注記 (Redlining)nCAD 應(yīng)用與辦公應(yīng)用的集成n歸檔、掃描、打印、繪圖 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā)n與供應(yīng)商和開發(fā)伙伴開展協(xié)作n共享文檔和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)n通知與訂閱機(jī)制n實(shí)時(shí)會(huì)議 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及配方管理n變更與配置管理nCAD 集成與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理n規(guī)格管理n公司、地點(diǎn)及生產(chǎn)層次上的配方n產(chǎn)品配方與營養(yǎng)處理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 15利用利用 mySAP PLM 完成新產(chǎn)品開發(fā)與推出：簡介完成新產(chǎn)品開發(fā)與推出：

15、簡介 “如何能夠大幅度縮短進(jìn)入市場的時(shí)間？如何能夠大幅度縮短進(jìn)入市場的時(shí)間？”n項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理u管理時(shí)限、資源和預(yù)算n文檔管理及文檔管理及 CAD 集成集成u加快搜索與訪問n工作流與變更管理工作流與變更管理u加快并跟蹤批準(zhǔn)及變更流程 “如何在安全的環(huán)境中把外部業(yè)務(wù)伙伴包括到開發(fā)過程中？如何在安全的環(huán)境中把外部業(yè)務(wù)伙伴包括到開發(fā)過程中？”n協(xié)作文件夾協(xié)作文件夾 (cFolders)u與供應(yīng)商和合作伙伴共享文檔及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)u在防火墻之外建立協(xié)作文件夾n協(xié)作項(xiàng)目協(xié)作項(xiàng)目 (cProjects)u籌劃起步 (stage gate) 流程，從一開始就提高產(chǎn)品質(zhì)量u管理承諾的義務(wù)以及核查表 “

16、如何保證每個(gè)人都使用最新的、一致的信息進(jìn)行產(chǎn)品定義和法規(guī)報(bào)告？如何保證每個(gè)人都使用最新的、一致的信息進(jìn)行產(chǎn)品定義和法規(guī)報(bào)告？”n為偶然用戶提供基于門戶的訪問為偶然用戶提供基于門戶的訪問n產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理和配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理和配方管理u所有信息都集成到一個(gè)數(shù)據(jù)源中，使用相同、無冗余的數(shù)據(jù)，以確保輸出的準(zhǔn)確性，減少糾正工作占用的時(shí)間。新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出把創(chuàng)新推向市場SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 16mySAP PLM：概述概述新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出 創(chuàng)意及需求創(chuàng)意及需求管理管理 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

17、與配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理 原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣 產(chǎn)品生命周期成本攤銷產(chǎn)品生命周期成本攤銷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理環(huán)境、健康與安全環(huán)境、健康與安全 產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)管理管理 危險(xiǎn)商品與廢棄物管理危險(xiǎn)商品與廢棄物管理 工業(yè)衛(wèi)生與安全工業(yè)衛(wèi)生與安全 職業(yè)健康職業(yè)健康 法律規(guī)定法律規(guī)定 環(huán)境執(zhí)行管理環(huán)境執(zhí)行管理資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理 技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù) 調(diào)度與分派調(diào)度與分派 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)

18、管理 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理 審計(jì)審計(jì)管理管理 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 移動(dòng)質(zhì)量管理移動(dòng)質(zhì)量管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 17利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理：簡介實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理：簡介資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理提高技術(shù)資產(chǎn)的績效提高技術(shù)資產(chǎn)的績效 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 n維護(hù)及服務(wù)通知n任務(wù)單管理 n能力等級(jí)調(diào)整與調(diào)度 n部件的采購與電子采購 n保修管理n外部服務(wù)的服務(wù)輸入單 (Entry Sheet)n項(xiàng)目導(dǎo)向型的維護(hù)與預(yù)算n以反制及時(shí)間為基礎(chǔ)的預(yù)防性維護(hù)n預(yù)兆性維護(hù) (Pre

19、dictive Maintenance)n解決方案數(shù)據(jù)庫 維護(hù)分析與優(yōu)化維護(hù)分析與優(yōu)化n對(duì)以下內(nèi)容的成本跟蹤和技術(shù)報(bào)告u工廠u地點(diǎn)u制造商 / OEM u設(shè)備 n標(biāo)準(zhǔn)維護(hù) KPIS，例如平均故障間隔時(shí)間 (MTBR) 、平均維修時(shí)間 (MTTR)n運(yùn)營及財(cái)務(wù)分析 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)管理 (MAM) 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理n警告標(biāo)志的懸掛 (Tag in Tag out)n安全規(guī)定SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 18利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理：實(shí)現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理：實(shí)現(xiàn)方式 “如何才能高效跟蹤、管理和優(yōu)化維護(hù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)設(shè)如何

20、才能高效跟蹤、管理和優(yōu)化維護(hù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)設(shè)備？備？”n維護(hù)通知與任務(wù)單維護(hù)通知與任務(wù)單n工作流程與服務(wù)等級(jí)管理工作流程與服務(wù)等級(jí)管理n勞動(dòng)力管理勞動(dòng)力管理n移動(dòng)資產(chǎn)管理支持工程師和技術(shù)人員在現(xiàn)場開展工作移動(dòng)資產(chǎn)管理支持工程師和技術(shù)人員在現(xiàn)場開展工作 “如何確保維護(hù)團(tuán)隊(duì)最高效地開展工作？如何確保維護(hù)團(tuán)隊(duì)最高效地開展工作？” n預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)計(jì)劃預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)計(jì)劃n維護(hù)任務(wù)表和物料單維護(hù)任務(wù)表和物料單 (BOM) n早期警報(bào)系統(tǒng)早期警報(bào)系統(tǒng)n估計(jì)情形、規(guī)劃情形以及實(shí)際情形的成本分析估計(jì)情形、規(guī)劃情形以及實(shí)際情形的成本分析n詳細(xì)時(shí)間記錄詳細(xì)時(shí)間記錄 n損壞、故障及位置分析損壞、故障及位置分析

21、“如何確保安全、可靠？如何確保安全、可靠？”n工作現(xiàn)場管理文檔工作現(xiàn)場管理文檔n與質(zhì)量管理功能相集成，例如通知、措施分析、檢驗(yàn)批與質(zhì)量管理功能相集成，例如通知、措施分析、檢驗(yàn)批次、使用決定次、使用決定n內(nèi)嵌的環(huán)境、健康及安全功能內(nèi)嵌的環(huán)境、健康及安全功能資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理提高技術(shù)資產(chǎn)的績效提高技術(shù)資產(chǎn)的績效SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 19 利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理的競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理的競爭優(yōu)勢 競爭分異因素：競爭分異因素：n 利用任何基于利用任何基于 web 的目錄整合零部件的電子采購的目錄整合零部件的電

22、子采購n 與財(cái)務(wù)、金融資產(chǎn)、控制、質(zhì)量管理、人力資源以及環(huán)境、健康和安全解決方與財(cái)務(wù)、金融資產(chǎn)、控制、質(zhì)量管理、人力資源以及環(huán)境、健康和安全解決方案的集成案的集成 n 系列號(hào)系列號(hào) / 庫存設(shè)備的評(píng)估庫存設(shè)備的評(píng)估n 完整的補(bǔ)充流程完整的補(bǔ)充流程n 成熟的工作現(xiàn)場管理解決方案，可以無縫集成到維護(hù)執(zhí)行流程中成熟的工作現(xiàn)場管理解決方案，可以無縫集成到維護(hù)執(zhí)行流程中 優(yōu)勢：優(yōu)勢：n 零部件管理以及任務(wù)單中的零部件管理以及任務(wù)單中的 ATP 核查核查n 任務(wù)單中外部服務(wù)的計(jì)劃和執(zhí)行任務(wù)單中外部服務(wù)的計(jì)劃和執(zhí)行n 估計(jì)成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本的實(shí)時(shí)計(jì)算估計(jì)成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本的實(shí)時(shí)計(jì)算n BW 及商

23、務(wù)智能及商務(wù)智能n 靈活、基于靈活、基于 web 的門戶解決方案，具有可配置的資產(chǎn)業(yè)務(wù)軟件包的門戶解決方案，具有可配置的資產(chǎn)業(yè)務(wù)軟件包n 遵守遵守 FDA 規(guī)定以及核電站和航空業(yè)的監(jiān)管要求規(guī)定以及核電站和航空業(yè)的監(jiān)管要求 行業(yè)分析專家如何評(píng)價(jià)該資產(chǎn)生命周期管理系統(tǒng)與競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣？行業(yè)分析專家如何評(píng)價(jià)該資產(chǎn)生命周期管理系統(tǒng)與競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣？n Gartner 把把 SAP 系統(tǒng)評(píng)價(jià)為資產(chǎn)密集型行業(yè)的頭號(hào)系統(tǒng)（參見系統(tǒng)評(píng)價(jià)為資產(chǎn)密集型行業(yè)的頭號(hào)系統(tǒng)（參見“魅力象限魅力象限”圖）圖）SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 20利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周

24、期管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生命周期管理特大喜訊：特大喜訊：SAP 位列位列 Gartner 的領(lǐng)袖象限中的領(lǐng)袖象限中對(duì)于流程中數(shù)據(jù)的采集，對(duì)于流程中數(shù)據(jù)的采集，我們把開放接口標(biāo)準(zhǔn)化為我們把開放接口標(biāo)準(zhǔn)化為SCADA 系統(tǒng)和移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)和移動(dòng)應(yīng)用 (WAP, PALM)*SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 21mySAP PLM：概述概述新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出 創(chuàng)意及需求創(chuàng)意及需求管理管理 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理 原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣 產(chǎn)品生命周期成本攤銷產(chǎn)品生命周期成本攤銷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生

25、產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理環(huán)境、健康與安全環(huán)境、健康與安全 產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)管理管理 危險(xiǎn)商品與廢棄物管理危險(xiǎn)商品與廢棄物管理 工業(yè)衛(wèi)生與安全工業(yè)衛(wèi)生與安全 職業(yè)健康職業(yè)健康 法律規(guī)定法律規(guī)定 環(huán)境執(zhí)行管理環(huán)境執(zhí)行管理資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理 技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù) 調(diào)度與分派調(diào)度與分派 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)管理 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理 審計(jì)審計(jì)管理管理 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)

26、 移動(dòng)質(zhì)量管理移動(dòng)質(zhì)量管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 22mySAP PLM 的環(huán)境、健康和安全功能：簡介的環(huán)境、健康和安全功能：簡介環(huán)境、安全和健康環(huán)境、安全和健康執(zhí)行環(huán)境規(guī)定，遵守法律法規(guī)執(zhí)行環(huán)境規(guī)定，遵守法律法規(guī) 有害物質(zhì)跟蹤有害物質(zhì)跟蹤 / / 產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理n規(guī)范管理n報(bào)告生成n物質(zhì)追蹤n基于規(guī)則的專家 工作人員健康與安全工作人員健康與安全n現(xiàn)場檢查n措施管理n風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估n意外事故管理 環(huán)境分析環(huán)境分析n環(huán)境報(bào)告n法律法規(guī)遵守情況報(bào)告 危險(xiǎn)商品危險(xiǎn)商品 / / 廢棄物管理廢棄物管理n監(jiān)管數(shù)據(jù)管理n危險(xiǎn)商品分類nTremcard 管理n內(nèi)、外部處

27、置過程SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 23mySAP PLM 的環(huán)境、健康和安全功能：實(shí)現(xiàn)方式的環(huán)境、健康和安全功能：實(shí)現(xiàn)方式 “我們?nèi)绾胃咝Ц櫋⒐芾砗蛨?bào)告環(huán)境問題？我們?nèi)绾胃咝Ц?、管理和?bào)告環(huán)境問題？”n材料與物質(zhì)之間的聯(lián)系材料與物質(zhì)之間的聯(lián)系n物流執(zhí)行中遵守法規(guī)情況的核查物流執(zhí)行中遵守法規(guī)情況的核查n風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估n環(huán)境、健康和安全分析環(huán)境、健康和安全分析u降低服務(wù)成本，更好地管理權(quán)利和客戶期望u改進(jìn)服務(wù)計(jì)費(fèi)，提高收入和利潤 “如何確保遵守法律規(guī)定？如何確保遵守法律規(guī)定？”n工作流程支持工作流程支持n物質(zhì)跟蹤物質(zhì)跟蹤n規(guī)則引擎規(guī)則引擎u預(yù)定義的核查

28、功能u自動(dòng)進(jìn)行的變更程序 “如何在業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)集成？如何在業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)集成？”n直接集成到直接集成到 SCM、CRM、HCM 中中n法律報(bào)告法律報(bào)告u報(bào)告資料庫u集成到商務(wù)智能中環(huán)境、安全和健康環(huán)境、安全和健康執(zhí)行環(huán)境規(guī)定，遵守法律法規(guī)執(zhí)行環(huán)境規(guī)定，遵守法律法規(guī)SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 24 環(huán)境、健康及安全管理的競爭優(yōu)勢環(huán)境、健康及安全管理的競爭優(yōu)勢 分異因素：分異因素：n 工業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)健康的完整解決方案，前者集成到物流管理中，后者集成到人工業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)健康的完整解決方案，前者集成到物流管理中，后者集成到人力資源管理中力資源管理中n 集成到物料

29、管理、庫存、銷售與分銷、財(cái)務(wù)以及人力資源系統(tǒng)中集成到物料管理、庫存、銷售與分銷、財(cái)務(wù)以及人力資源系統(tǒng)中n 自動(dòng)執(zhí)行環(huán)境、健康及安全任務(wù)，在采購中遵守相關(guān)規(guī)定，完成自動(dòng)執(zhí)行環(huán)境、健康及安全任務(wù)，在采購中遵守相關(guān)規(guī)定，完成 MSDS 準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、廢棄物分類、運(yùn)輸方面的工作廢棄物分類、運(yùn)輸方面的工作 優(yōu)勢：優(yōu)勢：n 公開群組監(jiān)控公開群組監(jiān)控n 現(xiàn)場檢查現(xiàn)場檢查n 事故管理事故管理n BW 及商務(wù)智能及商務(wù)智能n 靈活、基于靈活、基于 web 的門戶解決方案，具有可配置的規(guī)范業(yè)務(wù)軟件包的門戶解決方案，具有可配置的規(guī)范業(yè)務(wù)軟件包n 涉及危險(xiǎn)物質(zhì)的工作區(qū)信息系統(tǒng)涉及危險(xiǎn)物質(zhì)的工作區(qū)信息系統(tǒng)SAP AG 2

30、004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 25mySAP PLM 環(huán)境、健康及安全系統(tǒng)如何創(chuàng)造價(jià)值？環(huán)境、健康及安全系統(tǒng)如何創(chuàng)造價(jià)值？ 業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求 解決方案解決方案 期望值期望值 獨(dú)特優(yōu)勢獨(dú)特優(yōu)勢 SAP EH&S 是一套重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，能夠滿足所有行業(yè)的需求。環(huán)境問題很關(guān)鍵；縮短進(jìn)入市場的時(shí)間是一項(xiàng)重要的競爭優(yōu)勢SAP EH&S 完全支持所需要的流程，能夠滿足 EH&S 專家、IT 部門以及管理方面的要求超過超過 550 家客戶，活躍在全球及當(dāng)?shù)厥袌?，?SAP EH&S 成為戰(zhàn)略性的選擇和成功關(guān)鍵。SAP 對(duì) SAP EH&S 的切

31、實(shí)投入使其成為可靠、持久的解決方案，有助于發(fā)揮專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)SAP EH&S 提供了完整的集成，為 SCM 和 CRM 增添了新價(jià)值。通過 SAP Portals 等最新技術(shù)，它充分利用了 EH&S 專家的價(jià)值，并增強(qiáng)了他們提升公司價(jià)值的能力SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 26mySAP PLM：概述概述新產(chǎn)品開發(fā)與推出新產(chǎn)品開發(fā)與推出 創(chuàng)意及需求創(chuàng)意及需求管理管理 項(xiàng)目及計(jì)劃管理項(xiàng)目及計(jì)劃管理 協(xié)作性開發(fā)協(xié)作性開發(fā) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配方管理 原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣原型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)推廣 產(chǎn)品生命周期成本攤銷產(chǎn)品生命周期成本攤銷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)生

32、產(chǎn)、分銷生產(chǎn)、分銷售后售后服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系 管理管理環(huán)境、健康與安全環(huán)境、健康與安全 產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)產(chǎn)品安全與有害物質(zhì)管理管理 危險(xiǎn)商品與廢棄物管理危險(xiǎn)商品與廢棄物管理 工業(yè)衛(wèi)生與安全工業(yè)衛(wèi)生與安全 職業(yè)健康職業(yè)健康 法律規(guī)定法律規(guī)定 環(huán)境執(zhí)行管理環(huán)境執(zhí)行管理資產(chǎn)生命周期管理資產(chǎn)生命周期管理 技術(shù)資產(chǎn)管理技術(shù)資產(chǎn)管理 維護(hù)執(zhí)行維護(hù)執(zhí)行 預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù)預(yù)防性及預(yù)兆性維護(hù) 調(diào)度與分派調(diào)度與分派 移動(dòng)資產(chǎn)管理移動(dòng)資產(chǎn)管理 工作現(xiàn)場管理工作現(xiàn)場管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理 審計(jì)審計(jì)管理管理 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)

33、 移動(dòng)質(zhì)量管理移動(dòng)質(zhì)量管理SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 27mySAP PLM 質(zhì)量管理：簡介質(zhì)量管理：簡介質(zhì)量管理質(zhì)量管理保證整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量 審計(jì)管理審計(jì)管理n評(píng)估n對(duì)供應(yīng)商、產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)和環(huán)境的審計(jì) 質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)n穩(wěn)定性研究n文檔管理n規(guī)格與抽樣計(jì)劃n高級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃 (APQP) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制n認(rèn)證分析 (CoA)n計(jì)量校準(zhǔn)和控制n樣本與批量管理n實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng) (LIMS) 以及計(jì)算機(jī)輔助 質(zhì)量控制 (CAQ)n統(tǒng)計(jì)流程控制 (SPC)n質(zhì)量檢驗(yàn)（支持移動(dòng)與 web 方式）n故障管理 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)n質(zhì)量

34、手冊(cè)n解決方案數(shù)據(jù)庫n糾正及預(yù)防行動(dòng) (CAPA)n客戶投訴管理 n質(zhì)量管理信息系統(tǒng)SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 28mySAP PLM 質(zhì)量管理：實(shí)現(xiàn)方式質(zhì)量管理：實(shí)現(xiàn)方式 “如何節(jié)省檢驗(yàn)過程的成本與時(shí)間？如何節(jié)省檢驗(yàn)過程的成本與時(shí)間？”n抽樣程序與省略批次管理抽樣程序與省略批次管理u降低評(píng)估成本n故障處理及工作流程管理故障處理及工作流程管理 u責(zé)任的直接分配 “如何在整個(gè)公司中獲得一致的質(zhì)量數(shù)據(jù)？如何在整個(gè)公司中獲得一致的質(zhì)量數(shù)據(jù)？”n集成到供應(yīng)鏈中集成到供應(yīng)鏈中u無需技術(shù)接口u“如何簡化質(zhì)量操作？如何簡化質(zhì)量操作？”n質(zhì)量協(xié)作質(zhì)量協(xié)作u電子質(zhì)量數(shù)據(jù)交

35、換 (QDI)、web 服務(wù)以及移動(dòng)解決方案n通過標(biāo)準(zhǔn)軟件實(shí)現(xiàn)高效流程通過標(biāo)準(zhǔn)軟件實(shí)現(xiàn)高效流程u培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)及驗(yàn)證 “如何滿足法律要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？如何滿足法律要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？”n高級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃（例如高級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃（例如 QS 9000 或或 TS16949）n質(zhì)量控制（例如質(zhì)量控制（例如 GMP/GLP）n審計(jì)管理（例如審計(jì)管理（例如 ISO 9000 系列或系列或 ISO 14011）質(zhì)量管理質(zhì)量管理保證整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 29 利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理：競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理：競爭

36、優(yōu)勢 分異因素：分異因素：n 提供一套綜合性的質(zhì)量管理解決方案提供一套綜合性的質(zhì)量管理解決方案n 與采購、生產(chǎn)、庫存及倉庫管理、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、控制、批次管理、產(chǎn)品與采購、生產(chǎn)、庫存及倉庫管理、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、控制、批次管理、產(chǎn)品管理、資產(chǎn)管理、人力資源以及環(huán)境、健康和安全解決方案相集成管理、資產(chǎn)管理、人力資源以及環(huán)境、健康和安全解決方案相集成 優(yōu)勢：優(yōu)勢：n 總體質(zhì)量管理獨(dú)立于具體行業(yè)總體質(zhì)量管理獨(dú)立于具體行業(yè) (Enterprise-CAQ / Enterprise-LIMS) n 批次跟蹤批次跟蹤n 認(rèn)證管理認(rèn)證管理n BW 以及商務(wù)智能以及商務(wù)智能n 靈活、基于靈活、基于 web

37、的門戶解決方案的門戶解決方案n 工作流程與驗(yàn)證概念工作流程與驗(yàn)證概念n 提供提供 web 服務(wù)和移動(dòng)解決方案服務(wù)和移動(dòng)解決方案n 符合法律要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合法律要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 30利用利用 mySAP PLM 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理：為客戶帶來額外價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理：為客戶帶來額外價(jià)值 傳統(tǒng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)傳統(tǒng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)n孤立的孤立的的質(zhì)量管理平臺(tái)，需要支持各個(gè)不的質(zhì)量管理平臺(tái)，需要支持各個(gè)不同的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)同的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) mySAP PLM 質(zhì)量質(zhì)量管理管理n 提供一套標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外質(zhì)量提供一套標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外質(zhì)量管理流程的

38、管理流程的集成集成n 提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的可視性提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的可視性n 加快質(zhì)量管理群組與其他部門之間的溝通加快質(zhì)量管理群組與其他部門之間的溝通n 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng) 1質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng) 2質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng) 3企業(yè)質(zhì)量管理企業(yè)質(zhì)量管理mySAP 解決方案解決方案以最低的總體擁有成本以最低的總體擁有成本 (TCO) 實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào)實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào) (ROI)。SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 31議題議題什么是產(chǎn)品生命周期管理？什么是產(chǎn)品生命周期管理？mySAP PLM mySAP PLM 解決方案解決方案優(yōu)勢與客戶

39、價(jià)值優(yōu)勢與客戶價(jià)值SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 32提高利害關(guān)系方的價(jià)值提高利害關(guān)系方的價(jià)值反映客戶需求的產(chǎn)品反映客戶需求的產(chǎn)品改善響應(yīng)能力改善響應(yīng)能力縮短縮短“從設(shè)計(jì)到訂單從設(shè)計(jì)到訂單”的時(shí)間的時(shí)間提高故障處理能力提高故障處理能力部件重用部件重用減少紙面流程減少紙面流程減少接口和系統(tǒng)減少接口和系統(tǒng)減少評(píng)估成本和缺陷成本減少評(píng)估成本和缺陷成本消除冗余數(shù)據(jù)輸入消除冗余數(shù)據(jù)輸入確保遵守法律法規(guī)確保遵守法律法規(guī)減少核查次數(shù)減少核查次數(shù)零部件優(yōu)化零部件優(yōu)化縮短進(jìn)入市場時(shí)間縮短進(jìn)入市場時(shí)間縮短實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間縮短實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)

40、品生命周期管理：實(shí)現(xiàn)價(jià)值產(chǎn)品生命周期管理：實(shí)現(xiàn)價(jià)值提高利害關(guān)系方提高利害關(guān)系方的價(jià)值的價(jià)值提高收入提高收入降低成本降低成本提高客戶滿意度提高客戶滿意度提高員工滿意度提高員工滿意度提高資產(chǎn)效率提高資產(chǎn)效率提高設(shè)備效率提高設(shè)備效率縮短停工時(shí)間縮短停工時(shí)間SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 33分析人員最近對(duì)分析人員最近對(duì) mySAP PLM 的評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià) AMR 于 2002 年 6 月發(fā)布的產(chǎn)品生命周期管理應(yīng)用報(bào)告，2001-2006 年稱：SAP 在收入在收入上位居第二（根據(jù)上位居第二（根據(jù) 2001 年的收入數(shù)據(jù)），僅次于年的收入數(shù)據(jù)），僅次于 EDS PLM

41、?！薄?無論顯示出來的數(shù)字怎樣，無論顯示出來的數(shù)字怎樣，SAP 都是該市場上一支不可忽視的力量。對(duì)于都是該市場上一支不可忽視的力量。對(duì)于 CPG 制造商而言，制造商而言，SAP 積極進(jìn)取而又令人信服地為獨(dú)特的流程制造積極進(jìn)取而又令人信服地為獨(dú)特的流程制造 PLM 需求提供了配方支持。即使對(duì)于離散制造商而言，需求提供了配方支持。即使對(duì)于離散制造商而言，SAP ERP 用戶中也有明顯傾向認(rèn)為用戶中也有明顯傾向認(rèn)為 SAP 具有一定優(yōu)勢。具有一定優(yōu)勢。SAP 的流水線既綿長又結(jié)實(shí)。的流水線既綿長又結(jié)實(shí)?！?（Kevin OMarah 與 Beth Myer，AMR，2002 年 5 月）“ mySA

42、P PLM 正在成為正在成為“最佳組合最佳組合” PDM 供應(yīng)商（它們也在角逐供應(yīng)商（它們也在角逐 PLM 市場）的主要威脅。直市場）的主要威脅。直觀的門戶、集成的觀的門戶、集成的 CRM、SCM 和和 PLM，以及協(xié)作性文件夾以及協(xié)作性文件夾 (cFolders) 技術(shù)，都使技術(shù)，都使 mySAP PLM 成為正在浮現(xiàn)的成為正在浮現(xiàn)的 PLM 市場上的有力競爭者。市場上的有力競爭者?！?（META Group，2002 年 6 月）“SAP AG 2004，高科技合作伙伴信息日，Jeremy Tan 34分析人員最近對(duì)分析人員最近對(duì) mySAP PLM 的評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià).SAP PLM 產(chǎn)品功能

43、，有一點(diǎn)很清楚：配方管理的黃金時(shí)間即將到來。產(chǎn)品功能，有一點(diǎn)很清楚：配方管理的黃金時(shí)間即將到來。Sequencia 和和 Formation Systems 等等“最佳組合最佳組合”專家仍具有領(lǐng)先功能，但專家仍具有領(lǐng)先功能，但時(shí)間不在它們那一邊，而是屬于時(shí)間不在它們那一邊，而是屬于 SAP 的已安裝客戶群的已安裝客戶群（來源：PLM 中誰被淘汰出局？，Kevin OMarah，AMR，2002 年 4 月）“ SAP對(duì)幾乎任何種類協(xié)作性流程的處理都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大多數(shù)人似乎能夠?qū)崿F(xiàn)水平對(duì)幾乎任何種類協(xié)作性流程的處理都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大多數(shù)人似乎能夠?qū)崿F(xiàn)水平 。除了比其他除了比其他 PLM 供應(yīng)商表現(xiàn)出對(duì)特征管理原則更深刻的理解之外，供應(yīng)商表現(xiàn)出對(duì)特征管理原則更深刻的理解之外，SAP 具備非常強(qiáng)大的能力來開發(fā)強(qiáng)勁的客戶具備非常強(qiáng)大的能力來開發(fā)強(qiáng)勁的客戶需求管理分析。需求管理分析?！?（PLM：真正的現(xiàn)實(shí)，AMR Research，2002 年 9 月）“SAP 提供了唯一一套全面、跨功能的環(huán)境、健康和安全產(chǎn)品，把員工、提供了唯一一套全面、跨功能的環(huán)境、健康和安全產(chǎn)品，把員工、公司資產(chǎn)和產(chǎn)品聯(lián)系到一起，從而產(chǎn)生良好的財(cái)務(wù)效果公司資產(chǎn)和產(chǎn)品聯(lián)系到一起，從而產(chǎn)生良