管理學試題及標準答案1

1、1. 某人因為遲到被扣了當月的獎金，這對他的同事來說是何種性質的強化？（ ）A)正強化B)負強化C)懲罰D)消除2. 有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種（ ）：A)專長權B)個人影響權C)法定職權D)信息權3. （ ）是和威脅相聯系的迫使他人服從的力量A)支配權B)強制權C)獎賞權D)懲罰權4. 定期修訂未來計劃的方法是（ ）A)指導計劃法B)滾動計劃法C)網絡計劃技術D)戰(zhàn)略計劃法5. 目標管理的宗旨在于（ ）A)用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“獨裁式的管理”C)用“參與式的管理”代替“壓制性的管理”D)

2、用“自我控制的管理”代替“獨裁式的管理”6. 扁平結構是相對于直式結構而言的，扁平結構相對于直式結構來說，具有如下優(yōu)點：( )A)人員少，費用少B)信息傳遞速度快C)有利于下屬人員積極性和主動性的發(fā)揮D)以上都是7. “明確而不含糊，能使員工明確組織期望他做什么、什么時候做以及做到何種程度?！泵枋龅氖牵河行繕藨撌牵?）A)具體的B)可衡量的C)能實現的D)相關聯的8. 當一個管理者組織制訂公司戰(zhàn)略以尋求企業(yè)進一步發(fā)展時，他扮演的管理角色是明茨伯格所說的（ ）：A)領導者B)發(fā)言人C)企業(yè)家D)混亂駕馭者9. “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕@一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重

3、要？（ ）A)事先控制B)即時控制C)反饋控制D)前饋控制10. 計劃制定過程通常包括：預算數字；評估備選方案；擬定輔助計劃；確定前提條件；確定目標等。你認為（ ）是正確的計劃步驟A)B)C)D)11. 多數人干活都是為了滿足基本需要，只有金錢與地位鼓勵他們去工作，這種觀點源于（ ）A)“復雜人”假設B)“社會人”假設C)“自我實現人”假設D)“經濟人”假設12. 對于一個生產兒童飲料的企業(yè)，下例因素中哪個因素是其具體環(huán)境因素？（ ）A)人口數量B)兒童口味C)家庭收入D)計劃生育政策13. 技術創(chuàng)新主要涉及（ ）等不同方面A)材料、產品、工藝、手段B)銷售、研發(fā)C)法律、道德D)溝通、激勵1

4、4. 企業(yè)經營環(huán)境變化的加快，使得企業(yè)中長期計劃制定的難度不斷加大，并且不斷需要調整。鑒此，有人提出以下幾種建議，以應付不確定且經常出現重大突發(fā)事件的經營環(huán)境。請問：你最贊同其中哪一建議？（ ）A)計劃一旦制定就應保持其嚴肅性，課采取以不變應萬變的做法B)一旦環(huán)境發(fā)生變化，就應該主動放棄原計劃而制定新計劃C)通過動態(tài)調整計劃來適應環(huán)境變化，以保持中長期計劃的靈活性D)在保持原計劃不變的同時，根據突發(fā)情況另外制定應急計劃15. 某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務的完成上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關心。根據管理方格理論，該主管的領導作風屬于（ ）A)缺乏型B)任務型C)中庸型D)戰(zhàn)斗集

5、體型16. 矩陣式組織結構違背了以下原則中的（ ）A)統(tǒng)一領導B)統(tǒng)一指揮C)責權一致D)分工原則17. 決策是計劃工作的（ ）A)基礎B)重心C)核心D)目標18. “打造百年老店”描述的是（ ）A)戰(zhàn)略目標B)戰(zhàn)術目標C)作業(yè)目標D)以上說法都不對19. 下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結構（ ）A)紡織廠B)醫(yī)院C)電視劇制作中心D)學校20. 進行霍桑實驗并導致人際關系學說問世的管理學家是（ ）A)羅伯特·歐文B)亨利·法約爾C)泰勒D)梅約21. 企業(yè)管理應隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（ ）的觀點A)社會系統(tǒng)學派B)經驗主義學派C)權變學派D)管理

6、科學學派22. 目標管理理論的理論基礎是（ ）A)科學管理理論B)行為科學理論C)科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一D)權變管理理論23. 在以下對組織目標作用的說法不恰當的是（ ）A)制定了組織目標，不利于管理者進行決策B)組織目標是組織內部分工和協(xié)調的準則C)目標達成度是業(yè)績考核的基本依據D)組織目標是激發(fā)員工內在工作熱情的重要激勵手段24. 下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（ ）A)部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B)企業(yè)的審計主管對財務部門進行檢查C)鋼琴家制定自己的練習計劃D)醫(yī)院的外科主任支持會診25. 在20世紀30年代，確信管理者的工作是激勵雇員做出更大努力，并首先提出組織是一個開

7、放系統(tǒng)觀點的學者是（ ）A)亨利·法約爾B)馬克斯·韋伯C)切斯特·巴納德D)埃爾頓·梅奧26. 某星期天，某人在上午9點以后開始做家務，要求11時30分錢結束，以便準時約定在11時40分的聚會。家務活動中，洗衣1小時，燒飯30分鐘，吃飯20分鐘，搞衛(wèi)生1小時，車行赴會時間10分鐘。你認為下屬哪一項符合有效管理的安排？（ ）A)全部時間累積要2小時50分鐘完成家務，離家前只有2小時30分鐘，不能按時赴會B)其實燒飯和洗衣服可以并行作業(yè)，只有2小時20分鐘就可以完成，是最好的辦法C)洗衣、燒飯、搞衛(wèi)生完全可以三者同步作業(yè)，只要約1小時30分鐘即可以了，比B

8、花時少D)很難界定，隨機制宜27. 一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權或分權程度的是( )A)審批權B)決策權C)組織權D)計劃權28. （ ）在很大程度上決定了組織中管理層次的數目及管理人員的數量A)管理層次B)正規(guī)化程度C)管理跨度D)集權化程度29. 對于組織的看法，你認為哪種正確（ ）A)正式組織中不存在非正式組織B)正式組織中也存在非正式組織C)非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應盡量消除非正式組織D)非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的30. 承擔風險最大的決策方法是（ ）A)進取型B)穩(wěn)妥型C)大中取小法D)保守型1. 以下哪些因素屬于“激勵-保健理論”中的激勵因素

9、（ ）A)工作本身B)與主管上級的關系C)工作條件D)責任2. 下列不屬于任務環(huán)境因素的（ ）A)資源供應者B)經濟環(huán)境C)競爭者D)特殊利益代表組織3. 田力是某大型企業(yè)集團的總裁助理，年富力強，在助理崗位上工作得十分出色。他最近被任命為集團銷售總公司的總經理，從而由一個參謀人員變成了獨立部門的負責人。下面是田力最近參與的幾項活動，你認為這期中的哪一項幾乎與他的領導職能有關？（ ）A)向下屬傳達談判他對銷售工作目標的認識B)與某用戶談判以期達成一項長期銷售協(xié)議C)召集各地分公司經理討論和協(xié)調銷售計劃的落實情況D)召集公司有關部門的職能人員開聯誼會，鼓勵他們克服難關4. 作為（ ）管理者把重要

10、的信息傳遞給工作小組成員，作為（ ）管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個人A)監(jiān)督者B)傳播者C)發(fā)言人D)領導者5. 溝通網絡的類型有：輪型、網型和（ ）A)塔形B)X型C)鏈型D)Y型6. 法約爾認為管理的職能包括（ ）A)計劃B)組織C)控制D)協(xié)調7. 決策的影響因素主要包括（ ）A)環(huán)境B)戰(zhàn)略C)組織文化D)決策者的個性特征8. 關于溝通的過程，下列說法正確的是（ ）A)至少存在著一個發(fā)送者和一個接受者B)信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無關，至于發(fā)送者的翻譯能力有關C)發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列含義D)接受者將接受的符合譯成具有特定含義的信息9. 矩陣結構的弱點有

11、（ ）A)穩(wěn)定性較差B)雙重領導C)適應性不強D)靈活性不夠10. 影響集權與分權的因素有 ( )A)組織的規(guī)模B)組織首腦的能力C)決策的重要性D)下級管理人員的素質11. 管理的基本職能有（ ）A)計劃B)組織C)領導D)控制12. 以下管理理論學派中，強調定量分析的學派有（ ）A)權變理論學派B)管理科學學派C)決策理論學派D)科學管理學派13. 從環(huán)境因素的可控程度來看，可將決策分為（ ）A)不確定型決策B)戰(zhàn)略決策C)確定型決策D)風險型決策14. 下列不屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（ ）A)通過企業(yè)的公關活動，影響社區(qū)政府政策的制定B)通過企業(yè)的技術創(chuàng)新，影響社會技術進步的方向C)通過組織創(chuàng)新

12、，提高管理勞動的效率D)通過市場創(chuàng)新去引導消費，創(chuàng)造需求15. 下列不屬于英國古典經濟學家亞當·斯密觀點的是（ ）A)所有權與管理權的分離B)人事管理C)勞動分工的觀點D)勞動報酬的將近方案16. 下列關于組織層次與管理幅度關系論述中正確的是（ ）A)垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次多B)垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次少C)扁平式組織結構的管理幅度寬，組織層次少D)扁平式組織結構的管理幅度窄，組織層次少17. 以下對組織目標制定原則的理解恰當的是（ ）A)以滿足社會或市場需求為前提，并要考慮到組織的社會責任B)以提高投入產出率為出發(fā)點，注重資源的有效利用C)制定的目標應具有

13、先進性和合理性D)制定組織目標不用考慮外部環(huán)境的影響18. 以下關于人員配備的說法中正確的是（ ）A)人員配備工作是計劃目標實現的基本保障B)人員配備工作是組織工作落實的基礎C)人員配備工作有助于指導與領導工作的開展D)人員配備工作是有效開展控制工作的前提19. 雙因素理論包括（ ）A)保健因素與成長因素B)保健因素與目標因素C)激勵保健D)保健因素20. 以下哪些屬于領導者擁有的權力來源（ ）A)法定權力B)強制權力C)獎賞權力D)專家權力1. 在組織中，授權也是激勵員工的一種手段YN2. 在管理中效果就是指以盡可能少的投入獲取盡可能多的產出YN3. 當組織處于形成階段時,具體計劃比指導性計

14、劃更可取YN4. 控制這種管理的職能活動是不受組織文化的影響的YN5. 管理者在組織內所處的層次越高，其人際關系技能就越重要YN6. 時間研究和動作研究是科學管理論在應用于實踐中時所常用的技術手段YN7. 戰(zhàn)略目標主要應用于中層管理YN8. 管理科學理論是由亨利·法約爾最初奠定基礎并且由弗雷德里克·泰羅發(fā)展完善的YN9. 大規(guī)模組織中，分權程度并不是越高越好YN10. 前饋控制是以計劃為導向的控制YN11. 內在的需要是促使人產生某種動機的根本原因YN12. 計劃不如變化快，不準確的計劃是在浪費時間YN13. 隨著技術進步的加快,人員素質的相對重要性正在下降YN14. 組織的職能部門化是指組織中各項工作標準化以及員工行為受規(guī)則和程序約束的程度YN15. 管理環(huán)境就是指組織所處的外部環(huán)境YN16. 一個企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領導效果，他應當盡量升到更高的位置YN17. 管理產生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾YN18. 控制的主要目的在于保證組織不出現偏差YN19. 組織目標的確定以提高效率為基本前提YN20. 在矩陣制組織結構中容易造成雙重領導YN21. “士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導