人力資源管理作業(yè)程序

1、文件類別作業(yè)程序書文件編號(hào)SV-26-01文件名稱人力資源管理作業(yè)程序版本版次A0頁(yè) 次6/6文件名稱：人力資源管理作業(yè)程序文件編號(hào)：SV-26-01制訂部門：人資課制訂日期：20070305文 件 制 修 訂 記 錄NO發(fā)行日期修訂申請(qǐng)書編號(hào)制修訂內(nèi)容修訂頁(yè)次版本01020304050607080910核 準(zhǔn)審 核制 訂發(fā) 行 章注：每次文件修訂，請(qǐng)文管中心將修改位置、主要修改內(nèi)容予以記錄，以便對(duì)照使用。1.目的:滿足各部門人員的增補(bǔ)需求；為提高本公司員工素質(zhì)，充實(shí)其技能，以增進(jìn)工作品質(zhì)及效率，符合其職能並勝任工作。2.範(fàn)圍:對(duì)品質(zhì)有直接或間接關(guān)系之人員。3.權(quán)責(zé):3.1各部門：培訓(xùn)需求及人

2、力資源增補(bǔ)需求的提出，實(shí)施專業(yè)資格需求的確定、專業(yè)資格符合與否的評(píng)估。3.2人事課：制定培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施、保留人員培訓(xùn)及資格鑒定之記錄。3.3經(jīng)理級(jí)以上人員：核準(zhǔn)人力資源增補(bǔ)需求、評(píng)審專業(yè)人員資格鑒定之合理性。4.定義：4.1內(nèi)訓(xùn)：由公司內(nèi)部講師實(shí)施教育訓(xùn)練、講習(xí)。4.2外訓(xùn)：指派人員到公司外或從外部聘請(qǐng)講師到公司內(nèi)部接受教育訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。5.作業(yè)內(nèi)容：5.1 人力資源管理作業(yè)流程圖見附件一；5.2 人力資源配置需求： 當(dāng)因公司規(guī)模擴(kuò)大或部門人力資源不足而産生用人需求時(shí)，用人單位填寫員工工作履歷表之新人申請(qǐng)欄，經(jīng)部門主管審核並經(jīng)理級(jí)或以上人員核準(zhǔn)後交由人資課進(jìn)行人員招聘。 5.3 人員招募

3、：5.3.1人資課接到部門人員申請(qǐng)通知後，通過內(nèi)聘或外聘之有效方式進(jìn)行人員招聘，並進(jìn)行人員的初步面試過濾，面試合格後再交管理部及申請(qǐng)單位組長(zhǎng)級(jí)以上人員進(jìn)行複試及技術(shù)測(cè)試，複試合格者予以錄用，並隨之填寫員工工作履歷表之員工基本資料欄，人資課根據(jù)員工基本資料表中內(nèi)容進(jìn)行資料登錄（電腦人事系統(tǒng)）。5.3.2 人員報(bào)到後分發(fā)廠證，保安安排員工住宿,並對(duì)公司的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行基本介紹(如食堂、活動(dòng)場(chǎng)所等)。5.4培訓(xùn)的開展：5.4.1新進(jìn)員工培訓(xùn)：對(duì)於新進(jìn)員工之培訓(xùn)，由人資課直接組織進(jìn)行下列項(xiàng)目之培訓(xùn)。5.4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、品質(zhì)政策、廠工安衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)、6S知識(shí)等。5.4.1.2培訓(xùn)時(shí)間

4、：為了便於安排培訓(xùn)，不造成人力及時(shí)間的浪費(fèi)，新進(jìn)員工統(tǒng)一安排在次月的5號(hào)晚六點(diǎn)半至八點(diǎn)半（如遇周六或周日則推至周一再進(jìn)行）進(jìn)行培訓(xùn)。5.4.1.3其他崗前培訓(xùn)根據(jù)員工工作履歷表上之要求進(jìn)行培訓(xùn)。5.4.2在職再培訓(xùn)：5.4.2.1年度訓(xùn)練：由各部門主管在每年年底（12月20日前）填寫教育訓(xùn)練申請(qǐng)表提出下年度培訓(xùn)計(jì)劃，交人資課排定年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表交經(jīng)理級(jí)或以上人員批準(zhǔn)。5.4.2.2 臨時(shí)教育訓(xùn)練：各部門根據(jù)公司或部門狀況，須提前二天填寫教育訓(xùn)練申請(qǐng)表提出臨時(shí)培訓(xùn)需求，經(jīng)經(jīng)理級(jí)或以上人員核準(zhǔn)後交由人資課，人資課根據(jù)教育訓(xùn)練申請(qǐng)表之相關(guān)內(nèi)容安排訓(xùn)練課程並配備合格講師，經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上人員核準(zhǔn)後錄入合

5、格講師名冊(cè)；5.4.2.3晉昇為主管級(jí)或以上人員必須通過ISO程序文件的考核，在後續(xù)每一年做一次ISO文件培訓(xùn)（主管級(jí)或以上人員做考卷考核）。5.4.3培訓(xùn)執(zhí)行。5.4.3.1外訓(xùn)：經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上人員批準(zhǔn)之年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表或教育訓(xùn)練申請(qǐng)表中需廠外聘請(qǐng)講師或委外訓(xùn)練時(shí)，後由人資課組織及聯(lián)絡(luò)實(shí)施廠外訓(xùn)練。5.4.3.2內(nèi)訓(xùn)：在公司內(nèi)培訓(xùn)並由經(jīng)理級(jí)以上人員指定的人員擔(dān)任講師(內(nèi)部講師)。5.4.4培訓(xùn)教材：5.4.4.1廠內(nèi)培訓(xùn)教材由廠內(nèi)講師制定，課後培訓(xùn)教材交由人資課保管，以備後用。5.4.4.2若人資課員工培訓(xùn)教材中有所需的教材，可當(dāng)作參考教材用。5.4.4.3公司品質(zhì)管理系統(tǒng)文件可作為培訓(xùn)教材

6、。5.4.4.4外部培訓(xùn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供教材。5.4.5培訓(xùn)簽到5.4.5.1講師培訓(xùn) (內(nèi)訓(xùn))時(shí)要到人資課領(lǐng)教育訓(xùn)練簽到表作簽到工作，培訓(xùn)結(jié)束後教育訓(xùn)練簽到表交回人資課保存。5.4.6培訓(xùn)考核5.4.6.1廠內(nèi)培訓(xùn)考核：A.口試。B.筆試。 C.實(shí)際操作。 D.心得報(bào)告。5.4.6.2廠外培訓(xùn)考核：結(jié)業(yè)證書或者其他考核結(jié)果，由人資課備案，填寫心得報(bào)告，主管批閱，人資課存檔。5.4.6.3培訓(xùn)考核成績(jī)?nèi)缥春细?，人資課將對(duì)其再作培訓(xùn)和考核。5.4.7考核結(jié)果處理5.4.7.1培訓(xùn)後一周內(nèi)將所有培訓(xùn)有關(guān)資料教育訓(xùn)練簽到表、心得報(bào)告、教材、證書、試卷、結(jié)案報(bào)告)交於人資課保存，以便後續(xù)考核及晉昇考核參

7、考。5.4.7.2崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)考核結(jié)果記錄於員工工作履歷表之教育訓(xùn)練欄中，由部門主管確定其是否合格，合格者由主管批準(zhǔn)正試上崗，不合格者辭退、重新培訓(xùn)或調(diào)職。5.4.7.3培訓(xùn)記錄：人資課根據(jù)教育訓(xùn)練簽到表和相關(guān)考核資料，將培訓(xùn)情況和考核情況登錄在員工工作履歷表之期間教育訓(xùn)練課程裏。5.5專業(yè)人員資格確定經(jīng)人資主管審核並由工程主管、品保主管會(huì)審及經(jīng)理級(jí)或以上人員核準(zhǔn)方具備, 或其已取得外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合格證書；需配置相應(yīng)合格證卡。5.5.1本公司以下人員屬專業(yè)人員：5.5.1.1品保檢驗(yàn)人員；5.5.1.2工程、開發(fā)人員；5.5.1.3設(shè)備維修員；5.5.1.4內(nèi)稽人員；5.5.1.5量規(guī)儀器管理

8、人員；5.5.1.6電工；5.5.1.7合格講師；5.5.2若新進(jìn)員工入職不符合員工工作履歷表中的人員驗(yàn)證欄，專業(yè)要求或在職人員不符合時(shí)，由部門主管提出培訓(xùn)申請(qǐng)，並填寫教育訓(xùn)練申請(qǐng)表，依5.4執(zhí)行。5.5.3專業(yè)人員資格鑒定： 新入職員工(試用期)或員工崗位調(diào)動(dòng)或因新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等導(dǎo)致作業(yè)方法變更而對(duì)作業(yè)員增加新的要求時(shí)，由用人部門主管依員工工作履歷表中的專業(yè)要求進(jìn)行鑒定，並製作合格證卡，經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上人員核準(zhǔn)後交人資課備案。5.5.4後續(xù)鑒定(考核)：每年11月份由人資課重新組織後續(xù)資格鑒定。5.6記錄的保存依【品質(zhì)記錄管理作業(yè)程序】進(jìn)行。6.相關(guān)文件：6.1【品質(zhì)記錄管理作業(yè)程序】 SV-24-027.使用表單： 7.1員工工作履歷表 SV-46-01-01 7.2教育訓(xùn)練申請(qǐng)表 SV-46-01-027.3教育訓(xùn)練簽到表 SV-46-01-037.4合格證卡 SV-46-01-047.5年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表 SV-46-01-057.6心得報(bào)告 SV-46-01-067.7合格講師名冊(cè) SV-46-01-078.附件：8.1人力資源管理作業(yè)流程圖人力資源管理作業(yè)流程圖權(quán)責(zé)單位使用表單NGOKOK NG OK NG OK OK OK OKNG需求單位經(jīng)理級(jí)以上人員人資課經(jīng)理級(jí)