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文檔簡介

1、12管理落地官方訂閱號(hào)管理落地官方訂閱號(hào) 它是一個(gè)會(huì) 它是一場秀 它是.想象中的年終總結(jié)在特殊的時(shí)間結(jié)點(diǎn)用一個(gè)儀式感很強(qiáng)的方式來刻畫一些痕跡!組織年終總結(jié)解析組織年終總結(jié)案例說明個(gè)人總結(jié)匯報(bào)攻略5要做就認(rèn)真對待 總結(jié)不應(yīng)該與年終太有關(guān) 年終只是平時(shí)總結(jié)的匯總 總結(jié)不只是個(gè)獨(dú)立事件 總結(jié)在于知,后面的行更重要 總結(jié)服務(wù)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)6 假大空的口水會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)積了好多話開閘了 干部們死纏度娘盡量整出象樣的報(bào)告 與會(huì)者例行公事朗誦稿子 挖空心思讓PPT夠炫 主要功夫花在揚(yáng)長避短的素材上 相關(guān)話題少到憋尿感十足年終總結(jié)問題不少年終總結(jié)落地要點(diǎn) 總結(jié)會(huì)的成功一半依賴于會(huì)前的準(zhǔn)備 基于可靠的數(shù)據(jù)展示來反映真

2、實(shí)的問題 會(huì)務(wù)的機(jī)制是需要提前策劃并確定下來 會(huì)務(wù)過程中的信息過濾和留存是不容遺漏的 參會(huì)者的匯報(bào)框架最好是要定一定的 會(huì)開完了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有個(gè)正式的總評(píng) 形成后續(xù)有效措施讓會(huì)議成果轉(zhuǎn)化是頭等大事 先分后合的分層總結(jié)避免大雜會(huì)8組織年終總結(jié)案例說明9案例:框架10案例:品質(zhì)部的數(shù)據(jù) 內(nèi)部管制量() 退貨量() 退貨報(bào)廢量() 退貨單數(shù) 退貨客戶 內(nèi)部異常量() 內(nèi)部異常報(bào)廢量() 內(nèi)部異常單數(shù)11 原長不足單數(shù) 當(dāng)月退貨庫存量() 退貨庫存增長率 補(bǔ)/換/折讓量() 補(bǔ)/換/折讓金額(元) 錯(cuò)單退貨量() 錯(cuò)單退貨單數(shù) 案例:數(shù)據(jù)審核 某月退貨率高達(dá)100% 綜合損耗率2.3% 銷售額增長20%

3、 工程技術(shù)部樣品開發(fā)量增長30% 來料合率增長32% 出貨合格率增長45%12 某月退貨率高達(dá)100%(有那么慘嗎?) 綜合損耗率2.3%(哪款值得改進(jìn)?) 銷售額增長20%(回款、利潤?) 工程技術(shù)部樣品開發(fā)量增長30%(訂單轉(zhuǎn)化多少?) 來料合率增長32%(退貨變換貨了?) 出貨合格率增長45%(庫存增加了?)案例:匯報(bào)過程四段論第一部分:展示數(shù)據(jù) 1、同比環(huán)比 2、解釋數(shù)據(jù) 3、評(píng)價(jià)得失 13第二部分:非指標(biāo)總結(jié) 1、曬成績 2、說配合 3、話團(tuán)隊(duì)第三部分:規(guī)劃改進(jìn) 1、效率 2、成本 3、價(jià)值項(xiàng) 第四部分:要資源 1、人 2、財(cái) 3、物案例:成果轉(zhuǎn)化14案例:改善方案15案例:執(zhí)行落地

4、16個(gè)人總結(jié)匯報(bào)攻略17誤區(qū)一: 總結(jié)太低調(diào) 總結(jié)本就有展示成績的功能之一,措詞樸實(shí),業(yè)績呈現(xiàn)不含糊; 匯報(bào)的主要受眾自然是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)沒看到的亮點(diǎn)主動(dòng)曬出來,已經(jīng)知道的就簡單說或干脆不說; 匯報(bào)的格局要高,邊界延伸出本部門,心系公司和兄弟單位; 聲東擊西,不直接夸自己;18誤區(qū)二: 追求形式公司有框架,尊重公司框架;內(nèi)容為王,不要靠表現(xiàn)形式出彩;不能只有枯燥的數(shù)據(jù)、也不能只是文字的贅述,結(jié)合為宜; 匯報(bào)就是呈現(xiàn)與講解相結(jié)合的藝術(shù);不要搞文學(xué)專題長篇報(bào)道,合理把控節(jié)湊,突出點(diǎn),合并面;19誤區(qū)三: 報(bào)喜不報(bào)憂 讀懂領(lǐng)導(dǎo),防止適得其反 真誠的檢討,別玩以退為進(jìn) 不帶主觀情緒,不搞意有所指 不要投機(jī)

5、主義,不要避重就輕20誤區(qū)四: 面面俱到 不是事無巨細(xì),更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌; 抓住一年來的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述; 避免讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生事做了不少,印象不深和平庸之感; 適用時(shí),可以有濃墨重彩的渲染,更要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂,張弛有度; 展示來年計(jì)劃,優(yōu)先說目標(biāo),其次說做法,盡量不要或少說想法。21誤區(qū)五: 臨陣磨槍 沒想好框架,忙著找素材; 年終總結(jié)的基礎(chǔ)來自于月度總結(jié)、日常例會(huì); 時(shí)時(shí)總結(jié)是根本,年終總結(jié)才高效; 總結(jié)是建立在動(dòng)態(tài)的管理運(yùn)行過程中,形成的成績與問題;對日常管理麻木,就不可能有出彩的總結(jié)。2223 /15我們還可以做得更多24認(rèn)證認(rèn)證咨咨詢詢運(yùn)運(yùn)營營改善改善常年常年顧問顧問企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)ISO內(nèi)內(nèi)審審公開公

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